Отличное обслуживание. Самое главное, отличный руководитель ресторана Расул.
3
Елена Петрова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
К номеру претензий нет. Он чистый, светлый, просторный. Сам отель новый. Персонал вежливый, отзывчивый.
НО... что это за шведский стол в отеле категории 4 звезды? К качеству большинства из блюд претензий нет, а вот к ассортименту.... Ну, для 2 звезд это был бы шикарный завтрак, а так... Даже кофе-машины нет. Надоевшие за 5 дней дешевые сосиски. Выбор, в целом, невелик.
Более того, вообще не могла понять, почему отелю присвоена категория 4 звезды? Только потому, что номер большой и дают шампунь с гелем для душа, халат и тапочки? 4 звезды - это все-таки другой уровень сервиса, наличие спортивного зала (был, но невнятный), сауны, бассейна, ночного клуба, массажного и СПА-салона, других заведений.
Общий вид и интерьер отеля тоже весьма скромный. Расположен за какими-то строительными заборами, прости-господи. Не тянет на 4 звезды и цены своей не оправдывает! В общем, есть к чему стремиться! Или же, снижать категорию и, соответственно, цены.
Кстати, WiFi тоже никакой.
4
5
Марина К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2
Все супер!!!! Поварам отеля за завтраки(шведский стол) особая благодарность!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Клёнова-Бычкова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Классный отель: свежий, чистый, комфортный и завтраки вкусные. Персонал тоже молодцы. Единственный минус: расположение во дворах.
Игорь Лещинский
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший, новый отель. Грамотный персонал. Мебель вся новая. Дверь на балкон запечатаны, а целях безопасности. Прекрасный видовой ресторан. Очень достойное место, рекомендую.
Артур Фока
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хороший, просторный отель. На самом верхнем этаже есть ресторан с панорамным видом. Еда вкусная.
Завтраки неплохие, но могли бы быть и лучше
chuianowa.v
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Прекрасный отель!На ресепшен встретили прекрасные, вежливые администраторы. Заселили очень быстро, правда приезд был поздний, может из-за этого, но все равно все было быстро!Номер светлый, хорошее освещение, достаточно большой, номер был стандарт плюс. Удобный матрас и подушки.
В номере есть все, фен (нормальный фен, а не как в большинстве отелей одно название))) сейф, ванные принадлежности, вода, чай, кофе. Было все для комфортного отдыха!Позавтракать удалось один раз, так как был заезд на одну ночь, скромный, но сытный завтрак!Голодными не останетесь!Вид из окна был потрясающим!!!!Номер с балконом, жаль, что на балкон не получилось выйти, так хотелось посидеть полюбоваться прекрасным видом!С утра если окна открыты, то готовьтесь, что Вас могу потревожить собаки с соседней стройки!Ходить через них не так страшно, ну полаят да перестанут))) Я несколько раз проходила так собак не застала, но утром в 6-7 утра примерно, слышала и видела, что собаки прохожих облаивают! Расположение от аэропорта 25 минут езды на такси. Не далеко есть большой рынок. Так если захотите прогуляться по улице выйдя с территории отеля, то в основном Вас встретят строительные магазины!)На 13м этаже есть ресторан с прекрасным видом с любой стороны можно увидеть прелести ночного города 😍 Обязательно вернусь в этот отель снова!!!
Алена Симанова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Очень хороший отель. Проживали неделю в Махачкале. Очень современный. Питание нормальное, без изысков, но голодным точно не останешься. Единственное, небольшой минус в том, что проживали мы в двухкомнатном номере с подростком 13 лет, а для нее был только узкий нераскладывающийся диван. В итоге дочка спала на полу, разложив под себя подушки.
К нашим услугам было одно посещение сауны. Бассейна там нет.
Отдельный респект - шикарный ресторан на крыше - который обязан посетить каждый
Татьяна И.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Отель отличный! В центре города! Все рядом! Завтраки прекрасные! Обслуживание доброжелательное!
