Moy dom
196 مراجعات
نوفمبر 8 ، 2024
Заказывала чистку трех ковров летом, все выполнено на отлично: зарнее звонят, приезжают за коврами, в удобное вам время привозят, оплата при получении, ковры, как новые!!! Спасибо вам!!!
سبتمبر 10 ، 2023
В прошлом году сдавала ковер на чистку, претензий не было. А в этом году сдал муж, так сама была в отьезде. Приехав увидела грязный ковёр на полу. Чистка была срочная. Обычно после чистки ворс сравнивается с тем местом, где не ступала нога человека. Но тут никаких изменений. Компания на звонки не отвечает, телефоны заблокировали. Хотелось бы получить ответ.
2
1
ديسمبر 22 ، 2023
Отдавала светлый ковер на чистку, очень довольна результатом ! Все пятна вывели, ворс не сбитый, абсолютно сухой, упакованый ковер привезли👍🏻
Персонал вежливый, все сроки соблюдены. Однозначно рекомендую)
1
يناير 17 ، 2024
Спасибо большое за то что вы быстро и качественно выполняете свою работу!👍👏 Будем вас рекомендовать своим друзьям и родственникам !
نوفمبر 22 ، 2024
заказывал мойку окон, порадовали оперативным исполнением. благодарю!
يونيو 15 ، 2023
Чищу ковер у вас не первый раз. Начиная с первого звонка оператору до привоза домой чистого ковра нареканий никаких. Всегда на связи, на все вопросы полные исчерпывающие ответы. Логистика работает без сбоев. Увозят, привозят в назначенное время, предварительно созваниваются. По чистоте ковра тоже никаких претензий. Все чисто. Буду обращаться еще
1
1
يونيو 10 ، 2024
Некачественно убрались, очень недовольна проделанной работой. Когда попросила вернуть деньги или переделать работу, они начали хамить. Не рекомендую.
2
يوليو 28 ، 2023
Хорошая компания. Почистили два ковра, как новенькие стали. Владимир забирал ковры и привез,очень вежливый сотрудник, развернули, посмотрели, снова упаковали на хранение до зимы. Буду рекомендовать Вас на своей работе.
1
أبريل 28 ، 2023
Уже много лет пользуемся вашими услугами химчистки. Ковры, паласы как новые приезжают. Так же и знакомым родным вас рекомендуем. Цены лояльные, всё быстро удобно. Заказ 0535 рекомендуем
1
سبتمبر 14 ، 2023
Здравствуйте! Очень довольны услугой по чистке ковров. Устроило все, и качество и стоимость услуги. Будем обращаться в будущем и рекомендовать знакомым.
1
يوليو 8 ، 2024
Заказывал генеральную уборку. Теперь в доме чисто. Персонал вежливый.
ديسمبر 1 ، 2022
Заказывала чистку ковра у этой компании . Вначале все было прекрасно. Приехали в срок , чтобы забрать ковёр , оформили договор . О сроках чистки была ознакомлена , хоть он и составлял 3 недели ,все же согласилась . Далее предложили дополнительные услуги , а именно отбеливание и удаление шерсти вручную . Я согласилась , так как думала чистка будет с услугами ещё лучше . Когда привезли ковёр после чистки была в шоке ! Ковёр не отбелили , шерсть не убрали !!!
Его даже нормально не помыли , пятна как были , так и остались !! Писала в отдел с претензиями . Итог - игнор .
Не советую обращаться в эту компанию !
1
2
مارس 12 ، 2022
Спасибо компании Чистка ковров за оперативность,качество и культуру обслуживания.Все четыре ковра в отличном состоянии(N0148 от 22.02.2022), ярче стали.Успехов и процветания компании желаем.!Нам все понравилось,отдали на химчистку чехол кресла качалки-не знали как подступиться первый раз. Получили чехол на свое кресло качалку-в отличном состоянии.Большое спасибо и процветания Вам!
3
1
يونيو 20 ، 2024
Заказывала чистку ковров, помыли идеально. Ковры как новые! Спасибо! Буду обращаться еще.
