Вчера 06.05 в этом отделении МТС сотрудник Раиль обманул пожилого человека и оформил карту на нашего близкого. Он не объяснил человеку что именно делает, для чего делает и иную информацию, а саму карту забрал себе! Даже на руки не выдал! Сегодня 07.05 приехали в офис МТС, переговорили с Раилем, попросили отметить операции,а он сделал вид, что нас не знает! Безобразие! У Вас работают настоящие ***. Прощу очень разобраться в ситуации. Проверить камеры наблюдения. Мы так этого не оставим. На пожилых людей наживаться это уже дно. Всё, что он оформил Раиль мы, естественно, отменили. Написали жалобы в вышестоящие инстанции. МТС, ждём от Вас официального ответа после разбирательств.
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Самойлов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
хороший персонал и обслуживания, внутри чисто, помогли мне разобраться с проблемой, спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Илюза Хусаинова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Пришли за новым телефоном,круто все рассказали и сделали скидку
Приду еще
إظهار رد العمل التجاري
Ed Gus
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Купили телефон , пришел кешбек в 31 тысячу рублей, купили второй телефон со скидкой в 31 тысячу рублей . Отличная акция , спасибо сотрудникам за информацию
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Были проблемы с интернетом. Попросил составить обращение в тех. отдел. Это заняло бы 2 минуты драгоценного времени сотрудника, который залипал в телефон. Отказали и отправили в другой салон, заявили что обслуживанием абонентов они не занимаются, только продажами.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3578
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Зашел посмотреть , спросить про акции и вернул 30% кешбека от покупки телефона. Приду за новым , но уже со скидкой заберу его кешбеком. Спасибо мтс
إظهار رد العمل التجاري
александр ртищев
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Пришел быстренько оформил телефон и симку, нет вопросов. Места полно, Светло. Чисто. Лишних вопросов не задавали. правда позднее на звонок робота об оценке качества обслуживания в спешке поставил ноль. и не исправить. за что извиняюсь
إظهار رد العمل التجاري
danil.pleshenko11
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Были проблемы с сим картой, сотрудники не остались в стороне помогли решить проблему спасибо сотрудникам данной точки
إظهار رد العمل التجاري
Артур Утяшев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Персонал отличный, компетентный, дружелюбный. Спасибо за помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Альфира Амировна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Обслуживание на хорошем уровне. Всё подсказали, на интересующие вопросы ответили. Только за симкой приходить нужно обязательно с паспортом. Другие документы не принимают
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Глазков
مستوى 22 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Вежливые знающие специалисты. Толково без суеты быстро всё решают. Хороший выбор .
إظهار رد العمل التجاري
диск диск
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Проблемы с зашитой прав потребителей, не советую 😎👍
إظهار رد العمل التجاري
Илья Вдовичин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Минусов нет только выгода
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Соколов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
В целом не плохой салон и оператор но не без косяков.
1
إظهار رد العمل التجاري
Timur Ohigonsky
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Не могли обновить паспортные данные, из-за этого пришлось перейти на нового мобильного оператора
Аскар И.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Бесит меня этот МТС. Всегда могут списать что то без разрешения, а тех поддержка вовсе не всегда помогает. Дозвониться до них, нужен целый день.
1
Артем Курамшин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Заказали по интернету планшет при получении впаривают доп услуги и обслуживание как будто я с ними век знаком , полная не компетентность сотрудников более не буду пользоваться данным магазином . Настроение и отношение к данной организации крайне испорчено
1
Людмила Кириллова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Удобное расположение и ассортимент только дороговато.
Ирина И.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2020
Есть один сотрудник мерзкий,очень навязчивый, наглый.Со своей кредитной картой просто достал,а если я отказываюсь,он не принимает деньги по оплате моей кредитной карты,говорит,что компьютер завис.Просто больше не хочу заходить в этот салон. Ирина.
1
2
альберт локо
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Отличные менеджеры,особенно Сафин Риза , обращайтесь к нему
Фунин Олег
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Покупал защитное стекло на телефон, не являясь специалистом не обратил внимание, что клеевая сторона стекла, с обратной стороны по своему контуру не обеспечена тонировочной линией и теперь, после недели эксплуатации роль этой тонировочной линии играет налипшая на клеевой слой пыль, которая и образовала "пылевой" некрасивый контур
2
1
Ильгам Шарипов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2020
Ставлю единицу вам ребята не могут нормально отправить заявку на перенос номера просил чтоб паспортные данные вводили как есть а не как хотят итог 3 раз бежать в салон мтс плохие люди иначе ничего не могу сказать
1
1
RUSLAN
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 23 ، 2021
Оформлял сим карту, быстро, молодцы ребята
Виталий Мельников
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Близко и удобно. Работают терминалы, молодой и отзывчивый персонал.
1
1
Это я
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2020
Специалист Артур Набиев и сотрудник банка просто профессионалы!) Удачи вам ребята