К зоне развлечений претензий нет. К кухне претензий нет , официант пришёл сразу заказ принесли быстр. А вот к администрации есть вопросы !У нас ребёночек инвалид в выходные нет никаких льгот !!!! Даже в Москве такого нет!!!! Или в выходные дни она перестает быть инвалидом!!!? Так подняли нервы просто нет слов !!!!!? Я военнослужащий и, не могу приехать в будние дни . Учасник СВО . Не примете меры пойду дальше!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор Клименков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Я там отмечал день рождение все понравилось только когда мой друг там был на моём др его не пускали из за веса например на тюбинг где до 90 кг а он 108 кг хотя он прокатился и ничего не случилось .
1
إظهار رد العمل التجاري
TokiKorvini
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Очень большой) можно ребенка запросто потерять! Куча всяких детских игровых зон, пушки, горки, скалолаззки, места для празднований др. Ресторан и vr арена. Увы некоторые атракционы за отдельную плату
3
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Невская
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Большая игровая зона для детей.Развлечения для разного возраста ребенка.Есть небольшая кафешка(на территории игровой комнаты)
إظهار رد العمل التجاري
Елена Башкирова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Потрясающие локации, дети и взрослые были в восторге, приемлимые цены! Вежливый персонал, так как мы были в первый раз, все рассказали и подсказали, спасибо за отдых!!!
Скоро снова вернемся, отмечать день рождения ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ивлева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2024
Сегодня в зоне, где дети стреляют из пушек мягкими шарами дрались дети, творилось черти что, персонала не было в той стороне совсем.Я сообщила об этом безобразии девушке, она сказала разберутся, и так никто и не подошёл.
Небезопасное поведение детей, причем на приличной высоте и никто не отреагировал!!!!Персонал стоит в телефоны втыкает и косяки собой подпирают больше они ничем не заняты.
И родители, смотрите за своими детьми пожалуйста, мальчишки лет по 7-10 отбирали шарики у младших , толкали их и выгоняли с аттракциона.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Солонина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Ставлю 4 звезды по 2 причинам. Первая: недовольная жизнью гардеробщица. Все ей не так:телефон (свой же) положили не там, куртку подали не так, потом еще сама куртку вешалкой зацепила, не смогла снять с вешалки с первого раза и начала что то бурчать под нос и психовать. Очень неприятная женщина. Вторая причина-непонятное ограничение на батутах. Ребенка 2 лет выгнали с батутов, типа ограничение с 4 лет. Хорошо, ушли, пошли в зону для малышей. А там 2 точно таких же батута. Какой то сотрудник сказал, что прыгать детям можно с 4 лет, тогда почему точно такие же батуты расположены в зоне 0+?
1
1
إظهار رد العمل التجاري
АЛЛА ИСКАЛИЕВА
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Посетили первый раз парк. На улице лил дождь,решили не сидеть дома. Первые впечатления очень даже хорошие! Еда очень вкусная, пицца 👍. Говорю потому что ребенок привередливый и не ест обычно. А тут уплетал за обе щеки. Спасибо! Свежие тортики, вкусные коктейли. Хорошая посуда! Не раз были и в московском мисти парке, отмечали Др и т.д. Скажу честно, тульский мне даже больше понравился. Хорошее место для детей.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пашинина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Мы были с дочкой 2раза и ей очень понравилось. Очень много развлечений, весело, кухня вкусная разнообразная. Дискотека для детей, мастер классы разные. Вообщем классно можно провести время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роксана Юлдашева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Организовывали день рождения, все прошло отлично, вкусно и весело, все на хорошем уровне, рекомендую как малышам так и детям старшего возраста!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Андреева
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Начиная с кафе и заканчивая аттракционами понравилось все!!!Деьи в восторге ,еда вкусная фотографии отличные!!!Сделали магнитики и бабушкам и себе!!!Придем ещё обязательно
إظهار رد العمل التجاري
диана юсупбаева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Очень любим ходить в Мисти парк.Хороший персонал, кафе , игровые зоны .Везде чисто .
Бесплатные мероприятия каждый день, очень всё нравиться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Саша А.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
довольно большой парк развлечений, понравилась горка с ватрушками, но очень много мест, где ребёнок может получить травму.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Бочарова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Были в мисти парк. Всё понравилось как маленький дочке так же и 15ти летней. Лабиринты, детская зона, арена герое, vr комната.
