Введение МФЦ по всей России по инициативе Правительства Д. А. Медведева, их организация- это громадное и суперполезное дело.
Для посетителей, их удобства есть всё что надо- электронная очередь, банкоматы, бесплатный Интернет- как вай-фай, так и комп на 1 -ом этаже, отличное кафе, консультации дежурных, постоянно расширяющийся перечень госуслуг, наличие там же нотариуса весьма квалифицированного, страховых, непрерывный график работы специалистов МФЦ, лифт для малоподвижных, игровое пространство для детей.
Из специалистов отметил бы Дмитрия, компетентен во всём, вежлив, грамотен, хотя и другие не плохи, не могу никого характеризовать отрицательно. Пользуюсь по роду деятельности очень часто МФЦ
Из минусов- надо уже менять диваны, истерлись вполне прилично, на первом этаже в зале, где банкоматы около дивана нужно поставить столик и пару- тройку стульев, чтоб можно было, не в общем зале, спокойно просмотреть какие-нибудь свои документы, разложить их, что-то написать
3
6
Евгений Козлов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Всё супер. Онлайн запись есть. Очереди не большие. Диваны есть. Сотрудники компетентные.
3
Инкогнито 0063
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Дозвониться невозможно. Робот очень недалёкий!! Записывает на приём а в итоге записи нет. Наведите порядок в системе обслуживания клиентов.
5
1
Евгений У.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Сотрудники центра хамло! Пришёл подать документы, а вперед меня сотрудник пропускает за талоном других на выдачу, якобы им быстрее. Пришлось высказать всё, что я о них думаю.
4
Марина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Пришла за 15 минут до указанного времени, сразу вызвали. Оформили всё быстро. МФЦ, одназначно лучше, чем в Осколе. Сравнить есть с чем)
3
Константин Шабанов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Волокитчики! Организация, которая была создана для облегчения жизни людей, сама создаёт искусственные очереди. В Губкине именно так.
6
Ольга П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Всё отлично. По звонку запись. За день до посещения МФЦ обзвон, напоминают и уточняют, о времени посещения. Всё быстро без очередей и проволока, спасибо за работу.
3
Евгений Лубенец
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Загрузили конкретно бедных рабочих!!! Работы у них выше крыши но они справляются, персонал держит себя в руках, все вежливые, стараются помочь!!!!
3
1
Олег В.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Все замечательно.. удобный подъезд.. грамотно помогли..спасибо.. рекомендую
3
1
Александр Григорьев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Компания хорошая, но бюрократические проволочки дают о себе знать... Все перешли на электронный журнал записи.... Мы ещё записывается по старинке....
4
Александр Стефанович
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Вывеска и реклама нужна световая.
3
Anna Yatsenko
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Очень довольна работой сотрудников! Остались только приятные впечатления после посещения, спасибо! Так держать!
3
Андрей Я.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Обратился, подсказали какие документы надо принести, собрал. На второй день пришел уже в другое окно, другой специалист был, посмотрела, опять нагаворила чего не хватает, поехал дособирал, вернулся, подошла очередь, сел к окошку, и началось, это был третий специалист мать их, один документ надо поменять, другой вообще не нужен и так далее, а я был еще с супругой и я реально испугался за специалиста, моя ненаглядная чуть ее не съела, я сразу подумал о своем поведении дома, что может стать со мной если я буду её раздражать(ладно это лирика), выслушав хотелки я отправился исполнять, жену оставил возле окошка и сказал чтобы не сходила с места, получилось быстро у меня вернуться, и что на удивление, на оформление документов потом подключились ещё две её коллеги, и за пол часа все оформили. Выдержка у них каласальная, респект, их спасают стекла, а так были бы все покусаны народом. За быстрое оформление только и поставлю им 4.
13
6
Инна Евпатова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Благодарна Ольге Сергеевне Щедриной.Очень хороший специалист.Работает на " отлично"
2
Андрей Павленко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Все организованно на достойном уровне.Культурно, оперативно и профессионально.
3
Екатерина Дергилева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Электронная очередь действительно работает, это удивительно))))
Услугу получила без нервотрепки, к которой морально сразу готовишься
В общем молодцы 👏🏻
3
Нина Еламкова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Пришлось 2 раза воспользоваться услугами МФЦ,понравилось обслуживание.Девочки добродушные,отзывчатые.Молодцы!!!
3
Алексей Колокин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Продавал гараж оформляли 2часа через неделю позвонили , чтобы пришли потому , что не правильно заполнили заявление пришлось бросать свои дела и ехать к ним
3
Лана
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Дважды обращалась вМФЦ и оба раза попадала к специалисту Власовой Татьяне. Хотелось бы поблагодарить Татьяну за отличную работу, очень вежливый, грамотный специалист. Большое Вам спасибо!
2
1
CК Доверие
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
внимательный персонал, девочки всё объяснили и помогли записаться
3
Маргарита Винтовкина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Вежливый и компетентный персонал
4
1
Наталия С.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Всё хорошо, удобно для людей. Могу сравнить московский МФЦ и Губкинский. Наш - лучше. Пусть москвичи едут к нам перенимать передовой опыт ))
6
4
Ирина Батюк
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2021
Хорошее обслуживание, готовность людей, которые там работают помочь в решении их проблем. Очень понравилось.
3
Алексей Семичев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Отличное обслуживание!!!
3
1
مراجعة مجهولة
نوفمبر 27 ، 2020
Беспредел полнейший! Записаться на предоставление необходимой услуги невозможно даже через сайт. С талоном на определенное время можно просидеть час, можно полтора, а можно и два. Окошки свободные есть, а люди просто сидят часами и ждут! Зачем тогда такое учреждение, если там никто не хочет и не может работать!!!
