Miraphone
486 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
Отличное место, общительный продавец, купил 11 айфон, советую этот магазин
1
أغسطس 4 ، 2024
Менеджер Игорь очень подробно рассказал про все тонкости и особенности iPhone 13 Pro Max. Это мой первый iPhone в жизни, и я надеюсь моё пользование этим бредом не окажется разачаровывающим. Молюсь чтобы все тконости были рассказы честно. И без сюрпризов
1
مارس 30
Взял 15 pro max по рекомендации коллеги. Понравился сервис и информативная консультация.
ديسمبر 31 ، 2024
Все супер, брал себе 15 пм и девушке 15, отлично!
Прайса лучше чем здесь не нашел, телефоны новые (единственное, не было пленки, но пломбы на месте) пользуюсь уже месяц, всем доволен. Вернусь обязательно еще
يونيو 4 ، 2024
Отзывчивые ребята помогли подобрать телефон под бюджет и внешнее состояние. Никита и Павел очень подробно рассказали про смартфоны и ответили на все вопросы. Спасибо большое!
1
مارس 28 ، 2024
Персонал и товар отличное, со всеми трудностями помогли разобраться. Менеджер Никита просто Бомба Таланта! Очень комфортный и душевный человек . Всем буду советовать этот магазин.
1
مارس 14
Отличный магазин и приятный персонал. Купил уже 3 телефон, не пожалел. Рекомендую!
فبراير 29 ، 2024
Хороший, уютный магазин с большим выбором. Вместе подобрали телефон, все работает, осталась довольна. Персонал вежливый и отзывчивый, очень помогли, спасибо.
1
أكتوبر 6 ، 2024
Все понравилось, сервис потрясающий. Игорь помог с выбором телефона и рассказал о тонкостях купленного устройства.
مارس 9
Все супер,быстро подобрали товар,огромный выбор товара,рекомендую
فبراير 15
Идеальный магазин для выборого хорошего смартфона из марки Apple, все советую
نوفمبر 17 ، 2024
Предлагают выкуп телефонов с авито, по факту оценивают телефон гораздо дешевле чем изначально. Куча народу , зря потратил время
يناير 13
Хороший магазин. Сотрудник магазина Игорь, всё расскажет в подробностях и поможет.
مارس 20 ، 2024
Магазин занимается не только продажей но и скупкой телефонов и является партнером авито.
Когда я выкладывал объявление о продаже своего телефона, мне позвонили из этого магазина и предложили выкупить его (дороже чем я планировал)
По факту сотрудник оценил телефон значительно ниже (на мой взгляд адекватных аргументов для предложения такой цены не было, несмотря на то что сотрудник оценивал согласно установленному в магазине алгоритму)
Зря потратил свое время!
Продал в итоге на сайте за 1 день, за ту сумму какую и планировал.
4
2
فبراير 7 ، 2024
Спасибо за 11 айфон. Всё быстро качественно оформили, отличная работа персонала. Всё показали, все рассказали, в общем спасибо за помочь в подборе нового телефона)))
1
أغسطس 19 ، 2024
Партнеры авито на выкуп мобилок
Занижают ценник в два-три, после с витрины продают в 4 раза дороже.
Аргумент: у вас скол.
Ценник за xr 128 озвучили в пять тысяч, Как за битый… Вместо обещанных 15👋
Не тратье свое время
Сейчас в ответе будет отмазка что я не сказал про скол, проверяйте
مايو 1
Отличный сервис отличные телефоны отличные цены все шикарно 🙂👍🏻👍🏻
أبريل 16 ، 2024
Хороший магазин
Приятный продавец
Огромный ассортимент,можно подобрать то,что хочешь
Если какие-то вопросы,то всегда подскажут и помогут
Хороший сервис,советую
2
1
ديسمبر 1 ، 2024
Прекрасный магазин, компетентнй и отзывчивый персонал, все с кайфом! Четвертый раз берем здесь айфон, все у всех работает. И как всегда спасибо большое Игорю!
يناير 7
Отличный магазин. Купили себе телефон, наш взяли в трайдын и сделали СКИДКУ. Всем советую👍🏻
يناير 25 ، 2024
Безумно быстро получила свой заветный телефончик. Приехала за одной моделью , но предложили лучшую модель , все доходчиво объяснили и быстренько оформили! Очень рада покупки!!! Рекомендую.
