My documents

4.8

1284 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Зайнап Зайндиевна

مستوى 2 خبير محلي

Хочется поблагородить коллектив МФЦ за профессионализм и чуткость по отношению к людям. Особо хочу отметить Громову Любовь Анатольевну,как специалиста и как работника, доброжелательная , тактичная,внимательная к чужим проблемам,это человек на своем месте без сомнения! Браво руководству за подобный подбор кадров! Также хочу отметить удивительные способности ,профессионализма и выдержки девушки на рецепшине, несмотря на то ,что идут не касающимися МФЦ вопросами, с эмоциями,она очень деликатно обьясняла из дальнейшие действия,удивидельная выдержка .Молодец!!! К сожалению я не запомнила фамилии и имени,за что прошу прощения. Следующий раз зайду узнаю и обязательно напишу!

Евгений Третьяков

مستوى 21 خبير محلي

Под градусом вас встречают, под градусом проважают. Долгое время там работал администратор который не понятно то ли трезвый то ли нет, хотелось бы что бы я ошибался в этом выводе. Очередей намного меньше, чем в других мфц города. Делают все быстро и качественно. На парковке всегда место есть, пользуюсь услугами очень давно.

Ева Давоян

مستوى 4 خبير محلي

Добрый день, дорогие сотрудники мфц на ул.Васильева, 49! Выражаю Вам огромную благодарность и сердечную любовь. Множество раз приходила и всегда наблюдала высокий профессионализм, стремленние максимально помочь и сделать для решения задач обращающихся всё, что только от Вас зависит! Здоровья желаю, благополучия и безграничного счастья!

Виктор Селиванов

مستوى 4 خبير محلي

Часто пользуюсь услугами офиса Мои документы на ул. Васильева. Замечательно, что нет очередей. Персонал внимательный, доброжелательный. Все подробно расскажут, объяснят, что очень важно для людей. На входе очень грамотный специалист, наверное старший. Любовь, спасибо что есть такие отзывчивые и грамотные люди.

Сергей Иванов

مستوى 8 خبير محلي

На входе сидят некомпетентные и ленивые сотрудники. Пришел взять сведения на оплату налога, сказали что это проще взять в самой налоговой. Если бы это было для меня проще, то я бы в МФЦ не пошёл. Мне именно нужно было через МФЦ. В общем, посмотрел на них скептически и ушел

Еще не осень

مستوى 11 خبير محلي

АМП

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо девушке Яловинскаой Диане Сергеевне главному специалисту. ! Все проконсультировала и обьснила опертивно и очень результативно приняла и обслужила нас

Хельга Золони

مستوى 8 خبير محلي

Работа с посетителями здесь на должном профессиональном уровне. Очень внимательные специалисты, готовые помочь разобраться, подсказывающие, вежливые, старающиеся выполнить свою работу безошибочно. Это лучшее обслуживание из всех посещённых мной МФЦ.

Наталья Б.

مستوى 4 خبير محلي

Срочно пришлось решать вопрос о снятии с регистрационного учёта. Специалист оформила документы очень быстро, доступно разъяснила дальнейшие действия. Доброжелательны, внимательны, грамотны.

Наталья-гаечка

مستوى 7 خبير محلي

Что бы оформить, зарекламированую услугу, запрет на оформление кредитов и займов, предворительно позвонили и уточнили существует ли такая услуга. Меня заверили, что меня обслужат через Госуслуги и оформят всё что надо. По факту данная услуга не существует, и она войдет в силу только с 01.03.2025 г. Сотрудник не инормирован что делают, а что не делают. Желательно знать ВСЕМ сотрудникам, а не выдавать не верную информацию. Человек на ресепшне повела себя не тактично. Тыкала в лицо какую-то бумажку и приказом. МФЦ желательно ознакоиить всех сотрудников с приказом...

Иванов Олег

مستوى 5 خبير محلي

Обращался несколько раз. Понравилось расположение, вроде бы и в глубине квартала, а подъезд на машине, общественным транспортом и пешком занимает не много времени времени от проспекта Юности, ул. Шеболдаева и других прилегающих улиц. Внутри хороший ремонт, чисто, аккуратно. Сотрудники приветливые, грамотные, всегда помогут, если что то не понятно - объяснят. Сотрудники все одеты в красивую корпоративную форму.

مراجعة مجهولة

Отличный МФЦ. Грамотные, клиентоориентированные сотрудники, настоящие профессионалы. Провели сделку за 20 мин., незадолго до закрытия. Уютный офис, удобное местоположение, удачная локация. Есть много парковочных мест. Очень рада, что мы оказались именно в этом МФЦ. Всем советую, не пожалеете.

