Mts

تقييم 4.2
165 تقييمات
قيِّم هذا المكان

100 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Получили телефон сегодня . Заказали ,заплатили и поехали получить . В дороге пришел ( код продажи) . Приехали - получили заказ. Реально ,Все четко и быстро . ( по мне так предыдущие , негативные коментарии , не про этот салон. Спасибо Вам , напарник , Димы Павлика))!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Делала заказ через интернет магазин, а забирала в этом магазине. При оплате оказалось, что в заказе ещё сим-карта (которой при заказе не было), и которая стоит дополнительных денег. Сотрудник магазина удалить её не мог из заказа. И естественно навязывал данную карту. Пришлось мне звонить на горячую линию, там заказ отменили и оформили заново без сим-карты. Минут через 5, оплачиваю заказ. Чек не вышел, деньги списались. Делают возврат. Деньги мин через 2 возвращаются. Оплачиваю снова. Деньги списались, чек вышел. Что было в первый раз с оплатой непонятно и почему при оформлении заказа не указывается, что сим карта будет тоже идти за дополнительные деньги.
3
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Всё плохо. Сервис отвратительный, работает большая тётя безграмотная, решить ничего не может. Уходит на обед курить когда хочется. На месте трудно застать. В конце концов, наберите грамотных специалистов. Продали номер телефона, который был заблокирован вместе с деньгами которые я на него перевёл, сказали ждать месяц, а потом говорят, что надо было обращаться в течение двух недель? А я написал заявление? И ни кто не предупредил?
4
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Пришёл утром в воскресенье. Спросил возможно заменить симку. Да пожалуйста.все быстро и без вопросов.чисто и культурно.все отлично
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Жуткий салон, именно по отношению к клиенту. Продали товар и дальше нас ни чего не волнует. А то что их сотрудник допустил ошибку то склочная администратор не в жизни не признаёт. Претензию примут но ответа не дождётесь. Обращаясь в головную компанию, будет сложно чтоб кого то наказали за ошибки, с обращения 3-5 го только признают свою вину и попробуют бонусами загладить что то, но у обычного человека нахватает терпения. Так как тот адрес Юродный лица что указан совпадает с офисом МТС, а они ссылаются что продажей телефонов не занимаются, и при этом даже письменно не дают адрес куда с претензией обращаться. Про кол-центр я молчу. Все сделано так что если что то случилось, по их вине вы не смогли бы достучаться до руководства.
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хороший салон, всё было сделано быстро и должным образом, спасибо.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Покупал симку, предложили подключить услугу, автоплатеж. Но когда попросили ввести номер своей карты и *** код карты, для привязки автоплатежа, на телефоне менеджера салона, то показалось это более чем странным, т.к. есть программы по нажатию «скрытых клавиш», я сказал лучше сделаем это на моем телефоне. Для меня кредо, никогда не вводите номер своей карты с кодом, в чужом телефоне.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хороший магазин. Надежде спасибо !
1
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Схема такая: заказываю iphone 12 pro синий на сайте самовывозом, после этого консультант пытается впарить тебе чехол, зарядку и тд. Далее просит паспорт, оказывается чтобы оформить на тебя страховку за 2й год гарантии, хотя она мне не нужна. Телефон на сайт 100k, с тебя просят 110k. Говорят телефон без страховки купить нельзя, а после того как ты отказываешься его купить со страховкой, говорят, что он оказывается был в браке и они ошиблись! Не покупайте в МТС! Это мошенники!
7
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Отличный и приветливый персонал! Все суппер.
3
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Замечательный салон,отзывчивый продавец, чисто
2
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Очень плохой банк и сервиз
3
مستوى 14 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
все четко сплошные подарки для клиентов. то сим карта то пакет услуг
مستوى 5 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Оформляли заявку на смену владельца номера. Сотрудник салона умудрился оформить ее так, что она видна в системе, но с ошибкой, и все, что могут предложить по номеру 0890 - это придти и оформить заново. Мы в тот же день снова пришли, разговаривали с работником салона, звонили на 0890 - нас уверили, что была техническая ошибка, ее исправили, и больше ничего делать не надо. Теперь опять говорят, что заявка видна в системе, но неработоспособна, и надо делать заново. Мы крайне разочарованы. Дважды собрали вместе двух занятых людей с паспортами, и впустую.
7
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Говорят, нет тарифов без абонентской платы, с обычной повременкой, вообще. Хотя на сайте МТС обозначен Ред Энерджи. Кто-то говорит неправду - либо продавец, либо оператор.
4
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Обычный нормальный салон связи. Рейтинг испорчен людьми, которые приходят сюда с глупыми вопросами и инфантильностью.
