Mosteplitsa
241 مراجعة
أبريل 26 ، 2024
Заказывал здесь павильон для бассейна 26.03.2024 г. Заказ доставили и собрали 25.04.2024 г., как и обещали. Начиная с момента оформления заказа и кончая доставкой и сборкой только положительные эмоции. Доставка и сборка осуществлялась в г. Зубцов, Тверская обл., д. Чунегово, а это 200 км от Москвы. Бригада приехала рано, что очень меня обрадовало, всего два человека собрали павильон 6мх8м за световой день, что говорит о высокой квалификации исполнителей. Огромное чувство благодарности всем менеджерам и сборщикам данной компании. Пукин Ю. А.
3
مارس 25
Выбрали 3-метровую модель с дополнительными окнами – получили именно то,что хотели.Доставили точно в срок,сборщики работали быстро и аккуратно.Теперь на участке красуется надёжная и функциональная теплица.Однозначно рекомендуем эту компанию – здесь вам помогут подобрать идеальный вариант и грамотно его установить
1
أبريل 18 ، 2024
Этой зимой погнула дуги в старой теплице и порвался поликарбонат.
Заказа двускатную теплицу 2,5*8 метров. Также отличная услуга демонтаж старой теплицы и вывоз мусора.
Заказ оформляла в офисе, внесла предоплату. Как прошел паводок и земля высохла, договорились о дате доставки.
Накануне вечером прислали телефон водителя. Утром в день доставки он позвонил и сориентировал по времени.
Ребята работали в двоем. Все четко. Большое спасибо, пришлось проявить ребятам чудеса гибкости (так как место для теплицы не удобно для установки).
Спасибо, приятно с вами работать👍
4
مارس 27
Заказывала здесь теплицу с установкой. Предварительно обсудили с менеджером разные варианты и модификации. Меня сориентировали по стоимости и характеристикам. Доставили в положенный срок, установили быстро и качественно.
1
أبريل 4 ، 2023
Я поставлю твердую 4 продукции и работе сотрудников компании.
Я заказала теплицу Сказка 3*4 осенью 2022 года, заказывала в офисе, там мне все просчитали и показали. До поездки в офис, я изучала теплицы и модели, поэтому более менее была подготовлена.
Сборка и установка проходила так же осенью, заказов под зиму мало, поэтому все привезли день-в-день, как назначено было. Но за сборщиками нужно следить, я проверяла как установили брус, двигала относительно забора и проверяла уровень. Смотрела как раскраивали поликарбонат, а главное (!) чтоб они защитным слоем крепили именно на внешнюю сторону, а не переворачивали лист. Еслиб я этого не знала, накрутили бы листы как удобно. Поставили автоматы, но я потом посмотрела, что на зиму их лучше не оставлять, пришлось самой снимать.
Теплица стояла зиму, я ездила ее проверять и чистить, ничего нигде не погнулось. Кое-где болты дали ржавчину, но я не огорчаюсь.
Сейчас готовлю грядки и землю внутри теплицы. Надеюсь, что у меня с ней все сложится:)
Теплицы и компанию рекомендую, но не надейтесь, что все будет гладко, если сами все не продумаете и не узнаете заранее.
3
2
أبريل 22 ، 2024
Отвратительное общение менеджера по телефону!!! Такое ощущение что я её допрашивал!!! Уважаемые руководители, обратите внимание пожалуйста на ваших подопечных, вы теряете потенциальных покупателей!!! На вопросы что да как и что посоветуете отвечали с неохотой и нежеланием!!! Хотел получить качественную консультацию и помощь, но в итоге перехотел у вас что либо заказывать.
6
مايو 15 ، 2024
10.09.2024 установили теплицу от производителя "Мостеплица". Качество теплицы на высоте, надеюсь прослужит долго - прочная! Устанавливали профессионалы - Иван и Саид, всё сделали очень качественно! Рекомендую производителя, не пожалеете!