Кафе, меню и обслуживание на высшем уровне. Время ожидание блюд просто супер-всё было очень вкусно.
Пришли первый раз. Обязательно придём ещё.
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Снежана Черноморцева
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Здравствуйте,пришла с племянницей исполнился годик,на входе нас сразу же встретила администратор галина ,общалась как с дураками ,я не понимаю как такие люди могут работать с детьми ,в итоге праздник испорчен ,мы после разговора с ней сразу де ушли
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Рустам Рахимов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Еда не вкусная и дорогая. За эти деньги лучше поесть в другом месте, где будет вкуснее.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Бокова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Очень клёвое место,есть красивый ресторан и очень большая игровая зона,детям очень понравилось !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей З.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Были с дочкой в парке первый раз,порадовала обстановка и коллектив, приветливые кассиры и очень вежливый старший инструктор Рамазан, был очень любезен и во многом помогал ориентироваться, в общем всё на высшем уровне приедем ещё раз
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6
Благодарим Мисти парк и официанта Артема , обслуживание на высоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Седа Артуровна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Сегодня хотела забрать брата из мисти парка, мне не разрешили зайти за братом, я сказала, что мне 18, она не поверила, я показала паспорт, но она не впустила меня и сказала, что забрать могут только родители. Мы с мамой привели его и она меня видела.
Она начала орать на меня и сказала, что если будет нужно, то она позвонит в полицию и отведёт моего брата в полицию. В итоге другая женщина помогла моему брату выйти. Мне всегда казалось, что тут очень весело, но сегодня я убедилась в обратном. Очень жаль, что такое хорошее место и не замечают плохих сотрудников. Сотрудницу зовут Арина кажется
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина Е
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Отличное место для того, чтобы побегать, попрыгать и просто "оторваться" ребёнку. Ходим всей семьёй, уже 3 раза были. Единственное, дороговато.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Мишина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 22
Отличное место, ребёнок давно просился туда, в итоге не прогадали, придём ещё
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рулев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Классные аттракционы, зона VR.
Побывали в ресторане, обслуживал нас Сергей, подсказал с выбором блюд, все понравилось.
Придем еще!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ворожейкина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Заказывали др в мисти. В итоге праздник на 6 детей вышел 33 500 рублей.
Думаю что сумма не маленькая и думаю, что праздник должен был организован хорошо.
ОЦЕНКУ снимаю, за торт, поведение фотографа и накладки которые описаны ниже.
ТОРТ выбрали фисташка малина. Очень не приятно, что фисташки заменили или смешали с семечками подсолнечными видимо для удешевления торта. В итоге вкус не фисташка а халва... Подрядчик не сильно добросовестный.
ФОТОГРАФ была крайне неприятная ситуация с фотографом соней. Нахамила, вела себя нагло хотела зайти к нам в комнату фотографировать. Я 4 раза сказала, что не хочу что бы в комнате фотографировали, попросила отойти. После этого девочка проявила и глупость и наглость и всё отсутствие воспитания и такта стояла и рассказывала про свои личные границы, которые не на работе надо выстраивать и ни в ситуации клиент - подрядчик, и что она и сама наши границы нарушала не подумала видимо, не понятно было понимает ли она что она на работе, а не у себя дома было не понятно. Это вобще не разу не дружественное отношение к посетителям и сервисом это даже не пахнет как говорится.
АНИМАТОРЫ просто супер отработали, особенно харли квин.
Отдел праздника пошёл на встречу и перенесли из зоны ресторана в комнату праздник.
МИНУСЫ : менеджер который изначально бронировал мероприятие НЕ предупредил, что в Пиньяту которая стоит 2500 надо принести СВОИ конфеты. НА Контрольном звонке тоже не сказали. Мне сообщила аниматор, за 5 минут до Пиньяты, чтт нужны конфеты. У меня был шок что вынесут пустую Пиньяту пришлось бежать в перекрёсток за конфетами. Такая не слабая накладка.
Найти официанта было не просто. 5 сотрудников в зоне ресторана меня проигнорировали или сказали, что это не их зона ответственности. Позже официант отработал хорошо. Но опять же гости ждали, мы не могли найти свой стол. Номера на столах не было, стол был очень далеко от игровой зоны. (это именоо упущение менеджера кто занимался бронированием)
В целом сотрудники старались решить вопросы.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Marina S.
