MoySklad

تقييم 4.3
218 تقييمات
قيِّم هذا المكان

102 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Совершенно недружелюбный, хмуро дышащий в трубку менеджер Евгений Кожуханцев навсегда отбил желание стать вашим клиентом! Было достаточно первой минуты общения, чтобы понять, что Евгений свою работу не любит, неприветлив и если представить в перспективе, что мне с этим человеком общаться часто, ведь он назначен системой как «персональный менеджер», а сменить его величество менеджера возможности нет, поскольку по словам Евгения «мы не на рынке» и это в 2022 году… хамоватые, угрюмые айтишники, зачем вы идёте в сферу поддержки, если не любите людей? А с учетом того, что просто дозвониться в вашу чудесную компанию не удалось, потому что никто не отвечает, либо «ожигайте, вы 26 в очереди» - в совокупности, никакого желания не возникло ожидать и воспользоваться вашими услугами.
10
3
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 11
Удобная программа
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Сервис развивается и прислушиваются к мнению пользователей, интерфейс простой, молодцы ребята, желаем успехов вам!
1
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Пользуюсь почти год. Другими сервисами не пользовался, сначала казалось - сложно. Разбирался с основным функционалом пару недель и до сих пор иногда разбираюсь и узнаю что-то новое. Возможность действительно много. Закрывает 90% задач складского учета для маркетплейса. Есть банальные недоработки, за весь период написал около 10 предложений об элементарных улучшениях. Некоторые вещи сделаны прям нелогично, например, при внесении налогов нужно принять от контрагента "налоговая" услугу "налоги"))) Макет шаблонов работает криво, нет бэкапов, любая ошибка и ты сломаешь систему и будешь исправлять месяц. Короче есть над чем работать. Но поддержка четкая, помогает всегда - быстро, им отдельное спасибо.
3
1
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Обслуживание желает лучшего, периодически выскакивают ошибки, на жалобы, просьбы и предложения ноль реакций. Тех поддержка в режиме реального времени помочь не всегда может. Был персональный менеджер куда то пропал. Планируем перейти в другую контору. Эта стала как шарага…
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Более 2 лет не могу выпросить в массовом редактировании сделать замену фото нескольким товарам. Будем менять учетную систему.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Отличное облачное решение для складского учета и анализа финансовых показателей. Пробовали разные решения, но по совокупности факторов считаем, что МойСклад сейчас лучший в своем сегменте. Как и у любого программного продукта есть и недостатки, но обновления потихоньку их закрывают, а преимущества сильно перевешивают.
2
2
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Пользуемся 5 лет. Программа ограниченная, проблемная. Функция, которая была бесплатной и "подсадила" - производство, стала платной. После окончания подписки уходим с радостью к другим.
7
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Пользовались несколько лет назад на предыдущей работе. На текущем месте работы сразу оформили подписку. очень удобно вести все заказы, делать отгрузки, все синхронизируется с 1С, так что не нужно лезть в программу и данные бухгалтерии. Под конец года обычно есть акции на подписку, так что получается экономно.
2
4
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
В платном пакете старт даже нельзя изменить печатную форму чтобы хотя бы немного адаптировать сервис под себя, чтобы поправить строчку я должен платить в два раза больше? Что уж говорить про другие адаптации и сервисы за каждый будете доплачивать
3
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Отличная программа, пользуемся больше года, очень удобная и простая. Для склада, и заказов в моменте. Сервис заказа он Лайн очень удобный. Намного проще чем 1с. Рекомендую всем простым людям и предпринимателям. Самое удобное это подсчёт прибыли и всех расходов.
2
2
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень хорошее приложение и удобно вести учет товара и продаж
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Плюсы: облачная система, много функций, легкая обучаемость Минусы: Невозможно выставлять ЭСФ в Казахстане. Приходится делать это вручную отдельно. В 1С эта функция есть. В целом молодцы. Если немного доработать в плане ЭСФ то это будет супер альтернатива 1С.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Мы давно работаем в этой программе, недавно добавили еще 1 структурное подразделение к складу и розничный магазин. Все устраивает на 5 из 5.