2
مارس 28
Приобрёл теплицу от МосТеплица – конструкция оказалась крепкой,сборка заняла минимум времени.Поликарбонат не прогибается даже под снегом.Урожай теперь в полной безопасности – соседи завидуют.Однозначно рекомендую
2
فبراير 2 ، 2023
Отличная фабрика для теплиц. Они предлагают широкий ассортимент для теплиц. Материалы высокого качества. Персонал хорошо осведомлен и дружелюбен, они всегда готовы предложить совет и помощь
2
2
فبراير 14
Не пожалели, что за теплицой обратились в эту фирму. Мы взяли Царскую сказку, длиной около 3 метров. Теплица большая, дополнительно сделали несколько окон. Нам её доставили и собрали
1
أبريل 24 ، 2024
Сверхпрочная теплица… имеет не ограниченную снеговую нагрузку. Так написано в рекламной брошюрке. На самом деле теплица простояла всего одну зиму, вторую не выдержала, не сдержала снег. А теперь и установщики теплицы прячутся от ответственности, получив по их просьбе фото разрушенной теплицы. Ни стыда, ни ответственности за свою работу
11
مايو 20
Привезли точно вовремя, собрали быстро, качественно.Спасибо!
مارس 14
Купил родителям в прошлом году теплицу арочную от этой компании, они довольны. В этом году решили к сезону сделать подарок родителям жены, обратимся сюда же.
1
مايو 4
Установили теплицу,хорошо!Рекомендуем!
1
أكتوبر 23 ، 2023
Отличная система по согласованию заказов. Менеджеры посоветовали все самое необходимое по конструкции навеса. Какой материал и из чего каркас. Все очень досконально объяснили. Когда установили все нас устроило.
2
4
يونيو 18 ، 2023
Покупаю у них 2ю теплицу, качество нормальное, стоит 5 лет, цены высокие.
Взял в этот раз с установкой, но приехали дурные установщик, намусорилили, мусор скинули на участок, спалили газон, при установке.
Взял двухсторонние ручки, пластик плохого качества, к зиме сломаются, страшно на них смотреть. Швы на теплице(дугах ) варварские, уже ржавые сами арки все в масле, такого в прошлый раз небыло.
Болты сэкономили, придётся покупать, докручивать, очень мало...
Вобщем качество значительно упало, брал 8×3, знал бы, 80 т +не потратил...
Не рекомендую.
Поддержка ответила, что вывоз мусора за собой не предусмотренно, спросил, где это указано - ответа нет.
4
1
أبريل 18 ، 2024
Оформлял заказ на теплицу. Дама очень "вежливая" все прям так объяснила что мы отказались. Где находятся конторка не известно . Берут предоплату , качество работ попадает под сомнение .
Рекомендаций нет.
9
أبريل 22 ، 2024
По телефону отвечает дама, общается по-хамски, на все вопросы реагирует нервно и раздражительно. После 3х минут общения появилось желание не покупать ничего в этой фирме даже за бесплатно. Не рекомендую.
11
ديسمبر 12 ، 2023
Заказывал здесь небольшую теплицу. Менеджеры вежливые и дружелюбные, постоянно держали со мной связь. Терпеливо выслушивали все мои пожелания. Доставка была в срок, без задержек. Монтажники выполнили свою работу качественно и аккуратно. Я остался доволен. Рекомендую!
2
3
أغسطس 16 ، 2023
Весной купили теплицу царская места. Сейчас уже есть опыт использования. За почти полгода теплица показала себя хорошо. Первые огурчики появились еще в июне, до этого урожай созревал не ранее июля. Покрытие такое же прозрачное, какое и было. Пока все устраивает.
1
2
أبريل 16 ، 2024
Теплица хорошая но гарнтия, только на бумаге, поликарбонат начал рассыпаться, похоже положили другой стороной, на притензии отвечают, что за поликарбоатне отвечают, и бросают трубку, а инженер по гарантии трубку не берет.
6
أبريل 5 ، 2024
Качество теплиц высокое, но увы, ничего подходящего не нашёл. Приятно было пообщаться с продавцами, всё показали и подробно объяснили.
1
ديسمبر 17 ، 2023
Детально проработана вся система оформления заказа и его исполнения. Убедились в этом, когда столкнулись с необходимостью установки новой и добротной конструкции в свое тепличном хозяйстве. Все идеально сделали.
1
4
أبريل 14 ، 2024
Заказал теплицу
В субботу подтвердили доставку в воскресенье. Вечерком позвонили и в хамской форме сообщили, что доставке. Не будет . Контора плохая. Клиентов не ценят. Навязывают предоплату.