елена гетманская

مستوى 4 خبير محلي

Очень грамотные специалисты, отличный сервис, квалифицированное обслуживание.

леся т.

مستوى 6 خبير محلي

Быстро приняли, вопрос решили. Только ждать чуть дольше, чем на прямую в органы обращаться

Александр Штурм

مستوى 17 خبير محلي

Очень отзывчивые люди,все организованно очередей нет, Девушки всегда подскажут, что необходимо сделать, в Общем экономят время посетителей, Огромное Спасибо!

Светлана Ризаева

مستوى 5 خبير محلي

Очень отзывчивые, и благодарные люди работают. Доступно всё объясняют. Всё проходит в спокойной тёплой обстановке. Всем благодарность за обслуживание!.

Станислав

مستوى 12 خبير محلي

Отношение персонала ужасное. Разговаривают как будто ты пришел не на пособия сдавать документы а в банк кредит брать..... Даже того хуже. С детьми пришлось сюда ехать.... Ребенок инвалид предупредили что инвалид может можно как то быстрее.... Нет сказали. В итоге ребенок измотался устал устроил истерику расплакался и только когда это стало не выносимо для всех окружающих нас соизволили принять. Это одно из самых ужасных мест по отношению к людям где мне давалось побывать. В плане работы да все грамотно заполняют и т.д. это да. Но людского там уже не осталось. Выдают талон а монитор поломан или хз что с ним в общем сидишь и ждёшь с какого окна закричат твой номер..

Светлана

مستوى 8 خبير محلي

Данное место посещаю постоянно. Подаю документы на субсидии принимает всегда чётко вовремя, так как записывай заранее через сайт. Личный кабинет, ну немного иногда задерживают очередь, что в принципе не критично, чётко по времени все равно не удастся попасть даже при записи заранее на определённое время. Так и бывают обстоятельства, независящие от работников, от клиентов.

Яна Шаршак

مستوى 4 خبير محلي

Парковка маленькая. Вечно очередь. Хотя обслуживание очень хорошее и быстрое. Спасибо большое администраторам- помогают советами и консультируют по делу.

Генрих Восточный

مستوى 10 خبير محلي

Постоянно пользуюсь услугами данного центра, даже приезжаю сюда из другого района, поскольку специалисты обслуживают оперативно, профессионально и доходчиво. Из-за такой организации работы очереди минимальны либо практически отсутствуют. Большое спасибо всем сотрудникам.

Smoke

مستوى 5 خبير محلي

В принципе неплохо, но постоянные очереди, как и во всех таких организациях.. Персонал грамотный. Минус еще это очень маленькая парковка..

Надежда Фалько

مستوى 10 خبير محلي

Хорошо организованна работа в этом пункте. Доброжелательный персонал. Специалисты работают профессионально и быстро. Если приходится ожидать, есть комфотные кресла. От посещения данного МФЦ, хорошие впечатления.

Мальвина

مستوى 12 خبير محلي

Хочу сказать что здесь сотрудники вежливые, и знают свое дело, хорошо все объяснят и подскажут что и как, умнички👍👍👍так держать)

Алёна Ф Ф

مستوى 8 خبير محلي

Посещали не раз,все хорошо точно по времени

mamsik

مستوى 6 خبير محلي

Приняли за 5 минут до записи, сотрудник которая обслуживала просто супер. Объясняла всё доступно, разговаривала очень вежливо. Дата приема 30.01.24 в 11:00

Наталья Апалькова

مستوى 8 خبير محلي

Людей много, но всё быстро и грамотно разгружается. Администратор очень приятная помогла быстро. Просто неверится что на такой работе с большим количеством людей, можно оставаться очень любезной и улыбчивый. Были прочно удивлены!

Арина Ермолаева

مستوى 6 خبير محلي

Удобно. Доступно. Профессиональный персонал. Всегда помогут и подскажут!