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Хороший просторный парк, высокие потолки, нет ощущения спёртого воздуха, всё новое и чистое, в зоне ближе к кафе нет громкой музыки и не слышно криков детей. Дети в полном восторге, действительно развлечений хватит на весь день. Плохо, что берут доп плату за свой торт.
إظهار رد العمل التجاري
Наташка
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Отличный парк! Недавно побывали там всей семьей с тремя детишками (12 лет, 4 года и полтора года). Остались очень давольны. Персонал вежливый, порадоваоа чистота и ковролинов и дна басейна. На выходе можно купить магнитики-рамочки с фотографиями вас и ваших детей. Неприменно еще раз посетим ваш парк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Хорошее место, детям нравится, чисто не смотря на загруженность в парке. Персонал вежливый. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Веденин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
На выходных побывали в мисти парке. Детям очень понравилось. В ресторане обслуживал официант Сергей, добрый и воспитанный парень!!!
Прийдём еще!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مارس 19 ، 2023
Замечательная локация! Дети в восторге всегда! Много равлечений на любой вкус.А главное,что вход родителям бесплатно и есть зона кафе.Можно посидеть со вкусом,пока дети развлекаются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Марфин
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Отличное место, что бы дети насладились горками с ватрушками и без, батутами, пузырями, и ещё полазили, побегали, порубились в аэрохоккей, покидали мячи. Нашим (3 и 5) очень понравилось.
Все чистое, персонал вполне дружелюбный. Есть где перекусить, есть зона для детских праздников, есть скалодром, но мы маленькие пока😉
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Антонова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Какое-то несуразное место... Территория огромная, но большую часть занимают столики. Сделали заказ, еду ждали долго, больше 30 минут, хотя не заказывали ничего сложного, пицца/картошка фри. Морсы и соки ждали ещё дольше, их принесли когда мы уже поели🤣. Перед уходом заказали пиццу, специально несколько раз сказали что она должна быть без лука. Официантка заверила что лука не будет. В итоге дома обнаружили что на пожелания все наплевали, конечно же пицца была с луком 🤷 дети повеселились, но у нас в городе есть игровые центры где не менее интересно детям, умнее все обустроено и на порядок ниже стоимость. Больше туда не пойдём.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Покровская
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Парк конечно для детей интересный, много места для игр, но цена космос! Если приходишь даже на 2-3часа отдай 1490 р все равно. В кафе долго сидишь ждёшь пока кто-то к тебе подойдёт. Была бы оплата на пару часов, тогда посоветовала бы, а так единоразовое развлечение.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кузнецова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
На сегодняшний день лучшее место, которое необходимо посетить каждому ребенку! Мои просто в восторге от каждого раза, и постоянно теперь просят поехать в Мисти парк. Большая площадь, столько всего, что глаза разбегаются даже у меня. Очень приветливый персонал, если ваш ребенок по возрасту неподходит на горку, батут или другие развлекашки, они мило улыбаются и пытаются объяснить что надо подрасти чуть. Ни разу не видела их со взглядом: «когда домой». На территории много кафе, так что можно поиграть и перекусить. Цены приемлимые.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Майоров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Все устроило. Особенно хочу отметить игровую зону ожидания
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Д.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Классный парк, множество развлечений для любого возраста. Вкусное меню. Прекрасно, что есть такие места отдыха для всей семьи. Дети в восторге, а для родителей это самое главное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Сам парк, приемлемый все примерно как и у друґих, а вот с кафе полный провал, еда по принципу и так сойдет, морс разбавлен примерно 50:50 водой, про пиво так.... в этой воде пиво так и небыло обнаружено, с обслуживанием все еще хуже, официанта нужно искать, ждать что к вам подойдут это для очень-очень терпеливых, админитсратору вообще на вас пофиг, и дело даже не в том, что она игнорит вас сидящими уже минут 20 за пустым столом, а в том, что вместо того чтоб направить к вам официанта, отлавливает мимо бегущего официанта и передает блюдо прямо над вашей головой, презрительно шикая за какой стол это надо отнести, поэтому в сам парк ходим, тк он самый большой у нас, но в кафе больше ни ногой!