К доктору которого я посещала по адресу Юбилейный пр 16, претензий нет, замечательный доктор Красавица, но когда меня доктор направила в процедурный кабинет чтоб взять кровь для плазмы, то вышла я от туда в шоковом состоянии. Такое ощущение что медсестра не брала у меня кровь, а пытала меня. Ковыряла вену у меня, боль ужасная, пока я резко не сказала ей вытаскивайте немедленно иголку, только тогда она вынула её и взяла кровь из другой вены. Итог: синющая рука, согнуть не могу. Я в клинику Семья хожу очень давно, и к врачам и на капельницы 2 раза в год, но такого ужаса я не испытывала не разу. Обидно, что за мои же деньги, и не малые которые я заплатила, я получила гематому, и испытала ужасную боль.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Глебова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Была у гинеколога Ткачевой Анны Владимировны , очень понравился приём. Врач очень приветливая, аккуратная, заботливая, внимательная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Привела маму на капельницу. Очень грубые медсестры. Ничего в регистратуре не объясняют, а потом кричат что зашли в другой кабинет. Очень грубо разговаривают. При этом с ними вежливо общаются. Неприятный осадок. К ним больше не придём.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Были у врача Тангамян Асмик очень внимательный и хороший доктор педиатр.
إظهار رد العمل التجاري
Артем А.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Были на приёме с ребёнком у уролога. Прекрасный врач, который располагает к себе . Ответил на всё интересующие вопросы. И решил всё проблемы. С удовольствием рекомендуем данную клинику
إظهار رد العمل التجاري
Артемий Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Путинцева Ирина Евгеньевна
Очень внимательный врач, граммотный подход! Быстро устанавливает контакт с ребенком, обязательно придем на повторный прием.
إظهار رد العمل التجاري
Kатерина Buzyakina
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Прокалывали ушки двум девочкам, все супер. Дети довольны :)
Общение, обстановка, оборудование - все отлично!
Спасибо ☺️
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Были у стоматолога Акобян Анжелы Сааковны, все очень понравилось, ребенок доволен. Спасибо большое за помощь и лечение!
إظهار رد العمل التجاري
Полохина Виктория 2.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Огромное спасибо за отличную гастроскапию, процедура прошла быстро и качественно у доктора Глебова Константина Глебович
إظهار رد العمل التجاري
Лана М.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Хочу выразить благодарность детскому врачу неврологу Путинцевой Ирине Евгеньевне. Лучший врач невролог, который помог в решении нашей проблемы! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Эпштейн
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Пришёл с проблемой к дерматологу Розумной Е.С., ушёл, кажется, без проблем. :-))))
Спасибо доктору!
Спасибо девочкам из службы приёма и оформления клиентов!
Спасибо лазеру и науке!
إظهار رد العمل التجاري
Tasya
مستوى 13 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Удаляли мужу родинку. Быстро и безболезненно. Доктор внимательно осмотрела, удалила. Нам дали рекомендации по уходу за ранкой. Заживает всё быстро. Спасибо за вашу работу и заботу.
Лечащий врач: Розумная Елена
إظهار رد العمل التجاري
Софья Лукьянова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
По назначению врача невролога Ухановой, ходила на капельницы, сегодня просто вопиющий случай, который я не могу оставить без внимания. Два дня мне ставила капельница взрослая женщина, все быстро , четко, аккуратно. Единственный момент со звонком, но об этом я дальше упомяну, Сегодня ставила капельницу молодая девушка, начнем с того, что в вену девушка не могла попасть несколько раз, и вместо того, чтобы вытащить иголку и вставить заново, она ерзала ей туда сюда, от чего образовалась гематома и рука теперь дико болит и до конца не сгибается. Вернемся к теме, звоночка, у каждого пациента в дневном стационаре должен быть звоночек, по которому об окончании процедуры они зовут медсестру. Вчера звоночки были не у всех, и медсестра предложила перекликнуться между друг другом чтобы попросить вызвать. То есть доставить дискомфорт всем пациентам на процедуре, что для меня лично категорично неудобно. Сегодня же опять в конце процедуры возникла ситуация с этим же звоночком, он просто не работал. Я 10 мин лежала ерзала, что как куда, кто подойдет и тд. В конце концов пришлось самой вытащить иголку, встать и уйти. Я просто в шоке была от возникшей ситуации. А когда я вышла и напрямую попросила книгу жалоб, у администратора даже не возникло вопроса, что случилось и как она может мне помочь. Книгу жалоб найти так и не удалось в ожидании 15 мин.