8
1
أبريل 3 ، 2023
Теплица получилась добротная(выдержит большие нагрузки). Понравилось качество материалов. Дополнительно заказали окошки(для провтривания). Доставили бесплатно(мы живём недалеко). Жена довольна, а это главное.
3
2
مارس 24 ، 2023
Купила теплицу Царский Домик шириной 2,5 метра для дачи. Очень довольна выбором! Легко собрать, просторная и качественная. В ней помещается много растений, и они прекрасно растут. Теплица защищает растения от погодных условий, помогает ускорить их рост и сохранить урожай. Спасибо за отличный продукт!
4
1
أغسطس 4 ، 2022
Выбрал мостеплицу из-за наличия в ассортименте павильона для бассейна. Договорился по телефону о комплектации, выслушали все мои пожелания, выставили счет. Сумма получилась больше планируемой, т.к. за доставку 15 км от мкад зарядили 5 тыс.руб, хотя на сайте автоматом рассчитали менее 2х. Оплатил 30% онлайн, за день до сборки по телефону обрадовали, что сумма выросла еще на 1,5 тысячи, т.к. сборка почему то подорожала. В назначенный день приехали сборщики. Как выяснилось - о моих пожеланиях таких, как сборка 5 метровой теплицы вместо 6-ти, которые записал менеджер, они совершенно не в курсе. Пришлось заново все объяснять. По качеству сборки пока претензий нет, но по отношению к клиенту - полный кошмар. Мало того, что я был мягко "послан" при просьбе о вывозе мусора, который остался от сборки (обрезки поликарбоната, транспортировочная пленка), так и при детальном рассмотрении потом я обнаружил, что мусор по всему участку раскидан, в.т. стаканчики, из которых рабочие при сборке пили воду. В итоге впечатление от заказа очень смазанное. Необоснованно много взяли за доставку и сборку. Рабочие оказались свиньями. Вот такое отношение к клиенту, который заказал теплицу за 170 тыс.
9
1
فبراير 3 ، 2022
Отличная организация! Все покажут, все расскажут, въезд на территорию по пропускаем и проход тоже. Оформляют все очень быстро, приятно иметь дело с такой компанией. Теперь жду доставки и надеюсь останусь счастлива. Будем и дальше скорее всего иметь дело с этой компанией! Парковка есть и около шлагбаума, если не нужно грузиться. Большое спасибо Вам за ваши труды.
3
5
يونيو 30 ، 2022
Качество товара на тройку, по пятибалльной шкале. Но и цена соответственно дешовая у данных теплиц . Но самое интересное это обслуживание и сотрудники! Заказывал теплицу в этой горе компании, предоплату просят 100% и все очень красиво рассказывают и сроки назначили неделю. Уговорили , оплатил вместе с доставкой. На кануне назначенной даты доставки звоню узнать , в какое время ожидать водителя, тут выяснилось , что закончились комплектующие и производство затянулось и ещё ждать неделю, но и через неделю не готово, в итоге ждать пришлось 21 день, но это не все. У них и с доставкой такая же история водитель был занят, ещё неделю. Менеджерам абсолютно наплевать на клиентов и ситуацию с заказами, предложил им наемный автомобиль для вывоза моей теплицы, но мне отказали, якобы у них спец транспорт и другой авто не заберёт, а потом на звонки просто перестали отвечать. Пришлось приезжать к ним лично и только тогда, зашевелились, дошел до генерального директора, который на первый взгляд оказался адекватным человеком и дал слово лично проконтролировать отгрузку , но по итогам заказ привезли недокомплектованным , сборка теплицы не состоялась, довозить оставшиеся элементы они отказались , пришлось второй раз приезжать в эту контору. В данной компании высшая степень неорганизованности, халатности, беспорядка и обмана от генерального директора до его менеджеров и замов. Для всех кто не хочет потраченного время , сил и нервов требуйте от этой организации, сроков и ответственности в письменном виде! Хотя слово организация не ассоциируется с этой конторишкой.
