Продавал планшет через Авито здесь. Хамское и неадекватное поведение сотрудницы Натальи. При осмотре и фотофиксации вытащила гаджет из чехла и зачем-то положила его задней поверхностью на твёрдый стол. Начала по нему тапать. Спустя минут 5 попросил вернуть гаджет в чехол или хотя бы положить на него. В ответ - взгляды и реплики уровня кассира-товароведа из позднего СССР. А именно - крутейшего специалиста, в гениальности и профессионализме которого усомнились. Ну, блин, ни единой царапины на задней крышке! Тебе самой охота потом претензии слышать о том, что поверхность была в идеальном состоянии? Никогда не пользуйтесь услугами Мосгорломбарда, если в окошке сидит «специалист» Наталья и подобные ей
3
إظهار رد العمل التجاري
Алина Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21
Несколько раз сдавала технику по заявке, все прошло отлично. Наталья хороший специалист, грамотно сориентировала по процедуре оформления заявки
إظهار رد العمل التجاري
Егор Шарафутдинов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13
Отличный Ломбард. Обслужила сотрудница Наталья, вежливая, приятная женщина. Процедура проходит без лишних вопросов. Сразу сообщили время оформления. Деньги пришли сразу, в оговоренных количествах. Место к посещению рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Раевский
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1
Обман,сервис рассчитанный на полных профанов. Оценили изделие почти в половину меньше,чем в аналогичном ломбарде в Москве. Плюс ко всему,в самом конце,волшебным образом не подтвердилась проба. Хотя в том же аналогичном ломбарде,все было в порядке. Одним словом - ждут своего клиента.
1
إظهار رد العمل التجاري
илья орлов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16
пришел, оценили быстро. цена которую дали понравилась.
Наталья оперативный специалист, все быстро качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Перун Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Хороший ломбард на Миклухо Маклая 53, Татьяна менеджер вообще умница, быстро и главное достойно оценила ноутбук. Гораздо лучше чем у частных скупщико и проценты ОЧЕНЬ ПРИЕМЛЕМЫЕ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Д.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Очень понравилось продавать технику через партнера Авито — Мосгорломбард. Удобно и не надо ждать покупателя. Оператор Наталья — профессионал!🙌🏻
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Морозова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20
Ужасный менеджер Ольга, первый раз сталкиваюсь с таким хамством и безразличием к клиентам, настроение испорчено в конец. Всем своим видом показала, что мысленно посылает на три буквы. Таких нельзя брать на работу
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Иванова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
Быстро оценили и предложили сумму которая меня устроила,Наталья очень вежливая и приятная,Спасибо большое
Вероника Г.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16
Все замечателтно, нет очерндей, чисто, приятный персонал, все подсказали и помогли оформить, я здесь в первый раз, но вопросов не осталось, все рассказали, и быстро слелали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Al Val
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11
Хороший ломбард,
Принес телефон по предложению Авито, все быстро, оценили на 28 процентов ниже чем на сайте, сославшись на царапины
, деньги на карту за минуту
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дёмкина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения Очаково, управляющей Людмиле и менеджеру Нате, всегда помогут, всё подробно объяснят, всегда улыбаються приятно с такими людьми общаться, везде бы были такие люди, мир бы был добрее.
1
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
مارس 9
Судя по всему, заведение рассчитано на очень отчаявшихся людей, которых цена не должна волновать. В первое посещение ломбарда за 6 грамм 583 пробы предложили 8к рублей. В нескольких ближайших ломбардах (не этой сети) предложение было около 20к. Не рекомендую к посещению.
6
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Т
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Как и многим в сложное время,приходится обращаться за финподдержкой в данную организацию(тем более-матерям-одиночкам,таким как я)Милые сотрудницы терпеливо,доходчиво объясняют,консультируют что-где-почём.Спасибо,что вы есть!🤝
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Иванов
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Единственный раз в жизни пользовался ломбардом. Впечатления неприятные. Внешне все вроде пристойно, но цены на золото занижены, работник "мудрит" со сроками залога, оценщик не выдает полный текст договора под различными предлогами,, совершенно новые и исправные изделия оценивают как повреждённые. Не рекомендую , хотя не знаю как работают другие ломбарды.
7
إظهار رد العمل التجاري
Нина Родкина
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 24
Оценка ювелирных изделий ужасная…. Цены за грамм золота меньше, чем у конкурентов в два раза 😱😱😱. Люди обращаются в ломбард, как правило, не от хорошей жизни, а ломбард еще пытается нажиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Морская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Благодарю менеджера очаковского отделения Людмилу за отличную профессиональную работу, доброжелательность, позитивный настрой и отличное настроение
Обращалась не однократно, хороший ломбард! Сотрудники вежливые, приветливые, всегда все обьяснят! Вообщем мне все нравится!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Барулева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Хорошее место. Когда бывают трудности обращаюсь. Хорошие, вежливые, отзывчивые, понимающие сотрудницы. Рекомендую. Очередей нет. Расположен в доступности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ляпина Алена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Посещаю это место постоянно,когда не хватает на что то денег.Очень удобно,персонал вежливый и доброжелательный.Мне лично очень все нравится 👍 👍 👍 👍 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Х.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 2
Решили оценить серьги: белое золото, 2 сапфира, 12 средних бриллиантов, 24 маленьких бриллиантов. 10 лет назад их покупали за 80 тыс. Здесь их оценили в 11500. Это явно не то место, где можно получить хорошую цену за ювелирку.
