Нуууу раньше заезжал в подобные МГриль и все было ок, а тут при всем том, что на часах 13:00 и это вторник, нет кучи народа, как будто бы я не должен ждать свой заказ 20 с лишними минут, но вы скажите "так оно могут готовить"
Да, хорошо, но из-за чего и пишу этот комментарий отзыв что повар только сейчас начал жарить котлету для бургера, спустя 15 минут и когда я хотел заказать, кассу ждал 4 минуты, как будто привыкли, что с терминала все сами заказывают и можно не париться, а в терминале нет позиций всех
Короче долго
1
Мария Ж.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Знакомьтесь, это -... Хачапури. Мини. За 140 рублей. Размером с маленький сырник. По вкусу... муж не понял, что это. Не менее впечатляет время приготовления - 19 минут.
Даже на качестве крышечки для кофе сэкономили 😭
1
Елена Сердюкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Это не полноценное MGrill, заказ формируете сами на кассе самообслуживания, что долго, готовят тоже очень долго, как в ресторане, когда мы в пути, столько тратить времени не готовы. В сл раз поедем дальше
2
3
Юрий К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Есть нюанс, все что готовится непосредственно при вас - вкусно и нормальные порции.
Все что уже готово и видимо привозится, например блинчик с мясом, на все это жалко смотреть.
Дмитрий Шилов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Не вкусно, ужасный персонал, заказы теряют, готовят без перчаток.
Заказал карбонару и увидел как её готовили, рукой из кастрюли достала макароны кинула в тарелку, из какого-то пакета сверху насыпала что-то вроде творога и из под крана налила в тарелку воды и поставила в микроволновку греться, был в шоке от способа приготовления.
Ира Бородина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Очень здорово, что на платнике появились работающие кафе. Для отдыха в длительной поездке это очень хорошая возможность. Кондиционер есть, брали борщ, нам понравилось. Разрешают со своей едой заходить. Есть детский уголок.
Оксана
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Как важно и прекрасно, что на М11 появились такие островки цивилизации, где можно перевести дух у скоростной автомагистрали и вкусно подкрепиться. Раньше было совсем глухо и дико, теперь - другое дело!
Илона М.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Никогда не ела карбонару,как молочный суп лапшу.Цезарь с курицей, с соусом цезарь и со вкусов зиры,с которой была курица.Гуляш- вообще отдельная тема,в томатном соусе было 2 кусочка мяса 1*1 см.Кофе на альтернативном молоке- вообще песня,как кот наплакал молока.Ну благо хоть кокосовое было.
Звезду за детский уголок.
Звезду обслуживающему персоналу,которая подсказала купить мороженое для ребенка,которое не таяло на днях,из-за выключенного света,и заморожено обратно.
Виталий Михайлович
مستوى 17 خبير محلي
يناير 5
Отвратительный персонал, из меню половины не доступно, очень медлительный персонал. Был ночью с пассажирами своего автобуса. Качество обслуживания на минус ооочень жирный. Не рекомендую.
Илья Артамонов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Готовят очень хорошо, но есть маленький минус можно по дешевле, цена и качество не соответствует, ценник завышен
Сергей Савинский
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Не большой выбор меню. Очень высокие цены. При отсутствии конкуренции, нет альтернативы. Готовят действительно не плохо. Порции маленькие. Для ребёнка с женщиной ничего, для мужчины, откровенно мпло
Александр Новгородов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Долго ждать, даже кофе. Меню процентов на 50 было доступно. На мой взгляд проще и быстрее на самой АЗС перекусить.
Ирина Шаламова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Ели борщ и зразы с грибами - отлично приготовлены! Вкусно! Приятный детский уголок с мега- конструктором. Много столов, очередей нет.
Чистый туалет , что немаловажно!
Спасибо!
1
Плотникова Инна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Очень малый ассортимент блюд. Плюс этого кафе в том, что есть терминал для заказа. Очень удобно. А в остальном проигрывают кафе, которое на 423км
1
sofia
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6
ждать больше часа, персонал сонный, готовят медленно работают не организованно, если не спешите то смело заходите, после салата болит живот бергуры тоже не очень а картошка фри нарезана по 1 сантиметру
Анастасия К.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Не могу прокомментировать кухню, мы всего лишь заказали чай. «Бармэн» наливал воду 20 минут , хотя в отделе кафетерий кроме нас никого не было… ну уж пакетики мы забрали и сами положили в стаканы , иначе еще 20 минут пришлось ждать. Что это было? Не поняли. Какое-то издевательство.
Дмитрий Федоров
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Ужасное заведение. 25 минут ждали заказ. Отдали все холодное.