Артемьев Юрий
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Современная гостиница, ремонт свежо выглядит. Ковролин в номере чистый, кровать комфортная, душ не проливается и не затапливает всю ванную комнату. Звукоизоляция слабая, правда. И хочется улучшить линию на завтраке... продукты/блюда «скудными» выглядят, даже хлеб вчерашний встречается... Персонал приятный. Ресторан на 13-ом этаже вкусный, работники ресторана классные.
1
Алексей Г
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Удивительно хорошая гостиница. Чисто, уютно. Есть минус, не смогли продлить номера на вечерний отъезд , все номера заняты. Заказ делал через Яндекс пу тешествия , там не было функции , для бронирования позднего отъезда.На 13 этаже прекрасный ресторан, вкусно и великолепное обслуживание! Хороших вам клиентов и процветания! Благодарю!
Alexander Nemoshkalov КБ
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Прекрасный отель, чисто, уютно. Отель новый. Удобное расположение в центре. Тихий район. Вкусные завтраки. Вежливый, отзывчивый персонал. Даже если вы прибыли поздно ночью (04:00) вас встретят и быстро заселят, не придётся искать и ждать персонал. Номера чистые, комфортные. Чистое свежее бельё, полотенца. Удобный матрац, подушки. В холле есть бар. Довольно неплохой ресторан на верхнем этаже. Очень понравилось, рекомендую.
Таксисты бывает испытывают сложности с поиском отеля, так как новый, далеко не все знают, нужно ориентироваться на вывеску на здании.
3
Талицких М.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Хороший отель. За время путешествия останавливались в нескольких, этот понравился больше всего. Неплохая локация, светлые просторные номера, завтрак шведский стол, отличный видовой ресторан на 13 этаже. За время пребывания не возникло ни малейшего дискомфорта
3
Nikolay
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хороший отель. Есть спа (хамам, сауна, тренька - все в одном. Чистые и удобные), неплохой ресторан на крыше, с панарамным видом и удоб ными диванами. Приветливый персонал и отличные номера. Рекомендую
Александр Гранков
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отель очень понравился. В номерах чисто, удобная большая кровать, кондиционер. Все есть, полотенца, халаты, тапочки, чай, кофе, сахар, чайник, фен, телевизор и интернет. В ванной комнате есть всё необходимое зубные щетки, гель, шампунь, кондиционер, бритва. В общем есть все! Персонал очень вежливый и услужливый, помогли даже отнести кофе и чай в номер из ресторана, хотя я думаю можно даже из номера заказать(но я не пробовал) Завтрак-шведский стол очень много всего на любой желудок, жаль что нет кофемашины, но это скорее мои придирки))). Очень удобно что есть ресторан на последнем этаже. Цена на проживание чуть выше чем в других отелях Дагестана, НО! Эта цена оправдана на 100%. За неделю в Дагестане были в шести отелях, так вот в них были вопросики. В общем не скупитесь отель отличный!!!
8
4
Данила Ч.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Гостиница новая, все новое, локация удобная, путешествовали на мотоциклах, разрешили поставить во двор. Все чисто, в ванне косметика, зубные щетки.
Из минусов- в потолке мансардное окно без шторки. Она там очень нужна!
Завтраки очень хорошие, обслуживающий персонал отличный!
4
Анна Фокина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Все понравилось. Отель чистый, работники приятные в общении и гостеприимные. В номере есть всё, что надо: халаты, тапочки, фен. Отличный массаж. Чудесный завтрак. Тихо, вообще не слышал соседей. С водой проблем нет.
Из небольших минусов:
1) невозможность выйти на балкон;
2) не очень приятный вид из окна (возможно, когда стройка закончится, все будет хорошо);
3) не очень продуманное расположение бани с хамамом и массажного кабинета в одном помещении, а также фактически не работающая сауна (с хамамом всё хорошо);
4) прейскурант на повреждение имущества (для меня лично это напомнило кабаки, где постоянно происходят драки, поэтому там есть подобные предупреждения).
В целом рекомендую к проживанию!
3
Александр Костюков
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хорошие номера, завтраки, сам отель. Стоянки для автомобилей хватает вокруг отеля.
