Mosavtoshina
1480 مراجعات
سبتمبر 21 ، 2023
Очень хороший магазин, отличные цены, отличное обслуживание. Пользуюсь не один год. Есть свой шиномонтаж с адекватными ценами. В магазине есть место ожидания, кофе автомат. В шиномонтаж лучше записаться т.к. запись плотная и влезть просто так вряд ли получится.
3
أبريل 23
Хороший магазин, жаль, что остался только 1 пункт выдачи и далеко от города. Выдали всё быстро, дали проверить.
1
نوفمبر 4 ، 2023
Качество работы персонала на высоте. У компании очень удобный сайт для подбора шин. По готовности заказа (в моем случае - доставка из Москвы в Санкт-Петербург в течение 5 дней) можно сразу на сайте записаться на удобное время на шиномонтаж. Работы проведены строго в установленный срок без задержек. Брала два комплекта в разное время. Шины приехали свежие.
1
مايو 17 ، 2024
Очень приятные впечатления. Спасибо менеджеру Варгановой Юлии - помогла в сложной ситуации с возвратом. Все оперативно, ответственно и небезразлично
1
مارس 12
Покупал китайскую резину по рекомендации продавца, очень доволен, тем более цена ниже, чем я вообще рассчитывал
يناير 27
Молодцы хорошо работают очень доволен вот только дорога к магазину не очень но это не их вина
فبراير 24
Спасибо за продажу комплекта резины. Быстро, без нюансов. Шины новые, 24 год выпуска.
مارس 31 ، 2024
Просьба обратить руководство компании на сотрудников принимающих заказы по телефону. Некоторые вообще плохо представляют что нужно делать и просто о продукции которую продают. Первым ответил Никита, плавал в вопросах и не мог выставить счёт, хотя покупали неоднократно. В итоге произошёл обрыв связи. Второй была Евгения. Это просто "дно". Долго разбиралась в заявке. Видимо стажёр. Ей нужен был мой р/с для выставления счета. На мои слова что для выставления счета не требуется номера р/c. Тем более нашу компанию нашла в базе. Бросил трубку и перезвонил ещё раз. Ответил Артём. Вот ему 10 из 10. Разбирается в продукции и через 3 минуты оформил заказ. Выставили счёт на шины. Смс все подтвердил. И через пару часов пришёл отказ. Мол нет на складе. И сразу после отказа шины подорожали на 10тыс почти. В итоге купил в другом месте. Если бы покупали первый раз, оценка была бы 0
1
1
أكتوبر 30 ، 2024
Купил 2 покрышки в размере 225/35 r20. Биение на скорости с 100-140 км/ч. По приезду по рекламации сказали что диски кривые, поехал проверил диски в двух местах потратил деньги на шиномонтаж, везде сказали что шины кривые. Предлагают сделать экспертизу по гост, но судя по отзывам это в пустую потраченное время. Шины - плохие , клиентоорентированость НОЛЬ
2
1
ديسمبر 5 ، 2024
Купил комплект шины+диски, шиномонтаж был в подарок. Но, на следующий день одно колесо спустило! Поехал снова на станцию, но приехал к закрытым воротам - выходной!!! Хотя в Яндексе было указано, что рабочий день в Вс. у них до 18:00. Неделю подкачивал колесо, позвонил дважды уточнить нужно ли записываться на гарантийный ремонт? Оператор ответил не нужно, гарантия по факту приезда вне очереди. Приезжаю в 3-й раз, говорю администратору что по гарантии, она спрашивает - "А вы записывались?" Отвечаю нет, меня не записали, т.к. ремонт гарантийный, на что администратор отвечает - "Ну тогда вы можете ждать здесь целый день, т.к. запись очень плотная!" Потом как бы сжалились и пропустили меня без очереди... Монтажник снимает колесо и обнаруживает причину - бракованный нипель, спрашивает у коллеги, который мне делал первоначальный шиномонтаж - "А ты нипеля на утечки проверяешь?" На что получает от него уверенный ответ - "НЕТ"!