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Самый масштабный крытый парк развлечений в Туле! Интересно было даже взрослым!) Крутое кафе) Были во многих подобных заведениях, но этот парк понравился больше всего и нам и детям)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Гуляева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Прикольное место для детей разных возрастов. Но катастрофически мало официантов, кухня не справляется. Поэтому если планируете, кушать на территории парка, заказывайте еду заранее, а не когда ребенок ужепроголадался.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Посещаем мисти парк уже не первый раз. На выходных праздновали день рождения - 1 годик дочки. Сказать, что я в восторге-ничего не сказать. Реальность превзошла все мои ожидания и ожидания наших гостей на празднике. Очень быстро оформили договор, подробно и просто рассказали в отделе праздников о проведении мероприятия, помогли с выбором блюд и оформлением комнаты. Официанты и фотографы наидобрейшие люди, всегда готовы помочь, подсказать и придти на помощь. Не думала, что аниматор будет настолько круто заниматься с такими малышами (дети у нас были возрастом от 1 до 5 лет). В общем, впечатления очень красочные, хорошие. Будем рекомендовать друзьям и знакомым❤️
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Осипова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Самый большой развлекательный центр для детей! Класс! Супер много развлечений и огромнейшее кафе с вкусняшками необычными, дети в восторге)))И можно день рождения отметить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Хохлов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Парк хороший, но достаточно дорого, особенно в выходные дни. Фудкорт в мисти парке не понравился, долгое ожидание и не вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
gel_kin
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Приехали отдохнуть с детьми. Сначала были проблемы - не могли оплатить подарочным сертификатом. Но администрация, прекрасный менеджер Руслан все тактично и быстро помог решить. Так же в качестве извинений детей бесплатно угостили сахарной ватой. Сам парк большой, новый, детям все очень понравилось! Так же хочу отдельно ещё раз отметить заботу о гостях. Дочка упала, меня рядом не было в тот момент - тот же Руслан принёс дочке лёд на нос. И потом, когда мы ушли, не поленился найти мой номер, чтобы уточнить все ли хорошо с ребёнком! В зале тепло, чисто. Спасибо мисти парку, обязательно придём ещё!
3
إظهار رد العمل التجاري
Valeriya Apasova
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Замечательное место для проведения досуга с детьми любого возраста.Приветливый доброжелательный персонал.
Приятная атмосфера кафе. Быстрое обслуживание и разнообразное меню
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Бадалян
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Лучшее место!спасибо большое сотруднику который достал мой телефон,у меня упал телефон в щель,попросила помочь,помогли,мне очень стало жалко его,потому что был весь в пыли(
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Шереметьева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Очень много игровых зон для всех возрастов.(от 0+ до 18+)
Так же есть кафе на территории с обширным меню☺️
Детишек в течение дня фотографируют, и при уходе из центра можно выбрать и приобрести фотографии своих малышей❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Рулёва
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Дочка в восторге,куча эмоций,всем советуем там побывать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Потыльчак
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Неплохой развлекательный парк. Есть для взрослых аттракционы и для совсем маленьких. Что очень понравилось - для малышей зона отделена. Минус- на батуты маленьких не пускают, мы ради них и шли( В последний раз они вообще не работали
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Решили с подругой отметить ее день рождения в этом "прекрасном" заведении. Вроде бы на первый взгляд все прекрасно, чудесно и хорошо, но обслуживание оставляет желать лучшего(особенно в VR-зоне). Была неразбериха с билетикамти туда, типо они это "беспалтные" купоны. Поднялись туда, прелъявили молодому человеку эти купончики, а нас "любезно" послали к кассам. Ладно, с купонами разобрались, подниманиемся на второй этаж парка еще раз, чтобы поиграть, но нас опять "любезно" послали оплачивать билеты, говоря, что нас подождут. Еле выпросили, чтобы показали нам где касса, там говорят, что сеанс уже идет и его из за нас прерывать не будут, хотя стояли мы там уже минут 40. В общем тут хороший только скаладром. Спасибо за "чудесный" отдых!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ревуцкая
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1
Спасибо, все вкусно. Обслуживал официант Исмат
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Лучшее что есть в Туле для детей. Всё новое, везде стоят сотрудники и следят за порядком и за безопасностью. Вкусная еда в кафе. Можно отмечать дни рождения. Есть анимация. И детям и взрослым это место по душе. Однозначно только в Мисти парк.