Заказали и оплатили большую партию плитки еще несколько месяцев назад. Сказали что можно будет позвонить как понадобится и плитку привезут, оплатить надо будет только грузчиков. Договорились на доставку сегодня. За пару часов до доставки мне звонят и говорят что надо еще 40р оплатить за доставку, мол менеджер не отметил нам бесплатную доставку. Хотя проговаривали пару раз с менеджером что доплатить надо будет ТОЛЬКО за грузчиков. Хорошо хоть онлайн можно оплатить, но сам факт что до оплаты плитки условия одни, а после оплаты уже другие - ну прям очень не серьезно. Сервисом не доволен

Филимонова Екатерина

مستوى 8 خبير محلي

Отличный магазин. Внимательные, грамотные консультанты. широкий выбор плитки, консультанты помогли подобрать то, что мне было нужно, с доставкой никаких проблем не было. Осталась очень довольна!

Анна Сафонова

مستوى 2 خبير محلي

В начале февраля посетил данный салон. В салоне был представлен большой выбор керамической плитки, к сожалению, далеко не всё есть в наличии. Программа для 3д-дизайна весьма посредственная; не позволяет в полной мере оценить дизайн. (В похожих салонах представлены гораздо более функциональные версии) Мне предложили заказать плитку и гарантировали срок доставки 2 недели. К сожалению, после оплаты (предоплата 100%) прочёл в договоре, что они не несут ответственности за срыв сроков поставки. Естественно, через две недели плитку я не получил. На многократные вопросы, где плитка и когда будет, меня кормили недельными завтраками. В результате, плитку я получил через полтора месяца - из-за этого были сорваны сроки ремонта. Получению плитки предшествовал "забавный" индицент: в день доставки в машину забыли загрузить со склада половину плитки и предложили доставить её через неопределенный срок, так как они не знают, когда в следующий раз поедут на склад))) Предложили доставить оставшуюся часть чуть ли не через неделю. Также хочется отметить пунктуальность сотрудников и изумительную работу логистов. При согласованной доставке (после полутора месяцев ожидания, хочу напомнить) на 11 часов (время, которое они сами предложили) плитка приехала в 15, а сотрудники требовали подписать накладную о получении всей плитки, хотя доставили половину. Отдельно хочу обратить внимание на то, что в конце февраля мне предложили доставить половину моего заказа, но после согласования доставки выяснилось, что эти позиции были проданы со склада без ведома салона. Не рекомендую!

Milpitas

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

18 مراجعات