Как итог, из-за некомпитентности как сервисных, так и офисных сотрудников - съездил на станцию три раза, вместо одного - сжог бензина на 1,5 т.руб. и потратил несколько часов личного времени в выходные дни!
1
أكتوبر 16 ، 2024
Колеса привезли достаточно быстро (из Москвы за пару рабочих дней), шиномонтаж тоже сделали оперативно, но в "высокий сезон" может быть сложно записаться на удобное время.
أكتوبر 25 ، 2024
После переезда места больше на парковке. Все чисто, культурно, просторно.
Но далековато.
1
أغسطس 12 ، 2024
Отличная контора, беру у них резину не первый раз. Переехали на новую точку- места больше стало. Ставять подъемники для шиномонтадки на четыре поста. Пока косяков не было, рекомендую. Ассортимен широкий и цены, наверное, самые интересные по городу
مارس 27 ، 2024
К качеству товара претензий нет. Но возмутило наплевательское отношение к покупателю. Присмотрела определённую модель, которая была других продавцов по меньшей цене. Но мосавтошина предлагала к данной модели акции по скидке на ответхран и бесплатный шиномонтаж, что и явилось решающим фактором для покупки. Чтобы исключить недопонимание, заказ делала через колл-центр, обозначила модель, город и уточнила, действуют ли акции. Мне даже рассчитали стоимость ответхрана и разъяснили, на каком этапе заключить договор на хранение. Приезжаю заключать договор и оказывается, что у них нет ответхрана и меня просто неверно информировали. Позвонила снова в колл-центр, обозначила, что сложилась неприятная ситуация с недобросовестным использованием конкурентного преимущества, ответили, что со мной свяжутся. Но никакого решения вопроса не последовало, даже менеджер, который вообще не принимал участия в сопровождении заказа, не изволил разобраться в ситуации. Так что добросовестного отношения к покупателю я не увидела.
#2597016
1
نوفمبر 10 ، 2024
Заказал резину на сайте, при поступлении на склад пришло сообщение + бесплатный шиномонтаж, осталось выбрать дату и приехать в назначенное время. По приезду осмотрел выданный заказ, все в порядке, установили резину быстро и качественно в крытом боксе. Оплатил.
يناير 14
шины в идеале, хранение правильное, отгрузили быстро мой заказ. и цена соответствует моим ожиданиям.
1
مارس 14 ، 2024
Много наименований шин в наличии. Если чего то нет, относительно быстро привезут( несколько дней). Если брать розницу оочень низкая по городу на шины. Действует 40% скидка на шиномонтаж при покупке комплекта резины. Рекомендую👍
مارس 28 ، 2024
Классные цены и ассортимент, удобная доставка. Хорошее качество, оригинальные товары. Персонал топ, все знают, расскажут, подскажут.
أبريل 15 ، 2024
Благодарю за скорость доставки и качество, молодцы! Заранее согласовали время доставки, качество меня полностью устроило. Шины не первый раз тут покупаю, все устраивает. Большое спасибо
1
أكتوبر 31 ، 2024
Не советую!!!Мутная компания! Отзывы 5.0 - купленные! Советую изучить отзывы, начиная с плохих!!! Нет адекватной связи. Осмотра шин, по дате выпуска и т п перед покупкой сделать не возможно! Хорошо, что отзывы почитал! Хорошо, что не стал дальше взаимодействовать! Ответ бизнеса в отзывах поверхностный. Ребята, будьте внимательны, не ведитесь!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Трояк за великую дальность расстояния... Просто даль далекая. А так, все норм. Заказала, приехала, получила. Все цивильно, кроме дороги по козьими тропами.
مايو 11 ، 2024
Воспользовалась рекомендацией коллег которые уже приобрели здесь шины,довольна на все 100! Быстро, качественно, есть доставка и шиномонтаж!
مارس 17
Большой плюс, что есть оплата при получении . Получать заказ быстро. Сначала проверил - потом оплатил.
سبتمبر 4 ، 2023
В целом доволен!
Посоветовал друг, искал 235/55/19 хорошие колеса, вот и по рекомендации приехал!
