Milis
63 مراجعات
فبراير 7
Плюсом и тройка за этот плюс считайте покупку техники со скидкой. Погуглила, действительно дешевле. Все, на этом плюсы кончаются.
Замер… Приехал парень, все красиво описал, начал делать замеры и прочее, показывать эскизы… К 11 часам вечера мне уже было все равно и мы заключили договор, внесли предоплату и стали ждать свою долгожданную кухню…
Доставка… Доставка обошлась мне в 8700 официально и еще 1500 сверху, типа подъема по лестнице на второй этаж при наличии грузового лифта. бог с ним
Сборка… Вот тут самое интересное. За сборку я заплатила по договору 35 косарей. Когда приехал сборщик, насчитал по своему прайсу еще 37тыс. Я предложила собрать в пределах оплаченной суммы, на что услышала ответ: - мы сейчас возьмем за ложный вызов 2,5 тыс и уедем!!! Пришлось раскошелиться и подписать их предварительный прайс. Деньги берут за все, за дырку, за петли с доводчиком, за ручки, купленные самостоятельно и тд и тп.. при этом, у меня вместо одной дырки - две, тк сборщик не посмотрел эскиз, после установки смесителя кухня шкаф под раковиной вздулся, т к всю ночь капала вода из- за неправильной установки. Позже выяснилось, что 35000 не идут сборщикам, а из них покрываются скидки на кухни. Поэтому сборщикам и сделали отдельный прайс, типа пусть сами зарабатывают)). В итоге за сборку я отдала 77000 ( не многовато?!!). Пример: за то чтобы поставить духовку и воткнуть вилку в имеющуюся розетку взяли 2000
Итог… кухня только внешне нормально выглядит, пользоваться ей не удобно, шкафы очень высокие, я достаю только до первой полки ( я не маленького роста). Самое необходимое на нижнюю полку не помещается и приходится то и дело залезать на стул, чтобы достать банку с рисом… Материалы полное фуфло, не стоят своих денег, боюсь через год многое пойдет в утиль, ну разве что только смотреть на эту кухню
Вывод… Пожалейте себя и свои деньги, не связывайтесь с этой шарашкиной конторой
فبراير 15
Хотите рекламацию по два раза ? Тогда вам сюда! Конечно все решили, сделали, но со дня покупки прошло два месяца. Кто очень торопится - не рекомендую эту контору. И ещё - вы туда по вопросам рекламации никогда не дозвонитесь! Будете как ждун месяц ждать от них звонка. По самому качеству мебели - мне понравилась кухня, но все остальное - лютый кошмар и за установку взяли 24 тысячи ! Готовьтесь тратить время и деньги - если они у вас есть (((
2
نوفمبر 2 ، 2024
Наконец кухня собрана и я могу спокойно написать отзыв. Не прошло и 3 месяца с момента заказа…
Ужасная, отвратительная работа организации и компании. НЕ СОВЕТУЮ ни одному человеку находящемуся в здравом уме. Пожалели 200 раз, что связались.
Кухню заказывала бабушке, до этого проходила заказ кухни для себя в другой компании. У нас конечно были проблемы, но по сравнению с Милич наши проблемы были сущей мелочью.
Проблемы начались ещё на этапе проектирования (чуть позже об этом). Пришел дизайнер, сделал замер, составили проект, подписали договор - всё отлично. Спустя неделю, мы хотели немного изменить проект, но пока ждали обратной связи (недели три) уже решили оставить всё как есть, по первоначальному проекту.
Надо отдать должное: кухню изготовили в срок, без задержек, несмотря на наше откладывание из-за хотевшейся переделки. Оперативно доставили, а дальше…дальше одни проблемы.
Наступил день сборки, бабушка была одна, к сожалению. Приехал сборщик, начал сборку, собрал нижние шкафы, прикрепил стеновую панель (фото прикреплю, как компания считает нормальным закреплять стеновую панель в кухне не эконом класса, возможно они себя считают эконом, но по цене явно выше среднего. Наша кухня домой обошлась нам дешевле в денежном отношении, а уж по количеству сохраненных нервных клеток - не подлежит подсчету.
Естественно, нас такое «счастье», читать г… не устроило - вся панель в болтах, шурупах, сколах, в целом кошмар. Мы тут же остановили сборщика и процесс сборки, начали вызванивать компанию, ни ответа - ни привета.
Сборщик уехал, мне звонят из отдела рекламаций: всё хорошо, что вы хотите, у нас технология, поставьте уголок на столешницу. Да, бл.., почему ваш дизайнер не предупреждает о вашей технологии на этапе проектирования? Заказывая кухню, подбирали столешницу и фартук из одного материала, чтобы что? Чтобы делать настольный плинтус, уголок? Изначально знали бы про «технологию», даже бы заказывать не стали.
