Посещаю только в выходные, когда мало народа. Площадь маленькая, персонал приветливый, отзывчивый. Выбор техники маловат, но как отделение, где можно решить вопросы со связью - пойдёт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
Благодарю Евгения за терпение, доброту и потраченное время. Берите с него пример как надо работать с пенсионерами
1
إظهار رد العمل التجاري
Настя Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Быстро и оперативно решили все мои вопросы.все подобрали все расказали
3
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Баланов
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Хороший салон, приветливые и вежливые сотрудники, обслужили быстро и качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Щербаков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хорошее и быстрое обслуживание. Нужно было наклеить плёнку на телефон. Было сделано за 5-7 минут. Дали гарантию месяц. Помещение не большое, но это и не торговый центр
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира В.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Не советую обращаться в этот салон сети мтс.
Оформила заказ на телефон в интернет магазине.
Пришло уведомление о том, что заказ собран, поехала его забирать. В магазине оказался один работник на весь салон, простояла в очереди минут 20. В итоге мой телефон был на витрине, со сколами и полностью разряжен. Извиняюсь конечно, что они имели ввиду под «ваш заказ собран и готов к выдаче»? Что он в принципе присутствует в магазине??
Отвратительное отношение к покупателям, долгое обслуживание. Не советую.
3
Zlyuken
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Не расторопные манагеры. Ждал в очереди 10-15 минут, надоело, сходил в в соседний ларёк и вз ял у них павербанк, вернулся, ждал ещё минут 10, манагеры никак не могли раздуплиться. Передо мной пара всего-то брала телефон со стеклом и чехлом.
PS - и так вопрос к мтс, сколько алимов (судя по отзывам, его как то так называют) или как его там нужно чтобы продать 1 телефон (не в кредит) наклеить стекло и надеть чехол и сколько на это времени нужно?
2
Сергей М
مستوى 9 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Начитался негативных отзывов и не хотел заходить. Однако срочно понадобился телефон для работы. Заказал через интернет с самовывозом. Пришел в магазин, дали дополнительный промокод на след чек. И всё это за 10 мин до закрытия. Лично моё мнение - салон неплохой .
إظهار رد العمل التجاري
Елена Анфимова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1
Супер
إظهار رد العمل التجاري
Иннокентий О.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
А где время работы? Когда открылись-закрылись ?
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Забрала заказ из интернет магазина, все было быстро и удобно. Нарож вежливый
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Хороший салон, помогли решить проблему с настройкой телефона. Отзывчивый персонал)).
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Зарубин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Два дня подряд не могу забрать заказ, магазин тупо закрыт, внутри горит свет но на дверях решетка. Это что за уровень? дно?
Вежливый персонал, быстро обслужили, ответили на все мои вопросы. Всем советую
إظهار رد العمل التجاري
юрий семенов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Отз ывчивый персонал , быстро и качественно !)
максим к.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Прекрасные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Приобре тала телефон в рассрочку. Оформление заняло более 40 мин. Включили в счёт страховку, не сказав об этом ни слова (благо, теперь есть возможность в течении 15 дней расторгнуть договор страхования и вернуть деньги). Кроме того, ни один из четырёх менеджеров не обмолвился, что зарядное устройство не входит в комплект, в итоге его пришлось закупать в другом месте.
3
1
Ольга Лазарева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Работает одна девушка, большая очередь.
إظهار رد العمل التجاري
KRIVDA KIRILO
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Отвратительное и безучастное обслуживание. Спустя 30 мин оформления договора на роутер, выясняется, что он стоит не 3300, как на ценнике, а 6100.. Более наплевательского и неуважительного отношения к себе давно не вст речал
3
Иван Воронцов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Пришли с сыном покупать сматфон ,сложилось впечатление что мы пришли как незваные гости. Обслуживание вообще нет, нет мотивации что-то продать.