ЭксперТ

مستوى 7 خبير محلي

Велопарковки Нет !!!Зато платный аппарат с напитками и вежливый персонал и wi-fi ))))

Наталья Миланская

مستوى 2 خبير محلي

Самый лучший МФЦ в городе, без очередей. Грамотный персонал, помогли всё быстро оформить 🤝 Мои любимчики), таких сотрудников надо ценить и премировать почаще👍👍👍

Натали

مستوى 2 خبير محلي

Самое ужасное отделение! Люди сидят в очереди по 1,5-2 часа!!! Это как так можно? Ушли в 14 часов сразу два сотрудника из 3-х работающих, осталось работать одно окно и то по предварительной записи!!!!! Я понимаю обед нужен, но по одному нельзя ходить на обед???? Буду писать жалобу на данное отделение

Никита Швецов

مستوى 3 خبير محلي

невозможно дозвонится, просто сбрасывают трубку

Юлия Яковенко

مستوى 5 خبير محلي

Отличный МФЦ: удобное расположение и график работы, компетентные и внимательные сотрудники, почти нет очередей. Особая благодарность сотруднице, которая встречает посетителей (не знаю имени и как правильно называется должность): внимательно выслушала мою проблему, постаралась решить сразу. Когда с первого раза не получилось - пообещала разобраться и позвонить, когда будет готово. Перезвонили меньше чем через час и всё сделали.

Витебск

مستوى 6 خبير محلي

Мне понравилось что, работает до 20.00 хорошая команда, все было быстро и качественно

Marina Lodatko

مستوى 7 خبير محلي

Отлично,народу мало,чисто,ребята и девчата приветливые,быстро все сделали и ушли

Ruslan D.

مستوى 5 خبير محلي

Хорошее отношение к людям, отличный персонал все расскажут и покажут. Спасибо

Anna Bell' la Fortuna

مستوى 7 خبير محلي

Самый лучший только хотя-бы из-за одного специалиста ... благодаря обоятельной и всезнающей брюнетки бальзаковского возраста со стрижкой КАРЕ... ))) НЕ ПОМНЮ ЕЕ ИМЯ. Она там одна на приёме за ресепшеном.

Елена В.

مستوى 3 خبير محلي

Часто получаю услуги в этом отделении МФЦ, независимо от сложности вопроса, компетенции самого посетителя, часто наблюдаю как сотрудники вместе с руководителем отделения терпеливо разбираются в ситуации и решают поставленную задачу.

юлия

مستوى 8 خبير محلي

Очень приятные работники. Обращалась не раз. Очень внимательные и дружелюбные

Anna Mazurenko

مستوى 11 خبير محلي

Пришла почти перед закрытием за несколько минут..помогли установить гос услуги быстро и всё объяснили доступно.. спасибо персоналу.

СКИВ

مستوى 7 خبير محلي

Замена паспорта прошла быстро,качественно и без заморочек. И вообще без очередей. Организация 100% облегчает и ускоряет оформление документов.

ольга колосова

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливые работники, квалифицированный подход. Есть небольшая парковка.

Настасья Пиунова

مستوى 5 خبير محلي

В субботу лучше не приходь, так как работает мало сотрудников и задерживают приём порой на час. В будни такого нет, очень быстро всё делают, а главное удобно что в одном месте. В целом рекомендую пользоваться их услугами

АЛЕКСЕЙ КОЧУБЕЙ

مستوى 11 خبير محلي

Гос.учреждение в котором тебе искренне желают помочь - удивительно и очень приятно. Потрясающий персонал, отзывчивый и профессиональный. Спасибо вам 👍🏻

mansh anatol

مستوى 11 خبير محلي

МФЦ в принципе нормальное, очередей особо нет, может просто попал в удачное время. Персонал вежливый. Единое замечание монитор, на котором отображается номер талона электронной очереди. Очень он маленький и висит в неудобном месте, короче на нем нифига не видно.

Пашка Берсенев

مستوى 12 خبير محلي

Очень удобно электронная очередь проходит почти моментально не буду утверждать что так всегда но несколько раз обращался и ожидания не больше 5 минут вопрос решают моментально спасибо всем за работу кто там работает

Сьюзи С

مستوى 11 خبير محلي

Самый крутой центр Мои документы! Быстро и качественно 🙌🙌🙌

илона мартиросова

مستوى 4 خبير محلي

Девочки на ресепшене просто умнички. Правильно преподносят информацию, помогают.

Владимир Г

مستوى 11 خبير محلي

Центр маленький, удаленный. Клиентов не так много , как в центре. Персонал грамотный, вежливый. Всё очень быстро и по делу!

Сергей викторович Дубовик

مستوى 7 خبير محلي

Изумительный Коллектив обслуживающий Чётко и Красиво!

odintsow-kolyaboroda

مستوى 7 خبير محلي

Без очереди ,да ещё и вполне вежливый персонал,приятно удивлен

My documents

356 مراجعات