Мои Документы

4.5

3322 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 8527

مستوى 4 خبير محلي

По моему опыту всё супер дображелательные сотрудники,хорошо квалифицированые прятно иметь дело👌

рано эржанова

مستوى 2 خبير محلي

Хочу выразить искреннюю благодарность оператору Буленковой Елене Витальевне.Третий раз уже оформляю у нее свои документы,несмотря на мое несколько эмоциональное состояние,Елена Витальевна помогла мне справиться в оформлении документов ,проявляя профессиональное терпение и доходчевое обьяснение.Здоровья вам Елена Витальевна и вашим близким.

Кривицкая Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Что б что-то сделать в данном мфц надо несколько раз прийти, такое впечатление работать вообще не хотят , каждый раз отвечают по разному либо говорят мы с этим не работаем езжайте в московское мфц

MK3 13

مستوى 10 خبير محلي

При входе уже не понравилось поведение девушки

Ирина К

مستوى 16 خبير محلي

Была в Мфц 16 мая, за час до закрытия взяла талон на получение, но очень долго пришлось ожидать, причем агрессия от сотрудников была большая, вместо того чтобы обслужить четырех человек сотрудники метались по помещению, ругаясь с другими клиентами. В предыдущий раз были другие сотрудники , возможно зависит от человеческого фактора.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Лиходькина

مستوى 6 خبير محلي

Народу немного, обслуживают быстро, персонал вежливый, все расскажут и подскажут. Некоторые услуги только по предварительной записи, например регистрация по месту жительства. Также есть перерыв на дезинфекцию помещения, имейте ввиду!

алексей иванисенко

مستوى 22 خبير محلي

Все очень медленно, спецов не хватает. Ждать приходиться очень долго.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Демидов

مستوى 30 خبير محلي

Внутри помещения сидит неадекватная женщина на стойке с фото которая требует чтобы на ее стойку посетители не облокачивались. А сам МФЦ вроде норм. Тяжело конечно тут людям работать, очень много посетителей.

إظهار رد العمل التجاري

Александра

مستوى 7 خبير محلي

Уже накипело. Пишу отзыв. С 09.08.2021 через МФЦ Бутово парк мы подаем и досылаем документы в Росреестр на перерегистрацию права собственности. Казалось бы стандартная процедура. Но!!!! Мы четырежды приезжали в мфц забрать готовые документы и каждый раз оказывалось, что сотрудники мфц не верно подавали заявление, в результате чего Росреестр нам отказывал по датам посещения, 09.08.2021, 19.08.2021, 30.08.2021 и 06.09.2021. В итоге все запутались. Мы подали заявление на прекращение и возврат документов, дата возврата документов 09.09.2021. сегодня 16.09.2021. Никто мне не может сказать, где мои документы, Росреестр трубку не берет, МФЦ вообще не заинтересован решить проблему, созданную по их вине. Я несу финансовые потери, т.к. не могу предоставить документы о вступлении в права собственности. Что вообще происходит? 1,5 месяца я хожу в мфц как на работу...

максим

مستوى 9 خبير محلي

Один из самых отвратительных и некомпетентных МФЦ. 3 дня не могу оформить загранпаспорт. За 3 часа принимают от силы 4-5 человек. Сотрудники не знают требований к оформлению документов, выдумывают свои правила, которые действуют только на территории этого самого МФЦ. По возможности не обращайтесь сюда - экономьте свои нервы и время!

إظهار رد العمل التجاري

Елена К

مستوى 13 خبير محلي

По сравнению с офисом на ул. Школьная этот офис работает быстро, очередей меньше. Сотрудники вежливые, стараются помочь. Есть туалет и кофемашина. Мест для ожидания хватает. Рекомендую

Талантбек Жумабеков

مستوى 3 خبير محلي

Хорошо

إظهار رد العمل التجاري

кики

مستوى 15 خبير محلي

Наконец в моем районе отрыли не далеко от моего дома мои документы! И как всегда все на высоте , любезный персонал все новое и красиво 😻

Виталий Шалаумов

مستوى 19 خبير محلي

Неплохо центр МФЦ, окон для приема достаточно много. Есть туалет, парковка два часа бесплатно. Не детского уголка и ролевой воды.

Альбина К.

مستوى 8 خبير محلي

Мало сотрудников и даже если берешь талон по факту ждёшь более 15 минут(в Москве не более 15 мин ожидания)и по типу живой очереди. Сотрудники частично приветливые и идут на помощь, но не все, была с маленьким ребенком , попросила, чтобы не ждала, очередь из 50 человек, чтоьы меня обслужили без очереди, так уж получилось , что в тот день была огроменная очередь, пошли на встречу, пару месяцев назад другие сотрудники с такой же ситуации тупо отказали(

Кирилл Воробьев

مستوى 28 خبير محلي

Нормальное МФЦ, очереди небольшие, быстро принимают и выдают документы. По росреестру надо сотрудникам обучение сделать, если не знать закон, то могут в заблуждение ввести по некоторым рег действиям.