В итоге я составила письменную претензию, с просьбой вернуть часть денег за стеновую панель, которая изначально пришла сухая и неровная (со слов сборщика - нафига ты её крепишь методом через ж..у, если она изначально неровная - не ясно.
На претензию, компания, даже не удосужилась ответить.
Думали снимать всё и делать керамогранит, но придумали другое решение - прикрепили декоративную планку на все эти болты.
Далее обнаружилось, что верхний шкаф в углу «чудо дизайнер» спроектировал с двумя дверцами, таким шкафом не удобно пользоваться даже двухметровому мужчине, не то, что пожилой бабушке.
Хочу отметить, что за время работы с ними, при мне уволилось два их дизайнера. Стоило бы задуматься….
Сделали дозаказ единого фасада и стали ждать - это ещё 6000 рублей, хотя прямая ошибка дизайнера, и наше незнание. Доставка этого ценного фасада обошлась в 4900 рублей (не кухня, а золото).
Пока ждали, названивал сборщик, ну что когда собирать? Это вы там не знаете, что хотите, а мне зарабатывать нужно. И «манал» я вашу кухню вообще, придираетесь - не хорошие люди. А мы вообще то прекрасно знали чего хотели.
Моя бабушка потратила столько нервов и пролила столько слез, что уже просто психовала и говорила: взять бы кувалду и всё разбить. Шикарный подарок бабушке, ага.
Но вот наконец доставка дозаказа - фасада, которая была оплачена накануне….приезжает курьер и….не видит оплату за доставку, очередной круг нервов и общения с операторами в чате (единственное, что могу отметить - в чате отвечают быстро). Всё что могло пойти не так, пошло не так.
Доставили фасад, еле как договорились со сборщиком: ой да я не знаю, когда могу, приеду может завтра, наберу за два часа, а нам работать и зарабатывать не нужно, кажется. Быстро всё отменили и давай сборщика встречать.
Наученные опытом первого этапа сборки, в этот раз с бабушкой был мой отец.
Изначально оплатили сборку мебели компании - 40 000 рублей. Но приехавший сборщик требовал деньги за всё, вот абсолютно за всё: навешивание верхних шкафов, навешивание фасадов, механизмов, ручек…В итоге сборка обошлась нам в 70К (40К по договору, 29К сборщику на первом этапе и 10К в финале - видимо присутствие папы не дало раскрутить на ещё большую стоимость сборки на втором этапе). Сейчас обнаружилось, что со сборкой за 70К у нас плохо открывается парочка нижних фасадов, нужно изрядно подергать туда-сюда петли, чтобы заветная дверца таки открылась.
Что же входит в их супер сборку за 40К, до сих пор загадка.
И в целом, ручки в комплекте самые дешманские, брали отдельно (ещё 3К), сушка для посуды в стоимость не входит (ещё 1,5К), дозаказ фасада, доставка, декоративная планка, сборка.
Кухня обошлась почти в 400К (без техники), с изначальной ценой 230К. Развели по полной, на каждом этапе, ещё и оставили нас злыми и недовольными. Слава богу завершили и мы отделались: повторюсь - отвратительная компания, можно было бы поставить оценку минус 100, поставила бы, не заслуживают и одной звезды.
1
ديسمبر 10 ، 2024
Хуже компаний не встречали. Хотите нажить проблемы и головную боль
welcome! Сожрут время, деньги и нервы!(( КОШМАР!!! Положительные отзывы куплены иначе быть не может. Читайте отзывы внимательней!!!
1
يوليو 18 ، 2024
Очень, жалею, что не посмотрел отзывы об этой компании!!!
1. Работа менеджера ужасна: сначала один начал (уволился), приехал второй , не знал как его проводить и сдерживать его натиск от впаривания техники и намеков на чаевые (выслушал раз пять как ему тяжело было к нам добраться и он потратился на такси и что ему придется опять заказывать такси и ему это не выгодно и дорого). 2 Оплатили сборку 41000 при заключении договора, а при установки нам еще выставили счет на 43000 руб. На вопросы за что еще доп.оплата, ответили "что это доп.услуги по прайсу", о котором нам менеджер не сообщил. Берут деньги за каждое движение (вставить мойку в отверстие 1500 руб! и т.д.) 3. Сборщики не аккуратные и не внимательные. 4. Компания с претензиями не работает и отвечает отписками и не желанием решать возникшие проблемы при их сборке и продаже доп.оборудования.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!!
