Как ипотечный банк - это полный ужас. Во-первых суют в ипотечный договор кредитную карту, по которой нужно провести транзакцию в 500 р. минимум на 7-10 дней. Во-вторых нельзя закрыть залоговый счет, который открывался ТОЛЬКО для проведения сделки, до конца ипотечного периода. В третьих деньги нужно вноситьна ипотеку за 15 дней до даты списания - т.е. это всегда разная дата (не внёс - штраф 10к). Плюсом к этому в Кемерово нет ипотечного отдела и все это оформляет специалист по потреб. кредитам, соответственно ничего не знает, всё это оформляется долго, если у Вас какие то вопросы, вам либо не ответят (скажут звонить Ипотечному спецу напрямую в другой город), либо сама будет ему названивать (даже по составлению договора отделы между собой не могут договориться). Короче, низкие проценты по ипотеке такого геморра не стоят. Редакция отклоненого отзыва от 10 июля 2024
إظهار رد العمل التجاري
юлия евгеньевна
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Не оставляйте вклады в данном не до банке …. Не квалифицированный персонал договор по вкладу закрывается а деньги могу забрать только после праздничных каникул. И об этом они сообщили по смс за три дня до закрытия не рекомендую…
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Отличное обслуживание, отличные специалисты, я очень довольна. Консультант очень помогла в моей проблеме. Дарья Игоревна дала свой контактный телефон и на следующий день по звонку мы завершили решение моего вопроса. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Рашид А.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Лучшее обслуживание
Отдельную благодарность выражаю менеджерам Дарье и Настье
Дата визита: 27.12.2024
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав П.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Сотруднику Елене Котельниковой нужно хотя бы изображать желание помочь клиенту. Пока что в ее лице увидел равнодушного, некомпетентного сотрудника. А свой любимый вопрос "от меня то вы что хотите" и кислую мину на лице заменить на доброжелательное отношение. Либо же найти работу, на которой общение с людьми не выходит на первое место
5
إظهار رد العمل التجاري
елена ворошило
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Запрятали во дворах такой прекрасный банк. Есть все для клиентов, кредиты, кредитные карты, вклады. Ставки хорошие предлагают. Обслуживание быстрое и вежливое, очередей нет. Я оформила накопительный счёт под 7,5 и карту, чтобы был доступ к он-лайн приложению с телефона. Рекомендую зайти сравнить. Приложение, кстати, летает.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26
Самый-самый ужасный банк в мире который я знаю
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Обращался отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
مارس 5 ، 2022
Ужасный банк! Заказали карту, пришло уведомление, что карта поступила в банк, пришли получать,не работает система, прождали два часа, уехали без ничего, в другой день: приехали, не могут найти карту!!!??????!!!!!!!!!Что за бред???!!!!!!
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Илюхин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Очереди почти нет. Документы оформили быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кисляков Иван Михайлович
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Сотрудники ответственные, но банк не особо продвинутый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кемерово П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Банк клиент не работает! Платеж провести не возможно вовремя! Как юр. лицо срочно уходим из этого банка!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
saivanov иванов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Неоднозначный банк. Может быть скоро все наладят, но пока есть нарекания
1
إظهار رد العمل التجاري
иванов а.
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Не понятно, что к чему, но пытаются
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Камышкова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Ужасный банк три дня не могу подключить онлайн банк