10
2
أبريل 21 ، 2022
В марте решили приобрести теплицу в "мостеплица", по телефону всё красиво объяснили,обговорили дату доставки ,на 21 апреля,все было бы хорошо, но 02.04 .2022 позвонила уточнить, все ли в силе, выяснилось что оператор не предупредила о том, что у них предоплата, после долгих телефонных переговоров 06.04.2022 выставили счёт.
07.04.2022 счёт оплатили и сразу отправили скрин платёжки.
19.04.2022 перезвонила уточнить ,точно ли привезут теплицу 21.04.2022 (дата доставки и сборки для нас очень принципиально,тк специально отпрашивались с работы), но тут началось самое интересное!!!!
На мой вопрос ,точно ли будет доставка 21.04.2022 получаю ответ, вам перезвонит водитель! , доставка точно будет!!!
Конечно же никто не перезвонил, звоню 20.04.2022 с вопросом будет доставка?
В ответ, да конечно!
Ждите звонка водителя!
Вместо водителя перезванивать какой-Андрей(якобы логист) и объясняет, что я должна войти в их положение, у них сломался один автомобиль и выполнить доставку и сборку они не могут. Хотя на сайте информация об очень большом парке автомобилей!
21.04.22 теплицу не доставили, а стоимость теплицы 130000 руб., Предоплату взяли 40000 руб.
Вот теперь уже есть сомнения вообще получу теплицу или нет!!!
Договор предоставляют только после предоплаты,те должны были выслать 07.04.2022 а вместо этого прислали 20.04.2022 ,с не возможностью, по их словам внести изменения!!!
На все мои обращения не реагируют.
Как будут дальше разворачиватся события,обязательно напишу.
Но пока очень сильно разочарована.
12
3
يوليو 8 ، 2022
Приобрел тут две теплицы Царская Стрела. В первую очередь, меня стоимость привлекла. Кроме этого, хочу отметить быструю доставку на мой участок и отличное качество изготовления! За непродолжительный срок эксплуатации проблем, связанных с теплицами, нет никаких. Мнение о компании у меня хорошее сложилось, так что я смело могу порекомендовать сюда обращаться!
3
1
مايو 19 ، 2022
Вот, вроде бы работу выполнили, теплицу поставили, но...:
1)Общение в офисе на Новоясеневском явно не конёк менеджмента, понятно, что заказов много и вам пофиг купят у вас эти клиенты теплицу или нет, но так общаться с клиентом нельзя. Какой-то Василий, в развязанной и хамской манере, "через губу", словно бедным родственникам, пришедшим за подаянием, разговаривая паралельно с кем-то, принимал у меня заказ. Не окончив, скинул оформление на коллегу и уехал...Как я и сказал, менеджмент стучит в дно.
2)Информированность клиента о сроках и времени доставки Заказа "неконёк" №2. Будьте готовы, что вам никто не ответит будет в назначенный день теплица или нет. В моём случае было сообщение в WA, что теплицу не ждите, причем пришло оно в 16.30 в день доставки и установки.
3) "неконёк" №3 это опоздание на сутки
4)"некоёк"№4-позвоните Клиенту, сделайте звонок вежливости, извинитесь, объясните и не будет вот таких вот отзывов.
p.s. и не надо продавать то, от чего что при монтаже приходится отказываться...
