بحث

МФЦ Мои документы

5.0

2207 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить большее спасибо сотруднику Федеровой Татьяне Вячеславовне, очень быстро и оперативно разобралась с вопросом, очень терпеливый сотрудник. Спасибо большое что есть такие крутые сотрудники в мфц. Если попадете к ней значит вам повезло 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼

Юлия Самотохина

مستوى 4 خبير محلي

Быстро, оперативно, без долгих ожиданий. Меняла тут СНИЛС и инн после росписи. Пару дней ожидания и все оповещения приходят через приложение или смс оповещение. Обслуживание тоже быстрое и качественное. 15 минут и все твои вопросы решены. Единственное, девчонок жалко, с утра до вечера без перерывов и выходных. Но что на ресепшен что в окошках - быстро, четко, оперативно.

Алекс Р

مستوى 12 خبير محلي

Зал комфортный, запись помогут оформить. Более 30 или 40 окон. Ждал мин 20 всего очередь. НО!!! Онлайн записи не было на четыре дня вперед, горячая линия сказала все занято, приходите в порядке живой очереди. По факту половина окон пустые, спят сидят операторы))

Руслан Николаенко

مستوى 5 خبير محلي

В Москве на порядок обслуживание доброжелательнее и профессиональнее

дмитрий квасов

مستوى 4 خبير محلي

Обращался в МФЦ 14 июля 2024, по поводу сдачи в аренду своего земельного участка. Сотрудник МФЦ был сильно удивлён моей просьбой и не смог мне помочь, сказав что юрист который оформляет договор аренды не копентентен в этом вопросе, при этом озвучил сумму 3200 за услугу, далее сотрудник предложил обратиться в другое МФЦ с этим вопросом, сказав мы Вам помочь не можем. МФЦ пробыл 1, 5 часа.

apirbal@mail.ru

مستوى 9 خبير محلي

26.03 поступил звонок, что могу получить в МФц готовые документы, пришла в МФц , дежурил молодой человек. Передо мной была в очереди девушка, я слушала их разговор 7 минут, она спрашивала как ей быстрее получить справку о том что не состоит в браке через сайт госуслуг, она там не нашла где записаться. Я попросила его заняться прямыми обязанностями и решить вопрос , который непосредственно касается работы МФц . Он пробил мне талон, на мой вопрос как долго мне ждать ответил, что не знает , я седьмая в очереди. Вообщем не мешайте общаться на работе с девушкой, на мои возражения о том что услуга производится без очереди сказал не хотите ждать не ждите. Отвратительная работа сотрудника, прошу провести с ним разъяснительную беседу.

Tatiana

مستوى 7 خبير محلي

Плюсы: 40 окон обслуживания, в холле есть диваны для ожидания (оценить их достаточность для плотного потока посетителей проблематично, т.к. были в субботу вечером - было не более 20 человек), приличный детский уголок, есть туалеты и комната матери и ребенка; у каждого специалиста есть терминал для оплаты пошлины и пр.; быстрое и компетентное обслуживание. Бесплатная парковка. Минусы: душно (в помещениях очень тепло, но вентиляция словно не работает) и некуда повесить верхнюю одежду (например, в середине зала обслуживания вполне можно поставить несколько вешалок-стоек для одежды). Ни одной урны возле входа. Местонахождение удобно только для тех, кто на машине.

Aleksandra Bataseva

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравился флагманский центр! Большой( 40 окошек) . Молодые люди, работающие здесь, грамотные специалисты. Обслуживают быстро. Записаться можно заранее или по живой очереди.Я осталась очень довольна.

Светлана Кабанова

مستوى 4 خبير محلي

Сидим уде второй час, чтобы распечатать и заверить выписку. Очень мало окошек (всего 3), которые обрабатывают талончики "госуслуги".

Алексей Гладков

مستوى 15 خبير محلي

С некоторого времени проьзуюсь только этим МФЦ. Прекрасное отношение. Просторный зал ожидания. Хорошие туалеты. Это на мой взгляд лучший мфц в Туле

Владимир

مستوى 20 خبير محلي

Хороший центр. Грамотный персонал. Чисто. Рекомендую

Анна Гилева

مستوى 7 خبير محلي

Окошек много. Принимают быстро. Даже и без записи. Просторное, чистое, современное помещение. Комфортная зона ожидания. Специалисты профессионалы своего дела. Парковка есть.

Валерий Чулков

مستوى 5 خبير محلي

Отличный МФЦ. Быстро подходит очередь. Много работающих окон. Удобная свободная парковка перед центром. Очень понравился.