2
يوليو 16 ، 2024
Моя история простая. Обратился в данную компанию в июне 2024г., менеджер приехал быстро, втерся в доверие, заключили договор на октябрь 2024г., взял аванс и исчез. При семейных обстоятельствах также в июне 2024 года пришлось продать недвижимость, соответственно кухня не нужна, а аванс вернуть хотелось речь идет о 30 000 руб. Обратившись в компанию, сказала да без проблем все "вернем" пишите заявление в свободной форме. Так же в июне 2024 года написал заявление на возврат денег, направил в кампанию, его приняли и зарегистрировали, на этом ВСЕ!!! ***, не видитесь на низкую цену на рекламу, не верьте и не вносите аванс! Заявление написано, жду результата. И да еще, при предварительном расчете по готовому проекту и расчета на месте разница в 2,5-3 раза)))))))))) мой пример: первичный расчет от 79 000-95 000руб, при замере 277 000)))))
1
أغسطس 26 ، 2024
1. Качество кухни на высоте
2. Очень долгое изготовление
3. Особая благодарность сборщику Дмитрию( к сожалению, не знаю фамилию), большое спасибо за качественную сборку.
4. Отвратительное отношение менеджера Алексея Коломейцева!!! Ошибся в измерениях, кухню можно было сделать на 10см шире, что очень важно при таком маленьком помещение!!!
مارس 3 ، 2024
Доброго дня!!! Люди не ведитесь, прошу, обходите стороной! Я рассматривала кухню(2 метра) за 45000₽ как указано на сайте, приехал замерщик, менеджер, начал мерить , показывать материал. Много говорил, втерся в доверие. Вежливый, улыбчивый, считал и составлял проект порядка 3х часов. Меня все устраивало, уболтал меня так же добавить технику к кухне за 20000+раковину за 6700, окей, добавили, потом он сказал, сейчас программа рассчитает, в итоге 250000 , аллееее, за чтоооо????? Потом он увидел мое удивление и якобы сделал скидку 30%, цена стала 175000, я ему сказала , что мне нужно посоветоваться с мужем, на что он начал меня торопить, говорил, что если не закроет мой заказ, то не сможет поехать на другой, муж на работе, я сказала менеджеру, что смогу дать точный ответ через 2 часа!!!! Он просил побыстрее! В итоге, он ждал сидел в машине, 2 часа!!!!!!! Уговаривал по телефону моего мужа, купить кухню, мол он еще скинет , муж четко и ясно дал ему понять Что иди-ка ты ГОЛУБЧИК СО СВОЕЙ КУХНЕЙ ДОМОЙ! БЛАГО не заказали и не выбросили деньги!!! А забыла написать 250000+доставка, подтем, сборка оплачиваются отдельно. Люди обходите стороной этот лохотрон. Удачи!
7
مارس 12 ، 2024
Удивительная( контора. Вас уговаривают красиво, а потрм начинается -цифра может внезапно ворости, в личном кабинете срвсем другие уифры на оплату, чтобы добиться перерасчета или об’яснения. Вы бесконечно будете звонить на горячую линию и вам будут отвечать, что передалут менеджеру инфу, менеджера, аак такового, чтобы задать вопросы, не существует. А самый опофеоз -это сборка! Цена сборки с подключением техники составила почти 120.000!!!! Рублей, хотя кухонька малюсенькая , в тиоге за маленькую кухоньку метра в 2.5-3 я заплатила почти миллион, постоянно что-то выясняя и звоня на горячую линию. Причем, техника с обещанной скидкой продается по той же уенн, что в мосмаркетах, ни на копейку ниже. В общем, полная обдираловка и развод, к тому же, бесконечные нервы. Не рекомендую эту фирму(
1
يونيو 2 ، 2024
Заказывала кухню. В основном больше положительных эмоций от производителя. Есть конечно и минусы, но в основном довольна.
1
مايو 19 ، 2024
Работают очень медленно. Личный кабинет не доступен. Менеджер, делающий замеры, слился после подписания договора. Замер длины кухни укоротил почти на 10 см, в связи с чем кухня смотрится как обрубок. Пока не пригрозила прокуратурой, даже не шевелились.
4
أبريل 2 ، 2024
Не советую обращаться к компании, которая начинает взаимодействие с вранья. Менеджер озвучил цену работ в два раза меньше реальной. Для чего нужна была это ложь, не понятно, если все равно замерщик приезжает и просчитывает реальную цену по тем же самым параметрам.