8
3
مايو 10 ، 2022
С этой фирмой лучше не связываться. Прежде чем доставить теплицу срок доставки был перенесён 4 раза. Заказали на 30 апреля. "Вы знаете, на 30 у нас очень много заказов, мы не успеем доставить. Давайте на 01 мая... хорошо, давайте 1 мая. Весь день пытался дозвониться до менеджера, по 15-20минут слушал тишину и просьбу дождаться оператора. Дождался только в половине восьмого, вечером. При это услышав возмущение -чего трезвоните!!! Напомнил что я внёс 30% предоплату, что сегодня должны были привезти теплица, уже вечер а никого нет... Ой, а вам почему-то не назначен логистик... у нас очень много заказов и мы не успеваем... мои доводы что вы должны были доставить и собрать теплицу, у нас договор и внесена предоплата услышаны не были. ...Давайте перенесём доставку на 3-4 мая. Я объяснил что это рабочие дни и я не смогу приехать на дачу. Хорошо, давайте перенесём на 7 мая. Хорошо, перенесли с условием что мне привезут сразу с утра, в первую очередь. Вечером 06.05.22 пришла СМС с телефоном водителя. 07.05. В 8.00 звоню водителю-тишина. В 8.30 водитель взял трубку и сообщил что он ещё не получил накладные, уже загружены 3 теплицы и мне если привезут то только к вечеру. Вечером я узнал что 07.05 они не успевают, будут 08.05 в 6.00 утра. Утром водитель ответил только в 8.20, сказал что он не знает куда ехать. Еле объяснил как проехать. В общем в 9 часов теплицу привезли. Когда разгрузить и начали устанавливать выяснилось что уровня для установки фундамента у сборников нет, вчера забыли на месте сборки. Пришлось давать свой уровень. Сборников было 3 таджиков которые на замечание что фундаментный брус обработан антисептиком очень плохо стали возмущаться что они делают из того что им дают. А почему я должен брать товар который через пару лет сгниёт и развалится. Ведь стоит теплица очень не дёшево... Пришлось напомнить старшему сборщик что торцы поликарбоната надо проклеить плёнкой. После второго напоминания он сходил за плёнкой и стал проклеивать. При раскройке торцев с бортик наступает на поликарбонат и на замечание что так делать нельзя заявляет что ничего не будет. Когда теплица была собрана я потребовал чтобы верхние торцы на вырезанных форточках были тоже проблемы плёнкой и услышал что они так не делают, и вообще у него осталось всего метр плёнки а ещё надо собрать одну теплицу. Я показал где поликарбонат плохо прижат, большие промежутки и надо поставить дополнительные самолёты на что услышал что лишних нет так на теплицу им дают 800 граммов саморезов. В общем фирма полный отстой, сборщики криворукиеповырезали форточки как попало, напусков нет нигде. Связываться с этой фирмой не рекомендую.
7
2
مايو 1 ، 2024
Качество теплицы 2х4 низкое.поликарбонат тонкий.монтажники кормили завтраками в течении 10 дней
4
يناير 4 ، 2022
Спасибо огромное Заводу Теплиц за хорошую продукцию.
Долго выбирали где и какую модель взять, выбрали эту фирму и модель "Царский домик".
Привезли в срок, быстро, аккуратно собрали и установили.
Подошла нам идеально, вместительная, прочная, качественный материал.
На данный момент законсервировали до весны)
Благодарю вас за осуществление мечты.
6
4
يوليو 14 ، 2022
Заказала теплицу ещё в марте, сразу был прописан срок и оплачено 50 процентов. Понимая, что в этом году не повезло с погодой, решила перенести доставку и сборку на неделю дольше, это было фатальной ошибкой. Так как в назначенный день никто не приехал, кое-как привезли днём позже в 22 часа. Естественно ни о какой сборке в тот же день не шло и речи, сказали приедут собирать на следующее утро, вместо этого приехали в 3 часа дня и собирали до 22 часов. В общем теплицы не плохие. Есть окна с автоматическим открыванием, что не маловажно, но ручки на дверях ужасные, либо не держат, а от ветра открываются, либо наоборот не откроешь. Очень удивил бизнес по-русски, до сервиса далеко! Трубки не берут, дозвониться и узнать где твой заказ не возможно.
Из положительных моментов: все неудобства доставки и сборки забываются, а теперь уже есть свои вкусные выращенные огурчики не сожраные Улитками и слизнями, очень надеюсь, что помидоры тоже вырастут! А Компании все таки, хочется пожелать как-то работать над улучшением своего сервиса и быть клиентоориентированными, вы крупный продавец, поэтому необходимо совершенствоваться в данном направлении!
4
3
أغسطس 16 ، 2023
Подбирая теплицу, решил посмотреть своими глазами. Площадка с образцами оказалась очень маленькой, а собраны фрагменты теплиц, на мой взгляд, неаккуратно. В офисе никого не застал. Конструктив я конечно увидел, но осадочек остался.
3
مايو 18 ، 2022
Всем огородникам и аграриям посвящается!
