Moi Dokumenty
1953 مراجعات
مايو 16 ، 2023
Быстро, вежливо очень терпеливо. Неудобный терминал для оплаты - трудно понять, за что именно платить. И вонючий туалет. Зато кофе есть
1
فبراير 3 ، 2023
28 января 2023посетила МФЦ (Махалина 20). Хотела прописать сына, который проживает со мной,но не имеет регистрации.Дамы, которые там работают,(24 и 25окно) не хотели принимать заявление, мотивируя это тем, что,,вам все равно откажут ".ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО???
4
سبتمبر 8 ، 2021
Просторный офис, много окошек, по талонам быстро проходит. Лучше приезжать рано утром. Хорошо организована выдача талонов, девушка на входе быстро входит в курс любого дела и выдает нужную информацию. При входе есть кафешка с кофе. Сам вкус кофе на троечку. Для совсем малых детей есть уголок с игрушками. Парковка почти заполнена, но утром всегда есть место припарковаться.
1
مايو 1
В целом хороший МФЦ, но сотрудники ЗАГСа целому не соответствуют.
1
سبتمبر 29
Радует только график работы
1
1
نوفمبر 15 ، 2023
Все было быстро проведено. Девочки на ресепшн все объяснили и помогли
2
1
يونيو 2 ، 2022
При последнем посещении столкнулась с недопонимаем принимающего документы работника. Лицо настолько недовольное и слышишь как у стойки ресепшн сотрудника уговаривают взять документы и по сути выполнить свою работу. Мы подавали документы на оформление паспорта РФ при достижении 14 лет ребёнку. Анкеты заполнены, пришло время оплаты гос пошлины. И тут тебя гордо ведут к терминалу какого-то ИП для оплаты гос пошлины с комиссией!!! Для чего вам терминалы банка в окнах? Ах, ну там же без комиссии… Приятным моментом сдала выдача документа по истечении двух недель. Нас встретил высокий худощавый мужчина, проводил к кабинету и дал талон очереди. Стояли пару минут, получили паспорт, на выходе этот же мужчина, поздравил сына с новым серьезным документом, пожал руку. Казалось, такая мелочь, но приятно.
4
أبريل 3
Все очень быстро, Внимательный персонал
3
أكتوبر 20 ، 2022
Всё удобно. И есть где присесть. Куда кому для чего, об этом всё расскажут менеджеры на входе и помогут талончик выписать если нужно. Есть игровая зона для деток и санузел очень приличный и чистый
3
1
سبتمبر 30
Обслуживание понравилось.
يونيو 12
Девочки все как на подбор, и с ними дядька Черномор
3
2
أغسطس 9 ، 2022
Очень быстро и удобно оформлять документы через этот центр. Работники центра вежливые и компетентные. Если есть очередь, то в электронном виде она быстро проходит.
1
1
سبتمبر 23 ، 2021
Все отлично,большой зал,быстрое обслуживание,очень приветливый персонал. Специалисты квалифицированные,готовы ответить на любые вопросы. Очень удобно,что есть подобные учреждения
3
1
يوليو 17 ، 2023
Приветливый персонал, помогают если что то не понятно, всё подскажут и помогут, спасибо
أغسطس 30 ، 2023
Все хорошо. Приняли нас быстро оформили документы быстро. Сотрудники вежливые.
3
أكتوبر 25 ، 2023
Ад. Чистилищ. Сотрудники это вы служите народу а не народ Вам. Клиент всегда прав нет там такого не знают. Позор.
2
3
يونيو 25 ، 2022
Такого безобразного отношения в центрах госуслуг я не видела уже очень давно. Очереди по полчаса к девушке, которая выдаёт талончики в окна. Самому взять талон нельзя. Нас с грудным ребёнком заставили ждать почти час. В 31 окне распечатать документы не получилось: девушка хамским тоном сказала, что документы распечатать нельзя и уткнулась в мобильный телефон. Оператор в 27 окне сказала: ой, у нас такой услуги нет, только через портал. Это был единственный сотрудник, который хоть как-то попытался нам помочь. Но безуспешно. Профессионализм сотрудников МФЦ на самом низком уровне.