2
يوليو 15 ، 2023
Доброго дня! Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам! К сожалению когда просматривала кухни,у этого поставщика почему-то были практически все отзывы положительные,повидимому отрицательные удаляются. Изначально была цена 40-45 т.р, а когда приехал менеджер и после всех замерок озвучил цену за 100, это с учётом ещё каких то скидок. Вообщем нет у них скидок от слова совсем! В принципе кухню мне привезли почти в срок. Оплатила и за доставку +1500 за подъем,т к.столешница в лифт не входила. Также оплатила и 10% за установку .Думала ну все проблемы закончились. Но..только начались ,ждала установщика 2 недели,как мне сказали на горячей линии что у них не хватает кадров и некому ко мне ехать. Вообщем когда приехал мастер озвучил что установка кухни будет проводится 2 дня ( в колл центре меня не предупредили об этом), пришлось брать дополнительный выходной.Когда подошла очередь к установке вытяжки,оказалось что она бракованная.Вообщем созвонилась я с колцентром этой конторы и услышала ,что они вообще не причём,что мне нужно связываться с заводом поставщиком и только если они мне выдадут акт о том что это брак заводской,только после этого мне вернут деньги.(Буду писать жалобу в Роспотребнадзор )Ну и в итоге заплатила также и за установку мастеру Вот и получилось не 10% ,а 20%. Мало того что привезли много чего не нужного,а за это за все уплачено( ножки под 3 ящика,вместо 12 шт привезли целую коробку).Мало того теперь не знаю вернут мне деньги за вытяжку,которую мне изначально навязал менеджер ,которая мне вообще не нужна, Отказ я оформила через горячую линию в итоге,обещали прислать копию претенщии мне на почту ,но пока тишина.Так что не советую связываться с этой компанией. Жалко ставить даже 1 звезду.
12
1
مايو 23 ، 2023
Безобразие! С трудом после стресса собралась написать отзыв! Но, возможно, кому-то пригодится, чтоб тоже не попались на обман!
Да, приехал замерщик, и посчитал, при этом подтвердил Акцию, что "Каменная мойка в подарок!" Эта реклама и Акция до сих пор на сайте висит, и Акция - типа есть! И ещё сказал, что Подсветка "в подарок лично от него"! Меня это удивило, но приятно было, нас порадовало. Оплатили кухню и СБОРКУ (в рассрочку, но банк оплатил им сразу) - 12% за базовую сборку, как у них положено. И наличными просили доплатить сборщикам на навес на стены, выпиливаниеиотверстий, каждого за отдельную плату. Я сфотографировала картинку и что успела с ноутбука у него, а он спросил:"Зачем? На почту всё придёт." Ничего не пришло на почту." Размеров мойки тоже не было. Далее: Первая проплата, как нам сказал замерщик= менеджер (по его словам, он нас будет вести до конца, до получения кухни) - в день привоза кухни, то есть через 2 недели, 9 мая. Максимум месяц делают. Ну и исчез. На звонки долго не отвечал. Потом, когда срок привоза кухни на следующий день, мы дозвонились до Горячей линии, как девушки представлялись. Но сразу нам сказали, что нет, не ждите, у вас в Договоре 64 рабочих дня. Так что раньше конца мая ещё не сделают. "Но первая проплата у Вас да, 9-го мая!" Но фразу "я не присутствовала при Вашем разговоре с менеджером"- они все хорошо выучили! Несколько раз это повторяли, несколько человек при моих звонках. А также мне сообщили, что "БАЗОВАЯ СБОРКА У ВАС НЕ ОПЛАЧЕНА, А МОЙКА У ВАС ОПЛАЧЕНА ПО 5 500, и подсветка оплачена по 2 тысячи". Я в шоке была! 😱 И менеджер Сергей потом позвонил , и сказал ШЕДЕВРАЛЬНУЮ интересную фразу: "А что я Вам говорил? Я не помню, что говорил!" При этом постоянно повторял, что старается работать честно! Ну что тут ещё скажешь, если менеджер "не помнит", что говорит! 🙈🤔 Чистой воды ОБМАН!
Вот тут уже трудно оставаться быть просто в шоке, тут уже в гневе!
Вобщем, все сотрудники мне говорили одно и то же, что сборку надо снова оплатить 😭 , наличными, и добавочно, конечно, каждое навешивание шкафов, и каждое отверстие, и отпиливание 3-метровой столешницы. Точнее, отпиливать они её не собирались, хотели поднимать пешком , чтобы ещё 1400 за подъём снять, по 100р.за этаж, т.к.3 метра в грузовой лифт не входит. Моя кухня -2 метра, муж нашёл у соседей лобзик, спустился и отпилил. И ещё при доставке хотели за полосочку цоколя, (то ли пластик, то ли что... очень лёгкое), но по длине 4 метра - тоже хотели 1400 взять)) Это вообще смешно уже было. Сами донесли за 4 минуты пешком).
В итоге, по моим подсчётам, хотели, чтоб я за сборку заплатила около 20 тысяч. Не стали мы ничего больше платить!