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Удобное расположение, отзывчивые сотрудники, профессиональное обслуживание.Вызывала консультанта из МФЦ на дом- очень удобно и оперативно.

Ирина

مستوى 7 خبير محلي

Удобная бесплатная парковка, всегда много места. О других МФЦ такого не сказать.

Татьяна Балашова

مستوى 4 خبير محلي

Быстрое, вежливое, качественное обслуживание. Рекомендую.

Olga Sergeevna

مستوى 3 خبير محلي

Грамотные, вежливые сотрудники. Оказание услуг достаточно быстро!

Bellerika

مستوى 8 خبير محلي

Подавала налоговую декларацию, при полной загруженности вечера в будний день, приняли за 1 час ожидания. Все быстро рассказали и показали, очень компетентный специалист. в Вестибюле есть шкаф с книгами, где можно что-то взять на свой вкус и почитать, а также детская зона для детей.

Сергей М.

مستوى 14 خبير محلي

Из "флагманского" только огромная очередь, и долгое ожидание. Обычный МФЦ на Фрунзе намного быстрее обслуживает. Пожалуй огромный, важный и единственный плюс - наличие парковки, где есть возможность припарковаться, и "приятно" проводить время в ожидании

Инна Любко

مستوى 4 خبير محلي

Все отзывчивые и улыбчивые !!! Самый лучший МФЦ в Туле !

Полина

مستوى 5 خبير محلي

Хотела бы высказаться о сотруднице данного заведения: Федоровой Татьяны Вячеславовны, внизу инициалов написано «специалист», но это далеко не так, совсем далеко от этого слова. Просидели 2 часа, потому что, то и дело спрашивала как делать и что делать у сотрудницы по левую руку. То не могла вписать, то еще что-то, настолько все заторможенно происходило, просто кошмар. Максимально недовольна и прошу принять меры.

Максим Махонин

مستوى 8 خبير محلي

Отличное обслуживание! Проконсультировали по приложению госуслуги

Елена Брагина

مستوى 4 خبير محلي

Не советую обращаться в МФЦ, Загородный проезд,3.Только потеряете кучу времени и не факт, что получите услугу. Моё ожидание составило 3.5 часа, при условии предварительной записи. В итоге в 20 часов рабочий день у специалистов МФЦ закончился, администратор от нас отвернулась. Пришлось записываться ещё раз, ожидание 2 недели.

Надежда М.

مستوى 4 خبير محلي

Лучшее МФЦ по Туле, просторный и чистый зал, очереди нет,

Елена Лобачева

مستوى 3 خبير محلي

Оперативно, с пониманием, не смотря на конец рабочего дня ( с задержкой посла окончания рабочего дня), специалист Фёдорова Е.А решила сложный вопрос о выделении долей в недвижимости детям. Огромная благодарность!!!

Владимир Исаков

مستوى 27 خبير محلي

Парковка большая, прямо перед зданием , внутри много места , есть где посидеть подождать если нужно, документы приняли быстро , всё объяснили . Если нужно что либо распечатать, через дорогу есть копи-центр .

Хороший человек

مستوى 6 خبير محلي

Не советую, обратилась к цифровому консультанту, обслуживала меня Филина Е. Она не компетентна в этой услуге, зачем Вы ставите такого сотрудника для обслуживания населения, она не помогла, сама быстрее разобралась, хотя вопрос был простой, как я потом поняла разобравшись.

مستوى 5 خبير محلي

Была несколько раз, всегда проходила по живой очереди, время ожидания максимум 10 минут. Специалисты профессиональные, быстро и без ошибок работают. Отдельное спасибо специалисту выдачи Виктории, всегда серьёзная и собранная.

Шахноза Юсупова

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо большое вам всем огромное ❤️ молодцы профессионалы своих дел очень рады 💖 что есть такие замечательные специалисты 👍 респект вам 🤝

Ирина Панина

مستوى 5 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание! Отзывчивый персонал, решили вопрос за одно посещение. Больше спасибо!!!

Елена К.

مستوى 6 خبير محلي

Современный классный МФЦ, вежливые сотрудники, комфортное ожидание, если нужно. Прихожу без записи, принимают всегда. Много стажеров, но им помогают опытные сотрудники, так что все ок)

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Помещение большое, чистое, специалистов много. Отлично, что есть парковка около МФЦ, мест для авто много. Посещала МФЦ без записи, ожидала в очереди около 10 минут.