Солянка жидкая.
Шаурма просто одна капуста и морковка. Мясо нужно искать.
Уж лучше доехать голодным, чем так разочаровываться потратив 1000 рублей.
Не советую к посещению. Хотя может кому то такое и нравится.
Peter Loskutov
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Вполне приличное кафе рядом с АЗС на М-11. Ценник, конечно, задран, как и во всех кафешках на платных трассах. По работе персонала и качеству блюд нареканий нет.
1
Александр Н.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Если вы торопитесь, то это точно не ваше место. Сначала жена ждала заказ в районе 30 минут потом я ждал солянку 30 минут . Мужик перед до мной ждал маленькую кружку кофе 40 минут. Сотрудники как сонные мухи. Большинство из меню не было
Владеслав Долуда
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Продукты качества чуть ниже среднего, картофель старый, стейк пересушенный, борщ по сути вареная капуста…
Народу много они не успевают готовить…
Если есть возможность лучше взять свою еду…
Наталья
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Очень медленно. Народ стоит и персонал стоит, 8 человек столпились около кассы и не могут в заказах разобраться. Шаурму одну делали пол часа. Причём сначала заказ совсем потеряли и уверял что такого нет. Кто торопиться не рекомендую. Салфеток нет, приборов нет. Вместо мыла хлорка в дозаторе.
Анастасия Шмакова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Были тут дважды. Нравится кухня. Чисто внутри. Есть где погулять ребенку, размяться с дороги.
Николай
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Отличное место для остановки на обед. Еда вкусная, цены приемлемые. В заведении чисто и комфортно. На м11 останавливаемся только тут.
1
Прораб
مستوى 23 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Цены для трассы нормальные, но очень много людей и отчасти потому очень долго ждать заказ., хотя всё относительно.
Светлана М.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличное место для перекуса на трассе 😀👍 всегда по дороге в Питер и обратно останавливаемся здесь.
Илья Курмыгин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Таких бы кафе, да на каждые 100км, да на всех федеральных трассах.
Чисто, вкусно, дорого
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
По М11 вариантов для обеда не особо много, иначе не поехала бы сюда. Все признаки отсутствия конкуренции на лицо: не раз прокипяченный борщ, карбонара из переваренных спагетти и средней чистоты туалеты.
Антон Морозов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Большой знак горит с дороги видно, «зарядка автомобилей». На зарядке буква М, но к сожалению она перемотана скотчем и не работает, а сотрудники кафе даже не знают, что у них есть зарядка. И что делать прибывшему электрокару?
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Очень разнообразная и свежая еда! Также есть Халяль, мы с супругом были очень довольны ! Чисто, удобно, и вкусно!
Даниил Гришко
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Еда довольно вкусная, но в ассортименте была только солянка с мясом. Еду ждали ~3 минуты. Туалет и зал чистые.
1
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отсутствие конкуренции - вот причина того, что тут с годами ничего не улучшается. Очереди. Медленное обслуживание. Еда сомнительного качества, но цены как в ресторане. Последний раз пюрешку чуть ли не со льдом отдали, даже погреть не могут. Столики почти не убирают. В общем не хочется тут бывать. Лучше взять что-то с собой перекусить.
Пономарев G.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Считаю монополист занявший данное место - должен организовать бизнес на 10 балов. Чтоб это показывало Страну и было гордостью граждан!
А тут посредственность, которую выжали бы конкуренты - если бы был честный рынок.
Недостаточно чистоты.
Обратите внимание.
Еда норм.
Обслуживание тоже норм. ✊
Но не гордость и не Уровень!
Людмила Хуснуллина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Прекрасное место для отдыха Еда вкусная,персонал доброжелательный, были удивлены,что при ,надеюсь пока , маленькой проходимостью, все было свежее
1
Chiceviza
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Люди странный народ! Когда гостей мало, настороженно спрашивают "а точно ли все свежее???" когда народу много "чето персонал еле шевелится", хотя уже давно известно, что на майские праздники ажиотаж не первый год и не только на Mgrillcafe, но и на Роснефти. Когда что-то гостю не так (и неважно, персонал не понравился или просто поездка не задалась) негатив пишут сразу со всеми ньюансами, а когда все понравилось, что-то не пишут отзыв или пишут, но кратко. Хороший ресторан, нашей семье нравится! А неприятные моменты бывают в любом месте.