Отличное качество обслуживания доставка и сборка по необходимости. Выбор материалов на любой вкус и кошелёк. Сложно дозвониться, хотя каналов связи достаточно. Три дня для сборки)
3
3
ديسمبر 30 ، 2023
Осенью 2022 года заказали теплицу. Зиму отлично выстояла. Проверку на прочность прошла! Весной закажем ещё одну такую же. Спасибо ребятам за изготовление качественной и надёжной конструкции.
2
سبتمبر 2 ، 2022
Яркий образец безобразного отношения к клиенту и полного отсутствия сервиса.
Поясняю:
Нашёл данную контору через поисковик в интернете по ключевым словам : «теплица по индивидуальным размерам».
На их сайте так прямо и написано, может убедиться любой, что могут изготовить по чертежам и размерам заказчика. Для чего надо отправить свои пожелания на их e-mail. Что я и сделал. 31 августа отправил письмо со своими размерами и вопросом - сделают ли и сколько будет стоить?
До 2 сентября мне никто не ответил, решил перезвонить. Трубку снял мужчина, не представился, сказал что сейчас занят, попросил оставить мой телефон, чтобы перезвонить через 5 минут.
Через 5 минут перезвонила нахальная девица и спросила , что мне нужно. Я объяснил, что то, что мне нужно, я пытался узнать по электронной почте, но ответа не получил. Она стала выспрашивать , когда было и письмо и от кого. Я говорю - отправил в среду, сейчас пятница. Она - а число какое было? и, не дожидаясь ответа, сама сказала - «а, это то письмо, где ширина теплицы 160 см? Мы таких вообще не делаем». И трубку бросила. Нормально так?
Вот так вот делаешь всё, как сами же просят, оставляешь заявку, а потом сам же напоминаешь о ней, чтобы тебя в итоге дураком выставили.
Никому не советую данную «фирму». Привет из 90-х
12
سبتمبر 8 ، 2024
Нашли почти легко по навигатору. Посмотрели все что хотели.
1
أغسطس 29 ، 2022
Хочу оставить отзыв о данной компании. Полное разочарование. Заказали с мужем теплицу Царская Сказка еще в конце апреля. Договорились на установку 3 мая. Сначала, позвонил менеджер и попросил перенести установку на 4-е из-за большого количества заказов, мол, не успевают. Мы пошли навстречу. Так как и я и муж в эти "нерабочие" дни работали, то можем договориться только на выходные. Хорошо, договорились на 8 мая. В указанный день опять звонок - из-за дождя не можем делать установку. Ладно, договорились на 9. 9-го опять звонок - давайте перенесем на 10-е. Хорошо.... давайте... 10-го точно установите? Ответ - точно, в первой половине дня обязательно будем. Ваш заказ ставим в приоритет. Наступило 10 мая - утром звонок. Вашего заказанного материала нет, можем предложить поликарбонат 6мм с доплатой. Хорошо, согласились. Ждем. И вот опять звонок - днем не успеваем, будем вечером, но не точно. Как это понимать!? Почему такое отвратительное отношение к клиентам. Я понимаю, что может где-то заказы получаются дороже (оказывается взяли более дорогостоящий заказ в приоритет вместо нашего), но почему "обычные смертные" должны страдать? Наш заказ тоже не 3 копейки стоит и месяц работать надо, чтоб вашу теплицу заказать. Короче, нам не повезло. Пока ждем-с... привезут- не привезут.... Знала бы про такое отношение - заказали бы в другом месте, где заботятся о своей репутации и о клиентах. По качеству теплицы напишу позже, если ее все-таки нам привезут и установят когда-нибудь.
Дополняю отзыв - теплицу в итоге заказали в другом месте.
8
1
أبريل 19 ، 2024
Планировал заказать теплицу в этой фирме , но после общения с менеджером перехотелось.
9
يناير 18 ، 2022
Найти легко. На площадке представлены основные типы теплиц. Все наглядно. Персонал относится дружелюбно и с пониманием. Всё разъяснят и объяснят. Есть доставка и установка. Имеется зимнее хранение до начала сезона.
3
5
أبريل 6 ، 2023
Заказала две теплицы на дачу, монтаж и доставку осуществили быстро и качественно. Были дополнительные товары, которые помогли сделать теплицы еще более удобными. Образцы в офисе понятные, расположение удобное.