Зашла в процедурный кабинет, забрать свое направление, девушка, которая ставила капельницы, единственное что спросила, я что сама иголку вытащила, не спросила дайте проверю все ли правильно вы сделали, не течет ли кровь, не предложила перевязать руку. Капельница стоит 1000 рублей, препарат который колю стоит столько же, а отношение на 0.
Единственное что предложил администратор, когда я уходила в огромном негативе, скидку 20%, после того как я заикнулась о ней. Дико не советую дневной стационар в данной клинике, как минимум за отношение и отсутствие профессионализма коллектива.
В дополнении:
На след день со мной связалась управляющая. Извинилась за доставленные неудобства, выслушала мое негодование и недовольство. Предложила посетить клинику по другому адресу: г Реутов, Юбилейный проспект д 33 и скидку на весь курс капельниц 10%
На другом адресе, прям другое отношение к пациентам, ко мне очень вежливы, уютный дневной стационар с индивидуальными звоночками у каждого, мед сестра регулярно приходит проверяет, спрашивает все ли хорошо. Вены сказали, что у меня чудесные, мечта для врача. Ситуацию урегулировали, благодарю управляющую которая не оставила ситуацию без внимания и нашла пути решения!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Клиника замечательная! Начиная с ресепшена и заканчивая приемом врача. Все быстро, оперативно и профессионально.
Отличный сервис, весь спектр медицинских услуг.
Замечательный доктор-гастрэнтеролог, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна кузьменко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Посещали стоматолога в данной Клинике , врач Жанна … дальше не помню, насчитали ремонт зуба ребёнку 90 тыс , в другой клинике нам сделали за 10 тыс , не рекомендую клинику эту вообще приписали того что нет
إظهار رد العمل التجاري
Марина Чаус
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 8 ، 2024
Проводила гастроскопию с Константином Глебовичем и анастезиологом в , «Моя Семья». Хороший врач, собран анамнез, быстро. Все по делу объясняет.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Александровна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Потрясающий врач отоларинголог Устинова А.В. Всегда все расскажет и поможет, хожу не первый год! Спасибо большое!
К доктору Амиру Шахмурадовичу хожу регулярно. Прекрасный врач! Очень благодарна за профессионализм и доброе отношение!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Ульяненкова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Лучший доктор узи , наблюдаемся всей семьей . Всегда очень приветливая , добрая и очень красивая . Спасибо за
إظهار رد العمل التجاري
артем с.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
На и крутейшая клиника, лечусь и балдею😀
Всё круто классно главное что все веселые и добрые
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Была у эндоскописта в клинике Моя Семья.Делала гастроскопию, понравился доктор, буду с удовольствием рекомендовать своим близким и знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Отличная детская стоматологическая клиника, не в первый раз пользуемся их услугами. Наблюдаемся и лечимся у Терехиной Д.В. очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Прекрасный зубной врач Магомедов Амир Шахмурадович! Рекомендую! Пролечил мне все больные зубы, я остался очень доволен. Приятный в обращении и общении!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гаркуша
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Прекрасный специалист Махачев Адам Маликович. Удалил зуб быстро и безболезненно. Все объяснил, дал нужные рекомендации👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Алла К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Отличная клиника) быстро и качественно обслужили, записалась так же достаточно быстро) вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Софья К.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отличная клиника, все очень быстро. Делала гастроскопию у Глебова К, процедура прошла очень хорошо и быстро, отличный доктор.
إظهار رد العمل التجاري
чекист д.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Обращались к педиатру Матюхину А. С. по поводу неуточненной инфекции. Доктор провёл осмотр, сделал стрептатест и назначил необходимые анализы. Большое спасибо медсестре процедурного кабинета за бережный подход! Мой ребёнок очень боится врачей, но в этот раз обошлось без слёз.
إظهار رد العمل التجاري
. .
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Были на приеме впервые у Тихоновой Елены Николаевны.Очень точные результаты и весьма полезные рекомендации.Понравилась спокойная подача информации и легкое общение с ребенком.
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Слободян
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29
Хорошая клиника.