Иван Бойчук
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Говорят в Махачкале мало гостиниц со звёздами, нам понравилось, питание хорошее, номер уютный и чистый на 10 этаже, сложно было разобраться с телевизором, но это мелочь))))
Глеб Данилов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Хорошее территориальное расположение, рядом кафе и магазины,далековато от моря,комфортные номера. Ресторан на 13 этаже,но питание дорогое,проще п ройти 10 мин до местного кафе,поесть можно в 2 раза дешевле и 3 раза вкуснее)
3
Анна Багратуни
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Очень понравилось! Чисто, уютно и прекрасный вид из окна!
Эльвира Галиахметова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Чисто, постель меняют каждый день, удобно что ресторан всегда работает. В номере климат-контроль. Чайник, чай - кофе в пакетиках и вода каждый день, холодильник. Почему-то балконная дверь не открывается, но может это только в нашем номере так было, а зимой не очень-то и надо. В общем понравилось.
1
Николай Кириллов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отличный отель, видно что делали с душой и не экономили. В номерах чисто и главное просторно. Есть тренажёрный зал, хамам и сауна, для гостей оте ля 1час входит в стоимость номера. Все принадлежности бесплатно(полотенца, халаты,тапочки). Хороший завтрак шведский стол. Мне очень понравилось, обязательно буду бронировать этот отель при поездке в Махачкалу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Иевлева
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Очень классный отель.. Номера небольшие, но удобные: есть всё необходимое, от зубных щёток до лодки для обуви.. Приятно, что в номере уже есть бутылочки с питьевой водой, чайник , чай, кофе, сахар..
Завтраки хорошие, выбор блюд приличный, шведский стол.
Странно, что среди напитков нет простой воды.. Однако стоит попросить и вам её обязательно принесут.
Персонал очень доброжелательный..
В Дагестане вообще очень приветливые люди!
Ресторан отеля дороговат по сравнению с другими, расположенными рядом, но надо отдать должное - ОЧЕНЬ вкусно!!!
Рекомендую 👍
7
Арина А.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Замечательная гостиница, большие светлые номера, 2 ванные комнаты приветливый персонал, уборка каждый день, хороший ресторан на 13 этаже, заказать можно в н омер, очень вкусно)))
3
Vera
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Всё хорошо, в номере убирались регулярно, на завтраке была какая-то невероятно вкусная выпечка. В целом гостиница понравилась и по ремонту, и по расположению. Если снова буду в Махачкале, то остановлюсь в ней ещё. Из пожеланий: побольше вешалок в шкаф, и возможность открывать окно не полностью, можно г ребёнку поставить.
1
Федерация регби Астраханской области
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Очень чисто, завтрак достойный, все в номере было. Рекомендую
3
Алекс Т
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отель новый. Чисто, аккуратно. В центре, в принципе, достаточно удобно по расположению.
К номерам претензий нет совсем. Достаточно большие, комфортные, со всем необходимым.
Завтраки... скажем так, средненько. Голодным не останешься, кое что даже весьма вкусно, но... для 3х звезд было бы нормально. Соков нет, только компот (кстати, вкусный), кофе - увы, отсутствует. Вернее, под словом "кофе" предлагают растворяшку....
Сервис. Очень дружелюбный и приветливый персонал... когда он на месте. Дважды была ситуация, когда на ресепшн минут по 10 просто никого......
Из явных плюсов - ресторан на крыше с панорамным видом. И кухня тоже весьма недурна. Недешево, конечно, но и не заоблачно.
В целом - отель рекомендовать можно, и даже нужно, особенно если заранее знать про вышеописанные проблемки.
3
2
Надежда
مستوى 17 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Была здесь год назад по программе кэшбека мир. Оочень понравилось. Чистый красивый номер. На крыше прекрасный ресторан который работа для гостей даже в рамадан (отдельная благодарность что не оставили голодной во время поста). Завтраки замечательные. Посещала спорт зал -минимальные тренажеры имеются. Немного смущала стройка вокруг отеля. Но внутри все компенсировало этот нюанс ❤️🙏
2
Dasha K.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Останавливаюсь в этом отеле уже второй раз и считаю, что это один из лучших отелей в Махачкале по соотношению «цена-качество» и с современным дизайном. Но на этот раз впечатление испортил один инцидент.
