МФЦ Мои документы

تقييم 5.0
1777 تقييمات
قيِّم هذا المكان

697 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24
Не советую обращаться в МФЦ, Загородный проезд,3.Только потеряете кучу времени и не факт, что получите услугу. Моё ожидание составило 3.5 часа, при условии предварительной записи. В итоге в 20 часов рабочий день у специалистов МФЦ закончился, администратор от нас отвернулась. Пришлось записываться ещё раз, ожидание 2 недели.
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17
Огромное спасибо. Доброжелательные специалисты. Помогли по оформлению недвижимости. Специалист обслужил быстро, ответила на заданные вопросы. Осталась довольна
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Отличный МФЦ. Быстро подходит очередь. Много работающих окон. Удобная свободная парковка перед центром. Очень понравился.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26
Сотрудники доброжелательные и компетентные. Скорость обслуживания феноменальная. Время ожидания минимальное. Очень нравится этот центр,рекомендую знакомым.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31
Зал комфортный, запись помогут оформить. Более 30 или 40 окон. Ждал мин 20 всего очередь. НО!!! Онлайн записи не было на четыре дня вперед, горячая линия сказала все занято, приходите в порядке живой очереди. По факту половина окон пустые, спят сидят операторы))
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30
Всё чётко по времени, профессионально просторно. Сотрудники вежливые. Приятно, когда работа административных подразделений слажена, и направлена на выполнение своей работы для клиентов .
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 26
Отличная организация труда и подход к обслуживанию посетителей. Во многих подобных центрах был, но этот заслуженно номер один. Рекомендуем к посещению
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11
Не советую, обратилась к цифровому консультанту, обслуживала меня Филина Е. Она не компетентна в этой услуге, зачем Вы ставите такого сотрудника для обслуживания населения, она не помогла, сама быстрее разобралась, хотя вопрос был простой, как я потом поняла разобравшись.
2
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4
Очень большой мфц! Есть парковка, большая! Шлагбаум на въезд и выезд. Не понял только платная или нет. Был меньше часа, не платил. Передо мной выезжал авто вроде как прикладывал карту. Нигде инфы нет о стоимости. Есть стойка инфо(типа ресепшена), где две-три девочки постоянно на месте и консультируют/помогают взять правильный талон. Есть десткая зона с кое-какими играми, есть бизнес зона и зона приема граждан. Пожелание одно, нужно оборудовать место для расчета и подписания договоров между людьми. Хотя может оно и есть-я не спрашивал и не искал. Добавочка) отзыв просмотрен более 16 тясяч раз, но кому то ОДНОМУ))) он не понравился. ржу в голос)))
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
На мой взгляд это самое лучшее отделение в нашем городе.поверьте, мне есть с чем сравнить! Грамотные и отзывчивые специалисты, большая парковка, удобное месторасположение. Начинала с ними работать,ещё когда МФЦ располагалось на улице Менделеевская. С открытием Флагманского центра специалисты перешли туда. Ну и я вместе с ними.как говорится старый друг дучше новых двух!
3
1
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 31
Очень хороший персонал, отзывчивые и всегда рады помочь дать необходимую инфомацию. Спасибо за помощь юристам!
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Хочу выразить благдарность специалисту Лорай Г. И. и всей команде за компетентность, выдержку, за внимание и понимания проблемы. Спасибо вам большое. Вызваали на дом к инвалиду 1 группы
1
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9
Хорошошый МФЦ.Работники вежливые ,учтивые,с улибкой выслушать и оперативно решают проблеми.В очереди стоиш не долго и выходиш оттуда с хорошим ностроением ,
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Оперативно, с пониманием, не смотря на конец рабочего дня ( с задержкой посла окончания рабочего дня), специалист Фёдорова Е.А решила сложный вопрос о выделении долей в недвижимости детям. Огромная благодарность!!!
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31
Отличный офис МФЦ. Можно посетить по записи и по живой очереди. Большое количество рабочих окошек для приёма посетителей. Квалифицированные специалисты.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 13
Бываю здесь частенько! И с коллегами и сам. Все здорово. Отзывчивый персонал, высококлассные специалисты
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хорошее расположение Флагманского центра в городе, удобный заезд, наличие парковок. Замечательное расположение рабочих мест и мест для клиентов. Самое главное - прекрасные, внимательные сотрудники, отличная организация оказания услуг.