Наблюдаемся много лет в стоматологии с детьми.
إظهار رد العمل التجاري
Александра М.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Не могла решить проблему со здоровьем, доктор Кузнецов Ю. М. профессионал своего дела, назначил нужные анализы, без воды, всё по существу разъяснил. Прием прошёл качественно и быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Лохов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 18
всё прошло отлично, со всем помогли. очень советую!
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Лариса Александровна Борученко, врач гастроэнтеролог замечательный специалист в своём деле! Спасибо огромное за внимание, понимание и лечение!!!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Третьякова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Прекрасная клиника, спасибо доктору Третьяковой Ларисе Владимировне. Отличный, компетентный врач. Буду приходить снова!
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Делала гастроскопию под седацией, все врачи мед. Сестры очень внимательные отзывчивые, успокаивали, супер, ни че не почувствовала, через 15 минут домой пошла, рекомендуя
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Самсонова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Отличная клиника. Прекрасный, отзывчивый персонал.
Делала массаж у Инны Ивановны. Я в восторге. Легкие волшебные ручки.
Спасибо 🌹
إظهار رد العمل التجاري
Бахтибекова Гулбахор
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Были на приёме на узи , все понравилось, клиника чистая, персонал доброжелательный. Спасибо всем большое!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Гридина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2024
Доктор Акобян А.С. - просто волшебница! Сложное удаление коренного зуба у 8-летней дочери заняло 15 минут. Ребёнок почти ничего не почувствовала! Прекрасное место с профессиональными врачами!
إظهار رد العمل التجاري
Tisha Gus
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
хорошое и быстрое обслуживание Устинова Анна Валентиновна
очень профессиональный доктор
администраторы быстро нашли окошко
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Не первый год наблюдаемся в данной клинике. Отдельно хотелось бы отметить работу Матюхина Александра Сергеевича, Байрамова Б. С, отдельное спасибо мед сестре 16 отделения Любовь Константиновне Дели.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Маркиданова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Пришли в клинику моя семья с острой болью в животе без записи,оказалось,что у доктора полная запись ,благодаря девочкам администраторам ,сидящих на ресепшене мы попали к доктору на узи и записались к гастроэнтерологу для дальнейшего лечения.Благодаря сплоченной работы администраторов и врачей оказали нужную помощь.Спасибо всему персоналу.Советую эту клинику!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Яковлева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Девушки на ресепшене всегда улыбчивые и доброжелательные, в этот раз Посетила Лора с острой болью в ухе, Мурад Анварович хороший специалист, назначил лечение, которое быстро подняло на ноги!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Я.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хожу в процедурный кабинет клиники Моя семья на капельницы и уколы. Персонал доброжелательный, капельницы и уколы делают хорошо. Мне все нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья И.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Обратилась в клинику Моя Семья к отоларингологу с непроходящей заложенностью носа и болезненными ощущениями с правой стороны гортани, так как на протяжении трех недель симптомы не проходили и я уже была в панике. Попала к доктору Бегматову Мураду Анваровичу, который назначил снимок, где выяснилось , что правые пазухи полностью забиты. Доктор на месте сделал прокол , причём абсолютно безболезненно , быстро и комфортно , назначил недельное лечение для снятия отека , который оставался в пазухе в связи с имеющимся там полипом. Через неделю на повторном снимке я ждала приговора на операцию, но лечение было назначено настолько корректно и правильно, что случилось чудо и все было полностью чисто. Кроме полипа , который доктор предложил убирать медикаментозно ( на что я уже и не рассчитывала).С таким профессионалом , я думаю , что и это возможно , буду лечиться и полностью соблюдать рекомендации такого чудесного доктора.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9540
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Специолисты очень профессиональные , персонал очень хороший , отношение к клиентам отличное .
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Полуэктова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Ходим только к врачу -стоматологу Муханова Алена Олеговна,прекрасный специалист,очень приятная девушка,внимательная,аккуратная в работе.
إظهار رد العمل التجاري
Широкова Елена
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Остались довольны лечением детского стоматолога Мухановой Алёны Олеговны В клинике прекрасное отношение к пациентам, чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Горюнов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличное быстрое обслуживание
Сразу направили на все анализы, записали на ближайшие числа
Врачи профессионалы, всем остался доволен