Вчера были в этом офисе чтобы приобрести сим карту , встретили нас молодой человек и девушка ,по видимому девушка обучается. Спросили есть ли какие платные номера и от какой суммы, молодой человек ответил есть от 1000 и толком нехотя (так как общался с другой девушкой со своей знакомой ) распечатал. Да номера были четко отпечатаны но стоимость номера была чуть заметна. Когда номер выбрали он оказался 17000 но это потом при оформлении они нам сказали, хотя я спрашивала стоимость. Когда я задала вопрос ,почему цены не заметно напечатаны, что прочитать не возможно парень ответил это не ко мне. Как не к нему ,нужно все объяснить и когда выбрали номер нужно еще раз проговорить что стоимость такая будет и будем ли оформлять. Хотела бы чтобы руководство посмотрела на камеру как ведут не профессионально ваши сотрудники. Возвращаться к вам не очень хочется обслуживание делает лучшего.

Лана

مستوى 8 خبير محلي

Пришла заблокировать номер. Молодой человек любезно согласился помочь, взял паспорт и буквально через пару минут сказал что всё готово. Сейчас я узнаю что номер не заблокирован и договор не расторгнут. Если таким образом пытаетесь сохранить клиентов, то делаете только хуже. Чисто из-за принципа дойду до салона и составлю претензию.

إظهار رد العمل التجاري

Ros

مستوى 15 خبير محلي

Мтс хорошо устроился. Положила деньги, а связи в селе нет. Совершенно. Пользоваться симкой нет возможности. Деньги мтс снимает, хотя тариф без ежемесячной оплаты. Мотив: симкой надо пользоваться. Как!? Мтс думает, что все в городах живут. А сёла куда делись. Где связь? Послала их в лес, медведи и волки пусть у них симки покупают.

إظهار رد العمل التجاري

MTS

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

39 مراجعات