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16
Много раз на стойке информации ничего сделать не можем, мол система зависла и перезагружается ждал целый час пока объявили что система обновилась. За четыре посещения дважды попадал на перезагрузки. При следующем посещение дополню отзыв и возможно исправлю звезду на лучше или хуже это уже выяснится по ситуации, как есть!!
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22
Отличный центр, очередей нет, все быстро, ооо очень-очень приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3
Современное, светлое, просторное здание, наличие парковки. Есть зал ожидания, уголок для детей, комната матери и ребёнка. Удобный график работы. Много операторов, что сокращает время ожидания очереди.
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Мимо проходит только 2 маршрута транспорта. 12 автобус и 55 лайн. Оба очень редко ходят. Поэтому приходиться либо долго ждать транспорт , либо далеко идти ... Стоянка для автомобилей имеется около мфц. Так что есть машина, лучше на ней... Обслуживание быстрое. Даже если ощущение переполненности зала в мфц, очередь подойдёт не более , чем за 40 минут. На ресепшене всё подробно объясняют, в случае возникновения вопросов. Лучше, конечно, записываться заранее на сайте мфц. Обязательно указывайте количество дел. Если дел больше 4 , лучше записаться в мфц, на ресепшене. Работники сориентируют вас, чтобы не было недоразумений.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8
Очень понравился мфц. Теперь буду знать, что у нас в городе есть мфц,который работает без выходных. Обслуживание тоже понравилось. И получить документы можно без очереди в постомате .
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Отличное профессиональное обслуживание, внимательный и ответственный подход к клиентам, просторно и красиво в офисе на улице Демонстрации 26, спасибо!
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 20
Специально выбрала этот Мфц. Не сколько не пожалела .Зал ожидания очереди большой ,светлый работает кондиционер по это му находиться комфортно удобные диванчики. Специалист все быстро и грамотно принял документы еще и ответил на два других моих дополнительных вопроса. Спасибо руководству за такой МФЦ В НАШЕМ ГОРОДЕ!
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28
Один из лучших МФЦ в городе. Очередь без записи двигается достаточно быстро. Приветливый персонал. Оборудованы зоны для ожидания очереди. Если хотите быстрое и качественное обслуживание то вам сюда.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26
очень комфортное мфц, первое которое посетил и остался в удивлении от увиденногл, весь персонал работает не смотря на позднее время, все очень вежливые
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26
С некоторого времени проьзуюсь только этим МФЦ. Прекрасное отношение. Просторный зал ожидания. Хорошие туалеты. Это на мой взгляд лучший мфц в Туле
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10
Несколько раз обращалась в данный МФЦ с разными проблемами. Осталась очень довольна. Быстро и профессионально мне ответили на все мои вопросы, помогли.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Сирота Екатерина Геннадьевна,действительно профессионал своего дела,всегда быстро и корректно заполняет заявления уже не первый раз попадаю именно к ней и хочу ей пожелать процветания ,благополучия, и всех благ ..Вы самый лучший специалист который мне попадался ..спасибо Вам за вашу работу💐💐💐
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26
Очень удобно , что при обслуживании сделано 40 окон ещё бы все они работали желательно побольше служащих в эти окна. На выдачу документов работают всего лишь 2окна.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25
Хороший, новый, современный центр. Большое количество специалистов и быстрое решение вопроса. На ресепшене стояла очень грамотная девушка, быстро объяснила что и как нужно сделать, выдали талончик и ожидание оказания услуги составило буквально 15-20 минут.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 6
Мне понравилось, должно быть так во всех госучреждениях. Квалифицированный, приятный персонал, всё очень хорошо.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16
Довольно большая парковка. Приём без предварительной записи. Хорошее обслуживание, всё чётко и быстро!
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3
Ожидание больше 2 часов, нет выделенных окон для людей без предварительной записи. Записаться предварительно в ближайшее время невозможно. К сожалению как и во многих учреждениях организация процесса оказания услуг отвратительная.
