بحث

МФЦ Мои документы

4.4

421 تقييم

قيِّم هذا المكان

Ирина Семикова

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня была на Пушкинской 16, нужно было забрать документы на прописку новорождённой дочки. Мне дали талон, я просидела почти 50 минут и до меня очередь так и не дошла, во многих окнах оформляли документы по 30-40 минут. Муж ждал с новорождённой дочкой, пришло время кормления, я попросила у администратора, можно ли как-то пораньше пройти, сказали ждите своей очереди. Пока муж не поругался, так бы и ждали, в итоге документы получить всего 5 минут, а ждать получается больше часа надо. Неужели нельзя сделать отдельное окно на выдачу документов. Ну и с грудными детьми должны без очереди пропускать

Михаил У.

مستوى 7 خبير محلي

Не всегда общаются приветливо, советуются между собой, соответственно опыта не хватает. Из-за операторов переделывали договор купли-продажи недвижимости, не пропускали договор с постоплатой (хотя по закону обязаны принимать любые документы). На горячей линии росреестра подсказали пару фраз, которые нужно прописать в договоре, еще интересовались, неужто в Дзержинском мфц не могли подсказать, как надо. Оператор в окне округляла глаза, устроила трагедию для продавца и вообще сказала, так не делают. Кто работает и кто их обучает и принимает на работу - вот вопрос. В результате сделка зарегистрирована. Полагаться на компетенции операторов мфц уже не хочется.

Владислав Бычков

مستوى 4 خبير محلي

Пришли делать прописку, а нас развернули и сказали, что поздно пришли, хотя до конца рабочего дня было ещё 35 минут.

Ириска

مستوى 3 خبير محلي

Очень долго ждать своей очереди, первый раз пришла в 11:00, чтобы получить свидетельство об Инн, в итоге до обеда 12:00 моя очередь так и не дошла. При этом в помещении кондиционер не работает, жара, беременной сидеть мне тяжело. Пришлось идти второй раз в следующий день и очередь дошла чуть быстрее - через 50 минут, но это все равно долго. На получение документов могли бы и быстрее принимать, выдача документа всего 5 минут, а ждать нужно столько времени. Из 8 окон работают только 4 окна.

Наталья Богдашкина

مستوى 9 خبير محلي

Хороший центр. Была несколько раз, решила все текущие вопросы. Есть где посидеть, ожидая свою очередь.

Много всего

مستوى 14 خبير محلي

Это , вообще что то,администратор данного МФЦ вообще невсостоянии объяснить людям что и как.Просидя в очереди в ожидании номера своего талона, подойдя к администратору она нам ообъявила в грубой форме что мы прослушали свой номер, доказывая что такого не может быть, она нам объявила что ненужно ориентироваться на буквы а только на цифры.Хотя в каждом окне свои буквы и свои цифры .Кошмар просто...

Станислав Перескоков

مستوى 5 خبير محلي

Ну очень непрофессиональная и некачественная работа. Постоянные ошибки при сдаче документов. Злоба повсюду.

Andrei Voroshko

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудники туповаты….

Анатолий Куклев

مستوى 5 خبير محلي

Уважаемые, сделайте пожалуйста безплатный телефон для записи на приём в МФЦ, чтобы люди могли дозвониться и записаться без проблем, а то мало того что без записи не попадёшь на приём, приходится часами сидеть и слушать безполезную музыку по телефону за свои деньги и ждать ответа чтобы записаться на приём!!!

Захарова Елена

مستوى 20 خبير محلي

Чистое помещение, добродушные сотрудники. Сложные задача решаемы, но не хватает опыта.

Лана

مستوى 11 خبير محلي

Убрали отдел ЕРКЦ-этот очень плохо! А так удобно конечно, ещё операторы бы были полюбезнее,не очень располагают к общению.У нас,в Дзержинске почему то не учат обслуживать клиентов с улыбкой и хорошим настроением!

Андрей Соколов

مستوى 7 خبير محلي

Отвратительное обращение с гражданами.Отказали в услуги ,сославшись что 30мин.до обеда.Хотя оператор был свободен.

Константин Пушков

مستوى 6 خبير محلي

Отзывчивый персонал, чистота,

Юлия

مستوى 3 خبير محلي

Отказали в приеме документов по замене паспорта. Оснований для отказа не было, все документы оформлены правильно ( это уже выяснилось на следующий день). Сотрудники, как сотрудники полный 0. Читать не умеют, понимают прочитанное тоже с трудом, знания к сотрудникам даже грязью не прилипли. МФЦ работает в СОННОМ режиме, и по вине кого-то нужно приходить 3 раза. Руководство объясните своим сотрудникам, что остальные люди тоже работают и учатся, и свое время на тупых работников тратить не обязаны. Название "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ" себя не оправдывает, "функции" утрачены.

Мария Никитина

مستوى 3 خبير محلي

Рядом с домом. Обращалась несколько раз, все хорошо, сотрудники вежливые.

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Поступил звонок из мфц приходите ваши документы готовы. Пришли 40 минут искали документы. В итоге в нашей папке оказались документы другого человека. Час жизни вычеркнут просто благодаря невнимательности и разгильдяйства персонала МФЦ

Ирина П.

مستوى 2 خبير محلي

Невозможно дозвониться, чтобы записаться на прием(( обслуживаться там пока не приходилось, да и желание уже пропало(( чем больше специалистов, тем ниже сервис((((

Natalya Naydyonova

مستوى 7 خبير محلي

Я приехала из другого города встать в наследство и получить справку,объяснили, всё помогли.молодцы.Но сейчас,чтобы её получить, сказали-заранее позвоните,но трубку не берут третий день.