ديسمبر 10 ، 2022
В целом убрали пустую квартиру хорошо, но организация процесса оставляет желать лучшего. Договорились об одном а по факту всё вышло иначе. Непосредственные исполнители затерраризировали звонками, а их "руководитель -менеджер" вообще отстранился. Больше похоже на то что своих сотрудников (исполнителей), их просто находит в некой базе менеджер, берет аванс (бо'льшую сумму-являясь посредником) , а остальное нужно перечислять исполнителям.
Не рекомендую
1
ديسمبر 21 ، 2022
Считаю, что минимум раз в год необходимо стирать ковры. Как-то давно случайно наткнулся на эту фирму и теперь я их клиент 😃Стирали разные ковры 3 раза, качество всегда на высоте. Ковры волшебным образом преображались, возвращались цвета, ворс становился более пушистым и исчезали посторонние запахи. Забирают ковры прямо из дома и привозят обратно, никуда ходить не надо, очень удобно.
1
ديسمبر 15 ، 2022
В компанию Мой дом обращались не первый раз. Сейчас заказали чистку двух ковров. Всен понравилось. Персонал внимательный и вежливый. Приятно, что звонят если возникают какие нибудь вопросы по обработке ковров. Нет необходимости целый день ждать доставку. Предварительно собщат о приезаде минут за 30-40. Все профессионально.
1
أكتوبر 7 ، 2022
ДВОЙКА вам за работу, привезли ковры в сыром и грязном виде!!!!!!!!!!!!!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Обратилась почистить ковры МАЛЕНЬКИЕ, по тлф посчитали сумму 1400р. , держали у себя почти месяц и звонят предлагают ДОП УСЛУГИ
ВОПРОС, почему они не входят в стоимость услуги и почему их не озвучили сразу:
1) антисерость+дезинфекция (для ворса ковра: восстановление яркости цветов, удаление застарелых пятен, желтизны, серости, дезинфекция от грибка и пылевых клещей) 215 руб
2) удаления волос/шерсти вручную 355 руб
Никогда больше не позвоню в вашу компанию и знакомых буду останавливать от общения с вами!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
2
2
يوليو 17 ، 2023
Огромная благодарность компании Мой дом,почистили 2 ковра,все отлично!!! Упакован окуратно.Доставили во время,очень вежливый экспедитор.
1
1
مايو 17 ، 2024
Заказала уборку для дальних родных. За 3 часа работы помыли только фасад кухни и то не до конца
Взяли за это 9900 (якобы 60% предоплатп)
Деньги не вернули за невыполненные работы
Буду писать досудебную претензию в связи с необоснованным обогащением и неустойку за каждый день просрочки возврата средств.
На скрине перепикса
1
أبريل 8
Спасибо за работу! Я довольна качеством, буду и дальше к Вам обращаться и рекомендовать Вашу фирму))
أبريل 26 ، 2022
Хочу сказать большое спасибо Чистке Ковров за ваш труд и работу, осталась довольна результатом, ценой и логистикой. Отдавала в стирку 2 ковра напольных, в ужасном состоянии после 2х маленьких деток и кота ,сначала позвонила в компанию которая чистила мне диван ,но у них чистка ковров с выездом на дом а мне хотелось именно постирать, чтобы и чисто было и не воняло на весь дом химозой, нашла в интернете сайт, позвонила,сразу назвали цену( кстати даже дешевле на 200 руб, чем с выездом на дом) на следующий день приехали забрали,ещё и соседка увидела и тоже на хвост села😂 через неделю получили наши чистые ковры, сухие, ничем не пахнут, очень рада ,что попала на хорошую кампанию с первого раза. Все быстро, вежливо с оплатой тоже проблем не возникло,можно наличными можно переводом. Очень рекомендую!
2
1
يونيو 16 ، 2023
Каждый год чищу ковры только в этой компании.Очень удобно.Они приезжают и забирают,потом привозят на дом.Всегда свою работу выполняют чисто и аккуратно.