1
يوليو 2 ، 2024
Приобретала кабель для айфона, быстро и качественно проконсультировали. Большой ассортимент товаров в доступном месте.
أبريل 22
Все отлично! Игорь молодец. Все объяснил и проконсультировал.
أغسطس 14 ، 2024
Отличный магазин, очень оперативно подобрали необходимую модель на выгодных условиях. Обязательно еще вернусь сюда)
يونيو 4 ، 2024
Покупал тут себе телефон. Никита и Павел очень помогли с выбором, все рассказали показали. Удобно, что у ребят свой сервисный центр и гарантия 180 дней.
1
سبتمبر 1 ، 2024
Сегодня приобрела телефон в магазине MIRAPHONE, очень довольна сервисом, консультант Денис помог определиться с выбором, покупкой осталась довольна!
ديسمبر 27 ، 2024
Широкий ассортимент, вежливый персонал! Приобрёл телефон в подарок!
فبراير 23
Прекрасный магазин, продавец помогал с выбором телефона, цены не завышены и оправданные!
مارس 14
Купил телефон. Отличный магазин. Большой выбор всего. Рекомендую.
يونيو 5 ، 2024
Все очень понравилось, приветливые продавцы, все подробно рассказали, что и где лучше. Выбор товара очень большой. Спасибо!
1
يناير 18
Телефоны довольно в отличном состоянии, все прекрасное обслуживание
يوليو 29 ، 2024
Отличный сервис . Зашли присмотреть телефончик и ушли с товаром! Т. К ребята все рассказали , объяснили. Завернули))) внимательны ,не навязчивы. Игорь
أكتوبر 1 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне , отдельные слова благодарности Павлу ! Рекомендую данный салон, покупочкой очень доволен.
يوليو 22 ، 2024
Приобрел себе новый телефон, персонал отнесся ответственно, помог подобрать телефон, объяснил все плюсы и минусы, а так же приятным бонусом наклеили стекло
1
سبتمبر 19 ، 2023
Спасибо огромное менеджеру Илье Журавлеву за высокий профессионализм, внимательное и уважительное отношение к клиентам! Быстро, оперативно, с учетом всех пожеланий решает любые возникающие вопросы или проблемы!
В восторге от такой замечательной компании. Очень рекомендую всем!
1
1
نوفمبر 30 ، 2024
Купил 12ый айфон, сделали скидку, доволен)
Менеджер Ирина помогла в выборе!)
مايو 8 ، 2024
Замечательное место,персонал вежливый. Отдельное спасибо менеджеру Денису,все отлично подсказал. Остались довольны!
1
يناير 26
Всё отлично. Обслуживание на высоком уровне. Рекомендую.
سبتمبر 29 ، 2024
Купили тут айфон 14, великолепный консультант Игорь, очень вежливый, все объяснил и показал. Рекомендую
أكتوبر 7 ، 2024
Очень понравился магазин. Низкие цены. Персонал отзывчивый. Пришел, выбрал, купил. Рекомендую 👍🏻
أبريل 27 ، 2024
Отличный сервис, широкий выбор, грамотный консультант Денис. Все рассказал и показал, покупаем тут телефон уже не первый раз, всем довольны!
يوليو 31 ، 2024
Хороший магазин. Вежливый персонал. Помогли с выбором. Большой ассортимент телефонов и дополнительных товаров.
فبراير 20
Очень хорошие ребята, пришел за телефоном, получил ещё и эмоции, рекомендую
مايو 23 ، 2024
Хороший магазин. Большой выбор телефонов. Быстро и четко проконсультировали по всем вопросам. Рекомендую данный магазин.
مايو 9 ، 2024
5 звезд за консультанта Дениса и консультанта Дарью, которая отвечала мне в Телеграмм. Очень дружелюбные, все объяснили и рассказали, на все вопросы ответили и со всем помогли. Прихожу сюда уже не первый раз и остаюсь довольна!