3
Роман Ч.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Хотел приобрести страховку, сказали нет сдачи. Иди сам меняй! Своеобразный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Янсон
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Сотрудница посоветовала хороший чехол и хорошо наклеила пленку защитную
إظهار رد العمل التجاري
Art D.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
ЗДЕСЬ ПРОДАЮТ ПАКЕТЫ МТС ДОРОЖЕ! Первый раз встречаюсь с тем, чтобы меня нагло обманывали в салоне сотовой связи. Консультант Виктор Нечаев 31 декабря продал нам два пакета Тарифище не по 350 руб (акция для новых клиентов), а по 450. Сказав что цены выросли именно 31 декабря на 100 руб на все пакеты, просто цены не успели обновить в магазинах. В двух чеках указано: пакет 350 руб и 100 руб услуга "Мой Друг Trio". Виктор это объяснил тем, что по другому пакет не проходит по кассе. Другие консультанты в курсе этих афер, так как всё слышали, но ничего не сказали. Не было времени проверять на сайте МТС и скандалить 31 числа. После НГ проверил в других салонах МТС, где мне подтвердили, что цены НЕ повышались, а меня ОБМАНУЛИ.
3
Вячеслав М
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Словершенно неадекватный персонал. Не в состоянии назвать цену на товар. Роутер за 3300 (цена на сайте мтс) сперва предложили мне за 5600. Просьбу уточнить цену пришлось повторяить дважды. Только после этого барышня сподобилась залезть в компьютер за прилавком и нахвать новую цену... 4900. Даль нейший разговор был бессысленным. Вежливо откланялся.
3
Иракли Гугучия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Шикарный салон, покупал там телефон . Рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Manhunt
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2020
Расклад такой. Решил купить Apple Watch SE 44 . Перед заказом и оплатой решил перестраховаться и узнать о наличии. Оператор созвонился с магазином и все подтвердил. После оплаты отзвонились из магазина и пригласили приехать. Забрал. Дома обнаружил, что дали версию 40 мм. Пришлось звонить, Чдля того чтобы узнать есть ли 44 в наличии на замену. Пришлось опять добираться, чтобы поменять. В итоге потерял вечер. Простую задачу отдать предоплаченный заказ из одной позиции для данного салона сложно. Будьте внимательны. А лучше выберите другой.
2
андрей с.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Пришли переоформить контракт , все прошло быстро и без проблем
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
От посещения остались только приятные впечатления. Пишу с нового телефона, который приобрела с помощью сотрудников данного офиса. Я благодарна Игорю, Максиму и Фариду за помощь в оформлении рассрочки! Очень приятный и веселый коллектив, в сравнении с другими офисами.
1
1
Геннадий Орлов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2021
Как то все очень уныло. Продавцы не заинтересованы в нас. Пытаются продать всякую чушь ненужную. Продали чехол,который к нему не подходит. Не могли предложить толковый тариф.
2
Вадим Братков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2020
Ужасный салон.
1. Сотрудники не знают условий акций
2. Один сотрудник из двух выходит курить при наличии клиентов в очереди.
3. О том, что не работает оплата картами сообщили непосредственно перед оплатой, после 25 минут выяснения условий акции.
3
1
Грейт реалити
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Обращался первый раз за покупкой телефона. Подобрали, протес тировали, симку и карту памяти поставили. при этом пообщались и поюморили на мобильные темы. Второй раз брал симку - прошло все быстро, спокойно.
3
1
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ И НЕАДЕКВАТНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Сотрудник, молодой человек, нахамив и посме явшись мне в лицо, отказал в обслуживании, сказав, что выбор телефона это мои личные проблемы. Про то, что со мной не поздоровались и даже не посмотрели в мою сторону, наверное и вовсе упоминать не стоит. Видимо это непозволительная роскошь для этого салона. Неужели в компании МТС нет сотрудников с элементарными нормами приличия и воспитания??? Просто хамство! Если у вас есть хоть капля самоуважения, лучше обойти этот салон стороной.