Natalya

مستوى 4 خبير محلي

Была 2 раза. Персонал внимательный, документы оформили быстро. Оба раза не работал терминал записи.

redrat903

مستوى 3 خبير محلي

Большой МФЦ, переоформлял там водительское удостоверение, сотрудники центра помогли мне найти нужное окно, на всю процедуру ушло минут 20-30

Юлия К.

مستوى 7 خبير محلي

При мне сотрудники обсуждали клиентов. На стойке информации не дав толком ответ, просто сказали что все через личный кабинет делайте.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий К.

مستوى 2 خبير محلي

Родился ребенок и нужно было оформить кучу документов основных и сопутствующих. Начиная от СНИЛС, ОМС, и заканчивая пропиской ребенка, распределением мат капитала на ипотеку. За последние 2 недели тут уже 4 раз. Отделение маленькое, на 10 окон, но стоит отметить, что 2-3 стабильно не работают. Я прекрасно понимаю, что сюда едут со всех новых ЖК в округе и по этому тут постоянные очереди, но нужно предпринимать меры. Ожидание - стабильно не менее часа (а то и 2-3). И не имеет значения с каким вопросом, подать заявление на СНИЛС или большая процедура регистрации. По какой то причине, переодически, начинают вызывать только определенные номера, например все с талонами М идут друг за другом, потом идут Р и так далее. Распределения по функционалу каждого окна нет, все делают все. С одной стороны это хорошо, но по факту получается, что я хочу просто запросить выписку егрн и сижу второй час в ожидании, пока другие люди оформляют права собственности с огромным комплектом документов. Были и обратные ситуации, когда я был со своим талоном вторым по нумерации в очереди, но порядковые номера М просто не вызывали около полутора часов. Я не понимаю по какому принципу тут строится работа, и в принципе мне как пользователю это не должно быть интересно. Единственное что я хочу, не отпрашиваться с работы на 3-4 часа каждый раз, когда мне нужно посетить это отделение. Сотрудникам спасибо за вежливое общение и подробные разъяснения вопросов.

А Ш

مستوى 13 خبير محلي

Сотрудники супер вежливые. Молодца!

Надя Кас

مستوى 12 خبير محلي

Очень мало грамотных операторов. Как то 3 часа просидела из за этого.

إظهار رد العمل التجاري

Raul' Raul'

مستوى 4 خبير محلي

2 недели ждала регистрацию ,каждый раз приходила говорили,ещё не привезли ,а оказалось что отказ,нету согласия второго собственника ! При оформлении девушка ничего не сказала ,пол часа ждали оформления ,ужасно,что работают такие некомпетентные специалисты !

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 11 خبير محلي

При приёме документов сотрудники делают ошибки. Потом звонят и предлагают приехать повторно, перекладывая вину на клиента.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито

مستوى 15 خبير محلي

Сотрудники молодцы особенно Школьная 77,спасибо вам

Ольга Шиханова

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание быстрое, решение вопросов тоже быстрое!!! Персонал отзывчевый.

Лала Манукян

مستوى 5 خبير محلي

Можно решить все вопросы

александр

مستوى 11 خبير محلي

Неоднократно обращался в это МФЦ.При огромной нагрузке на персонал ,они умудряются работать быстро и качественно.Да ,бывают ошибки ,подводит техника иногда.Вы посмотрите какие иногда приходят персонажи -хамство просто зашкаливает.,а в ответ они хотят доброго ,улыбчивого сотрудника.Несколько раз общался с их руководителем-Бимаевой Романой .Человек на своём месте.

Мухаммед А.

مستوى 4 خبير محلي

Постояно очереди ... Положительные отзывы фальш. Прихожите сами убедитесь.. Талоны прокручиуают, так как не успевают. И за задержку кофе не дают.

إظهار رد العمل التجاري

Иван

مستوى 8 خبير محلي

Ужасный офис, сотрудники работать не хотят. Все ленивые. Руководителя офиса 3 день нет на месте. Народа куча,

إظهار رد العمل التجاري

Бехзод

مستوى 4 خبير محلي

Лучшие !

Хайрулло Тоджибоев

مستوى 6 خبير محلي

Благодарю отличный сотрудники

Александра Щербакова

مستوى 12 خبير محلي

Все более менее, очереди большие, что за талоном, что после по талону, перенаправлчют от одного специалиста к другому, да услугу ты получишь, но нужно терпение. Но будьте внимательны, часто теряют документы.