3
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Классный магазин
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
прекрасный салон , вежливый персонал !
2
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Не ходите сюда! Предоплаченный заказ из интернет магазина выдать не смогли. Заказ видят, но он куда-то «пропал». Служба поддержки после часа ожидания помочь не смогли. Жалко времени. Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
Расположен удобно, но сотрудники самые худшие в городе. Ужасный салон. Персонал хамит и дерзит. Написанное заявление просто потеряли. Ужасный сервис👎
5
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
Продавец отказался показать телефон айфон 11( мятного цвета), Продавец сказал, что у них остались 3 не открытые коробки , и если мы его сейчас не собираемся покупать, то и открывать коробку он не будет! Это тоже самое как квартиру захотеть купить, но зайти туда будет нельзя!!!! В этот салон больше не ногой!!!!
4
5
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Худший салон МТС. Некомпетентные сотрудники - обманули. Огромная очередь - очень долго.
4
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Был первый и походу не последний раз, все быстро и качественно
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Хамское поведение менеджера Алибек Нурджанов! Видимо вообще ничего не понимает, что делает! Что бы продинамить клиента ответ один - система не работает! А потом грубость, что бы отвязаться! Понятия уважения к клиету нет в сознании вообще! Парню явно нужно идти работать на стройку.
5
مستوى 11 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Всего пара человек было в очереди, консультанты работают быстро, профессионально и вежливо. Спасибо за ваш труд.
1
7
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Сотрудники ужасные,вместо того ,чтобы ответить на вопрос,что является его обязанностью,начинает дерзить, пришлось написать жалобу,обидно,начинаешь подумывать,а не сменить ли оператора.
6
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Работают абсолютно некомпетентные, хамские сотрудники! Не могут поднять свою задницу и позвонить к себе на горячую линию! Пришли написать заявление на возврат денежных средств, ибо отправили по ошибке на номер мтс. Упорно утверждали , что они не при чем , знать ничего не знают, и вообще это не к ним.
4
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Лучший салон!!! Советую всем 🙂
1
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Операторы работают чётко, к сожалению их на всех желающих не хватает. Очереди...
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
всё топ, молодцы!!!))
3
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Ужасный салон, так же как и видимо весь МТС... Отвратительный сервис. Менеджер хамит, совершенно не готов помочь в решении проблем. Благо не все там такие. Если вы столкнетесь с какой-то проблемой, будьте готовы к тому, что далеко не каждый сотрудник будет готов вам помочь.
7
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2022
Некомпетентный, грубый сотрудник. Навязывает услуги и подключает без согласия.
2
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отлично
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Вежливо, оперативно, лояльно к клиентам.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Невозможно ужасная техподдержка
3
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Назойливый персонал
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Ужасное обслуживание и некомпетентность ...
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2018
Бардак! Люди стоят в очереди больше часа! отказались выдать сим-карту взамен вышедшей из строя, сказали :ждите 2 недели! обходите этот салон стороной.
7
1
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Все нормально и ОК..))
2
1
مستوى 18 خبير محلي
مايو 16 ، 2018
Оплачиваю услугу автосекретарь ежемесячно. Каждые 2 месяца новый персонал, который доказывает мне, что такой услуги в МТС нет и оплатить её не возможно. Устал от этого
5
مارس 16 ، 2020
Продавцы-хамы, абсолютно неквалифицированные.
4
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Ребята отзывчивые. Обьяснили и помогли решить проблему
2
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2019
Отвратительный салон, если ни чего не покупаешь, то на тебя даже не смтрят
4
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2018
Ужас!!! Понаделали ошибок при подключении, а до тех поддержки теперь не дозвониться!! Да еще и очереди адские!!
4
نوفمبر 15 ، 2015
Проблема решена не была. Пришлось обратиться в другой салон. Где мне помогли с радостью. Девушка менеджер хамила и всем своим видом показывала, что я мешаю ей работать. В связи с ее некомпетентностью образовалась огромная очередь. Очень неприятно. Никому не советую этот салон.
5
سبتمبر 7 ، 2016
Пришли расторгнуть с ними договор. Обслуживание на нуле. Сотрудники вообще не в курсе, что и как делать по ходу.. Или специально так работают, чтобы к ним никто не приходил
5
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2016
Отвратительный магазин, как видимо и в целом вся компания РТК (МТС). Отказались вернуть деньги за бракованный товар и открытым текстом дали понять что все действия только через суд.
4
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2018
Очень все медленно, огромные очереди. Не советую - потеряете время.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2016
Отвратительное и хамское обслуживание. Не нацелены на покупателя. Лучше сюда не заходить.
5
يناير 29 ، 2019
Вежливые продовцы
1
5