3
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Очень сырая программа. Она вам подойдет если работаете один и нужно пробивать либо цветы либо мягкие игрушки, не более. Как разработчики не додумались ввести поле производитель и артикул и сделать их обязательным к заполнению у меня не укладывается в голове)) Я даже ввел доп строку, с сделал такой чтобы нельзя было создать карточку не если не ввести производителя, но с артикулом так сделать нельзя, вот как?????!!!?!?!? Это же ввести элементарно, видимо у разработчиков не хватает компетентности. Я много раз писал о недочетах, обещали исправить, но даже самые простые вещи за пол года не поменялись. Зато вводят какие-то ненужные функции, которые дай бог пару человек будут пользоваться. Инвентаризация кривая, в оприходовании нельзя массово цены ставить. Прайс лист это одно название. Я лично сохдал шаблон и каждый день выгружаю его на маркетплейсы для продажи из остатков, а не из прайс листа как это должно быть. Также приемки и инвентаризации, редактировать их когда там больше 100 строк нереально, тк все начинает глючить когда сохраняешь, а сохранять нужно часто тк бывает все слетает и удаляется из-за внутренних ошибок и работ. Артикул конечно же не отображается в приемке, а если у меня одинаковые товары с разными артикулами, что мне делать то? Очень пожалел что пришел на этот сервис, уже нашел альтернативу, которая в тысячу раз лучше данного сервиса. Так что ребят, если у вас сувенирная лавка и всего пара сотен позиций в наличии, тогда это вам подойдет, но когда товаров переваливает за тысячу, - можете обходить эту программу стороной. И да, учета как такового там нет, потому что если вы забудете проставить закупочные цены после оприходования например ( хотя это должно считаться автоматически) в итоге ваша прибыль будет считаться 100% Поэтому если вам на пофиг просто нужно пробивать и ничеггюо не считать, тогда программа для вас. А если у вас есть наемные работники, лучше тоже забудьте про эту программу. В общем ни учета, ни автоматизации, ни нормальных интеграций. Через пару дней выгружаю все данные с Моего Склада и перехожу в достойную программу чему очень рад)
8
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2021
На данный момент цены не конкурентны от слова совсем!!! На рынке появилась куча альтернатив, где за полгода платишь столько же, сколько здесь за месяц. Наверное главное преимущество для меня, которое позволяло долгое время сидеть на этом сервисе - это API. По факту можно написать собственную оболочку для учета и продаж, но в нынешнее время это неоправданно финансово. В итоге пересел на другой сервис. Да, без крутого API, но если руки из плеч это не проблема
3
3
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Опыт 1,5 года. Закрывает потребности небольшого магазина. Интеграция с тильдой, мобильное приложение. Порадовала приятная скидка в этом году. Недостаток. Совершенно не рабочий функционал бонусной системы. Вернее как, через "кассу" он вроде как работает, но только там и нам это не полходит. В самой системе только "ручками" . Хотелось бы обратить внимание разработчиков на этот момент.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Хорошая программа, конечно, есть свои минусы, например, кассир при продаже товара видит остаток товара на складе, было лучше, если даная информация относилась к полномочиям администратора, (кто работает в моем складе поймут почему...), и конечно не хватает модуля ЕГАИС - приходится пользоваться услугами сторонней программы, а в целом в Моем складе работаю с 2014 года, программа хорошая, простая в использования.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Приложение отличное, но сделайте , пожалуйста, как-нибудь, чтобы в мобильной версии сразу цена была видна, чтобы не заходить в товар🙌🏻
1
2
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Достаточно удобная программа для работы магазина 💁🏻‍♀️
1
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Занимаюсь производством аквариумов. Как бы существовал мой бизнес без МойСклад я не представляю. Очень крутая CRM. закрывает все мои вопросы по взаимодействую с поставщиками и ведет учет всем моим действиям, товарам на складах и касания с клиентами. Рекомендую!
2
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Пользуюсь программой мой склад уже 3 года. Мне очень нравится . В принципе можно под любую задачу наладить . Офис и 1с это прошлый век. Рекомендую!
3
5
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Хорошее программное обеспечение, помогает в работе. Рекомендую
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Пользовалась полгода - все было гуд, пока вопрос не встал о покупке платной версии. Я бы назвала это мошенничество. Когда обещают возможность перехода на тариф выше без проблем, а по факту сталкиваешься с тем, что нужно заплатить в 2 раза больше. А наделить сотрудника полномочиями - так это вообще можно сделать только на год сразу, и стоимость этого 35 000. Хотя мне просто нужно было производство и сотрудник. Цена этого 10200, а я уже 16000 отдала, и теперь 20 000 надо заплатить, чтоб мой сотрудник не мог удалить ничего. Ужас!