Жанна Ситникова

مستوى 4 خبير محلي

Все вопросы с документами решились быстро, записалась заранее,подъехала в нужное время,личное время затратила по минимуму.

Анна Козина

مستوى 4 خبير محلي

Всегда большие очереди. Приходится ждать пол 30 минут и больше. Вызывают по табло сразу все талоны, а потом просят сидеть и ждать, когда позовут.

إظهار رد العمل التجاري

Глазкова Светлана

مستوى 6 خبير محلي

Квалифицированные и доброжелательные специалисты. За оформлением документов уже неоднократно обращалась именно в это отделение. И даже, если в этом отделении не делается какой-то документ, подскажут, куда надо обратиться.

Ирина

مستوى 6 خبير محلي

Мфц бутово парк - отвратительный некомпетентный сотрудник Бухтияров Д. !!!! Не выдал выписку из домовой книги, якобы не нашел данные по моей квартире (квартира расположена в соседнем ЖК). Предложил отправить какой то запрос. Выписку должны давать сразу, а он сказал будет готово 11.11.2021 а это более 2х недель! Тут же поехала в мфц видное!!! Хочу отметить что там очень приятная женщина выдала справку в течении 10 минут! Я ей рассказала что в прерыдыдущем МФЦ справку не дали, и она объяснила что просто нужно квартиру внести в базу сначала , и потом напечатать справку! Ужасная работа мфц бутово парк, а ведь я просила, говорила что срочно нужно, продаю квартиру, а сейчас еще на локдаун все закрывается. Как можно держать таких ужасных сотрудников, которые вообще ни в чем не разбираются??

Александра

مستوى 6 خبير محلي

Очень быстро сделали прописку!

Муратбек Бекишов

مستوى 7 خبير محلي

Мне помогли с документами быстро и качественно

Андрей Климов

مستوى 18 خبير محلي

Конечно это не громадное МФЦ в Ясенево и не флагманский на Теплом Стане, но в принципе проблем придти и решить свои вопросы не возникало. Очереди бывают не маленькие, так как отделение небольшое на 2 уже полноценных района - Бутово парк 1 и Бутово парк 2. При чем БП2 ещё во всю строится и в перспективе конечно его будет не хватать что негативно скажется на очередях и скорости оказаний услуг. С персоналом ни каких проблем ни когда не было. Так что из пожеланий - этому МФЦ нужно большее место

Татьяна Конева

مستوى 8 خبير محلي

Была там 2 раза по воскресеньям, мало людей, обслуживают быстро, сегодня обслуживали стоя стула не оказалось, бывает потом поставили.

Алик Бон

مستوى 17 خبير محلي

нехватает услуг! Почему не сделать как в Москве!!!? Вопросы с ЖКХ нужно решать в Видном!!!

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета

مستوى 5 خبير محلي

Что-то очень странное у них творится с окошками и электронной очередью. Вызывают следующего, когда ещё другой человек не ушёл, а когда подходишь, выясняется что перед вами ещё несколько таких же

Шахло Майлонова

مستوى 12 خبير محلي

многофунциональнный центр очень удобное расположение. Очень вежливые сотрудники., начиная с охранника до операторов которые помогают населению для получения справок и выписок с госуслуг. Приняли документы и заявление, быстро, всё объяснили и дали направления по вакансиям. Удачи всем!

* *.

مستوى 4 خبير محلي

Некомпетентные сотрудники!!!!! 4 раза обращались в этот офис и ни один сотрудник не смог помочь в решении нашего вопроса! к слову, начальница данного отделения также предоставила нам неверную информацию, в связи с чем сроки регистрации прошли и мы не успели. За два года работы сотрудники, которые сидят на своих местах с самого начала, могли бы уже набраться опыта!

Николай Липин

مستوى 21 خبير محلي

Быстрое обслуживание, квалифицированная помощь при возникновении вопросов, вежливое и тактичное общение с посетителями.

Ольга Дикая

مستوى 10 خبير محلي

На рецепшене женщина всегда посылает в другое отделение говорит часа 3 будете ждать на деле через 40 минут я прошла в окошко

إظهار رد العمل التجاري

Александр Чернышев

مستوى 10 خبير محلي

Очень многолюдно, не всегда работает электронная очередь.

إظهار رد العمل التجاري

Алёна Лунькова

مستوى 9 خبير محلي

До уровня Московского мфц далеко. Постоянно ломается электронная очередь. Время ожидания более 30мин

إظهار رد العمل التجاري

Аллегро

مستوى 10 خبير محلي

Очень удобно когда все документы можно оформить в одном месте. Работники очень терпеливые, внимательные, относятся с пониманием к людям которые не всегда разбираются в названиях, или технологиях.

Мои Документы

1144 مراجعات