Mosoblgaz
337 مراجعات
مارس 25 ، 2024
С 1 января, компания стала монополистом, одела корону и забыла как надо с людьми разговаривать! Ужасное отношение к своим абонентом в г. Воскресенск. Совершенно не компетентные люди от офиса , до исполнителя на местах! Необоснованное повышение цены на работы, которые ранее конкуренты делали в 2 раза дешевле!
8
أغسطس 11 ، 2024
Очень приятные в общении сотрудники, всё объяснили, на следующий день приехали всё сделали, дай бог вам здоровья!
أغسطس 31 ، 2024
Операторы очень грамотно всё объясняют. Время ожидания зависит от количества посетителей.
مايو 24 ، 2024
Очень быстро и внятно все разъяснили. Пришел по поводу доначислений, думал задолженность образовалась, оказалось что я еще и в плюсе остался. Везде бы так :D
1
أبريل 11
отвратительное отношение к клиентам. Приехали в ночь, перекрыли газ, оставили без тепла и горячей воды. И ничего не хотят исправлять. Бросают трубки. Зато деньги требуют чтобы платили вовремя.
يونيو 21 ، 2023
Зарегистрировали в личном кабинете. Помогли оформить нужную мне услугу через него, подробно и наглядно рассказали как в нём работать. Персонал вежливый и профессиональный. От посещения офиса осталось только положительное впечатление. Большое спасибо девочкам, которые там работают.
3
1
يناير 13
Очень приятные и вникающие в твою проблему девушки
يونيو 20 ، 2023
Обслуживание на уровне, обращался по вопросу социальной газификации. Всё рассказали, объяснили, помогли с подачей заявки. Удобно что подписание договоров возмжно онлайн, так как заинтересован в быстроте работы, но при этом часто бываю в отъезде. Спасибо большое специалисту окна №3, за терпение и отзывчивость.
3
أبريل 17 ، 2023
Обратился в организацию с вопросом перерасчёта начислений. Очень вежливый персонал, помогли настроить личный кабинет и рассказали какие услуги теперь доступным в онлайн формате, очень удобно, что можно получить услугу не выходя из дома.
3
فبراير 22 ، 2024
Спасибо большое девочкам, все быстро оформили и помогли во всех вопросах. Рекомендую офис в г. Воскресенск
1
1
يناير 18 ، 2024
Обращались в офис для подкл газа в частный дом, персонал все прекрасно объяснил , что для этого надо . Большое спасибо .
2
1
فبراير 16 ، 2024
Замечательное обслуживание. Огромная благодарность девушке из первого окна. Очередь довольна посещением.
أكتوبر 22 ، 2022
Всё отлично !!! Вежливый персонал, работают быстро и без суеты,все наши проблемы всегда устраняютсясамое минимальное время ожидания, особое уважение к тому, кто поддерживает чистоту в офисе. Всё отлично!
1
3
مارس 15 ، 2024
Минусов нет. Одни плюсы !!! Уютненько, чистинько. И, обслуживание уважительной. Всё объясняют разумно и внятно.
1
يوليو 9 ، 2024
В наззначенный день не пришли. А я отпроситься с работы и просидел целый день в ожидании. Ведь в нашем доме почти месяц нет газа.
4
مايو 24 ، 2024
Здравствуйте! Мне нравится как работают в Мособлгаз. Сотрудники всегда своевременно сообщают о каких то изменениях.
1
أكتوبر 6 ، 2023
Очень приветливая и четкая барыгня из Приемной растолковала что к чему. Ответ на запрос получила через несколько дней очень оперативно. Респект
أبريل 13 ، 2023
Не могу сказать ни одного хорошего слова, была в понедельник. Ни одного человека в очереди, трое операционистов сидят не обращая внимания на меня. На табло мой номер не высвечивается. Пришлось подойти и спросить , когда меня могут принять? Ответ: Талон взяли? Ждите. Наконец то их Величество сжалилось надо мной. Работница ,сидящая за стойкой номер 2, по моему вопросу ответить ничего толком не смогла, Законов не знает , строила из себя всезнайку, бубнила не понятно о чём. Пришлось уйти с испорченным настроением. Без жалобы не обойтись.
8
يوليو 7 ، 2023
Приветливые девчонки молодцы. Все подскажут и объяснят. Обслуживания на высшем уровне. Успехов вам всем в вашей работе.
2
يونيو 16 ، 2023
Офис не плохой.
Конечные исполнители встречаются ответственными.
В самой компании жуткий бордак. Руководство не может грамотно организовать работу всех сотрудников. Теряют документы, в том числе и на оплату.
Пуск газа просрочили на 10 месяцев, и после этого хватает наглости звонить и просить подписать доп.соглашение о переносе сроков, "по человечески"
2
أكتوبر 29 ، 2023
Вызвала по обслуживанию ,звонили сказали что приедут в субботу ждала целый день так и не кто не приехал,что за отношение потом говорят вставайте к нам на обслуживание а толку нет вызываешь их а они не приезжают .что за отношение к людям.
2
أبريل 26 ، 2023
Персонал отзывчиваый, сотрудники информацией обладают, все объяснили и рассказали, оборудованно место ожидания, есть диваны, есть магазин. Но когда приехал не работала программа, но это не имело значения, все равно мне помогли, обьясникили как сделать все онлайн.
فبراير 16 ، 2023
Добрый день.
Хочется оставить положительный отзыв Галине. Очень хорошо и понятно разъяснила все по соц. газификации. Вежливая внимательная и терпеливая.