Елена Соколова

مستوى 4 خبير محلي

Быстро обслужили ожидала 15мин и это по живой очереди.Приятное ,чистое место .

Александр Насеня

مستوى 13 خبير محلي

Очень хороший персонал, отзывчивые и всегда рады помочь дать необходимую инфомацию. Спасибо за помощь юристам!

Светлана Благова

مستوى 9 خبير محلي

Большое здание, но для услуг выделили почему-то только один этаж. А всё остальное супер, знающие специалисты, хорошая зона для детей, туалеты хорошие, есть комната матери и ребёнка. Прекрасно.

Елена З.

مستوى 3 خبير محلي

24.03.24 Обращалась в отделение по адресу г. Тула, ул. Демонстрации, 26Б для замены документов в связи со сменой фамилии. При первом обращении (подавала документы на замену паспорта) специалист уверила, что при получении готового документа можно будет сразу отдать на замену СНИЛС и ИНН. На деле же, 29.03.24 при получении паспорта, специалист в окошке отправила брать новый талон для подачи документов на СНИЛС и ИНН и ждать в порядке живой очереди. А сотрудница у терминала грубо ответила что у них загруженность и что ближайшая запись на 31.03.24. Я с удовольствием заблаговременно бы взяла хоть 10 талонов чтобы получить услуги в один день, но к сожалению из-за некомпетентности сотрудников придется ездить 100 раз.

Екатерина Змиевская

مستوى 3 خبير محلي

Обратились в это отделение, в итоге сами упустили документ и потребовали в скором времени его принести. Пришлось отсидеть в очереди 1,5 с лишним часа, чтобы смогли принять. Хотя, это ошибка самого отделения!!!

bordur65@mail.ru

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, недолгое ожидание, грамотные специалисты.

Екатерина Гайдукова

مستوى 5 خبير محلي

Понимаю что это флагманский центр и народу, в любом случае, будет много. Но ожидание в 30-40 минут это много в современной реальности. А так, ремонт хороший, все современное, персонал очень вежливый и готов помочь.

Инкогнито 7067

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотрудникам Ивановой Полине и Золотухиной Анастасии за оказанную мне профессиональную и быструю помощь в предоставлении услуги. Очень здорово что в Туле появился такой передовой центр!

Бригадирова Н.

مستوى 2 خبير محلي

Мне понравилось, быстро, качественно, не далеко и сотрудники всё подскажут на любой поставленный вопрос.

Наталия Рыженкова

مستوى 8 خبير محلي

В центре города, большая парковка, быстрое обслуживание, два зала: физлица и организации 👍

Инкогнито 7034

مستوى 6 خبير محلي

Отличный центр. Большое, свободное пространство. Много окон для обслуживания, поэтому нет очереди. Вежливые работники. Быстрое обслуживание. А еще для меня удобство- 200 м от моего дома.

Анна Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Замечательный специалист Фёдорова Екатерина Александровна, всё разъяснила, помогла с оформлением, позитивно и быстро прошёл визит в данный флагманский центр МФЦ

Марине Марукян

مستوى 3 خبير محلي

Хорошошый МФЦ.Работники вежливые ,учтивые,с улибкой выслушать и оперативно решают проблеми.В очереди стоиш не долго и выходиш оттуда с хорошим ностроением ,

Сергей Бойченко

مستوى 15 خبير محلي

Обращался по документам. Был по предварительной записи. Людей очень много, Рекомендую записываться на утро, ибо даже по записи на вечер, в выходные дни, приходится очень долго ждать. Очереди реально большие. А с утра , по записи , народ еще не проснулся. Все проходит быстро. Парковка для авто. Персонал грамотный, работают быстро, но персонала просто мало. Я был в субботу, в 08.00 утра. Из 40 окон, работать начали 12. В целом, МФЦ - придумка очень классная и удобная.

Михаил Lee

مستوى 5 خبير محلي

Большое количество сотрудников, любое обращение всегда решается без запинки.

Елена Б.

مستوى 6 خبير محلي

Современный и удобный офис. Имеется пандус, детский уголок. Документы хранятся в постамате. Вежливый персонал. Быстро оформляют документы.

Елена Голубкова

مستوى 7 خبير محلي

Осталась довольна посещением. Помещение удобное, просторное, обслуживание быстрое и грамотное. И самое главное, что это МФЦ работает по выходным, это очень удобно!

Павел Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошо, всё удобно Можно зделать любой документ Немного не удобно, что приходица по долгу ждать очереть Ечеек много, а персонала мало

МФЦ Мои документы

859 مراجعات