Из 10 видимых сотрудников фактически работало 4. При чём 3-я - это продавцы-консультанты, а лишь один занимался обслуживаем всех остальных клиентов. За 15 мин. пока я там был, очередь собралась нежилая, а остальные сотрудники продолжали себе мирно курсировать по помещению, купить на улице, а на мои обращения по поводу не желают ли они поработать, все как один отвечали, мол ждите вас примет сотрудник. Через 5 минут моих возмущений одна дама всё таки решила сесть за свое рабочее место, но запустить программу на рабочем компьютере, при мне так и не смогла. В итоге меня принял единственный сотрудник (девушка) и только из-за неё этому салону я ставлю такую высокую оценку. Девушка очень быстро выполнила мне замену сим-карты. К сожалению имя девушки не запомнил, по внешним приметам она из всем самая худенькая.
2
3
Андрей Деркач
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
Можно приобрести телефонные новинки и аксессуары. А так же тут вам окажут помощь с вашим тарифным планом, или помогут разобраться куда исчезают денежки на вашем балансе. Только придется подождать - рабочих мест операторов всего 3-4 а работающих за нами людей и того меньше 1-2...
1
1
a.d. pony
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Мтс- самый медленный и нестабильный интернет в городе, как на мобильном так и домашняя сеть. Не советую пользоваться их услугами.
1
1
No Name
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отвратительно все! Пыталась и пытаюсь дозвонится до операторов, но никто не отвечает. Высвечивается LTE, но интернета просто нет, ни где не ловит. Отдельно плачу за безлимитный интернет, что бы была вот такая (красота)?…
7
Денис Ковалёв
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Отличный сервис, приветливый персонал. Решили вопрос по замене сим карты быстро. Дали грамотную консультацию по тарифам. Вызвали такси.
3
Rid Streenger
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Очень слабо подготовленные сотрудники . Вводят в заблуждение о наличии ( отсутствии) тех или иных услуг.
С проблемными вопросами лучше не обращаться
3
Ирина Ш
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2021
Время 16:30. Сотрудница закрыла салон связи и просто перед носом ушла по своим делам. Когда вернётся не сказала. Вывески, что перерыв нет. Просто свалила в закат не спеша. Полный бред прям.
7
kstik Mamik
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Очень интересно, вывески там давно нет, и что там магазин яйца и не знал. Видимо рассчитан на работников администрации. А может уже закрылся
3
Андрей Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Отвратительный персонал, неучи, в своих МТСовских программах не шарят, при этом хамят и грубят! На восстановление номера потратил 3 дня!!! и кучу времени и нервов. Сотрудникам только баранов пасти! И то навряд ли справятся!
5
Sergio
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Самая ужасная компания в мире!
Дозвонится оператору мобильного оператора просто нереально. Деньги списывают по 2т₽ ежемесячно. Самая дорогая и ужасная связь!
3
николай медков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
2 месяца не работает домашнее тв МТС в нашем доме и не известно когда подключат все кормят завтраками.
3
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Самая плохая связь, людей отключают без предупреждения и связь не восстанавливают длительное время. Дозвониться невозможно. Просто заелись. Будем всем поселком переходить к другому оператору.
5
1
николай я.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Личный кабинет ранее был более информативен. Кольцевые диаграммы позволяют только догадываться что у абонента осталось от трафика.
4
alexbx75
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Тимченко Олеся самый лучший специалист. Заплатите ей премию!
2
2
Евгений
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Подключился на домашнее телевидение и интернет на скорость 500 мб., А в итоге скорость только 70-80 мб, поддержка после прослушивания и ожидания 15 минут музыки обещает всё наладить каждый день завтра! Буду сдавать оборудование!
3
Mikhail Semergey
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не заметный салон сразу и не увидишь
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вахтанг Кварацхелия
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Хочу отметить приветливость, профессионализм и отзывчивость сотрудников !!
1
2
Dizi
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1 ، 2019
Приобретала телефон в кредит. Встретила продавец Виктория, начали оформлять телефон в рассрочку, сначала показалась добродушной и порядочной. Рассказала про акции, объяснила как разговаривать с банковским представителем, чтоб не переплатить за лишние услуги. А по факту обнаружила дома, что меня же Виктория и облапошила. Кредитный договор мне на руки не отдали, в чек мне включили сервисные услуги, о которых меня не предупреждали, которые обошлись мне 1400 руб. Как выяснилось в другом офисе у другого продавца, что это они так оказывают услуги по наклейке стекла и перекидыванию контактов, когда сим карту вставляют в новый телефон. Когда приобретала телефон, спешила на работу и не хотела заморачиваться с наклеиванием стекла и перекидыванием контактов, но Виктория настояла на этой процедуре и про деньги ничего не сказала. И ещё забыла написать, что условием в приобретении телефона в рассрочку была покупка аксессуара у них (или чехла или стела), Чехлов на мою модель не было, мне достала стекло из красивой коробки, якобы оригинальное и долго его наклеивала, кстати косо, я бы тоже так смогла дома наклеить. Стекло стоило 1195 руб, коробку я даже не рассмотрела, но к слову оно у меня треснуло через 2 недели без падения и ударов сверху на фронтальной камере, а перед этим туда забивалась пыль и я просовывала под защитное стекло бумагу, чтобы очистить от ворсы, т.к. камера мутно снимала. В Китае за бакс и то ходила по году со стеклом и оно только при падении билось. А ещё добродушная Виктория мне навязала страховку от всех случаев, не дав почитать условия в договоре со страховой. Уверяла, что если его украдут или хоть что случись, мне вернут всю стоимость телефона. Стоимость страховки 2537. Подала документы на возврат денег со страховой, т.к. это фигня, а не страховка. Больше с продавцами я связываться не буду, а буду заказывать через интернет-магазин товар.