Оформлил заказ - перезвонили через 3 дня +-
- написано было, что нужно ждать 7 рабочих дней шины.
- менеджер в чате неохотно отвечал, по телефону указанному на сайте - был обрыв связи!
Но решил дождаться! Пришло уведомление на почту - заказ готов, а я как раз уехал. Написал в чат, дату - когда заберу. Ответили - что ждут!
На шиномонтаж 40% скидка была, решил воспользоваться - но записаться не смог. Пытался по телефону, два дня - опять не брали трубку. Решил на месте.
Приехал, девушки - кто в кассе сказали только на сайте, но пошли навстречу и позвонили человеку, кто был записан на ближайшее время. Удачно он не успевал и они помогли мне записаться, спасибо им за помощь! Приятно!
Колеса Старые отдал в утилизации там же 150/шт.
Шиномонтаж делал явно опытный мастер, как масло на бутерброд мазал, всё красиво и без зависаний. Шустро поменял колеса и приветливо поддержал диалог!
Доволен всем, кроме работы Колл-Центра! Отношение к клиентам и обработка заказов, требует внимания, поэтому ставлю 4*
1
2
مايو 26 ، 2024
Молодцы, адекватная компания. Доставка быстрая, хорошее качество товаров, гарантия. Покупали тут шины на лето, все супер!
أبريل 21 ، 2024
Покупал резину в этом магазине ни один год. Все было хорошо. А в этом году купил кривую резину( на шиномонтаже ребята сразу сквзали). Хотел поменять на другую. Мне предложили посмотреть в их шиномонтаже. Как результат- резина хорошая)
Уехал оттуда, когда разогнаться до 110км/ч - вибрация. Почитал отзывы, понял, что возвращаться бесполезно, будут всячески "съезжать".
2
يونيو 17 ، 2024
Хороший вариант для выбора разных шин. Есть свой шиномонтаж, но про него ничего не скажу - не использовал.
Из недостатков - долго едут при перемещении из Мск.
Но здесь по формуле "Быстро-качественно-недорого" - выбирать любые 2, что означает "не быстро" =))
أكتوبر 25 ، 2024
Удобное расположение магазина, со складом, шиномонтажом. Есть услуга хранения, теперь буду пользоваться.
يناير 11 ، 2024
Большой выбор, удобная доставка, хорошее качество. Цены разные вообще, можно найти на любой бюджет практически. Ассортимент часто обновляют, это плюс!
1
أبريل 12 ، 2024
Сначала взял на организацию один комплект колёс, по совету знакомого. Потом взял себе, сначала лето взял, теперь зиму. Выбирал по комментариям. Воспользовался шиномонтажом, со скидкой, всё в норме, заранее записываться надо, так просто не попадёте. Текучка. В общем впечатления хорошее и от товара и от продавцов. Ребятом за стойкой
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный магазин покупаю покрышки уже не первый раз
أكتوبر 30 ، 2022
Всем рекомендую компанию "Мосавтошина". Покупал у них летнюю резину марки "Белшина" с шиномотажем в этой же фирме. Резина новая и отличного качества, шиномонтаж сделали очень быстро и без нареканий. И все это по очень приятной низкой цене. Отличные профессионалы своего дела, сотрудники вежливые и готовы проконсультировать по всем вопросам. Место ожидания автомобиля - комфортное. Есть даже уголок для детишек, где они могут порисовать, пока родители ждут машину. Обязательно приеду сюда еще раз!
9
1
سبتمبر 20 ، 2024
Находятся на удалении но навигатор ведёт четко, прямо до них. Цены ниже чем у конкурентов. Перед оплатой предлагают осмотреть товар. Молодцы! Все понравилось.
نوفمبر 8 ، 2024
Цена на шины рыночная. Неприятно удивило, что при покупке 40000 рублей попросили 100 рублей наличкой за пакетики для шин. По акции производителя был заявлен бесплатный шиномонтаж. Скупой платит дважды! Самый ужасный шиномонтаж в жизни. Не смотря на хорошее оборудование. Результат оторванная накладка у двери. Больше ни ногой!
