Мойка 24
194 مراجعات
يناير 2 ، 2022
Не рекомендую, так как при приезде на данную автомойку администратор сказал, что в течении часа мое авто помоется, попросили оплатить до начала помывки авто, оплатила и со спокойной душой пошла гулять по ТЦ, прошло два часа пришла за машиной, а ее даже не загнали в бокс была в шоке, обратилась к администратору он передо мной пропустил пару машин, сказал что очередь большая и ещё нужно подождать я была в гневе нашла номер директора набрала пообщалась, машину не помыли но вернули денег в два раза больше за ожидание!!! Как так можно обращаться с клиентами!!!
12
1
مارس 30 ، 2022
Не рекомендую никому эту мойку. Приезжала 30 марта 2022, пораньше до работы в 7.20. Сказали, что нужно подождать 20 мин. В 7.45 сказали, что смогут начать мыть только в 8 часов из-за пересменки. В итоге мне просто пришлось уехать так как итак потратила много времени. Машину так и не помыла. Плохая организация процесса. При этом себя позиционирует как круглосуточную мойку....
3
أغسطس 20 ، 2022
Хотите испортить настроение уже при въезде- сюда! Хотите, чтоб нахамила администратор тоже сюда! Научите администратора отвечать на вопросы, и сглаживать конфликт, если она его же и создала! Машину мыть не стала, прочитав отзывы видимо к лучшему!
6
نوفمبر 2 ، 2024
Не умеют мыть….
مايو 2 ، 2022
Ребята работают хорошо, моют качественно, претензий нет!
Но!!! Туалет в чудовищном состоянии: грязно, запах, нет бумаги, нет ручки, чтобы нормально открыть дверь. Приходится за какой-то образок пластика тянуть.
Wi-fi не работает.
1
أبريل 11 ، 2024
Невозможно дозвониться. Никогда не берут трубки
2
1
يناير 5 ، 2022
Отвратительная мойка, помыли не качественно дверные проемы и обшивку дверей, это Ладно, одна беда. Так другая заключается в том, что машину отдали спустя 6 часов!!!! Хотя предупредили, что в очереди максимум час будет стоять, но нет же. Звонил и узнал, что машину загнали только через 3 часа, а при отдаче вообще не позвонили, не предупредили что Машина готова и можно забрать и главное не брали телефон… качество 3/5, обслуживание 0/5
4
1
يونيو 26 ، 2023
Нужен был шиномонтаж. Написано круглосуточно, приехал в 12 часов вечера - говорят приезжайте утром.
1
يوليو 19 ، 2022
Помыли очень качественно, разводов не было, чистота и порядок. Цены адекватные на мой взгляд. Немного постоял в очереди, но ни сколько не пожалел.
3
فبراير 10 ، 2024
Хорошая мойка быстро качествено
3
مايو 19 ، 2022
Качественно и очень недорого помыли машину. Я бы не сказала что быстро, но мы и заказали максимальный комплекс с пылесосом.
1
نوفمبر 27 ، 2021
Администратор хамит, стоял в очереди пол часа, перед моим взъездом запустили 3 машины по «записи», хотя изначально говорили, записи нет. Администратор не дослушивал, уходил, когда ему вопрос задавал. При Мойке в салоне сломали кнопку климат контроля, возмещать отказались. Клиентоориентированности 0, админа уволить, больше клиентов будет довольных
4
1
أبريل 24 ، 2022
Оставила машину на ночь. Попросила двухфазную и влажную в салоне. Утром пришла, везде подтеки. Внутри будто и не мыли вовсе: сколько пыли было, столько и осталось. Накладка для радара вообще осталась нетронутой.
3
مايو 29 ، 2024
Моют средне, цена завышена
1
يناير 5 ، 2022
Позвонила в это место. Сказали, чтобы я приезжала по очереди, через час помоют машину. Ждала больше двух часов. Машину так и не помыли :(
Уехала и больше не приеду.
Чтобы записаться и приехать ко времени, нужно заплатить 50 рублей... Без комментариев...
3
2
مايو 10 ، 2024
Мне нравится эта мойка
1
1
نوفمبر 22 ، 2023
Главный плюс,есть запись,минус мыть стали чуть хуже(
3
يوليو 26 ، 2023
Всегда здесь, места есть , чисто
1
2
فبراير 2 ، 2023
Приехала в 6.30 утра на мойку. Добудиться невозможно. Все недовольные. Помыли ужасно. Никогда больше не заеду
3
1
يناير 29 ، 2024
4е звезды за платную запись в размере 50₽, а мойка хорошая.
Платную запись еще не встречал.
