Нужен был кнопочный телефон. Молодой человек сказал, что кнопочные продаются только с симкой. За отдельную плату, конечно же. Дескать, такая политика компании. А мне не нужна симка. Мне нужен был телефон, который я купила в итоге в другом месте.
إظهار رد العمل التجاري
Эвакуатор Новороссийск
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29
В этом магазине работает девочка обманщица. Она переехала из ул. Сипягина магазин МТС. Не покупайте у неё нечего. Говорит одно но на самом деле товар не соответствует рассказам.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Чубенко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Год назад решил перейти полностью на МТС. А именно домашний интернет…
Первый раз слетел через неделю - сутки ждём мастера. Месяца через 2 опять пропал - мастер через 2 дня приехал, оказалось его коллега подключал нового абонента и вытащил мой кабель. Через 3-4 месяца такая же ситуация - выдайте им цветные изоленты, маркеры подпишите что можно трогать, что нет.
Скорость: заявлено 200 мб/с - спидтест не разу не дал такую скорость, по факту если 50 есть и то хорошо.
А сегодня я уже 3 сутки сижу без интернета, до этого писали завтра будет. А сегодня исправились теперь пишут через сутки.
Почему пишу отзыв, по телевизору Нагиев чуть ли не на луне МТС пользуется. До этого 3 года Ростелеком - максимум роутер перезагрузить. То есть обещают одно, а на самом деле нет.
Тех. поддержка:
Бота привели более менее в порядок, раньше он вообще не знал про домашний интернет и пока его не пошлешь, он не связывал с оператором.
Сейчас понимает, но на 3 сутки писать без мата не получается. Гениальное решение от МТС - отключаем возможность писать, тогда и не будет обращений. К оператору не дозвониться.
Вопрос еще и к правительству, почему за не качественный продукт и сервис не лучше разрешили проиндексировать тарифы выше чем инфляция?
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Обухова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7
Отличный салон, пришла заменить сим карту по пути, так еще и рассказали про домашний интернет по акции, выгоднее чем тот, который был
إظهار رد العمل التجاري
Рауль
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Хочу выразить благодарность, и огромное спасибо от души Владиславу. Помог в выборе телефона, рассказал, показал, подключил. Вообщем вежливый, тактичный сотрудник! От посещения только положительные эмоции.
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Скрипниченко
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9
Отличный салон, прекрасный и добрый персонал работают быстро и всё отлично объясняют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сафонова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15
5 звёзд. Отличный салон, подобрали новый телефон и красивый номер к нему.
إظهار رد العمل التجاري
олег прокуда
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Отличный салон. Грамотный и доброжелательный персонал. Помогут в решении проблем, а так же при выборе нового смартфона
Инкогнито 9830
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Недавно приходила , работают 2 прекрасные девочки. Приходила по поводу перехода, дали рекомендации по этому поводу. Помогли разобраться в моей проблеме спасибо )
إظهار رد العمل التجاري
Лена Ольховская
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Огромная благодарность сотруднику мтс на Ленина 4!!! Помог разобраться с тарифом , списанием денег, уделил мне много времени, грамотно все объяснил 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафик
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Хороший офис, приятный персонал, но мало сотрудников.
Комментарий про Крым показывает инфантильность человека))) В Крыму действительно особые условия по тарифам.
إظهار رد العمل التجاري
мария
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Сегодня был в этом салоне , пришёл за консультацией.Меня встретила приятная,знающее свое дело девушка -консультант.Сколько бы не задавал интересующие меня вопросы на все услышал информативный ответ.Побольше бы таких консультантов.
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий хурамшин
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Был 29.10. оставил заявку на подключение интернета и тв, обещали 31.10. что все будет хорошо, но ни звонка ни интернета. Сегодня 31.10. зашёл ещё раз и оформил заявку. Самое странное то что в моем подъезде есть мтс, а мне прислали смс что нет возможности подключения. Пришлось оставить заявку в интернете где чётко написано что мтс в моем доме есть.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ростунов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
Вопрос не решён. Девушке было наплевать что у нее клиент. Ни какой информации ни каких брашур даже не предлагала. Да их и не было.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Обухова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7
Отличный салон
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Мешалкина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Хороший салон связи и приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Качественное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Остроухов
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Симку продали. Всё объяснили. Хороший консультант.
إظهار رد العمل التجاري
Oleg Pelih
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9
Хорошо обслужили
إظهار رد العمل التجاري
Марго
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 3
Мне очень 💓нравиться
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
Хорошее отношение, доступно обяъясняют, приятный в общении персонал салона.
2
DJ IndiVood
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Часто здесь бываю,вежливые сотрудники-всегда помогут !
1
Сторонний наблюдатель
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Салон не плохой, но из-за расположения в цокольном этаже нормальная вентиляция отсутствует.
Тайный покупатель
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Прекрасный профессионал, замечательный человек, менеджер по продажам по имени Алексей! 👍
2
Дмитрий Пономарев
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Очень низкий уровень подготовки сотрудников, не считая старшего менеджера
1
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2019
Индивидуальные тарифы, обслуживание, ассортимент.
3
Гарик
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2018
Долго обслуживали- один менеджер ( во многих других - минимум двое. минут 20 ждал своей очереди, а так обычный офис.