8
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
В целом речь о программе . На мой взгляд она не плохая но цену могли бы сделать за обслуживание поменьше .
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
На первый взгляд сервис очень классный! Но со временем понимаешь, что он просто сырой и кривой ! 1. Тех поддержка номинальная. в основной ответ это ссылка на статью или ответ "обратитесь к нашим партнерам" , заплатите им и может они решат вашу проблему может нет . 2. Нет адекватной выгрузки на сайт (не читая определенные движки ). Выгрузка через CommerceML просто убогая , Заказы выгружаются не корректно (при отказе нужно исправлять вручную). Нет выгрузки фото. 3. Распечатка этикеток.... Нельзя создать список товаров, поставить нужное количество и распечатать без создания пдф файла. в итоге трачу кучу времени. 4. Инвентаризация, как будто демо версия, а не функция. Почему нельзя провести документ, что бы выровнять базу? тратишь время на выравнивание базы в ручную. 5. В модификациях товара нет артикулов. Как мне делать прайсы ? потом вручную исправлять ? 6. На просмотр остатков тратится, на мой взгляд слишком много времени. Почему нельзя сделать с лева древо и перемещается по нему и видеть остатки в каждой категории. Что бы посмотреть остатки слишком много кликов. 7. Создание комплектов тоже тоже раздражает, приходится ковыряется в категориях добавляя товар, почему нельзя поставить галочки и нажать "ок"? 8. Фото модификаций не выгружаются в кассу, только общее. Почему меня это беспокоит. У меня есть товары с одной модели с разным рисунком, и когда нет ценника определить, что это за товар мне нужно смотреть ее в базе , может и не страшно но когда очередь из клиентов хотелось бы решать такие проблемы быстро. 9. Подарочные сертификаты не работают, нужно использовать "костыль", это неприемлемо за платную программу . 10. Цена!!!, за сырую программу это уж слишком много, 500р за 500мб ? вы чего ? Недочетов ещё хватает, можно добавлять и добавлять. Ребята доделайте то, что есть, а потом внедряйте "синхронизации" с озонами и али..... Добавлю, что хотел видеть лично я хотел видеть в программе, помимо исправлений выше изложенного . 1. Возможность просмотра описания и увеличенного фото товара в "Кассе", товаров очень много и только по названию определить ,что это за товар сложно 2. Сохранение фото товаров в буфере "кассы" интернет не всегда обеспечивает хорошую скорость загрузки, а ориентироваться по фото намного легче чем читать сотню названий . 3. Возможность просмотра остатков с списке товаров. Программа могла быть очень хороша но сырость и цена отпугивает, вместо того чтобы делать интеграции с ВК доделали бы сервис. Данные сервисы созданы для автоматизации процессов, но такое впечатление, что разработчики не знаю, что это значит. Любой процесс должен занимать как можно меньше времени, сервис надаёт этой возможности во многих аспектах. А значит теряет свою актуальность. Скорее всего буду искать альтернативу.
14
مستوى 9 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Отличная легкая программа!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30 ، 2020
Я работаю в МоемСкладе 6 лет, и это один из главных показателей крутости компании. Объективные плюсы: - российский массовый сервис для малого бизнеса. Хорошо развивается и поддерживается. Входит в ТОП-5 облачных решений на рынке; - грамотное управление, адекватный менеджмент, апгрейды по результатам ежегодного ревью; - отличная социальная политика: белая зп, ДМС, бесплатное питание, комфортный офис, много разных плюшек. Профессионалам — срочно к нам!
4
19
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
поддержка не отвечает. ужасное качество обслуживания
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Сервисом пользуюсь больше года, максимально простой сервис который полностью автоматизировал продажи и документооборот. Рекомендую!