Прочитав побольше отрицательных отзывов теперь, не стану тратить нервы ещё раз, писать письма им, разборки устраивать. Хотя подумаю потом. Ведь это планомерный, спланированный обман покупателей! ...В отзывах пишут про раковину.....Ещё раковину огромную не примеряли, не собирали кухню, самим придётся - настроение и ожидание радости сильно подпорчено!
Да и сами они ничего не делают, не пооизводят, видимо, говорят, что в Питере, а на упаковках всех деталей написано "Нижний Новгород". А склад влобще, по словам грузчиков, в Лобне под Москвой.
Жалею, что раньше читала Отзывы больше положительные, отрицательных не видела! Ни за что бы не связалась с этой компанией "Милис"!
19
مارس 13
Да тут собственно и добавлять нечего. Довольных нет. Не ведитесь на уговоры менеджеров.
ديسمبر 11 ، 2022
Менеджер говорит что кухня будет готова в течении месяца. В договоре 64 РАБОЧИХ дня. В коллецентре сразу же говорят что кухня будет готовая не раньше чем через 2,5 месяца календарных.
В договоре есть прекрасны пункт, в соответствии с которым они могут просто взять с вас деньги и и вообще не делать вам кухню.
4.6. Срок исполнения Договора может быть изменен Продавцом в одностороннем порядке, в случае введения на территории Российской Федерации, в целом, или на территории субъекта Российской Федерации, в границах которой Продавец осуществляет предпринимательскую деятельность, режима чрезвычайной ситуации, режима повышенной готовности, а также в случае, если Президентом РФ, Правительством РФ или органами законодательной и/или исполнительной власти субъекта РФ будут введены ограничительные меры, которые препятствуют нормальной деятельности Продавца. В таком случае срок исполнения обязательств Продавцом по настоящему Договору продлевается на срок действия ограничительных мер.
18
سبتمبر 12 ، 2022
Моя кухня ещё в процессе изготовления, но я уже разочарована подходом этой организации к работе с клиентами.
Во-первых, цены, указанные на сайте, раз в пять ниже, чем цена кухни по реальным размерам. Менеджеры, конечно, умеют убалтывать: они вам расскажут, что на сайте указана цена без учета столешницы, фурнитуры и т.п. Позвольте, но на сайте указана ЦЕНА КУХНИ, а где Вы видели кухню без столешницы? Так что, никакие не 30-50 тысяч, а все 300-500.
Во-вторых, юридические документы составлены так, что компания страхует себя от предъявления претензий за нарушение сроков изготовления, указывая сроки 60 и более дней. При этом менеджеры, конечно, убеждают, что сделают быстрее, но если не сделают, то кто будет виноват? Правильно, заказчик, подписавший договор.
В третьих, со мною случилось так, что деньги списали с моей карты, а подтверждение в виде подписанного договора, не предоставили. Честно говоря, у меня уже была мысль, что я нарвалась на мошенников и хотела обращаться в правоохранительные органы. Потом как говорится «ложки нашлись». Но и осадок остался.
Сейчас жду, когда изготовят мою кухню и очень надеюсь, что качество и сроки меня порадуют. Если это будет, то с огромным удовольствием поменяю своё мнение и напишу хороший отзыв.
А пока вот так😉
25
أكتوبر 5 ، 2023
Нет нет не как да не заказывайте сдесь кухни это бывшая фирма кухоный завод!!!! Не верте не операторам не замерщикам читайте договор только в нем правда и тыкать вас потом будут именно им 65 рабочих дней! Плюс замерщики косячат а сборщиков на сто км. Их них не подпускайте!!!!!
8
فبراير 2 ، 2023
Заказали в данной компании кухню и шкафы, к сожалению не сразу почитала отзывы о данной компании😢Во первых сроки изготовления при заключении договоров были указаны от 30 до 60 дней, в договоре 64,во-вторых качество что кухни, что шкафов оставляет желать лучшего. Начнём со шкафов, петли без доводчиков, кромка не обработана, всё в Клею, разметка под петли не сделана на некоторых боковинах, куча фальш понелей, зачем??? Удорожание шкафа??? С кухней отдельный разговор, сборку оплатили сразу, оказывается, установка фартука отдельно, хотя он куплен у них, выпилы отдельно, повесить шкафы отдельно, установка барной стойки отдельно, выпил в столешницы под технику отдельно, хотя это всё обговаривалось при заказе. В итоге по мимо суммы которую оплатили за сборку, сборщика с нас требовали ещё порядка 20000!!!! Когда приехали сборщика сразу спросили"машина есть, придётся в Леруа ездить несколько раз, тк сразу говорим, не хватает креплений, саморезов, электрики" Ужасная компания, не советую ни кому связываться с ней!!!!