1
أكتوبر 12 ، 2021
Неплохая мойка, но как-то организовано не очень: позвонил, записался, заехал внутрь и стою жду - никто не подходит. Пришлось идти самому узнавать, что и куда. Надо как-то поактивней с клиентами. Помыли неплохо.
1
يناير 13 ، 2022
Обслуживание по высшей категории, все виды моек, мойщики знают свою работу досконально, недавно сменился хозяин и цены высоковаты стали.
2
نوفمبر 20 ، 2020
Являлся постоянным клиентом данной мойки. Больше ни ногой туда. Заехал туда на мойку 12 ноября. Все помыли -вроде все ок. Расплатился, оставил чай. Выехал, спустя минут 20 выхожу из машины и чувствую-что вся левая нога мокрая. Смотрю на сиденье - фото прилагаю. Пообщавшись с админом узнал - "так получилось у мойщика". Говорю ок, донесите до руководства.Написал сам им в оф.аккаунт инстаграм. Вам, наверное, интересен итог? НИ-ЧЕ-ГО.
Ни ответа, ни привета ("ваша жалоба передана управляющему") ни простых извинений.
Я понимаю, что сервис/общение с клиентами в нашем милом провинциальном городе находятся в зачаточном состоянии, но ведь эта мойка позиционирует себя, вроде как очень крутая.
Не рекомендую. Никому.
15
3
أكتوبر 28 ، 2023
Если проездом и быстро, сойдет
2
أغسطس 27 ، 2022
Пользуюсь услугами этой точки несколько лет. Никогда не было ни единой претензии! Работают четко ребята!👍
2
ديسمبر 23 ، 2022
Неплохая Мойка,бывает кассиры не обращают внимание на клиентов отвлекаясь на свои дела
3
1
مايو 23 ، 2022
Заплатив 930 рублей, машина недопылесошена, пыль не дотерли , чистка стёкл не сделана! Два попросил перемыть, ничего абсолютно не сделано машину переставили и все ! Ужасно
4
أكتوبر 31 ، 2021
Приехал мыть авто сказали через 2 часа машину заберёте. Приехал через 3 часа машина стоит не мытая даже не начинали мыть. Отвратительное обслуживание не советую. Раньше было хорошо а щас можно не приезжать и помыли так себе(((
5
1
مارس 2 ، 2022
Когда-то любимая мойка сейчас моет всё хуже и хуже! То ли химию используют дрянную, то ли мойщики перестали стараться. Больше к ним не поеду.
2
2
أبريل 16 ، 2021
Заказал платформу ширина 2.35 изнутри, длинна 5,40. Изготовили 2,25 изнутри, длинна 5,20 аппарели должны были быть складные, а сделали нескладные. Поставили платформу 18 см от кабины зачем столько? т.к конструктор не рассчитал длину платформы и им пришлось убрать крепление на самом ответственном месте.Менеджер вызвал,а работа не выполнена. При заказе все улыбались все были вежливые, а потом все попрятались. Отвратительная работа рабочих и руководителей. ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!
3
3
مارس 5 ، 2021
До сегодняшнего дня мойка была хорошая. Оплатил мойку 3 в 1. Оставил машину, прихожу недомыли ни внутри, ни снаружи. Вообщем позвал админа сказали перемоют, без извинений. Жалко потраченое время. Да и первый мойщик мне поцарапал машину. Я сказал админу, на что он ответил полировкой занимается другой человек к нему обращайтесь. Спасибо. Больше сюда не приеду.
4
1
فبراير 21 ، 2023
Главный плюс - мойка работает круглосуточно
1
نوفمبر 13 ، 2021
Отличная Мойка.Удобно,что находится в торговом центре,пока мыли машину поменял защитное стекло в Apple Doctor! 👍🏼
3
مايو 11 ، 2021
Оставил им на мойку+пылесос+влажная уборка Шевроле Лачетти, авто личная. Прихожу забирать в 22 часа, так как был на работе и вижу пыль в подстаканниках. Вопрос, за что вы берете деньги и кто проверяет авто, когда мойщик закончил работу????
4
1
أبريل 16 ، 2021
Отвратительное обслуживание! В предыдущий раз нам не помыли салон, на наш вопрос ответили "в следующий раз мы Вам помоем салон бесплатно". Сегодня на попытку воспользоваться этим предложением был ответ "сейчас мы перемываем только в тот же день", видимо мы должны были сами догадаться (хорошее обслуживание подразумевает, что вы где-то фиксируете косяк и несмотря на "новые правила" выполняете свое обещание). Но на этом не закончилось. Сотрудница в окошке сказала "ожидание час", мы прибавили к часу ожидания час самой мойки машины, пришли через два часа, а машину даже в бокс не загнали, на наше недовольство был ответ "я так не говорила". Ну конечно же, а мы вдвоем ошиблись. Занавес. Ни извинений, НИ-ЧЕ-ГО! Люди, не надо вам сюда, честно.
