MTS
الاتجاهات
Универмаг
10 m
42 مراجعات
يونيو 30
Ужасный персонал, очень душно и жарко.Просто напросто общаться не умеют с клиентами.За последние 5 лет становилось все хуже и хуже. Я пользуюсь мтс уже 20 лет,и сейчас когда я пришел поменять симку для бабушки на ее новый телефон,меня можно сказать послали.У меня с собой был ее паспорт и надлежащие документы.А если бы она была бы лежачая?то как бы мне пришлось
1
سبتمبر 11
организация самая хорошая удобноя я с самого начала пользуюсь услугами мне лично очень нравится я давно решил только мтсом пользоватся
سبتمبر 24 ، 2023
Обратилась с просьбой сделать распечатку поступлпния денежных средств на сим карту для ноутбука с 01.06.23г.Несколько раз обьясняла, что мне нужно для отчета перед руководством. Сначало мне сказали, что услуга платная, затем, что распечатка только за последние два месяца, в итоге дали распечатку за последний месяц. А мне необходимо было с 01.06.23г.Пришлось звонить в Москву, что бы узнать даты оплаты и сумму платежей. Хотела позвонить руководителю, телефон не знаю. Отношение к абонентам безобразное, квалификация вообще отсутствует. Такое впечатление, что сотруднику очень надоели люди. Обсолютно не грамотный, в вопросах о документации. Мне нужно еще раз с микрорайона ехать в офис, что бы потребовать заново нужную мне распечаткв оплат. Это безобразие, сотрудних безграмотный, просьбы людей не слышет, или не хочет слышать.
1
1