4
فبراير 14 ، 2024
Отзывчивый и доброжелательный персонал, высококлассные специалисты
1
سبتمبر 30 ، 2022
Сегодня позвонили и сообщили, что необходимо снять самостоятельно прибор учёта и привезти на программирование. Я не спец по газу и оборудованию и отказался. После этого началось. Приехав в кабинет службы исполнения заказов я начал выслушивать ХАМСТВО и УГРОЗЫ. Парни насмотревшись фильмов про 90-е, начали сначала с хамства и закончили угрозами. С их слов газификации нам в установленные законом сроки не ждать, прибор учёта на програмирование сами снимут когда-то, ещё в понедельник выйдет с отпуска наш куратор НАТАЛЬЯ и она с ними найдет в документации кучу ошибок, так что моим деткам в этом году скорее всего газ и тепло не светит. Теперь вопрос: как на фоне всеобщей мобилизации куда-то идти, если нельзя оставить семью с этими.... нашими.??? Всем добра. И парням с облгаза не болеть.
Прикрепил фото прибора учёта и фото кабинета где сидят супер парни
12
مايو 24 ، 2024
Хорошие обслуживание, аккуратный офис, быстро, маленькая очередь
يوليو 4 ، 2022
Прекрасный и очень вежливый персонал, но после двух раз подачи документов на газификацию начинаешь сомневаться в их компетентности. Либо они сами по себе, а те, кто конкретно рассматривают заявления с прилагаемым пакетом документов, сами по себе. Но как-то надо набираться опыта и понимать, что устроит специалистов, а что нет. Скажите мне, где я могу взять ситуационный план? Я что кадастровый инженер? Разберитесь в конце концов, что конкретно должно быть в пакете документов, и дайте консультацию, как это подготовить. Я имею ввиду ситуационный план. Не все умеют работать с публичной кадастровой картой. Вот так и получается, вроде бы все вежливо и оперативно, а результата нет. Надо ехать в третий раз.
4
سبتمبر 24 ، 2023
Девушки операторы молодцы, помогли разобраться в непростой ситуации. Если коротко, то при вставлении карты в счётчик нужно обязательно дождаться звукового подтверждения обработки программы, иначе будут проблемы при переводе средств
أغسطس 4 ، 2023
Ни чем не хотят заниматься! Вы автоматически перешли в другую обслуживающюю компанию к ним и идите. Если через нас делать то только за деньги. А в какую компанию перешли? Ну к вам же приходят с нее проверять газовое оборудование!
3
ديسمبر 1 ، 2023
За два дня разгрузили на 13000,это замена газового котла и его подключение, фактически за эти деньги побрызгали аэрозолем соединение котла и трубы, молодцы
3
ديسمبر 8 ، 2023
Грамотные специалисты, быстро решили вопрос, проконсультировали. Электронная очередь. Записываться не надо
يونيو 6 ، 2023
Всё очень супер!!! Особенно большое спасибо Закировой Галине за отличное обслуживание!!!
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Обслуживание нормальное,персонал дружелюбный.Было бы удобней,если бы можно было дозваниваться к Вам по прямому телефону,который почему-то не предусмотрен.
1
1
مارس 19 ، 2024
На машине лучше не ехать, припарковаться негде.
В магазине толком нет ничего. Хотел шланг купить, отправили на рынок.
3
ديسمبر 3 ، 2023
Плохо, что нет дежурного адмистратора для помощи оплаты через терминал. Не всегда приветливые сотрудницы, просишь подсказать, а тебя игнорируют.
2
أبريل 20 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников за оперативное решение вопроса! Девушка была очень вежлива , и несмотря на то что у неё начался обеденный перерыв, приняла меня и помогла. Большое спасибо!
3
مارس 24 ، 2023
Все четко ,быстро и понятно. Ответили на все вопросы. Все раз'яснили. Документы приняли. Очень вежливый персонал. Большое спасибо!
3
مارس 14 ، 2024
Спасибо! Персонал вежливый и грамотный, во всём помог
1
فبراير 4 ، 2024
Приветливый коллектив. Всё грамотно объясняют, помогают.
1
2
مايو 2 ، 2023
Пришол с просьбой о газификации, как подать заявку, как всё оформить.
Сервис шикарен, девочка помогла, не хамила, а вежливо объяснила. Спасибо вам огромное.
3
أبريل 14 ، 2023
Хочу сказать большое спасибо Алёне Андреевне, обратились к ней за справкой, она объяснила и помогла заполнить документ, для получения этой справки. Очень отзывчивый сотрудник!
3
أكتوبر 4 ، 2024
Отлично добираться не удобно
ديسمبر 28 ، 2023
Быстро оформли, приятные люди, всё понравилось обслуживание
فبراير 27 ، 2024
После снегопада больше недели прошло, а парковка не чищена, подьехать не возможно, пришлось бросать машину возле частного дома
1
فبراير 26 ، 2024
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание операторами!!!!
1
سبتمبر 17 ، 2023
Отказывают в помощи подачи заявления для подключения газа по социальной программе. Я пенсионер,и у меня нет возможности дистанционно подать заявление, с интернетом я на "вы"....
2
فبراير 9 ، 2022
Персонал очень вежлив, объясняют всё если обращаешься за помощью. И отдельная благодарность мастерам, которые производят поверку счётчиков и др. оборудования. Очень аккуратно и добросовестно работают.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Очень культурные, отзывчивые и продавец котлов грамотный посоветовал нужное и качественное и девушка сотрудница, оказала помощь при оплате в первый раз.
3
نوفمبر 13 ، 2023
Вызвала 13 ноября 2023г. Пришли, отключили газ и всё!!! Даже акт не составили. Отправили в обслуживающую компанию. Зачем они нужны!?
4
يونيو 25 ، 2022
Хорошая организация. Сотрудники обслуживающие клиентов молодцы!Компетентны, доброжелательны, всегда с улыбкой на лице) Сколько раз обращалась туда, всегда максимально быстро решают вопросы! Так держать!
3