Все такие приветливые,хорошие,а по факту некомпетентные сотрудники, сначало говорят одни документы принести,а потом оказывается,что они это не говорили, ничего не знают и помочь не могут.
1
Алексей Теряков
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Получил договор на электроснабжение участка. Практически без очереди. Добродушный персонал.
2
5
Сергей Б.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Мне одно непонятно если я не трачу свет они начисляют сумму как буд то я ее тратил...приходиться ехать и разбираться...и типа я должен каждый месяц посылать показания счетчика если даже я не расходывал электроэнергию...Вот это абсурд...а если ге пошлю идет как задолжность...и когда я потом хочу отправить показания мне выдает что несоответсвует показания...вот и опять приходиться ехать туда разбираться...короче дурдом.
Сан Саныч
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Всё чётко и по делу. Приняли, оформили.
Учтите, что автомат талончики не распечатывает. Номер нужно запомнить сразу.
2
Анастасия К.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Ужас. На любой вопрос - любой ответ. Если захочешь что-то понять, точно здесь не помогут. Причём очевидно, что сотрудники не виноваты. Они сами не знают....
Наталия Бахтина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Замечательное отделение!! Была два раза, попадала к разным сотрудникам, все очень вежливые, квалифицированные, очередей нет. В общем 5+.Спасибо за ваш труд!
Елена Коваленко
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Изменила свое мнение. При личном посещении решила все вопросы. В первый локдаун уаленно не решился мой вопрос. Приехали и в один раз всё сделали. Спасибо огромное и за смену тарифа и за быстрый перерасчёт!
Гарик
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
У всего персонала "на голове корона". Похоже хамство их девиз. Перед посещением этого заведения задолго собираюсь с нервами.
Наталья О.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2022
Мне понравилось обслуживание, быстро, качественно, никакой толкучки.
2
Анжела
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Вежливый персонал. Порядок. Быстро и по делу
Вячеслав Иванов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2021
Был в будни после обеда, может поэтому народу было не много. Помещение не большое, но чистое и светлое. Электронная очередь, операторов достаточно. Ответ на свой вопрос получил быстро и компитентно.
3
2
Бу
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Отличный клиентский офис! Отзывчивый персонал!
Юлия Д.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Сотрудники очень вежливые, быстро помогли решить вопрос!)
1
Сабина Воронова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Очередь по талонам, вежливый персонал, в помещении чисто, все сидят в масках и есть антисептик для рук. Недочётов пока не видела))
1
Вадим Воронцов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Приветливый персонал... Хорошо хоть обедов нет как у местных МФЦ...
1
Вячеслав Кеменов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Приветливый персонал, работали все окна!
Все быстро и профессионально 👍
2
Феликс Хатунцев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Ничего не могут решить
Светлана Веремьёва
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Хотелось бы пожелать всё таки относится к людям человечнее и лояльнее.
Понимаю как тяжело работать с большим потоком разного контингента людей
И всё же всё-же
О. А.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Ты всегда не прав, остальное не интересно.
1
Сильвия Мотрук
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Как ни странно, пришла, очередей не было. Талончик взяла и сразу пошла к окну, все окна работали. Не совсем решили мою проблему, так как квитанции в декабре месяце, сформированы раньше. Будем ждать январь месяц. Надеюсь, обойдусь малой кровью.
1
нина малиновская
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Быстро, без проволочек оформили сельский тариф и тут же сделали перерасчёт. Потратили мини ум времени.
Ursa
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Очень понравилась молодая сотрудница офиса-внимательная, доброжелательная, весьма профессионально работающая
К сожалению не запомнила её имени.
Так же весьма кстати пришёлся и пункт ксерокопирования рядышком.