5
نوفمبر 24 ، 2021
Быстрое обслуживание
Персонал отзывчив
Чистота в помещение
Чистота в уборных
Хорошая парковка
Советую пользоваться этим центром
Все очень замечательно
1
ديسمبر 26 ، 2023
На стоянке для инвалидов постоянно стоят одни и те же инвалиды. Благодарим за заботу....
1
ديسمبر 24 ، 2021
Всё очень быстро оформляется, сотрудники компетентные подсказывают, сразу видно, что люди седят на своём месте. Честно хочется сказать, что с профессионалами приятно работать. Твёрдая пятёрка!
2
أبريل 18
Неприветливый администратор. При входе неисправна входная дверь и общий вид неряшливый.
نوفمبر 28 ، 2021
Из хорошего-Можно получить любые документы в одном месте,работают 7 дней в неделю и без обеда.Теперь о недостатках:Месторасположение не удачно,далеко от центра.Добираться не удобно(автобусом)По работе персонала отлично,хотя 26.11 не работал терминал.По выдаче QR-кодов работал 1 человек(правда быстро),из-за этого скопилось очень много народа.
1
1
يناير 26
Быстрое обслуживание. Внимательные девушки консультанты
2
2
أكتوبر 17 ، 2023
Отношения ужасное, отфутболивают по любому вопросу, делайте удалённо сами, тогда зачем делали, МФЦ, разговаривают грубо, на отвали,
1
أبريل 16
Очень удобное совмещение офиса соцзащиты и МФЦ
3
يونيو 27 ، 2023
Никакого порядка тут нет ! Все очень долго , никто работать не хочет ! Курить бегают, к работе относятся просто с пофигизмом ! Москве и Дмитров небо и земля
1
سبتمبر 7
Отзывчиво и по-людски
يونيو 4 ، 2023
Отличный центр, хороший и грамотный персонал, быстрое обслуживание
3
يناير 20 ، 2023
Хамоватое отношение, сотрудники позволяют себе повышать голос. Ужасные очереди, можно застрять на весь день. Понимаю что это не Москва, но и на мфц не похоже, больше похоже что собрали все в одну кучу, а сервис остался 2000х годов. Посещением остался не доволен.
1
1
أبريل 23
Как и во всех МФЦ!
Очереди, не сразу добиваешься правильного ответа.
أغسطس 28 ، 2023
Быстро, удобно, комфортно! Все вопросы решаются без проблем.
1
أغسطس 28 ، 2022
Хороший персонал. Всё показывают, объясняют, помагают, не хамят. Чистота, даже есть маленький детский уголок, где детишки могут посидеть порасскрашивать.
1
ديسمبر 11 ، 2023
Очень хорошие специалисты спасибо большое всем!!!
3
1
فبراير 4
Сотрудники разные..но есть и супер участливые.
3
1
يونيو 5 ، 2023
Оперативное и грамотное обслуживание. Документы готовят быстро, соблюдая установленные сроки.
نوفمبر 21 ، 2022
Действительно центр где знают свою работу. Обращались туда при оформлении документов дважды. Конечно очереди, как и везде, но за то всё чётко и профессионально
3
1
أكتوبر 21
Ужасное отношение к людям,
3
أغسطس 4 ، 2022
Этот МФЦ держится только на персонале. Отзывчивые девчонки, которые готовы всегда подсказать если вежливо попросишь, а не будут лаять. Особенно 5 окно супер.
3
1
أبريل 5 ، 2023
Мфц.часто заезжаю для того, чтобы сделать регистрацию сотрудники очень хорошие всегда. Решается Мои вопросы в общем, я доволен.