Александр

مستوى 4 خبير محلي

Хороший, чистый МФЦ

Людмила Авдеева

مستوى 3 خبير محلي

Сижу второй час, не работают серверы во всех МФЦ города. Или очередь, или нет связи.

Светлана Б.

مستوى 4 خبير محلي

Мне очень понравилось! Была 2 раза. Всё чистенько, обслуживание на высшем уровне, всё объяснят, все растолкуют, помогут. Удивлена была что очень мало народа, может мало кто в курсе об открытии.)))

NNovgorod

مستوى 11 خبير محلي

Нужно было кое-что поменять в документе - сделали вовремя, даже раньше. Спасибо!

Виктор Хохлов

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый персонал. Помогли решить вопрос

Татьяна М.

مستوى 8 خبير محلي

Сегодня была в мфц на Пушкинской. Женщина на ресепшене очень вежливая, персонал все объяснил и помог заполнить бумаги. Очередей нет.

Юлия

مستوى 7 خبير محلي

Очень чётко, быстро и компетентно.

Наталья Игохина

مستوى 7 خبير محلي

Быстрое, вежливое и компетентное обслуживание.

Ирина дегуст

مستوى 24 خبير محلي

Быстро и по делу

Олег Лобанов

مستوى 11 خبير محلي

Работают быстро и надежно

Анатолий Карандеев

مستوى 5 خبير محلي

Срок изготовления мультипасс-800 сократить с 5 до 3 рабочих дней. Обслуживание хорошее, по 5-ти бальной системе на 4 плюс.

Толчина Марина Сергеевна

مستوى 22 خبير محلي

Небольшой центр, но работают профессионально. Удобное месторасположение

Алексей Б.

مستوى 15 خبير محلي

Обычный МФЦ. Не высокий спектр оказываемых услуг. Иногда приходится ездить на Гастелло. Да и персонал немного хамоват.

Екатерина Самсонова

مستوى 7 خبير محلي

Всё понравилось. Сотрудники приветливые, и доходчиво всё объясняют

Дмитрий К.

مستوى 10 خبير محلي

Вежливые работники.

Андрей С.

مستوى 3 خبير محلي

Время работы на сайте и в реале не совпадают,очень много людей приезжают дергают дверь и уходят,неужели сложно обновить информацию на сайте.

Елена Елена

مستوى 8 خبير محلي

Режим работы фактическсий не соответствует установленному. Узнать его можно только приехав к закрытым дверям и это днем в будний день! Безобразие.

Эльвира Т

مستوى 15 خبير محلي

Быстро. Долго не стоишь в очереди. Стоянка рядом

Ольга Кузовкова

مستوى 6 خبير محلي

Почему в субботний рабочий день, работает только два оператора????? Из 8 окон??? Что за выходной у остальных

Попков Игорь

مستوى 3 خبير محلي

Грамотные специалисты,спасибо им огромное.

Вадим Землянов

مستوى 5 خبير محلي

Хорошое обслуживание

Елена Глебова

مستوى 4 خبير محلي

Грубые, неграмотные! Очень долго ждали своей очереди с маленьким ребенком! Позор! Не правильно регистрируют заявки, приезжаем уже третий раз!

مراجعة مجهولة

График работы в чт до 20.00 Фактически в 17.55 мне сказали что прием посетителей закончен по коммунальным вопросам. Приезжайте завтра. Приехала. Взяла талон, села. Прием по вопросам квитанций сегодня не ведется сказали мне, никакие сведения не могут предоставить. Идет печать квитанций. Указали на обьявление на мониторе ПК.Вопрос такой напрашивается... Где это узнать? Все тонкости их работы?на сайте нет информации такой. Безобразная работа МФЦ. Потерянное время. Очень неприятно. Руководству необходимо обратить внимание на такие "мелочи".

Екатерина Хусяинова

مستوى 7 خبير محلي

Очень большие очереди, в один день вопрос со сменой лицевых счетов решить не удалось, пришлось идти в другой день.

222875 Данилова

مستوى 11 خبير محلي

27.12.2021 была в МФЦ на Пушкинской,было много клиентов и очереди.Очень грубые работницы ,постоянно хамят ,а сегодня одна даже начала кричать и ругатся со мной, просто ужас называется работа с клиентамиОператорша была хамка!!!

Лисичка

مستوى 27 خبير محلي

Отличная МФЦшка, недалеко от дома и работы, все вопросы можно решить там, поменяла там паспорт, быстро и без очередей, заключила договор на ТО газового оборудования. Девочки работают быстро, молодцы.

elena jadnowa

مستوى 6 خبير محلي

Не желание помочь

Игорь Левашов

مستوى 10 خبير محلي

Был пару раз. Всё чинно, благородно. Оформили бумаги без проволочек.

Валентина М.

مستوى 4 خبير محلي

Мне нравиться что открыли это М.Ф.Ц. очень удобно.Можно многие проблемы решить ни куда далеко не выезьжая.В самом центре почти нет очередей много кабинок с оператором быстро и удобно можно решить нужный вопрос.

Лейла Мамедова

مستوى 8 خبير محلي

Очень рады, что в нашем районе появился МФЦ, очень удобно

Людмила Варакина

مستوى 14 خبير محلي

Почему не напишите, что у вас во всех отделениях перерыв на обед!!!!!

Анна Егорова

مستوى 17 خبير محلي

Мне нравится наш центр. Чисто, современно, быстро, удобно, не далеко от дома...

МФЦ Мои документы

156 مراجعات