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2
Очень дружелюбный персонал и условия предоставления услуг!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4
Сотрудник Наталья не знает как правильно снимать чехол с телефона. Хорошо хоть догадалась новый телефон на стол не класть. Дату выкупа хотели сделать на день ранее, видать чтобы за просрочку поиметь выгоду. И ещё страховку сверху за 2к на 4 дня. Естественно пришлось отказаться от услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Быстро и качественно работают сотрудники, всегда внимательны, предупреждают заранее об окончании срока.
Немного не удобное продление залога при увеличении суммы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Kristina K.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Хорошие, вежливые, отзывчивые, понимающие сотрудницы. Рекомендую. Очередей нет. Расположен в доступности.Очень даволна🌸🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тезиков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Спасибо большое за хороший сервис и внимательных сотрудников все понравилось рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Дарья П.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 15
Удобное место, в трудную минуту выручает.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Муллина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Полный обман. Мало того, что цена за грамм золота сильно занижена, так ещё и с весом хотели обмануть, сказав что кольцо весит меньше грамма. Хорошо что решила спросить в других местах цену и не дала работнице поживиться за свой счёт.
5
إظهار رد العمل التجاري
Mariya Potekhina
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Можно сдать ювелирное изделие, технику и мех, также здесь можно купить золотое изделие. Уютно, приветливый персонал, все объяснит. Цены приятно удивят
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Зульфия Мусина
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Очень нравится, деньги нормальные дают🤣персонал отличный, вежливый))) 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5512
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Персонал суппер.
Ответы на все вопросы присутствуют.
Спасибо за хороший сервис.
Обязательно еще вернусь.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Огромная благодарность сотрудникам ломбарда по адресу Большая очаковская, за внимание и отличную работу.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Григорьева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23
Отвратительно-хамское поведение товароведа Натальи!!!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Когда срочно нужны деньги обращаюсь. Сотрудники просто замечательные, всегда идут на встречу, все расскажут и объяснят. Спасибо вам!
1
إظهار رد العمل التجاري
Карина Ушакова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
В колл-центре сказали, что можно сдавать золото по загранпаспорту. В самом ломбарде его принимать отказались. Цена за золото порядком ниже, чем в других ломбардах. За цепочку тут предложили 4000, а в других местах 6000. Как по мне, разница большая. К персоналу тоже вопросы. Пришлось сидеть и ждать, когда девушка в окне закончит свой 10 минутный личный разговор, вместо того, чтобы работать. В общем мои попытки получить качественное обслуживание в этом месте не увенчались успехом.
4
إظهار رد العمل التجاري
Доли Нет
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
В обслуживании все устроило. Спасибо
Ранее таким не пользовалась . но тут все обьяснили , очень быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Станислава Б.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Приветлтвый персонал, на все вопросы ответила просто и понятно, высокая скорость работы
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Потапова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Хорошее место, приятная атмосфера, грамотный персонал! Рекомендую!!!
Девочки все классные, расскажут, подскажут, мне очень нравится этот ломбард
إظهار رد العمل التجاري
Timofey Golygin
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Заведение, как заведение. Соседка попросила заложить золотую цепочку по моему паспорту, выкупить не успела. Я лично просто не пользуюсь такими услугами.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Зайка
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Персонал вежливый, и очень чисто в помещении
1
إظهار رد العمل التجاري
171492 Бейшеналиев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Все супер! Девочки приветливые, все объяснили и показали,профи своего дела!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Федя С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15
Ужасный ломбард! За 1 день просрочку, мне накотали проценты в 2 раза больше ежемесячного!!! А на ответ (Куда обратиться) Мне ответили что, вам никто не поможет и не дали номер! Нашел в интернете и позвонил, сказали что, нужно было читать все пункты, которые состоят из 20 листов. В целом, не стал выкупать, и на ровном месте меня просто обманули
2
إظهار رد العمل التجاري
Kostia22899
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 20
Просидел час голова с ушами не смогла оценить вещь
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ферапонтова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Хорошая оценка, низкий %. Персонал приветлив. Всем довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мамонтова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Девченки молодцы,вежливые, приветливые, всегда все обьяснят!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Самый лучший ломбард, Людмила вежливая приятная сотрудница! Спасибо