13
ديسمبر 26 ، 2022
УЖАСТНАЯ КОМПАНИЯ! Вот мой случай работы с данной компанией! Заказывала осенью 2022года в компании МИЛИС кухню, прождала 2 месяца, ее привезли, а при сборке оказалось, что шкафов не соответствует размерам, которые были указаны в спецификации! Из-за оплошности на производстве переделка 4х шкафов не фасадов - составляет еще месяц исправления данного косяка со стороны производства! Звонила в компанию, ответить на задаваемый вопрос внятно операторы не могут, сидят, как роботы, заучили фразы по листку! В компании нет менеджера с которым можно связаться и обсудить вопросы, нельзя не с кем вязаться из отдела рекламации!
Очень пожалела, что обратилась в данную компанию и в дальнейшем не рекомендую никому! Понимаю, что их не пугают такие отзывы, но им за такую работу и отношение к клиенту должно быть хотя бы СТЫДНО! Просто с таким отношением к клиенту такие компании долго не держаться на рынке труда! ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО МОЙ ОТЗЫВ поможет в выборе компании! Я разочарована, вот НГ на носу, а я без кухни!
21
ديسمبر 22 ، 2022
Не никому не рекомендую заказывать в этой фирме кухню или другую мебель!
Мне изготовили кухню позже всех сроков указанных в договоре. Размер раковины в проекте не указан, когда приняли кухню со всей техникой, то оказалось, что раковина огромная и занимает половину столешницы. Позвонив в данную фирму, я попросила обменять раковину на меньшего размера, или оформить возврат на текущую. И тут началась эпопея с письмами, сначала мне сказали написать письмо и отправить на электронную почту, потом сказали это же письмо отправить Почтой России на юридический адрес фирмы, в итоге никаких письменных или телефонных ответов я не получила. Письмо было отправлено в октябре, сразу как приняли кухню, в декабре я получила отказ ( только потому, что сама позвонила) и мне сообщили что все сроки на возврат закончились, хотя изначально в срок мы укладывались. В итоге у меня огромная раковина, которую я теперь не знаю куда деть. Ни деньги возвращать, ни раковину менять они не собираются. Видимо, отправка писем через Почту России специально сделана, чтобы затянуть вопрос и уйти от ответственности. В этой фирме вас уговорят купить кухню и расскажут, как у них все классно, но после того как вы заплатите деньги, вы им больше не нужны!
18
1
فبراير 24 ، 2024
Видно ,что все положительные отзывы написаны людьми ,которые работе в этой сфере. формулировки проффесиональные.
А народ только пострадал от этой компании
2
أكتوبر 31 ، 2022
Когда только начинаешь оформлять заявку на расчет кухни, звонят, улыбаются, приезжает дизайнер на след день после заявки! И вот и скидка вам и прочее. Вносишь предоплату и больше ты этой фирме не нужен. В договоре указано изготовление - 40 рабочих(!!!) Дней. Менеджер при оформлении сообщил, что это для подстраховки, на самом деле сроки намного меньше. Сегодня прошло 38 РАБОЧИХ дней! Кухня ещё на производстве! И будет, возможно в конце недели, а это уже больше 40 рабочих дней. Прошу их согласовать мне сборку на следующий день после доставки, так и тут облом! Они согласовывают сборку после доставки и это до 10 рабочих дней!! То есть ещё 2 недели надо сидеть на коробках! Пойти на встречу и во время уточнения доставки сразу согласовать сборку эта компания не в состоянии!!! Отвратительное отношение к клиенту после внесения денег! Никому не советую здесь что-то заказывать. Сначала будете ждать 2 месяца, потом ещё собирать ее будут год! И ещё, если будет брак, то надо писать заявление и отправлять Почтой России!!!!, спасибо что не на улитках! То есть они не могут даже оперативно решить этот вопрос, а точнее свой же косяк! Очень жалею, что с ними связалась.
19
1
نوفمبر 25 ، 2022
Приезжает менеджер обещает многое, после внесения «аванса», обещает что договор придёт на почту(чего не происходит) и исчезает на несколько дней. Бегаешь потом за менеджерами сам. Поменять менеджера нельзя. Несколько раз договаривались встретится, а менеджер просто не приходил. После звонка обещают переговорить с руководителем и пропадают. Попросила прислать договор о расторжении и вернуть деньги. Теперь вообще ни от кого не слуху, ни духу, до менеджера не дозвониться. ***. Никому не рекомендую данную фирму.