4
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17
Хочу поблагодарить весь коллектив за хорошую работу. Особенно хочется отметить Иванову Полину. Очень доброжелательная, ответственная и профессионально грамотная.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Огромная благодарность сотруднице МФЦ Федоровой Екатерине за профессиональное исполнение своих обязанностей. Вопрос был решен в кратчайшие сроки. Большое спасибо!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Хочу поблагодарить Специалиста Алтынцеву Викторию Владимировну. Слово Специалист написано с большой буквы и это не случайно. Так, находясь на ресепшене 17 мая, Виктория Владимировна за пару минут вникла в мою ситуацию и указала на неочевидные для меня нюансы моей проблемы. Так сориентироваться может только Специалист, который знает своё дело. Виктория Владимировна, благодарю Вас!!!!!!!!!! А руководителю МФЦ я хотела бы пожелать, чтобы таких Специалистов берегли и всячески поощеряли премиями))))
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19
Отличные специалисты, все делают на отлично, объясняют доходчиво,вежливые, очень приятно.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 26
26.03 поступил звонок, что могу получить в МФц готовые документы, пришла в МФц , дежурил молодой человек. Передо мной была в очереди девушка, я слушала их разговор 7 минут, она спрашивала как ей быстрее получить справку о том что не состоит в браке через сайт госуслуг, она там не нашла где записаться. Я попросила его заняться прямыми обязанностями и решить вопрос , который непосредственно касается работы МФц . Он пробил мне талон, на мой вопрос как долго мне ждать ответил, что не знает , я седьмая в очереди. Вообщем не мешайте общаться на работе с девушкой, на мои возражения о том что услуга производится без очереди сказал не хотите ждать не ждите. Отвратительная работа сотрудника, прошу провести с ним разъяснительную беседу.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5
Обратились в это отделение, в итоге сами упустили документ и потребовали в скором времени его принести. Пришлось отсидеть в очереди 1,5 с лишним часа, чтобы смогли принять. Хотя, это ошибка самого отделения!!!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
13. 01.2024 посещал данное заведение. Принят был даже немного раньше, чем записывался (имеется ввиду время приема). Приятно был удивлен вежливостью и оперативностью приема документом (покупал недвижимость). Но самое приятное вместо заявленных 10 дней ожидания оформления документов, собственником я стал уже 15.01.2024. Минусов не нашел, возможно просто мне повезло, а может здесь вежливость и быстрота оформления является нормой.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4
Всё хорошо,высокий уровень специалистов,хорошее обслуживание!!!!Отдельное спасибо Екатерине которая сидит в окно 2,
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22
Качественная профессиональная работа, очень организовано, быстро. Пришли, получили талон, в течение 10 минут сдали документы, а уже вечером наша квартира была зарегистрирована.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30
Прекрасные ,уважительные,терпеливые специалисты. Сидели в очереди не долго. Девушка-специалист в 3-м окошке очень помогла с подачей заявления через Госуслуги. Спасибо.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
Обращался в МФЦ 14 июля 2024, по поводу сдачи в аренду своего земельного участка. Сотрудник МФЦ был сильно удивлён моей просьбой и не смог мне помочь, сказав что юрист который оформляет договор аренды не копентентен в этом вопросе, при этом озвучил сумму 3200 за услугу, далее сотрудник предложил обратиться в другое МФЦ с этим вопросом, сказав мы Вам помочь не можем. МФЦ пробыл 1, 5 часа.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Если ты по записи, то все хорошо, и то очень часто не принимают вовремя. А если по живой очереди просто невозможно дождаться. Половина окон не работает, при большом количестве посетителей!
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 8
Все быстро делают, документы готовы были уже в этот же день! Девочки- специалисты замечательные и профессионалы своего дела.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Плюсы: 40 окон обслуживания, в холле есть диваны для ожидания (оценить их достаточность для плотного потока посетителей проблематично, т.к. были в субботу вечером - было не более 20 человек), приличный детский уголок, есть туалеты и комната матери и ребенка; у каждого специалиста есть терминал для оплаты пошлины и пр.; быстрое и компетентное обслуживание. Бесплатная парковка. Минусы: душно (в помещениях очень тепло, но вентиляция словно не работает) и некуда повесить верхнюю одежду (например, в середине зала обслуживания вполне можно поставить несколько вешалок-стоек для одежды). Ни одной урны возле входа. Местонахождение удобно только для тех, кто на машине.
3
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
Быстро, оперативно, без долгих ожиданий. Меняла тут СНИЛС и инн после росписи. Пару дней ожидания и все оповещения приходят через приложение или смс оповещение. Обслуживание тоже быстрое и качественное. 15 минут и все твои вопросы решены. Единственное, девчонок жалко, с утра до вечера без перерывов и выходных. Но что на ресепшен что в окошках - быстро, четко, оперативно.
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26
Обращался не однократно, точно, быстро , профессионально. Советую этот участок. Все дела были закончены в кратчайшие сроки. Супер!!!