8
1
Елена Малахова
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Долго, далеко, неудобно...
1
Павел Игонин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2020
Центр создан в первую очередь для снижения посещаемости граждан гос.учреждений.Специалисты вышеуказанных учреждений осуществляют приём,доставку и выдачу определённой документации по вопросу обращений граждан.Практически весь документооборот связан с приложением госуслуг обратившегося лица в данный центр.Не рекомендую к посещению
3
1
А.Р.
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2019
Высококлассные вежливые специалисты, Есть буфет, где можно полноценно пообедать. Есть банкоматы разных банков, есть страховой агент, нотариус. Рекомендую,
15
Анастасия Б.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2019
Хочу отметить, что большинство сотрудников некомпетентны. Есть хорошие и грамотные специалисты, но их немного. У меня взяли деньги за услугу и положили к себе в карман. После того, как я попросила чек за оказанную услугу, эти деньги полетели мне назад) очень много писать и рассказывать. Факт налицо! Берут деньги себе в карман и каждый сотрудник говорит свою сумму. Совершенно нет настроения и желания там больше появляться!
14
7
Ольга
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
С любыми документами вам сюда. На первом этаже - пенсии, пособия, проездные и прочее. На втором - всю по недвижимости (оформление сделок, внесение в госреестр и по). Банкоматы сбербанка только. Не всегда работают. Есть кафе на 2 этаже. Также история. Зато бесплатный вайфай и чистый туалет. Что немаловажно. Персонал всегда поможет. Прием осуществляется по талонам очереди. Удобно.
6
Анатолий Хмеленко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Вежливый и отзывчивый персонал, приятное обслуживание.
3
Жанна Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Персанал хамы раз что не пускают на порог мфц так ещё и продержали целый час вмнсто 20 мин ходят играют в телефоны всё делают кроме работы люди стаят 30 градусную жару на улице а там есть и пожилые люди из восьми кабинок 4 работают ,но пригимает только одна . Когда этот беспредел прекратиться
6
3
Чендулаев Алексей
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2019
Это даже не шаг к современности, а прыжок из середины прошлого века в настоящее. Все в одном месте' электронная очередь и запись через госуслуги.
Слышал, что идея и инициатива в разработке МФЦ пренадлежит по премьер-министру. Ну чтож, может ему стоит создать министерство цифровизации и возглавить его.
Ибо в остальных направлениях, как-то квело. В смысле успехов.
5
copellan
مستوى 17 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отлично
1
Татьяна С.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 10 ، 2020
Жесть! Можно ходить месяцами от окошка к окошку. И ничего не выходить!
Само здание отличное, есть банкомат, лифт и приличный санузел. Чистота. Но работа с клиентами желает лучшего!
8
2
Наталия
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Документы принимаются, все оформляется под опись, но когда приходит срок забирать документы, обязательно с утра в этот ж е день позвонят с МФЦ или с Росреестра и что-то будет не так, с марта по начало июня делала переоформление земельного участка, не могу сказать сколько раз, было что-то не так, ЗАЧЕМ НУЖЕН МФЦ, лучше все относить по старинке, а не сидеть целый день пр этом имея талон к оператору большую часть дня в МФЦ, бесполезная контора
9
2
Людмила С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Невозможно дозвониться на,указанные номера телефонов,приходиться звонить на горячую линию,а ведь пожилому человеку надо специально ехать ,чтобы просто спросить,что за безобразие.
3
Лана Селезнёва
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Прекрасный персонал ,быстро и без очереди вежливые и внемательные.
2
Борис Кравчук
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Ну радует что появились эти центры, можно много всего оформить в одном месте, на первом этаже страховку на авто беру постоянно, там цены хорошие
4
1
Злобная пышка
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2019
Инспекторы через одного малограмотные. Оформляла оплату вуза ребенку из маткапитала - документы не приняли. Пришлось идти в пенсионный фонд. Там все оформили.
Помимо вышесказанного ещё необходимо принести 100500 копий и столько же оригиналов документов, хотя на дворе 21 век и на каждом углу нас убеждают, что все можно оформить электронно
9
4
Валерия
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Отвратительно!!!Специалисты ужасно относятся к посетителям! Единственный адекватный и компетентный специалист-это Агафонова Екатерина! Все остальные -просто ужас!!! Так нельзя.!!!
6
1
Дмитрий
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Очередь нет
1
Наталья Бригадина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2021
Сотрудников много, а работает только одна. Долго все. Такое ощущение как будто они там пасьянс сидят раскладывают.
5
Мария
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Все нормально
3
Виктория Надеина
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 5 ، 2021
Очень приветливые девочки. Даже была удивлена их приему, так как раньше считало это здание адом. Спасибо
3
Валентина Дяченко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2020
Вечно у них уже с утра нет талонов...хотя зал пустой.простейщее не могут.выписаться не могу уже два месяца.как не приедешь один ответ,талонов нет..!!!ужас
3
1
олег с.1969
مستوى 11 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Удобное расположение, персонал грамотный вежливый. Всё хорошо спланированно.
4
2
Lady Multik
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Не организованно.. Толпы людей. Дышать там нечем, присесть некуда ведь там вечно толпы бабок которым вообще не ясно когда идти к специалистам. Сами работники нормальные.
2
Алена
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Удобное расположение здания,центр города.Качество обслуживания на высоте.Спасибо!
3
2
Жанна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Спасибо сотрудникам. всегда помогают разобраться в ситуации,. Вежливые, работу делают четко и быстро.