3
2
Николай Р.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Отзывчивые сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 27 ، 2019
Я абонент МТС и уважаю сеть. Но этот магазинчик, это что-то. Я зашёл посмотреть курьер просил звонилку купить, так назойливый сотрудник мне уже почти оформил для жены айфон. Вышел не в настроении, и телефон потом купил человеку в том же МТС но в г. Королев. Возле станции Болшево. Там девчонки и ребята, на уши не виснут, всегда готовы помочь.
2
Руслан Куценко
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 11 ، 2020
Тут недавно телефон брал в рассрочку. По времени заняло 2 часа. Как все соки выжали. Но ушёл довольный с телефоном. Скоро первый взнос. Хороший консультант попался это было 23 января 9 утра.
А.С.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Ужасный солон, вечно что то у них не работает, продавцы сонные, всю информацию клещами надо вытаскивать, такое ощущение что о ни партизаны на войне.
4
1
Андрей
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Купили телефон айфон 11 в рассрочку. При стоимости телефона 59990 ру блей, навязали услуг и в итоге должны 83000 рублей банку.
Как я попал в эту ситуацию, не знаю. Отличный опыт быть внимательнее и посылать всех с навязывание.
Цена опыта 23 000 рублей.
3
Кристина Елизарова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 25 ، 2018
Зашла в офис купить наушники к телефону и проконсультироваться по тарифу. В офисе находилось 3 продавца и ( если я правильно поняла ) управляющий. Управляющий такое ощущение что проезжал просто мимо потому что он был одет в обычную футболку и куртку но при всём при этом он консультировал клиента, который был возмущен и сервисом и некачественно выполненным запросам (как я поняла замена сим карты и перенос контактов с преведущей симкарты на новую). Также Присутствовала пожилая женщина, которая тоже находилась в конфликте с персоналом. На что персонал ей не очень лестно отвечал даже больше было похоже на грубость. Далее попросила попросили девушку достать мне с витрины наушники, когда мне пробили наушники по кассе разница составила 100 руб. больше чем указано цена витрине. По закону о защите прав потребителей обязаны отпустить мне товар по цене, которая указана на ценнике на витрине. Девушка (видно стажер) сказала, что она не может не может отпустить товар по старой цене. Спросив возьмёте ли вы по-новой цене. На мой вопрос почему и они не соблюдают закон она мне ничего ответить не смогла. Я спросила с кем я могу поговорить поэтому поводу, она мне показала на управляющего (как мне кажется). на что он сказал только одну фразу «если вот вы войдёте в наше положение». Дело не в 100 руб. разницы, а в том что никто не предложил решение проблемы которая сложилась о нарушении законов прав потребителей. Если, хотя бы висело объявление о том что идёт переоценка товара я бы ещё может быть поняла.
3
1
Александр
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Постоянно очереди , очень медленные сотрудники, занимается всем кроме работы
1
إظهار رد العمل التجاري
куштар а.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
Чистый салон
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Молоствов
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Совершенно не компетентные сотрудницы
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Z
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2018
Дважды обращалась в этот офис, чтобы перевести номер телефона на другого владельца. Один раз сделали неправильно, а во второй раз сказали, что у них нет специалиста, который может это сделать. Создалось впечатление, что в этом офисе работают только неквалифицированные сотрудники. Кстати, в соседнем офисе на Б.Ордынке нужную операцию сделали быстро и правильно!
2
2
Алёша Носков
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Да просто отличный салон и персонал удивительный!
1
Владимир Чихирин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Все хорошо
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 29 ، 2017
Я очень довольна салоном МТС на Новокузнецкой. Обратилась с проблемой, которую отказался решать салон на Третьяковской: сотрудники сразу предложили два варианта решения и проблема была исчерпана! Туда хочется возвращаться! Быстрое обслуживание, компетентные люди.