16
يناير 18 ، 2023
Нет слов, одни эмоции. Заказала в этом месте кухню 12 сентября, сегодня 18 января кухни до сих пор нет. Устала, как первобытный человек готовить на камне. Никто ничего решить не может. Все перекладывают друг на друга. Личный менеджер СЕРГЕЙ КАРСАЕВ не может ничего решить уже не один месяц. Такой отвратительной компании я за всю жизнь не видела. Все положительные отзывы накручены. Кухня стоила не 50к как было написано, а 170+, за эти деньги считаю хотя бы должны в срок привезти или хоть как-то работать. Придётся судиться и заказывать кухню в другом месте…
11
ديسمبر 7 ، 2022
Под этим названием скрывается Кухонный завод, отзывы о них крайне отрицательные. Не зная этого связалась с этим мусором, иначе компанию не назовёшь. Кстати, учтите, там все менеджеры сразу "увольняются"после оформления вашего заказа. ВЛАДИСЛАВ ИСУПОВ, или кто вы на самом деле, ау, где вы??? Дешёвая мебель, отсутствие связи, сплошной брак, прием претензий ТОЛЬКО по почте письмом!!! Это просто несколько фактов, в реальности это полный отстой.
15
أكتوبر 4 ، 2022
до этого писала отзыв. Я бы лучше переплатила 20-30 тыс , и сейчас была б у меня хорошая кухня. Хочу оставить ещё один. Вы не поверите , с того момента как мне собрались кухню прошло 2 месяца. Привезли немного вздутую часть полставки под микроволновку и ещё не хватало 3 ручки от шкафов (закалывала 15 шт, а привезли 12), оставила заявку сразу же и ещё , честно, раз 15 звонила и обставляла заявки , и по сей сей день мне никто не перезвонил, постоянно обещают перезвонить и до си пор жду
15
1
فبراير 24 ، 2024
Оплатила и кухню и сборку целиком, кухню привезли, сборщиков нет. Сидим без плиты, операторы просто сбрасывают звонок.
نوفمبر 1 ، 2022
Плохой магазин! Хотел заказать кухню 2.4 м. На сайте цена 30 тысяч рублей, кол центр мне озвучивали цену 33-45 тысяч рублей, по приезду замерщик посчитал на 67 тысяч. Это кухня без ничего, без доводчиков, без сушки и т. п., тупо каркас, фасады и столешница. Дальше решать Вам!!!
Замерщик честно намекнул, что скорее всего таких инет магазинов, но под разными названиями несколько, под одним руководством.
12
أغسطس 25 ، 2022
Хотели кухню в стиле модерна. Компания Милис нам всё реализовала идеально, строго по дизайнерскому проекту. Шикарно конечно получилось, мы очень довольны) Спасибо всем сотрудника за такую работу!
5
فبراير 10 ، 2022
Добрый день! Замерщик-"дизайнер" приехал вовремя. Ожидать не пришлось. Мы были на шаге от покупки кухни, но решили посмотреть образцы в шоуруме, нам сказали, что такая возможность есть. "Дизайнер" попросил позвонить в колл-центр и записаться. В колл-центре сказали, что записываться не надо, можно приехать в любое время до 9 вечера. Приехали, нас отправили в кредитный отдел на втором этаже сдания, который ничего не знал о существовании шоурума на пятом этаже. Когда попробовали прояснить ситуацию у менеджера-"дизайнера", он сказал, что нас дезинформировали в колл-центре, а с кредитным отделом всё понятно. Вот и нам всё понятно с этой компанией. Крайне не рекомендую!!!!!!
15
يونيو 20 ، 2022
Готова кухня была раньше срока на два дня, что нас очень порадовало) Дизайн уникальный, разрабатывали вместе с дизайнером, учёл все наши хотелочки скажем так)) Приятный очень человек в общение, понимающий. Получилось всё супер классно. При сборке выяснилось, что один из фасадов другого цвета, но нам всё поменяли быстренько, это единственный недочёт, который я могу назвать, в остальном компания просто блеск!!!!
2
يوليو 25 ، 2022
Компания делает хорошую качественную кухонную мебель. Цены адекватные на сегодняшний день. Сделали кухню достаточно быстро, сборка тоже оперативная. Стильно получилось и качественно
2
يوليو 26 ، 2022
Сотрудники проделали хорошую работу. Очень рады, что обратились именно сюда. Мебель на кухню была готова даже раньше намеченного срока. Сделали всё качественно. Выбрали необычные ручки для фасадов и фартук с фотопечатью ещё дополнительно был заказан. Классно)
1
سبتمبر 16 ، 2022
Ну просто жуть. Менеджеры, дизайнеры, замерщики ещё хоть как то работают. Остальное просто беда.
Вовремя не привезли. Сборщики навязывают доп услуги ( хотя сборка была оплачена полностью). Поддержка толком нечего объяснить не может.