1
ديسمبر 19 ، 2023
Спасибо компании Мой дом ,вчера привезли ковер палас такая чистая 👏как новая очень довольно чисткой 🌹
مارس 29 ، 2022
Сын праздновал с друзьями на даче день рождение. Запалили они мангал, что-то пошло не так, и огонь из мангала пошёл по хозяйственным постройкам, а с них на дом. Слава богу,хватило мозгов разу вызвать пожарных и привлечь на помощь соседей. Дом спасли, он он в печальном состоянии. Вызвали бригаду Моего дома, очень хорошо справились. Вычистили всю мягкую мебель, оттерли стены и потолок, спасли ковры, то думала, им пришёл конец. По одной стене было ужас сколько сажи. Но справились, спасибо огромное.
2
1
سبتمبر 9 ، 2023
Ковер постирали на отлично, стал как новый. Персонал вежливый, доставили как и договаривались. Рекомендую.
1
يونيو 23 ، 2022
№0682 23.06.2022 Лето, солнце, тепло хотелось освежить и помыть ковры, нашел в интернете, почитал отзывы и решил воспользоваться услугами данной компании. Написал в чат, оперативно ответили на все вопросы, согласовали время забора, в срок приехали забрали. Далее связывались с рекомендациями от технолога, что подчеркивает профессиональный подход. Привезли так же в срок, все чисто и красиво.
Спасибо за работу. Буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
2
1
يونيو 17 ، 2022
Огромное спасибо за качественную работу! Ковёр бело-серый, светлый. 10 лет жёсткой эксплуатации. Сами пытались удалить пятна от кофе, красного вина и т.п. на белых участках спецсредствами, не получилось.
Курьер забрал ковёр точно в согласованное время. Работа выполнена с учётом дней транспортировки в 10дневный срок с доп.услугами (дезинфекция, антисерость, удаление шерсти). Привезли так же в согласованное время в упаковке.
Ковёр идеально чистый, как новый, даже запах, будто только из магазина!!!
2
1
أكتوبر 15 ، 2023
На сайте данной компании, написано чистка ковров за 7 дней, мой ковёр пролежал у них месяц! Почистили конечно хорошо, но ооочень с большой задержкой.
1
فبراير 21 ، 2023
Я очень довольна чисткой моего ковра. Забрали быстро и привезли в удобное для меня время очень чистый без пятен, цвет яркий, спасибо. Номер договора 0122 от 28.01.23
1
فبراير 2 ، 2023
Большое спасибо! Ковры приехали чистые ,сухие и без запаха. Приехали раньше срока, очень вежливые курьеры. Мои друзья ,по моей рекомендации сдали три ковра, ждём результат. Надее ся,что тоже все останутся довольными
1
سبتمبر 7 ، 2024
Сдавала ковер на чистку, вместо обещанного срока 7-10 дней мы прождали 24 дня
أكتوبر 7 ، 2022
Хочу сказать большое спасибо Чистке Ковров за ваш труд и работу, осталась довольна результатом. Отдавала в стирку 2 ковра напольных. Очень довольна осталась. Спасибо́ Огромное всему персоналу 🤩
1
1
يونيو 18 ، 2024
Качественно выполнили работу. Все понравилось.
نوفمبر 1 ، 2022
Спасибо за качественную чистку ковра! Ковер был очень грязный дети и собачка постарались, думали отвезти на дачу но решили все таки почистить. Забрали быстро и вернули ковер без задержек , хорошо просушили и упаковали в целлофан.
1
1
ديسمبر 2 ، 2023
Просто всё отлично,спасибо,осталась очень довольная стиркой ковра.
ديسمبر 30 ، 2023
Взяли деньги за удаление пластилина,но на тыльной стороне остался!Так нормально почичтили но с зади нет.
يناير 13 ، 2022
В ноябре 2021 отдали ковры на читку этой горе компании. По договору максимальный срок исполнения 10 дней. Нам привезли через 3 недели! И то, только после того как я три раза звонила и писала претензии.
Во-первых, рассчитать сразу сумму не могут, менеджеры отправляют запрос на производство, производство молчит.
Во-вторых, забор и доставка не вовремя. Договариваемся на одно время, приезжают намного позже.
В-третьих, цены превышают средние на данную услугу по Казани.
