Moi dokumenty

تقييم 4.6
816 تقييمات
قيِّم هذا المكان

243 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7
Всё хорошо.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
На днях посещала данный филиал. Как хорошо, что сейчас можно выбрать в каком именно МФЦ получить услугу. Все четко, по записи, с соблюдением всех мер предосторожности. Для меня это очень важно, так как обращались в МФЦ по поводу оформления документов новорождённому ребёнку. Благодарю руководство данного филиала и сотрудников за компетентность, оперативное оформление заявлений. Сразу выдали талон на следующее посещение, чтобы забрать готовые документы, что очень удобно.
5
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2019
Самый лучший МФЦ в городе!!! Удобное месторасположение, большие, просторные залы для ожидания. Если и есть очередь, то в принципе продвигается достаточно быстро. Специалисты грамотные и вежливые, оперативно помогут в оформлении документов и звонят, если чего-то не хватает и когда документы готовы. Девушки на ресепшн всегда приветливы и очень отзывчивые! В общем рекомендую всем! А коллективу МФЦ - так держать!
14
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Самый лучший в волжском.
3
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Посещала данный филиал по оформлению документов. Несмотря на специальные условия, связанные с ограничениями посещения, все организовано на высшем уровне. Всегда есть специалист, который регулирует приём по записи. При оформлении документов все очень подробно рассказали, ответили на все вопросы. Быстро и четко. Заметно что коллектив работает одной командой. Спасибо всем сотрудникам и руководителю
9
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Хорошие специалисты, всегда помогут и объяснят.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
Всё делают четко и быстро
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отличный сервис,все быстро,качественно.
3
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3
Одно из лучших МФЦ города.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Приходим сюда 3й раз за 2 недели, и всегда всё идеально БЫСТРО и максимально ВЕЖЛИВО !!! Люди подходят к стойке администратора , а их уже вызвали к специалистам !!! 👍🏼👍🏼👍🏼
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Некомпетентные и грубые сотрудники. Не владеют необходимыми компетенциями для решения вопросов, а также уровень использования ПК не соответствует заявленным должностям.
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Взяли талон,ждали 20 мин.Девушка была не очень компетентна в вопросе,звонила кому-то за ответом.Но в целом не плохо ,вежливое обслуживание,чисто и просторно в помещении,людей мало и окошек работающих тоже мало. Приходится писать продолжение... Когда приехали получать документы нас ждал сюрприз.....Мало того ,что специалист не знает ,что у них оформляются докуметы(пришлось бегать в ТСЖ),так и время 16.00,а у них талонов НЕТ....сходили к деректору...талон появился,сидим ждем...
4
4
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Молодцы. Наладили работу с очередями огромными.
3
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Ремонт сделали бомбовый, все сотрудники добрые и готовы помочь
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Недовно посетила МФЦ на проспекте Ленина и осталась безумно довольная. Всё очень удобно. Записалась на приём. Пришла в назначенное время. Меня сразу посадили к специалисту. Мне ответили на все интересующие вопросы, приняли мои документы. Всё быстро и качественно. Спасибо Вам большое. Теперь если придётся обратиться в МФЦ, то только в Ваше.
10
2
مستوى 24 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Неплохое место, но на самом деле не советую сюда кому нибудь приходить...
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Специалисты грамотные, работают быстро. Руководитель- профессионал своего дела. Помещение приспособлено для приёма граждан,есть детская зона. А вот в туалет лучше не заходить. Может в планах ремонт?.....Если нет, то весьма печальное зрелище.
10
مستوى 6 خبير محلي
مايو 4 ، 2020
Лучшее отделение МФЦ в нашем городе! Приходилось обращаться почти во все отделения, но здесь работают самые лучшие сотрудники. Всегда помогут, ответят на все вопросы, дадут необходимые рекомендации. Не один раз приходила с детьми - и каждый раз сотрудники старались сделать все максимально быстро и качественно, что бы меньше времени мы ждали
8
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Дважды обращалась за услугой в МФЦ, очень понравилось! Быстро, оперативно приняли документы, грамотные и вежливые специалисты. Руководитель контролирует поток посетителей, консультирует. Все очень понравилось. Все очень удобно, спасибо за работу.
8
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Все быстро и понятно, с уважением
3
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Оперативно, но техника вялая.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Живу в новой части города, но предпочитаю именно этот офис МФЦ. Обращалась неоднократно. Специалисты центра - настоящие профессионалы своего дела, отзывчивые и уважительные. Всегда все подробно разжуют и быстро оформят! Спасибо за труд и терпение! Так держать!
5
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Раньше ресторан был Волга ,а теперь помощь для Волжан в оформление бумаг
مستوى 16 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Никогда нет очередей, очень красиво внутри, приветственный,персонал
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Особенно отмечу сотрудников мфц Чукетаева помогла мне
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Нравится обслуживание.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Пришла, взяла талон в терминале, чтоб проконсультироваться о получении детского пособия. Посидела 5-7 минут и пошла к окошку. Никакой нужной информации мне девушка консультант не смогла дать, сказала собирайте документы и приходите. Это я и так знала, просто хотела сначала спросить какая сумма мне полагается по закону , ради которой нужно собирать целую кучу бумаг и обойти кучу кабинетов и организаций и стоит ли это всех этих манипуляций. Девушка была в этом вопросе не сильна. После этого ничего не хочется делать. Просто получается будешь получать от государства 100 рублей, а потратишь на это 1000 рублей. И где она ваша помощь???
