Посетив это место была приятно удивлена...посетителей -клиентов, очень много,НО весь процесс организован максимально просто! Изначально на интересующий вопрос максимально подробно ответят на ресепшене,далее на терминале работает сотрудник который поможет в случае необходимости с нужным талоном.Мест для размещения посетителей достаточно в зале: банкетки,диваны ,стулья..И на большом экране- табло отображается очередность,параллельно информация озвучивается приятным женским голосом ( сразу вспоминается ж/д вокзал с его скороговорками для особо сообразительных),подходит твоя очередь ,идёшь к оператору,решаешь ( или не решаешь) свою проблему.и всё! Однозначно рекомендую.
3
Татьяна Завалова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3
Обслуживание прошло быстро и качественно.
Оксана Нарудинова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 27
Очень комфортно. Сотрудник дружелюбный
1
Мария Ковалева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Всегда обращаюсь в данное отделение МФЦ. Служащие всегда вежливы, ответят на вопросы, если не знают ответа, обязательно проконсвльтируются у знающих коллег, чтобы ответить на ваш вопрос. В самом помещении чисто, много диванов для ожидания, есть небольшое кафе.
1
1
Андрей Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Записался через сайт. Удобное место, много окон, приветливый персонал, современное оформление. Все вопросы решил быстро и без проблем. Рекомендую!!!! Одно НО... парковка маленькая, да ещё и сквозной проезд через неё тех, кто живёт в соседних МКД.
3
1
Л К
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Это худшее место после городских поликлиник и почты России!!! Огромные очереди, никого по записи в назначенное время не принимают. Позвонила на горячую линию, сказала, что 20 мин назад было время моего приема, спросила, для чего тогда существует запись онлайн, если никто ее не придерживается? Только после этого звонка меня пригласили на сдачу документов. Полно было свободных окон у операционистов , и так же с десятка два окон , где операционистов вообще не было. Почему нельзя большее количество сотрудников вывести на работу, если те, что есть, не успевают работать с клиентами? Мне еще на получение туда ехать, уже переживаю, сколько времени там просижу?! Сам офис находится на минус втором этаже! Темно, как в склепе, связь плохая. И очереди -мама не горюй!!!
2
1
Евгения Накмова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Большой центр, всегда есть возможность записаться, персонал вежливый иногда можно попасть вне очереди, нет парковки, на обочине единственный вариант, работают в субботу, что особо удобно для работающих людей
1
Антон Распутин
مستوى 15 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Всё красаво, аккуратно. Неплохая задумка, но все решают люди). То есть персонал. Записался на две услуги. По времени 30 минут. По факту только оформление карты ЕСК оформляли 45 минут!!! А потом оператор ушла, так как видете ли у нее рабочее время закончилось и она это оформление раньше не делала! В итоге перевели на другого оператора и .... Ещё 30 минут оформления. ((
2
1
Надя
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Отличное место!!Сделали документы быстро!
1
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10
Работаю великолепные специалисты своего дела!
1
765560 Моська
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
По предварительной записи всё прошло очень быстро. Специалист помогла решить вопрос с госуслугами очень быстро и профессионально.
3
natalya-sobotta
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Операторы- вежливые, если что не понятно объяснят, помогут заполнить документы. Ресепшен- внимательные и оперативно решают вопросы
1
Евгений Нуриев
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Приятно удивил. Много места в зоне ожидания. Много операторов. Стильный интерьер. Не душно как везде из-за высоких потолков, подвального просторного помещения. Сотрудники все сделали четко и быстро. Бываю в таких заведениях не часто, поэтому прям приятно было подать заявление. А да все по записи. Поэтому сильно народу нет.
Все вопросы были решены! Девушка оператор очень компетентная, все спокойно и подробно объясняет. Ожидание было не долгим, так как записывалась онлайн.
1
сергей рономаренко
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Всё на хорошем уровне, несмотря на высокую загрузку,сотрудники центра подробно разъясняют все нюансы. Проблема только с парковкой.