3
1
مارس 16 ، 2023
Хорошее отделение, всегда ответят на все вопросы, помогут, объяснять. Иногда требуется не мало времени для посещения
2
1
نوفمبر 11 ، 2022
В целом на приём документов достаточно большая очередь и соответственно нервозность посетителей. Однако само обслуживание на высоком уровне и по качеству и по доброжелательности.
1
1
مايو 25
Очень отзывчивый и добрый персонал
3
فبراير 7 ، 2023
Отвратительное место, сотрудники вечно усталые, помощи никакой нет,если что-то помогают,так оговорят с ног,до головы.По этому если приходится идти,МФЦ,хожу на Советскую,в Сити,совсем другое дело и отношение к людям и помощь.
1
3
يناير 14 ، 2023
Добрый день был сегодня В мфц приехал с новорожденным ребенком по адресу мкр махалино полный кошмар надо было покормить ребенка спрашиваю комнату матери ребенка на что мне сотрудница ответила у нас её нет просил также книгу жалоб не дали мне полный кошмар не порядк
4
1
يونيو 4 ، 2023
Очень оперативно решить нашу проблему, спасибо большое сотруднице которая нам помогла, жаль не помню её имя фамилия.
4
فبراير 1 ، 2022
Обращаемся по необходимости, удобно, что много окошек и система электронной очереди. Благодаря этому можем экономить самый ценный ресурс - время.
Особенно запомнилось наше обращение перед праздничными выходными. Нужно было получить справку о смерти прямо перед окончанием рабочего дня. Опасались, что получим отказ ввиду короткого рабочего дня. Но нас очень удивила доброта и человечность сотрудника, который нас принял и помог в получении необходимых документов. Для сотрудников это просто обычный рабочий день, но для посетителей, особенно, когда они переживают потерю близкого и находятся в стрессовом состоянии, очень важно ничего не упустить и успеть сделать все необходимое. В такой период помощь специалиста и его внимание очень ценны. До сих пор вспоминаем с благодарностью эту ситуацию.
Мы заметили, что все сотрудники МФЦ очень доброжелательны и готовы помочь, это очень радует, так как мы обращаемся за оказанием услуг и по другим вопросам. И здорово, что вопросы по различным сферам жизни мы можем решать в одном месте.
Ваше отношение к работе напомнило нам слова из Библии, в согласии с которыми вы и поступаете: “Не удерживай добро от тех, кто в нем нуждается, когда твоя рука в силе его сделать” (Притчи 3 глава 27 текст).
Нам приятно, что и в наше время Библейские советы все также актуальны и те кто следуют им уже сейчас могут испытывать чувство глубокого удовлетворения, а также, согласно Библии их ждет прекрасное будущее: “Праведные унаследуют землю и будут жить на ней вечно” (Псалом 36 текст 29).
Хочется пожелать, чтобы в наше напряженное время, несмотря на занятость и многочисленные заботы мы не теряли ценные человеческие качества и помогали друг другу!
1
يناير 21 ، 2023
Приехали сегодня в МФЦ на первичную регистрацию. Нас отправили в окошко без того на у них первичная только по записи. Внятно не чего не говорят. Поехали на Советскую 5. И через госуслуги всё оформили девушки нам помогли. Спасибо им огромное!
أكتوبر 28 ، 2023
Отличные сотрудники, добросовестные, добрые. Молодцы!
3
يناير 27 ، 2023
Сотрудники МФЦ и сотрудники от министерства социального развития не знают своей работы, не смогли предоставить актуальной информации по моему вопросу, ввели в заблуждение. Отношение сотрудницы на рессепшен тоже оставляет желать лучшего.
3
أغسطس 26 ، 2022
Здравствуйте, Мфц дмитров,махалина.Просидели 3 часа в отделе сканирования документов, сидит один мальчик,но его одного мало.Вот и приходится часами просиживать.А какая очередина у входа,чтобы взять талончик..Это просто ужас.Еще девочки стоят на ресепшине и ждут время,по ходу мало специалистов в окнах,вот и затормаживаются с выдачей талончиков.Короче УЖАС,а не мфц.
4
1