4
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Больше не тянет персонал норм но очень грязное помещение пыли да жути много грязь но персонал работает супер. Так что звезда персоналу чем помещению
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Нормальное обслуживание, вежливый персонал...
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2019
Хотелось бы отметить им четкую грамотную работу сотрудницы Чинаревой Кристины. Сколько раз попадала у ней на приём, всегда оставалась довольна! Во -первых, действительно знает свою работу, не было такого чтобы она не смогла ответить на какой-то вопрос касаемо приёма, выдачи, перечня необходимых для той или иной услуги документов, всегда всё им подробно объяснит- что нужно, где это брать, предостережет от ошибок, т.е. человек не просто штаны просиживает, как половина представителей мфц, неспособных два слова связать, а уж тем более что то объяснить, только и могут что гонять людей от одного окна к другому, и каждый раз находить кучу им причин чтоб человека отправить за какой нибудь на их взгляд необходимой бумажкой или советуют все вопросы задавать в конкретных гос и муниципальных органах. Во - вторых, вежливо и корректно объясняет даже когда это приходится делать в 10 раз за день или когда ей грубят и хамят. Всё четко и по делу никакой "воды" в ответах и объяснениях. В - третьих, отзывчивая и готова всегда помочь своим коллегам, много раз видела, как с ней советуются или и вовсе просят обьяснитт
7
1
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Сотрудники не компетентны абсолютно в вопросах. Ребенка инвалида воспитываем в семье, по истечению 14 летнего возраста обратились для получения паспорта. Несколько сотрудников пытались предоставить сложную информацию. Пришлось ехать в службу миграции, куда они и направили для получения какой-то справки. В этой службе супер сотрудник нам и рассказала подробно, что не требуется ни какой справки, а в возрасте 14 лет оформление паспорта по стандартной схеме. Вернулись в МФЦ и сново недопонимания, пришлось устроить скандал. Потрачено было много времени из за некомпетентных специалистов. Огорчены до глубины души.
9
4
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Обращаюсь сюда не меньше 1 раза в месяц. Очень удобная транспортная развязка рядом с филиалом. Замечательные специалисты. Начиная от ресепшена и заканчивая директором . Если возникают трудные ситуации , всегда решают их. Очередей не бывает. А если и есть много людей, то специалисты все оперативно всех вызывают.
4
مستوى 8 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Мало грамотных специалистов. В зависимости от получаемой услуги можно провести в мфц практически целый день.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 23 ، 2019
Чистая,уютная обстановка,внимательные,чуткие специалисты,посетители тоже вежливые:как аукнется,так и откликнется.Все по-деловому быстро,грамотно,без волокиты.Спасибо.
6
2
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Смысл этогй оргаизации ? Только для местных жителей - ! Другим вообще ничего и никак - И по привычке Не знают суть и свои обязанности
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Не дозвониться!!! Сайт не работает! Как записаться на приём? Ждала открытия записи неделю!
2
4
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
Недавно с мужем приходили в мфц и я удивилась не компетентности специалиста по вопросу о ветеранах боевых действий почему когда Волгоград записывает на прием к специалисту спрашивает по какому вопросу значит они уже знают кому стоит отдать решение той или иной сложности вообще компетентности ноль
3
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2021
Толпа пятихаточников написала много хорошего, а что на самом деле? Толпа мартышек, ничего не успевающих и делающих на отцепись.
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Всё сотрудники работают оперативно
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
От посещения данного МФЦ остались только положительные впечатления! Быстрое и грамотное обслуживание, доброжелательное отношение сотрудников! Спасибо!
10
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Сотрудники вежливые. В зале достаточно прохладно и комфортно. Очереди не было!! Мы были в 16-00. Взяли талончик и минуты не прошло нас пригласили к специалисту. Вобщем только положительный отзыв!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Иду в МФЦ и думаю убью уйма времени. Привычная волокита и т.д., но к моему удивлению : не суеты, не волокиты, спокойно решил свои вопросы и ушёл. Очень хорошая работа сотрудников - умнички !
10
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Стало очень хорошо
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Первый раз встретилась с таким хамским отношением к пожилым людям , во 2 окне , на женщину 83 лет , больного человека , закричала так , что она вообще потеряла ориентацию , и после посещениЯ данного заведениыя по необходимости , почти 4 дня было давление под 200 , старушка расстерялась и операторша чуть не выдворила ее , предложила придти , когда будет нормальное состояние , те довела ее , а потом позаботилась , что бы бабушка в ее возрасте и состоянием здоровья по 10 раз к ее величеству приходила , пока , наверное не доконает ее до конца , у вас там роботы бездушные сидят ? Безобразно !!!!
3
7
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Ура!!! Ура!!! Ура!!! Получила только что загранник, очень переживала, что будут задержки. Но получила даже раньше, чем мне обещали девочки на приеме. Отпуску быть!!! Спасибо за оперативность и доброжелательность!!!
4
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Мне все понравилось. Были конечно не состыковки в запрашиваемых доках между администратором и специалистом(администратор просил больше чем реально было нужно документом-подстраховывался видимо), но в целом все отлично. Архитектура в помещении крутая!!!!
6
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2021
С декабря 20-го по сей день не ответили на мою Претензию. Хамы!!! Обратился в прокуратуру. Посмотрим как с Гражданином совладают.
2
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Все супер
3
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Что бы записаться к ним,надо всю ночь следить,как появятся записи
1
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2019
Очень доволен работой сотрудников Мои документы на Ленина 19 быстрое и вежливое обслуживание,Компетентные специалисты. За предоставлением услуг буду обращаться только сюда
4