Елена Конева
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24
Только по предварительной записи, специалисты отличные
владимир с.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Работа " М Ф Ц ". В целом полезна . Но попасть туда на приём и получить подробную консультацию вам нигде не удастся. По телефону аналогично.... если есть желание потратить своё время в пустую вам в М Ф Ц . . . Онлайн сложнее муторнее но эффективнее...
3
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Несколько раз обращался в этот цент, было всякое! И разочароаания и недовольства с моей стороны... Были частые сбои программ, систем, долгое ожидание в очередях . Но администраторы выдержали этот промежуток очень стойко и терпеливо! За это им отдельное Большое спасибо! Все услуги, полученные мною в этом центре были на Высоте! Очень квалифицированные специалисты! А главное в этом во всем то, что относятся они к любому посетителю с пониманием и всегда помогут чтобы все прошло четко и быстро! Спасибо Вам Огромное! Советую Всем этот цетр!
3
Ольга Зайцева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
По моему опыту могу сказать:
1. Испытала трудности с парковкой
2. Ожидание комфортное, но длительное
3. Специалист не сразу нашла второй пакет документов, хотя я сразу подала описи к обоим пакетам докум-в , поэтому пришлось разбираться самой и подходить повторно
4. Администратор недостаточно компетентна в вопросах, касающихся правовой стороны, пришлось звонить риелтору и самой искать решения.
Не получилось легко и быстро получить готовые документы.
4
Елена В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 2
Ожидание затягивается на долго, хотя запись к определённому времени.
Максим Кузнецов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Просторный МФЦ, с детской игровой зоной (в виде арены) и даже сценой. Есть кофе-автомат и маленький буфет. Много специалистов. Я попал к компетентному.
1
Елизавета М
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Сотрудник Эльза мне очень помогла, до этого обращалась в другое место и там все было очень долго, а тут записалась за 40 минут и за 15 минут все сделали, спасибо 😌
1
Ирина С.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отвратительно, непрофессионально , грязно. « Специалист» не нашла документы, потом опять их потеряла, потом их просто отправили в архив, не предупредив, прекрасно зная , что забирать их я еду из области.
1
Maks
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Подавала документы,в общем всё обслуживание в лучшем виде, всё сделали быстро, очередь проходит быстро. Места для ожидания-мягкие диванчики,есть игровое место для деток
2
1
Виталий
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Как и везде лучще по записи. Зал ожидания большой с кафетерием и отдельной зоной для детей столов обслуживания много сама приёмка док. Происходит оперативно.
1
Анастасия Хасанова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Сегодня 19.12.22 была в МФЦ Рощинская21 нужно было предоставить оригинал справки о смерти подошла к администратору так как не знала как взять электронный талон! Спрашиваю у девушки светленькой мне на счёт гробовых как талон взять вместо того чтобы спросить обращалась ли через госуслуги или нет мне в ответ было сказано что эта услуга по записи я ей объясняю что мне сказали приехать только документы показать, девушка не дослушав воткнула мне в руку номер телефона и электронную почту сказала что заявление это тоже услуга и на неё нужно записаться. Я конечно в шоке хамка ещё та попалась могу сказать что в данный момент когда я только отца похоронила меньше всего хотелось бегать по городу и слушать мало того что тебя как футбольный мяч от одного к другому посылают ещё и такую хамоватую особу встретить там где казалось бы тебе должны помочь
2
1
Ekaterina Kuklina
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25
За даа раза, что я там была - все отлично, быстро и почти без очередей
3
елена колясникова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8
При последнем посещение, хамоватая девушка администратор попалась
Irina
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
Обратилась в этот МФЦ первый раз. Понравился персонал в организации. Администраторы работают четко, быстро, вежливо. Всегда подскажут, если вопрос в их компетенции. Иногда бывает очень много народа и приходится долго ждать своей очереди. И опять приходиться крутиться специалистам еще быстрее и выслушивать недовольных людей. Документы оба раза получила вовремя и без проблем.
4
Андрей Кибкало
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Невозможно попасть день в день. Сначала надо предварительно записаться а потом прийти строго по времени. Но вопрос??? Чтобы забрать готовые документы нужно опять брать талоны которых нет на 10 ближайших дней.