1
يونيو 12 ، 2024
Хочу поделиться своей историей приобретения телефонов в мирафоне)
Сдавали два телефона в трейд ин, консультант помог с настройками на новые телефоны, услуги, конечно, платные, но удобные) аксессуары по ценам выше среднего, кабели для зарядки от компании проработали 3 месяца нормально, потом отказались работать вовсе)))
Но история об этом: решили заменить батареи в обоих телефонах, так как естественно от первоначальной емкости аккумулятора уже было далековато, доплатили за услугу, чтобы корректно все отображалось в настройках, что при покупке, кстати, не было оговорено, но минус и огромный !!! в следующем: для замены аккумуляторов пришлось оставить телефоны на целый день в салоне, после замены аккумуляторы работают в максимальном «износе» в обоих телефонах, что очень странно, в одно и то же время емкости снижаются на одинаковое количество процента, а вот используются телефоны по-разному в плане активности, но ориентировочно хватило всего на 3 месяца нового аккумулятора и теперь он снова подлежит замене, а самый негатив испытала от того, что после того как телефон получила обратно - экран был в жутких царапинах, будто им водили экраном вниз по грубой поверхности, а в линзе камеры видны пятна влаги, которые с каждым днем увеличиваются!
И к сожалению, телефон забрали только под закрытие салона, так как уже говорила у них такие правила: утром привози и вечером забирай, и в последующие дни была на работе, чтобы вернуться и показать им их «работу», хотя очевидно, что обвинили бы саму в этом.
Гарантий на свои работы никаких не дали, и ещё испортили эстетику телефона, которая в дальнейшем может негативно сказаться на работе телефона - в частности камере! И такое отношение с их стороны, естественно, оставило негативный след после взаимодействия с данной компанией!!!
плюс не все консультанты приветливы, не хочется указывать на конкретное лицо, но думаю, что она сможет догадаться сама, что в сфере обслуживания и работы с клиентами нужно иногда хотя бы улыбаться и быть поприветливее)))
Выбор за каждым, конечно, здорово, что есть такая возможность приобретения устройств apple, но сервис могли бы вывести на более высокий уровень!
Однозначно, после третьего визита в мирафон, я его не рекомендую.
При покупке телефонов, также приобрели сзу за 2500 руб ( лучше бы купили оригинальную), продавец уверил, что на неё гарантия 1 год и всю комплектацию мы соответственно с чеком сохранили; обратившись в салон для возврата данного зарядного устройства, мы снова получили « отворот-поворот» : продавцы ссылаются на то, что они такое сказать не могли, а у них всего лишь 3 месяца гарантия, соответственно они откзаались ее принимать и предложили по их мнению « классный вариант» найти нам самим производителя в РФ и обратиться к ним напрямую для решения вопроса с сзу. Меня очень возмутила эта ситуация, поскольку я сама сталкивалась с данной сфера деятельности и четко знаю, что продавец обязан этот вопрос решать сам, если он реализует товар и дает эту гарантию, как он будет связываться с поставщиками - это его работа, а не моя, как потребителя.
Конечно же, никаких действий и способов решения этого вопроса, кроме очередных недовольных лиц, от сотрудников не последовало. В связи с этим я хотела оставить замечание в книге, потому как уже невозможно терпеть такое отношения к потребителю в очередной раз, хотелось все же достучаться до руководства ( если они не в курсе работы своего салона), однако девушка заявила, что у них такой книги нет, чем я была не менее удивлена, поскольку снова таки она обязана быть в любой точке сферы продаж и обслуживания, я все равно настаивала на книге, она недовольно пошла её искать очень долго, по итогу книги я не дождалась - ушла, поэтому хотелось бы донести до вас, уважаемое руководство данного салона, о некомпетентной деятельности ваших сотрудников.
Вывод очевиден: при продаже они все( почти все) такие милые, здесь и слово впаривают подойдет, а как дело касается дефектов оборудования, аксессуаров - в целом некорректное поведение сотрудников, они снимают с себя всю ответственность за реализуемые товары и пропадает всё приветствие.
Не рекомендую и сама больше не воспользуюсь их услугами.
2
يناير 26
Отличный сервис, большой выбор!
Гарантия. Остался доволен!
نوفمبر 18 ، 2024
Все понравилось. Обслуживание отличное. Рекомендую
ديسمبر 26 ، 2024
Все быстро и четко объяснили,дали гарантию,очень довольны!
سبتمبر 21 ، 2024
Хорошее обслуживание. Большой выбор. Спасибо Павлу за помощь! Рекомендую данный магазин.