1
1
Анастасия Самойлова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Обслуживание ноль, еды тоже не было, заехали в шесть утра, работники заведения не принимали заказ, отправили на кассу самообслуживания, и сказали заказывайте сами, в уборной не было воды, чтоб помыть руки. Мы просто вышли. Желания заходить больше нет
1
Андрей К.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Было отвратительно. Огромное количество мух, еда приготовлена в микроволновке и перегрета. Персонал-неопрятный, на гостей внимания не обращают. И это все по цене среднего ресторана. Очень не понравилось. Больше заезжать не буду и другим не советую.
1
1
Илья Громов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Невозможно купить никакой еды ночью, кроме шоколадных батончиков и готовых десертов. Также работала одна касса продавец не предупредила и люди стояли ждали возле двух других и не занимали очередь, а время стоянки ограничено
1
1
NBA_1971
مستوى 26 خبير محلي
يناير 10
Разочарование полнейшее!!!
Любим сеть Mgrill, постоянно обедали на М-11 в Окуловской, где АЗС Лукойл. В этот раз решили остановиться по дороге в Москву в новой, в Торжке. И были ошарашены огромной разницей при внешнем сходстве.
Видимо, менеджмент решил быть современным - поставил терминалы заказа и оплаты, сократив персонал смены до 4 человек. По итогу ожидание больше часа(!!!!), возмущение посетителей, а на выходе холодные блюда из микроволновки, бургеры размером 1/2 от привычного, шикарная печь для декора, а не для разогрева блюд, и твёрдое решение больше сюда ни ногой.
С таким управлением быстро эта локация прогорит. Количество чеков уже меньше в разы, а с таким сервисом и возвращаться никто не будет. И превратится хорошая идея в придорожный памятник…
Меняйте концепцию обслуживания, верните сервис!!!
Андрей Б.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Чисто вкусно уютно
Ели борщ, плов, котлеты- всё очень понравилось
В баре вкусные лимонады
Рядом детская площадка и парковка, есть зарядка для электричек
Ян Усков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Еда средняя по качеству и не дешевая, сервис плохой. Персоналу все равно, на вопросы отвечают не охотно. Были несколько раз и при полной посадке и при половине загрузки очень долго готовятся заказы, ожидание 25 минут минимум. Не продуманно. Заняли место на трассе так подготовьте нормально заготовки, блюда продумайте чтоб было оперативно. Работают несколько лет, а руководству все равно ничего не меняется, главное деньги грести. Плохое отношение со стороны собственников бизнеса. Жаль что на трассе нет нормальной альтернативы
Рабочая Группа
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Можно перекусить по дороге, покормить детей, есть первое, второе и компот. С Цезарем правда что- то не то: очень страшно выглядит, еще и невкусно🥺
1
Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Спустя около 30 мин ожидания получила переваренные, пресные пельмени и такой же пресный салат с каплей соуса песто. При таком качестве еды и времени ожидания (катастрофически долгим для придорожного кафе) цены чересчур завышены
2
3
Ольга Сорокина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Ставлю звезды только за персонал, который был отзывчив и еду, которая была вкусной (шаурма и цезарь салат свежие, достаточно вкусные для заправки)
Убираю звезды и возмущаюсь тому, что заведение абсолютно не выдерживает количество посетителей, ожидание около 30-40 минут, несмотря на бегающий персонал, к сожалению заведение просто не готово к проходимости. В туалетах грязно.
Ирина Андрианова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Очень вкусно,после долгой дороги заехать сюда это лайк,уютно,акусно и дёшево для трассы
1
диана уланова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Очень вкусно готовят, приветливый персонал, чистый туалет, есть детская зона. Мы остались довольны. Рекомендую это заведение👍
1
Саша Коннов
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Красиво
Но очень медленно
Не все меню отражается на автоматах заказа
Ожидание 40-50 мин
Хотели сделать заказ на кассе
Нас попросили подождать 15 мин
Так нас и не обслужили
1
Матвей Аксенов
مستوى 16 خبير محلي
يناير 7
Плохое заведение. Ехали из Питера в Москву заехали сюда. Еда овратная, мало парковочных мест, много места. Не понравилось.
Liliya Gafarova
مستوى 8 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Заезжали на обратном пути в 11 утра. Новая точка, с чистым туалетом. Утром совершенно не чем перекусить . Скучная витрина с пирожным и безе. Взяла панини с курицей 269 рублей- выкинула в помойку. Вкус отвратительный , 🤮- один майонез, соленый огурцы и листья. За чем нужен там майонез в таком количестве? Вы сами то пробовали , что продаете? В сетке стоят суперавтоматы для кофе, но вкус кофе оставляет желать лучшего… стоимость ломовая. Закуплено куча хорошего оборудования, которое не работает, дровяная печь для пиццы morello forni эх…
Очень жаль ☹️