И недавно в другом офисе МТС моего мужа хотели облапошить с сим-картой. Пошёл купить симку для ребёнка за 200 руб с обычным тарифом, а ему хотели продать за 300 рублей. В итоге разыграли перед ним спектакль, когда он сказал, что на сайте есть по 200) В итоге по волшебству нашлись за 200 рублей сим-карты)))
В МТС работают жулики. Больше туда ни ногой.
11
1
Greek
مستوى 9 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Пришла подключить интернет и телевидение в квартиру. Тариф показался крайне выгодным - около 800 руб за все, с учетом, что телевизора 3. Через несколько месяцев стал приходить счет на 1000 р в месяц. Разбираться не было возможности по семейным обстоятельствам. Спустя еще какое-то время счет стал 1300. Эт уже было хамтсво и я написала претензию. В ответе значилось, что все правильно : 1000 р+200р+100р. Простая арифметика как в школе, что, мол непонятного? Это ужас. Отключила их услуги и перекрестилась. Больше ни ногой в МТС.
6
Е. В. Н.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2020
Обслужили быстро, чётко, без проволочек. На все вопросы ответили, впечетление от посещения салона приятное.
3
1
А Б
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Был в начале эры сотовых, спасибо за красивый номер
#carpfishmusic
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 6 ، 2020
В целом ничего, бывают очереди...
кстити, пару раз давали довольно неплохие номера телефонов бесплатно. Обслуживание как везде
Елена Т.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
Мне в этом салоне все не понравилось, старшая смены грубиянка, у меня при платеже через терминал не прошёл платёж по кредиту, мою притензию в банк не отправили, говорят, что они за работу банка не отвечают, на вопрос что мне делать и как вернуть деньги, говорят сами звоните и разберайтесь с банком, отношение просто ужас
3
2
111 222
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Наверное самый лучший магазин мтс. Всё потому что на втором этаже сидит директор
2
1
مراجعة مجهولة
فبراير 26 ، 2020
Цена на витрине и на кассе оказалась разной. Я не переспросил и этим воспользовались. Обманули меня на 1000 рублей. Больше николда и ничего в вашей сети магазинов не покупаю и не буду покупать.
3
Mari_D
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Есть и есть...
Пусто, тихо, обычные скучные менеджеры.
Александр Сергеевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Отвратительно! На их сайте не возможно найти номер поддержки!!!
4
1
Максим Шевляков
مستوى 17 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Не все вопросы могут решить не знаю даже сути работы
Татьяна Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Собирают большие очереди. Персонала мало и те не торопятся.
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2020
Просто ужасное обслуживание, никому ничего не надо, никто из работников не подходит помочь, простояла в очереди весь свой перерыв, так и не успела ничего, больше туда не приду.
3
ya.devushka91
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2019
40 минут простояла в очереди, так и не получив нужную услугу! Возможно, иначе организовывать работу, чтобы не один сотрудник принимал физических лиц, а двое других склонялись без дела?!!!! МТС, как всегда, на «высшем» уровне!
3
1
Ветнадзор ЮМУ
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Вечно занятые и найденные сотрудники. Пока не обратишься, ничего не скажут.
3
Leon S.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2020
Сижу жду 2 час уже до сих пор ничего не дождался , работает 1 оператор по нужному мне вопросу я в очереди третий и уже сижу больше часа !
3
Русский медведь - сила!
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Сотрудница не особо вежливая, не попыталась как-то помочь, ей было ю...
1
1
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Постоянно очередь, и вопросы не решаются
3
Дмитрий К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2019
До оператора не дозвониться! Бесконечный цикл автоответчика перекидывает из раздела в раздел. В минуты чуда, когда удавалось соедениться с оператором- слышишь фразу: "это не тот отдел, я вас переключу". И переключают на АВТООТВЕТЧИК!!!!!
1
Dmitriy Tsizmalidi
مستوى 9 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Лучший салон МТС в городе
Анастасия Т.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 17 ، 2021
Не дозвониться, сотрудники не представляются, всем все равно
3
1
David M.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
Замечательный сервис и удобное обслуживание,местоположение также удобно.
1
2
Валера Грезнев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2019
Хороший салон, современный, консультанты на высшем уровне. Моё мнение — приятно даже просто с такими людьми общаться
3
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Решить вопрос там очень трудно
4
Кот Ч.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2019
Хитрый этот МТС. Все время подключает какие-то опции без моего ведома, платные. Шлют дурацкую рекламу, навязывают разную не нужную инфу. Списывают деньги просто так
1
enket1981
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 12 ، 2021
Нормальная компания. Только сложно к ним дозвониться.
Анатолий Михайлович
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Несколько раз пользовался услугами, когда нужно было переоформить тариф. Очень долго ожидать, тормознутый сервис
Александр Худасов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Самое первое здание МТС в Краснодаре
Игорь Миронов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Цены кусаются
Юлия Свебода
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Отличное обслуживание, грамотный подход к решению задач.
1
предгорный
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Негде парковаться
Елена
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2019
магазин по продаже устройств сотовой связи. Сотрудники чуть-чуть вежливы, чуть-чуть компетентны. Типичный масмаркет в котром работают люди с невысокой зарплатой под руководством поехавших на голову начальников...