Мной не однократно была попытка выяснить сроки доставки и цены, но к сожалению, сотрудники халатно отнеслись к моим звонкам и просьбам. В том числе велась переписка WhatsApp, в которой был указан неверный срок и в последствии только сумма.
Две звёзды поставила за доставку до дверей и чистоту.
1
5
يوليو 6 ، 2022
Приехали четко по времени, как договаривались. Все моющие привезли с собой, приступили к делу. Я заказывала генеральную уборку, так что объем работы был большой, хочу отметить, что без дела не сидели! Закончили очень быстро, а качество работы прекрасное! Квартира стирильно чистая, хоть с пола кушай))
2
1
فبراير 4 ، 2023
Не первый раз заказываем чистку ковров и пледов в этой организации, все на высшем уровне- заберут и привезут в удобное для меня время! Рекомендую!
1
1
يونيو 16 ، 2023
Молодцы, все качественно, в срок, профессионально! Спасибо вам, так держать!
1
فبراير 13 ، 2024
Отдавала в чистку 2 ковра, по акции обещали 20%вернуть после оплаты на карту. Не вернули.
يناير 3 ، 2023
Радует, что в Казани есть действительные профессионалы по клинингу. Почет и уважение от коллег из Челябинска! Так держать!
1
مايو 5 ، 2022
Спасибо большое за чистку моего ковра. Теперь приятно на него смотреть.Все очень качественно почищено. Буду всегда обращаться к вам и рекомендовать другим. N 0416
3
1
نوفمبر 4 ، 2021
Добрый день ! Хочу поблагодарить компанию «Мой дом» за отличную работу. Я уже раньше обращалась к ним и очень порадовал результат их работы. Поэтому , когда опять понадобилась Чистка, без лишнего раздумья обратилась к ним. Составили договор 1832 от 19.10.2021. Очень нравиться работа всего коллектива. Приезжают , когда удобно клиенту. Результатом осталась довольна, ковры почистили качественно. Всем рекомендую .
3
يناير 19 ، 2022
Много лет чистила ковры по старинке на снегу и пылесосом. В декабре отдала в компанию " Мой дом". Все сделали хорошо и своевременно. Отдельное спасибо за оверложивание дорожки. Всё стало как новенькое
Дог. 2342 от21.12.21
4
أبريل 13 ، 2023
Очень хорошая компания. Палас после чистки как новый. Всем рекомендую эту компанию. Спасибо за работу.
1
أكتوبر 29 ، 2022
Назначили уборку на 9 утра. Но уборщица заболела, не удосужились даже предупредить. А мы ведь готовились- втремя в плотном графике выделили, приехали, вещи все убрали. Что за отношение к клиенту? Некрасиао очень
1
2
أغسطس 12 ، 2021
Доброго дня! Хочу поблагодарить компанию «Мой дом», с которой я и мои родители сотрудничаем уже не первый, и недеюсь не последний раз! Начну с того, что это слаженная работа целой команды, начиная от опператоров и до курьеров, все вежливые, ребята пунктуальны, все четко и во время, ковры упакованы идеально. Что касается чистки, то она безупречна. Все цвета сохранены, приятный запах, как новые! Спасибо Мой дом!!! Успехов Вам итпроцветания!!!
Мой договор 1138 от 21.07.2021
4
يوليو 5 ، 2021
Давно печалил меня мой ковер, никак не получалось отчистить ни вручную, ни полесосом. Решила обратиться к профессионалам. Поискала контакты компаний в интернете. Первыми ответили на звонок в компании "Мой дом". Подробно объяснили как проводится чистка, посчитали примерную стоимость и сроки. Оперативно приехали за ковром, оформили договор (от 12.06.21г. номер 0760) и в установленные сроки вернули ковер в первозданном виде. Удобно, что доставка предусмотрена и при вывозе, и при возврате. Курьеру спасибо большое за предварительное согласование времени приезда, вежливое и уважительное отношение.
Очень благодарна компании "Мой дом" за оперативность и качество работы! В следующий раз обязательно обратимся в эту же компанию.
5
1