2
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Поддержка бывает просто не открывается в чате! И не надо писать почистите кэш!!!! Потом просто забываешь что хотел спросить что-то. Ну и не дозвониться на гор линию Но я считаю это лучший софт для продажи товаров
2
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Сервис часто не работает, что мешает вести товароучет онлайн. Тех поддержки нет от слова СОВСЕМ НЕТ!!! На момент написания отзыва сервис лежит, поддержка не отвечает, очередь более 20 человек…
4
2
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Удобная программа для пользования
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Указан круглосуточный телефон службы поддержки, по которому никакие вопросы не решают, а лишь указывают на то, что необходимо обратиться во внутренний чат со специалистом, а если у вас нет возможности обратиться, то извините, идите "не знаю куда". Руководство службы поддержки, пожалуйста задумайтесь зачем вам телефон, если по нему нельзя ответить на вопрос и решить проблему? Поставьте тогда на него автоответчик "напишите в службу поддержки". В общем сказать поддержка вашего продукта в чате -очень слабая , про телефон вообще стоит промолчать... Руководство обратите внимание -нужно делать не только продукт, но и сервис поддерживающий ваших клиентов, а не посылать их в чат или куда подальше.
12
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Хуже сервиса поддержки не найти ,раньше была солидная компания были косяки в работе но поддержка работала оперативно, сейчас лагов в 100 больше в поддержке в чате очереди по 100 человек ответ может и за сутки не прийти ,а бывают вопросы которые нужно решить оперативно иначе бизнес стоит.Горячая линия по телефону работает как говорилка типа нет возможности тех поддержку оказать,а раньше была!!! в общем сервис испортился не рекомендую
12
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Кассы mspos по факту по usb не подключается с эквайрингом. Хотя написано везде что можно. Эта история длиною в 2 года
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Программа классная, тех поддержка ужасная, постоянно перебивают, умничают, не слушают, по 5 раз говорю "Я понял" "понял" "понял" поняяяяяял" хватит говорить и начните слушать. Не перебивайте пжста, не тороторьте, послушайте человека на проводе, я только начал что-то говорить, меня недослушав, перебивая направляют на документацию. У меня как у директора, много разных программ больше десятка, такие как: директ, адвордс, 1С, срм, roistat, разного рода интеграции, почти везде есть поддержка, чему я очень рад! Если меня за руку проведут по программе, то я в ней надолго, ведь нет времени изучать аналоги, меня уже тяжело перетащить на другие платформы, когда я потратил десяток часов на изучения возможностей, в той платформе я и буду расти, расширять тарифы. Разве это не плюс вам в LTV? Сейчас оставляете меня наедине с непониманием логики работы вашей программы, переслав на документацию, у РойСтат ее тоже много, но я всегда могу позвонить, для меня это реальный плюс этой платформы. Просто телефонная поддержка которая объяснит что надо сделать, потом пришлет статью на документацию где я еще больше увижу пользы. Почему такая тенденция у крупных компаний, все чаще я это замечаю, используют роботов, ботов, а люди то понятнее расскажут про свой продукт, да еще и предложат что-то докупить и расширить, это же увеличения чека! Только для меня это понятнее? Я рекомендовал ваш сервис своему поклажедателю, он дал мне доступ, и теперь я сам и не могу научится пользоваться вашим "сервисом" его почти нет, на 2 звезды. Готов поспорить, если вы как простой человек получите такой "сервис" в другом месте, вы не будете довольны. Представьте что кассир вас не слушает и сразу посылает обратиться в другую службу, не слушая вас, перебивая и умничая. Создавая ощущение что она умная а вы нет. Все сталкивались с таким отношением, вот такое ощущение оставила девушка в 23:05 когда я решил проконсультироваться. С уважением и огорчением написал вам igor_m@hello241
13
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Техподдержка просто отвратительная, на каждый вопрос отвечают пишите в чат, в чате отвечают по 30 мин. и более! Не рекомендую
4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Пользуюсь. Рекомендую.
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Очень качественный сервис, не тупит, хотелось бы побольше функционал,
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отличная программа
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Пользуюсь Кассой МойСклад. Отличное приложение, работаю через него, когда выезжаем магазином на всякого рода фестивали в поля и леса. Интернет не требуется для работы.
3
5
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
много неудобств, программа не развивается
2
1
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Спасибо за качественный продукт!
3
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Все просто супер,!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
сайт сервиса падает, а в целом всё нормально, за исключением отсутствия развития платформы
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2019
Отличный сервис для автоматизации малого бизнеса. Рекомендуем!
5
7
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2019
Топовая компания! Всем советую!
4
9
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 2 ، 2020
Пользуемся данной программой. Все ок
2
6
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15 ، 2019
Отличная система учёта розничной и оптовой торговли
5
8