مارس 28 ، 2024
Быстро. Качественно. Профессионально. Выбираешь дату и время, марку и модель колес, приезжаешь во-время и получаешь идеальный сервис. Рекомендую!
1
سبتمبر 2 ، 2024
Всё понравилось. Не дорого и Быстро! Купил шины по акции, заменили тут же без нареканий! В общем все класс! Рекомендую.
أبريل 14
Сервис на высшем уровне👍🏻
Все четко и понятно, сделали все на ура!
مايو 23 ، 2024
оплатил но еще не получил.
крайне сухо и не клиентоориентированно.
прошу ускорить доставку - нет возможности, даже за доп. плату (например, чудо сдэк 1 день до СПб...в чем проблема то)
прошу сказать где на данный момент заказ - ждите, ноль конкретики.
планы свои зависят от чудо резины...сам виноват конечно что заранее не позаботился, но уровень отношения отвергаю категорически.
p.s. с МСК в СПб перемещают (7-12 р.д.) это ж всю страну на чугуне проехать поперек дважды можно)
1
1
مايو 14 ، 2024
Очень понравилась организация. Везли не быстро, но сразу предупредили, что самый сезон и быстро не будет. В подарок дали шиномонтаж, поэтому за колесами ездила сама. Всё чётко, быстро, по записи. Никаких денег за шиномонтаж действительно не взяли
سبتمبر 19 ، 2024
Местоположение удобнее стало. Новая большая территория, новые ангары. Ещё если зимой и снег будут у себя чистить - вообще нормально тогда .
مارس 11
Все оформили быстро, можно осмотреть резину до оплаты, большая парковка
مايو 7 ، 2024
Отличный магазин! Не в первый раз уже приобретаю здесь шины для автомобиля! Хорошие цены и бесплатная доставка! Спасибо большое!
يوليو 8 ، 2024
Покупал шины Pirelli Powergy 225/60 R18 104V XL
У которых был выявлен явный брак - 2 колеса прыгают - это видно не вооруженным взглядом, особенно на станке (при шиномонтаже) и идет вибрация по кузову на скорости.
Обратившись с с вопросам замены по гарантии, мне ответили что биение в рамках ГОСТ.
Все шиномонтажки говорят что это дефект геометрии, но не гарантийный отдел.
В результате, у новой машины, пришлось производить ремонт ходовой части и покупать новую резину.
1
أبريل 5 ، 2024
Отличный магазин , уже не первый раз у них заказываю резину начиная с 2017 года , все всегда на высшем уровне , в это году купил летнюю резину Windforce Catchfors H/T 255/55 R18 109V XL за отличную стоимость дешевле чем везде . советую данный магазин ! Номер заказа ( 2623960)
يونيو 20 ، 2023
Добираться далековато, меня навигатор увел сначала в Стрельну. Но затем добрался. Хороший коллектив. Организовано всё очень хорошо и удобно. Благодаря записи, ожидание минимальное. Мастер просто виртуоз. Посоветовал компанию сослуживец, о чем не жалею. Рекомендую, адекватные цены, хороший сервис.
4
ديسمبر 9 ، 2024
По телефону ответили на все вопросы, приехала, выполнили шиномонтаж новой резины. Цена не изменилась
نوفمبر 28 ، 2024
Время ожидания минимальное. Хороший персонал. Быстрый шиномонтаж.
1
مايو 15 ، 2024
Вежливые обходительные продавцы. Ответили на все вопросы, помогли найти резину из наличия, переобули со скидкой. Прекрасно!
1
يوليو 11 ، 2024
Очень не удобный интернет сервис. Покупка через сайт очень быстро и просто, а дальше целый квэст. Операторы по номеру заказа ни чего не знают и говорят вам позвонят - ожидание неделя. Каждый день звонки операторам - ответ ждите звонка. Колеса понравились.
أغسطس 27 ، 2023
Все отлично, шины были в наличии в Москве, привезли за 4 дня. Очень доволен качеством и сервисом. Цены лояльные при сравнение с конкурентами. В общем доволен. Единственный минус это расположение.
1