3
Валентина Гвозданова
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16
Записывала папу. Не понравилось, что экран повешен высоко, не очень удобно. Мелкий шрифт. Разглядеть свое имя еще надо умудриться.
Зоя Мут
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 5
Интернет не ловит внутри из-за этого бывают сложности. Сотрудники приветливые,оперативно решают задачи.
3
1
Наталья л.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11
Администратор сидит с недовольным лицом. Ничего не объясняет. Специалисты в окнах не компетентные, ничего не знают.
1
1
Yana
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Приехала раньше положенного времени минут на 20, подошла на стойку информации, предупредила что я тут. В назначенное время моя Фамилия была на табло, документы приняли, на поставленные вопросы ответили.
2
1
Ирина Чубарова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Все отлично, дорожелательная девушка, помогла все оформить и отправить, через 2 дня документы были на почте, все быстро и комфортно
1
Наталья Котляр
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Понравился этот мфц. Сотрудники очень хорошие, отзывчивые, доброжелательные. Всё подсказали, разжевали. Документы все в срок получили. Рекомендуем👍
2
1
Ольга счастливая!
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Мне очень понравилось, вежливый персонал все быстро и качественно по записи, внимательно подошли к решению вопроса регистрации собственности, чтобы в дальнейшем не было неприятностей.
3
Нина Щ.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1
Хорошие специалисты быстро решают вопросы
Сергей Устьянцев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 2
Чисто. Приятные консультанты. Очередей нет. Всё цивильно. Быстро и грамотно решили вопрос. Без проволочек, волокиты. Советую👍
3
1
Сергей Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
По телефону записаться невозможно. Парковка для инвалидов занята машинами, места очень мало. Народу много. В зал нужно спускаться по крутой лестнице в цокольный этаж. Очень неудобный центр МФЦ.
5
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2
Получал паспорт дочери. Работу сотрудники этой организации выполняют быстро и без больших очередей
Евгений Никонов
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Очень большой мфц, все предельно вежливо, все в срок. Правда если не в этом районе живёте, то добираться далеко. Практически всегда есть возможность записаться на прием в нужное число, очередей нет.
1
Сандро Твилдиани
مستوى 12 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Есть конечно определённые странносиюьи, талон на приём брали за день обращения, оператор сказал что тесть только один талон на 9-00 по операции слада документов на получение паспорта, когда приехали на приём то оказалось что из 30 специалистов работали с клиентами только половина.. вторую половину специалистов оставляют для клиентов которые приходят без записи??? в живую очередь??? Не многовато?
1
Ольга Мельникова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Ранее обращалась в это отделение, приём был с опозданием на 15-20 минут. Но сегодня просто вопиющий случай: моя мама, пожилой человек просидела там 4 часа! При этом она приехала заранее, за 40 минут до назначенного времени. Она несколько раз подходила к администратору и дальше ждала. Потом ей сказали, что её уже вызывали. В итоге она вышла оттуда в 19.00. Безобразное отношение и неуважение к пожилым людям. Так и хочется спросить: а если бы ваша мама просидела 4 часа, вы бы были довольны оказанной услугой?
1
1
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23
Не в первый раз прихожу в это МФЦ .Записаться можно по телефону.Очередей нет.Девушки вежливые, всё подскажут, объяснят.
2
olga mol
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14
Отличное место ,грамотный персонал .удобно добраться .!
3
1
Елена Михайлова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Да, пришлось обратиться в МФЦ, записалась заранее, клиентов было много, приготовилась к длительному ожиданию, но задержались по времени минут на десять всего! Персонал грамотный, вежливый, всё отлично!
3
Наталья Щ
مستوى 10 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Были здесь два раза, оба раза нас обслуживали приятные, грамотные девочки. Обслуживание быстрое, приходить нужно по записи, нас вызывали чуть позже времени записи, но не критично. В целом очень приятная атмосфера, не нужно сидеть часами в очереди как это было лет 5 назад.
3
Андрей Злоказов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Всё отлично. Большое помещение. Вежливый персонал. Есть лифт для маломобильных. Объявления чётко и ясно. Минус только один, нет мест на парковках.