Очень жалею что попал на них. Осадок не приятный. Я думал что так уже никто не работает.
11
ديسمبر 11 ، 2022
Три дня назад сделали заказ. Читаю коммент не знаю радоваться или бояться.. Я разочарован.. Надеюсь на лучшее.... Но от скидка и подарка отказали. Сказали что это всё реклама.. Пока три ✨звёзды достаточно.
4
1
يونيو 22 ، 2022
Дизайнер компании - человек ответственный, с хорошим вкусом и фантазией. Реализовал каждую деталь, которую мы хотели видеть на нашей кухне. Получилась красотища)) Фрезеровали нам фасады ещё вдобавок, что сделало дизайн ещё более необычным и бросающимся в глаза. Гости, которые у нас уже были, приходят в восторг! Огромное вам спасибо, вы лучшие!!!
2
مارس 23 ، 2023
Привезли кухню на 15 см меньше. Это кошмар. Читайте отзывы и не надейтесь на чудо!!! Милис, Кухни завод и еще несколько контор - это все одни контора аферистов
4
ديسمبر 18 ، 2023
Кухни низкого качества.
Возврат своих денежных средств за неоказанные услуги по акту не дождëшься.... Всë засекречено у них, обратной связи нет, только по почте, по которой сотрудники не отвечают!!!
1
أغسطس 17 ، 2022
Оперативное изготовление мебели, на всё про всё ушёл ровно месяц. Сделали всё чётко, недорого и качественно. Добротная компания, могу смело советовать.
2
يونيو 16 ، 2022
Наша кухня была готова даже раньше наших ожиданий. Компания постаралась всё сделать оперативно не потеряв при этом в качестве и это удалось на 100%. Очень довольны тем, что тут такой огромный выбор цветов, поэтому легко было заказать кухню именно в том дизайне, в котором мы и хотели её получить. Сборка всего день, утром начали, вечером закончили. Всё чётко и слаженно.
1
أغسطس 20 ، 2022
Кухню подготовили достаточно быстро. Спасибо и сборщикам, которые управились за одни сутки. Всё сделано профессионально, на совесть, грамотно. Очень довольны)
2
يونيو 13 ، 2022
Изготовление мебели строго по срокам
Высокое качество и напротив невысокая цена
Сотрудники компании постоянно на связи, все вопросы решаются оперативно и адекватно
Своей кухней мы довольны, проделали достойную работу!
1
سبتمبر 11 ، 2021
Тоже проблема с приездом дизайнера замерщика. Назначили на 13.00, приехала специально на квартиру с маленьким ребёнком заранее (предварительно звонила, мне сказали все в силе дизайнер приедет к 13.00). Потом (когда я уже приехала, потратив час времени) мне звонят и переносят на 3. Сначала согласилась, но быстро перезвонила и отказалась. Мне тут уже перезвонили и сказали что все перепутали, дизайнер приедет через 5 минут(т.е. в 13.05). В итоге прождав
!40минут! Я позвонила и отказалась от их услуг. Что интересно даже не извинились, а я потратила день на разъезды.
8
1
يونيو 24 ، 2022
Кухня получилась со вкусом, дизайнер постарался сделать так, чтоб всё вписывалось гармонично в остальной интерьер нашей квартиры. Коммуникация с компанией проходила легко, все наши пожелания учли и реализовали.
1
يونيو 11 ، 2022
Большой плюс данной компании, то что ты чувствуешь действительно индивидуальный подход к себе. Внимательные сотрудники, опытный замерщик дизайнер и умелые ребята сборщики. Команда у компании отличная, каждый знает, чем и как ему заниматься. По итогу получили шикарную кухню по нашим размерам и дизайну.
1
يونيو 5 ، 2022
Дизайнеру компании огромный респект. Человек мастер своего дела, реализовал шикарный 3D проект для нашей кухни, а мастера уже воплотили его в реальность. Получилось то, что мы и хотели видеть у себя в доме! Просто идеально и цена нас полностью устроила!
1
نوفمبر 6 ، 2022
Ни в коем случае не покупайте в этой компании кухню. Я заключила договор 31.08.22г., сегодня 07.11.22г., но мою кухню не привезли до сих пор. Самая ужасная компания в моей жизни.
5
أغسطس 17 ، 2022
Ответственная и пунктуальная компания с большим опытом работ.
Идеально реализовали нашу кухню, которая теперь украшает нашу квартиру своим дизайном
2
يوليو 10 ، 2022
Сборка мебели после изготовления заняла всего день. Кухня получилась красивой со стильным фартуком с фотопечатью наших домашних питомцев. Также были установлены пластиковые защиты на фасады. Удачный заказ ;)
1