4
2
أبريل 13 ، 2021
Приезжаешь по записи на мойку, а потом сразу на шиномонтаж. В итоге заезжаешь на 2 часа позже. Не понятно по какому принципу работает из запись. Просто ужасно когда не ценят время клиента. Раньше делал шиномонтаж и мылся только у них. Теперь ни ногой!
3
1
نوفمبر 17 ، 2022
В комнате для клиентов надо в трёх шубах сидеть. Зимой вообще не возможно
2
2
أبريل 22 ، 2019
Много теплых боксов, больше 10 точно.
Видно,что процесс налажен, оставил машину и можно прогуляться. Помыли быстро и хорошо.
Дополню отзыв: 22.04 приехал к вам около 17 часов.
Неразбериха с очередью, позвонил на кассу и со 2-ой попытке разобрались. Было бы отлично, чтобы клиент не решал проблемы с очередью.
Было бы здорово, если кассир здоровалась и дружелюбно делала работу.
Мойщику с бокса #6 СПАСИБО за вежливость и настрой.
4
1
يناير 14 ، 2020
Быстро, очень качественно и профессионально вымыли машину. Сервис на должном уровне! Цены доступны даже скупому автовладельцу. Спасибо работникам и руководству за внимательное отношение к клиентам.
6
3
يوليو 16 ، 2022
Нравится используемая ими химия и моют лучше чем в других местах аналогичных им
2
سبتمبر 20 ، 2020
Мыл свежепокрашеную машину, расцарапали весь кузов! Предложили сделать керимаку за 18к. и скидку в 1 тыс. рублей?!? Посмотрел- материалы самые дешёвые!!+ не доверил полировать авто, т.к. помыть нормально не могут! Попал на полировку, не все царапины удалось убрать!
3
2
مارس 5 ، 2023
Неплохо помыли машину, за короткое время...
1
مارس 16 ، 2020
Закхал на бесконтактную мойку, мойщик по фамилии Романов испортил лакокрасочное покрытие автомобиля, каким напором он мыл если так решил помыть автомобиль. Мойщик этого не сообщил. После разговора с директором мойки (Сергеем) дали сертефикат на 1500 рублей, а ремонт автомобиля вышел в 8000 рублей. Просто если, что-то портишь нужно исправлять или возмещать в полном объеме! Теперь они потеряли клиента, а директор мойки, как и кго подчиненные раздолбаи!
7
4
أبريل 1 ، 2023
Хорошая мойка и шиномонтаж
1
2
يوليو 6 ، 2020
Регулярно ездил к вам на мойку. И это был последний раз. Когда в приложении написано, что комплекс будет выполняться 60 минут, а по факту занимает 120, это вообще ну никуда не годиться. Все что администратор на это говорит: чем дольше моют-тем лучше. Ну спасибо.
3
3
أبريل 29 ، 2021
Мойка хорошая. Но мойщики не все хорошие. Есть косяки в плане мойщиков. Администрации советую поработать над подбором и качеством.
4
سبتمبر 6 ، 2020
Хорошая автомойка. В удобном месте. Можно оставить машину, погулять по магазинам и уехать уже на чистой машине
2
5
مايو 16 ، 2021
За свои деньги в буквальном смысле машина блестела! Заказали обычную мойку и все сделали на высшем уровне. Спасибо!))
2
4
يوليو 25 ، 2020
Точно, попадаются горе работники. Персонал постоянно меняется. Цены выше средних, скидок нет, качество ниже среднего. Один плюс много боксов.
3
2
يوليو 29 ، 2019
Были проездом в Чебоксарах, заехали помыть машину ночью. 19,07,2019 За услугу 3 в 1 взяли примерно 480 рублей.(салон-химка, по кругу и пылесос)
Внешне более менее помыли, выехали, заметили как ужасно помыто лобовое стекло, подумал ничего страшного, после тряпкой пройдусь...
Не прокатило, не знаю чем мыли, но стекло стало именно жирным, антижиром пытался помыть итд.... не помогло, по дороге в Москву в дождь, было ужасно, окно все в жиру непонятном.
Салон почистили плохо-именно задние сиденья, на спинках и подголовниках осталась пыль.
Плюсы : хорошо пропылесосили между сиденьями, в центре, дешевый кофе и кресло массажное. 24 часа
Минусы: откровенное халтурство, используют дешевую и непонятную химию.
8
8