Я отдала вещи в стирку горничной (довольно большую партию) и осталась в номере проводить важный созвон по работе. Повесила табличку на дверь «не беспокоить»!!!! Через час, в самый разгар созвона, который я веду (10 человек в Zoom, я психолог и это моя обучающая группа) – СТУК В ДВЕРЬ. Я думаю: «Ну висит же табличка, сейчас увидят и уйдут». Но нет, некто за дверью продолжил стучаться, видимо услышав голоса в номере и решив, что побеспокоить все-таки можно. Пришлось прервать созвон и открыть дверь - оказалось это горничная с постиранными за час вещами. Можно же было повесить просто на дверь и не беспокоить человека. Это показатель недостаточно продуманного сервиса и беспардонного персонала. Я была очень зла!!!
5
A
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Отель очень понравился. Хорошее расположение. Отличные удобные номера с ежедневным обслуживанием. Кстати, на крыше есть ресторан и смотровая площадка. Реком ендую!
Инкогнито 7409
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Довольно приятный персонал. Чисто, красиво, хорошая мебель. Выспались с дороги, хороший ресторан. Цены приемлемы.
Дмитрий Володинский
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Номера большие, очень комфортные, теплые номера , матрас очень комфортный. Завтраки очень простые, фруктов не было, национальных блюд тоже не было. Зато ресторан панорамный на 13этаже шикарный, очень вкусно готовят рыбу, хороший бар.
Кристина Вайшля
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Отель на снтвёрочку.Из плюсов чистые номера,довольно свежий ремонт,неплохой шведский стол,стоянка бесплатная ну и место расположение прекрасное.Из минусов-персонал! Ему можно смело поставить 2!!Такого хамского обслуживания я ещё нигде не встречала.Все просьбы воспринимаются в штыки,недовольные лица особенно у женского персонала.Не рекомендую если не хотите испортить себе настроение в отпуске.Только из-за персонала никогда больше не вернусь в этот отель.
3
2
Олеся Анциферова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Отличный отель!!!! Есть все необходимое. Ресторан на 13- м этаже, цены конечно Московские, но кухня и обслуживание на высоте!!!! Советую! Вообще побывать в Дагестане нужно каждому. Берите какой-нибудь тур по горам! Не пожалеете!!!!
3
Александр
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Зашли в номер , сразу обнаружили толи осу , толи шершня. Система кондиционирования не работает , очень душно. Шумно , слышно все что происходит в коридоре , потому что щель под дверью огромная. Шторы блекаут но они не такие широкие и по бокам просвечивает + имеется дверь непонятно куда на которой нет штор из-за этого отсыпаться днём не так комфортно. За окном большая часть пейзажа состоит из стройки и промки. Одну ночь решили потерпеть. Завтраки не самые плохие, вообщем пойдёт. Из положительного не плохая кровать , удобные подушки, очень чисто, одноразовые предметы гигиены в наличии. Чувства смешенные, мне бы хотелось от 4 звезд получить чуть лучше условия.
Баха
مستوى 13 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Плюсы- чисто, очень . Дневной персонал очень обучен . Завтрак неплохой и вкусный.
Минус - ночная смена. Такого не очень профессионального отношения не встречал давно. На мою просьбу принести снек какой- нибудь и воду мне было заявлено, что ресторан не работает и повесили трубку.
Екатерина Чижова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Вообще оценка 3,5
Плюсы:
1. отель новый, поэтому пока все чистое и свежее
2. хороший небольшой фитнесс-клуб
3. приветливы й персонал
Минусы:
1. вид на свалку/бывшие гаражи (не поняли что это)
2. кулер с водой только на 1-м этаже. Для 4* это очень странно
3. локация в центре города (вроде как обычно это плюс), но далеко до моря и музеев
1
Алексей Дерябин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Хорошая гостиница. Охраняемая парковка где можно оставить автомобиль. В ресторане на 13 этаже неплохая кухня.