1
153642 Романова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Отличное обслуживание !👍👍👍
АПК
مستوى 19 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Ни чего толком объяснить не могут вопросы не решают, занимаются футболом. На любой вопрос один ответ мы только документы берём и передаём
Мастер С.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Если, хоть кто-то из сотрудников, которые следят за качеством работы офисов действительно читает эти отзывы, обратите, пожалуйста, внимание на профессионализм, компетенцию,образование сотрудников. Ответы направляют люди некомпетентные, по телефону также не верно дают информацию. Свои функции сотрудники не исполняют. Почему они еще занимают места свои рабочие? Посмотрите сколько негативных отзывов. А ситуация не изменилась. Вносить изменения по типу учета ОБЯЗАН Мосэнергосбыт, почему направляют в РОССЕТИ? Если счетчик уже запрограммирован на двухтарифный учет? Почему люди не умеют читать заявления написанные на русском языке по форме, отправленные на эл. почту со всеми необходимыми копиями документов.Такие сотрудники,к сожалению, мне даже не отправили официальный ответ, отправили "отписку" скорее всего шаблон ответа и полагаю мое заявлние поданное три раза ни разу не рассмотрел или не смог прочитать ни один адекватный человек этого отделения. Такие "специалисты"не должны занимать рабочие места бюджетные. Я обязательно направлю официальную жалобу руководству компании, а также в прокуратуру.
Три месяца люди не исполняют своих обязанностей!
4
699524 Делов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Всё хорошо, быстро, персонал хороший!
Владимир Мишурин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Прошу выставить счёт за квартиру
1
1
Станислав
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Создать очередь на полтора часа и так ежедневно, это колоссальный труд. По возможности стараюсь обходить это место.
simo-liliya
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2021
Все как везде, только отличается персонал - очень вежливые и добрее что ли. Просто сейчас очень редко встретишь нормальное отношение в гос. учреждениях. Спасибо вам👍👍👍
Ольга Смирнова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Обращалась по сложному вопросу. Оператор смог объяснить алгоритм необходимых действий. Приятно было общаться. Не везде такое встретишь!!!
2
1
Александр Андриянов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Всё быстро чётко.
1
Денис
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
ужасная организация, позвонил уточнил что надо, по факту оказалось в два раза больше документов надо.заключили договор, сказали ждать месяц и позвонят.прошло 3 месяца так дом и продал
Алексей Кузнецов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Четко и понятно- Все ответы на все вопросы!!!
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Очень вежливые сотрудницы
1
Александр
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Может в этот раз я удачно попал, но в 12-40 среды в июле очереди не было. Открывал новый лицевой счёт на дачный участок. Сотрудники вежливые, все доходчиво объяснили.
В мае была очередь человек пятнадцать...
1
2
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Вы можете поставить нормальные телефоны сотрудникам?
1
1
jorik jorik
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Всегда много народа. Толпы жаждущих.
Валя Кузьмина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Работают, объясняют если нужна помощь по мере сил помогают.
Лида Г.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Обратилась 17.02.2021 по -поводу закрытия лиц.счета.Оператор Наталия вежливо и грамотно подошла к решению вопроса. Очень благодарна. Буду ждать результата
1
Антон Сурин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Норм
1
Ольга Тихонова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Спасибо большое, Марине, за быстрое решение моего вопроса.
1
Александр
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Быстро
1
Валерий Синицын
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
Очередь для заключение договора на электроэнергию, просидел в коридоре, в очереди, примерно час, для подачи заявления на заключение договора на электроэнергию, пришлось приезжать в это удивительное учреждение еще раз, через полмесяца, работают в час по чайной ложке...
1
a b
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
С одной стороны хороший современный офис с качественным персоналом, с другой стороны оооочень длительное ожидание
Анна Н
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Попали без очереди. Адекватные сотрудники. Которые хоть как-то пытаются помочь.
Александр Петрушкин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Электронная очередь не работает, живая очередь. Очередь в 5 человек проходит за час. С 12:00 до 14:00 технический перерыв. Дни работы вторник -суббота. Выходной воскресенье и понедельник. На заключение договора электроснабжения при имеющихся документах и копиях (при их отсутствии вам придётся делать копии отдельно в другом месте за деньги) потрачено 3 часа, из них 1 час в очереди + 40 минут на оформление документов и 1:20! ожидание регистрации заявления. А вы говорите искусственный интеллект, бигдата, электронное правительство... все разбивается об очереди в инстанции.
3
Хамза Латипов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Девочки молодцы)))
مراجعة مجهولة
يناير 29 ، 2022
Обслуживание хорошее вежливое. Но! Договор готовился больше 3 месяцев, при установке тарифа не учли отсутствие газа, хотя о нем сообщала