1
مايو 15 ، 2022
Крайне безответственная фирма! Работников прождали целый день. Они приехали к вечеру, в 18.00 Сборку вели не спеша, с перекурами. У них не было инструментов, фундамент из бруса клали без уровня, не было рулетки и отвёрток. В итоге работу выполняли до 22.30 и то не доделали, придётся приезжать ещё раз. И проверять, что они сделали в полной темноте при свете фонариков на смартфонах. И невозможно дозвониться до менеджеров! 20 минут висишь и слушаешь то гудки, то пустоту.
Больше никогда не обращусь в эту фирму и никому её не посоветую!
Если у вас такой ажиотаж весной, то это не значит, что бригады должны приезжать вечером и работать в темноте. Как принимать такую работу?
Да, в подарок был обещан парник. Подарка нет, видимо, закончился? Ощущение, что фирма разваливается.
***
В итоге парник привезли. Но теплицу не собрали до конца, потому что сборщик забыл нужную насадку на шуруповёрт.
Худших работников не видела.
Доделывать теплицу будем сами.
8
3
مايو 27 ، 2022
Мы с мужем покупали тут три теплицы модели Царская сказка. В принципе и ценник устроил, да и сами теплицы сделаны на совесть, нареканий на этот счет точно нет никаких. Отдельно хотелось бы выделить компетентность продавцов, которые помогли нам определиться с выбором и проконсультировали нас. В случае чего точно будет тут покупать теплицы, сомнений нет
5
2
يناير 30 ، 2023
Ужасное отношение к потенциальным клиентам.
Не могут выделить одного вменяемого менеджера, чтобы не говорить каждый раз с разными людьми, и не объяснять им что и как мне нужно.
Не умеют общаться, не умеют составлять сметы, отражая в них все вводную информацию, суммы и опции в сметах постоянно меняются не понятным образом.
Заинтересованности в клиентах НЕТ.
Ужасная контора. Почитав отзывы рада, что не успела и не додумалась заказать у них теплицу. Остается открыт вопрос, откуда высокий рейтинг на яндекс, если столько негативных отзывов....
PS Ответ на коммент представителя:
Да, да! И именно потому, что все так, как вы пишите, вы не захотели связать меня с руководителем (как я попросила), да? Не клеится... На счет моей заинтересованности - она была! Доказательство тому, заказанная в другой конторе теплица! Где менеджер был заинтересован помочь., а не спрашивал 4 раза, какого размера мне теплица нужна! Касаемо придуманный мной смет - просто научитесь пользоваться программой эксель и жить станет проще! Благодарю за пожелание, удача в огороде будет! А вам, удачных продаж (что напрямую будет зависеть от вашего контакта с людьми, а с этим, судя по отзывам, у вас пока есть сложности.) Доброго дня.
11
مايو 18 ، 2022
Поменяйте свой персонал ,операторы-менеджеры хамски отвечают на звонки,если удастся дозвонится .Сборщики теплицы приехали в16-00 ,чтобы собрать теплицу 10×3 из инструментов одна дрель на троих и то не заряжена .Пришлось сборщиков оставлять на ночь в итоге пробит поликорбонат и не прикручены армированные ножки .Чтобы их установить нас поставили в очередь ,может к осени установят?Операторам плевать что вы заплатили немалые деньги за теплицы и у вас что то не доделали!!!Руководству пора наладить логистику чтобы сборщики приезжали на сборку утром ,а не к вечеру.А поликорбанат оказывается мы сами пробили и заклеили скотчем так нам сказал оператор! Установка теплицы была 8 мая 2022
7
3
مايو 7 ، 2022
заказали теплицу. доставка должна была быть вчера, накануне дозвониться было невозможно, но поздно вечером пришло смс с номером водителя. в течение всего дня до водителя невозможно было дозвониться, вечером позвонил и на плохом русском сообщил, что сегодня не доставят, а приедут завтра утром. т.е. сегодня. Сегодня утром снова сообщили, что доставить утром не успеют, будут к вечеру. до офиса конечно же как и раньше не дозвониться (слушаю гудки по 20 мин, затем сброс), вотсап в принципе не отвечает после того, как переведена предоплата. жалею, что связалась с этой конторой. никому не рекомендую.
9
3