1
Лина
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Чисто, аккуратно, есть лифт, что удобно, когда приезжаешь в путешествие с чемоданами.
Но находится в глубине дворов, где мини промышленный рынок и автомойка, совсем не у моря, ну и шведский стол не очень вкусный, хотя, кто от него взрыва вкуса ждет)
Маруся М.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Новый, светлый, чистый отель. В номере есть вместительный шкаф, на кровати удобный матрас, хорошее постельное белье. Всегда стоит вода в бутылках. Есть чайник, пакетики чая и кофе. Утром на завтрак шведский стол, все вкусно.
3
Эллиот Р.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Отель новый,номер уютный,без нареканий. На последнем этаже есть ресторан,цены выше среднего,но еда вкусная. Красивый вид на город,горы и море.
За завтр ак можно поставить не +5,а +10. Безумно вкусная еда. Очень приветливые сотрудники на раздаче.
На ресепшн сотрудники так же хороший,единственный минус за небольшую неорганизованность(были постоянные проблемы со сбором завтраков с собой).
С уборкой номера была небольшая проблема,не могли вынести мусор 3 дня. После звонка на ресепшн проблема решилась.
Ну и минус для тех,кто не на машине. При подходе к отелю территория с собаками,через которых страшно проходить.
3
3
Максим Ильин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Отличный ресторан по местным меркам. Рыба была без соли, еда не то что бы не вкусная просто нормальная)
Обслуживание хорошее. Все быстро и качественно. Если не празднуете событие всей жизни вам точно сюда.
Красивый вид) живая музыка
Маша Пискарёва
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Отличный отель. Чистый, красивый и уютный. Вид из окна красивый, на гору. Персонал приветливый.
Вячеслав
مستوى 11 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Завтраки проходят НЕ на 13 этаже в панорамном ресторане, (как было заявлено) а на 1-м этаже в небольшом помещении. Выбор весьма скромный и самый большой недостаток это отсутствие кофе машины, а тот кофе кот. предоставляют весьма сомнительного качества. Для отеля 4* это недопустимо! В номерах все прилично и просторно, мебель и сан-техника новые, уборка и смена белья качественная и в срок. Но вид из номера либо стройка или склад. Самый приятный бонус отеля это сауна и хамам, очень качественно (входит в стоимость), но бронировать надо заранее. Вообщем прилично, если бы не завтраки, еще бы добавили что-нибудь из нац.кухни.
1
Илья Афоничев
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Пожалуй, один из лучших отелей Махачкалы в принципе. Одна из самых крепких 4*, которые приходилось видеть.
Номер идеально чист, завтрак был очень вкусным. В стоимость входило посещение СПА, чем мы успешно воспользовались. Хамам, правда, чересчур горячим оказался, но сауна была прям идеальна.
Отдельно хочу отметить приветливость персонала и круглосуточный лобби бар, где мы и провели время в ожидании ночного рейса.
Не знаю по поводу качества туров, которые можно забронировать на ресепшн, но сама возможность это сделать присутствует. И это порадовало.
Из минусов:
Отель расположен не в самом приятном для прогулок районе города. Мы предпочитали доезжать до него исключительно на такси
3
2
Виктор Полеврй
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Отличный отель, всегда останавливаюсь, когда бываю в командировках. Прекрасный ресторан на 13 этаже. Демократичные цены, вежливый персонал, отличные завтраки по системе шведский стол.
1
Альбина Шагиева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Из плюсов: Новый отель, хороший интерьер номеров, хорошее наполнение номера включая тапочки, халаты, зубную щетку. Из минусов: плохой вид из окон на промзону, не удобное посещение Хамама по записи.
3
phcloud-office
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Минус один - меня не заселили, не смотря на бронь и 100% предоплату! Аргументация - Я не успел заселиться до 24:00. Мои доводы что я оплатил 100,%, и в брони напи сано что оплачено до 12:00 следующего дня отельеров не убедили - надо было до 24:00 заселяться, а так как я не успел, то отель Манто ещё раз сдал мой номер, дважды получив доход с номера за сутки. Вот такой бизнес у отеля
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Отличный отель, шикарные номера с прекрасным видом из окна