Mts Bank

4.3

285 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Валерия Б.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотруднице Анне. Быстрое и качественное обслуживание !!

إظهار رد العمل التجاري

Марианна Сулейманова

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания!!! Задолбали со своими предложением кредита. Кто вам дает право пользоваться персональным данными ??? Я вообще являюсь клиентом другого оператора. Слушала вашу байду по телефону минут 20, проблема не решена. Буду обращаться в Роскомнадзор!

алексей акентьев

مستوى 7 خبير محلي

Отличное обслуживание спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Fojinacci

مستوى 4 خبير محلي

Получил Pay tag тут , все работает , спасибо ✨

إظهار رد العمل التجاري

Таня К

مستوى 4 خبير محلي

Огромная благодарность за оказанные услуги и подробнлюое объяснение прлблемы

إظهار رد العمل التجاري

Тамара Ш.

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо сотруднице Анечке,помогла все платное отключить от карты

Геннадий Бирюков

مستوى 2 خبير محلي

Не мог зайти в приложение, помогли всё настроили

Александр Сидоров

مستوى 5 خبير محلي

Всё отлично 👍 Светлана все очень толком объяснила, и оформила.

إظهار رد العمل التجاري

Вельмунскас Анна

مستوى 2 خبير محلي

Отличное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Юлия М.

مستوى 3 خبير محلي

Задолбали своими звонками с одобренной кредиткой. Одобряют, когда человек запрос делает, а не когда навязывают тупыми звонками робота. Не нужна мне ваша кредитка! Добьете до смены номера и оператора связи

Светлана С.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительный банк.Никому НЕ СОВЕТУЮ !поставила 3 т к телефон в рассрочку купила. В салоне связи А потом начался дурдом. Теперь бы с МТС банком никаких дел не имела Взяла телефон в рассрочку на 10 месяцев Дали кредитнкарту Сразу написалаОТКАЗ. .Оплатила чз 6 мес сумму кот назвалоператор. и написала заявленик чз офис чтоб дали справку что кредит погашен Чз месяц пришла смс что должна банкуеще дз 13р и на них процент Сказали что ЗАЯВЛЕНИЯ НЕ пОЛУЧАЛИ на закрытие Много раз разговаривала на горяч линию пыталась понять когда же закроют?сказали чз месяц. прошел еще месяц... Чз месяц опять ходила в салон связи писалаЗАЯВЛЕНИЕ что б мне закрыли счет тк там еще 6 р осталось. Чз 2 месяца аосле ПОЛНОГО ПОГАШЕНИЯ справку мне так и не дали и когда я зашла в свою кредитную историю оказалось что у меня ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ?!!!открыта кредитная карта банка !!! ПОЛНЫЙ БАРДАК! Это не банк а какой то шараж монтаж! Опять позвонила на горячую линию как обычно время ожиданию 6 мин... с просьбой дайте справку о ЗАКРЫТИИ КРЕДИТА!!! Мне сказали у нас в данный База обновляетсч помочь не можем ЗВОНИТЕ позже...или на сайте банка попробуйте . Полна впечатлений от МТС БАНКА! Уже приехала в МОСКВУ пошла в офис БАНКА не в салон связи и не горячая линия И наконец решили мой вопрос. Закрыли все счета и сказали чз неделю уберется из кредитн истории что у меня уже полгода как кк Мтс которой я кстати не брала и сразу об этом писала заявление... Надеюсь ! вот жду неделю чтоб посмотреть...

Михаил Харебин

مستوى 9 خبير محلي

Очень хорошая сотрудница всё объяснит подробно

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Отличный банк, а если люди берут деньги и потом их надо отдавать, то кого обвинить, если не банк, который помог в трудную минуту!

Ирина С.

مستوى 4 خبير محلي

На карте истек срок действия карты,но деньги на ней были,т.е картой мы пользоваться не могли,банк снял деньги с карты за ее обслуживание после истечения срока карты,какое обслуживание,мы не могли ей пользоваться

Галина Казакова

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое за прекрасную работу

Татьяна Баева

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк. Отзывчивые сотрудники, не надо долго ждать очереди

إظهار رد العمل التجاري

Мария

مستوى 3 خبير محلي

Плохое обслуживание! Когда на балансе нет денег бесперестанно названивают и шлют смс! Подключают ненужные мне гудки!Просто ДОСТАЛИ!!!Очень долго сидела в очереди, сказали, что сделают перерасчёт, а потом снова очень долго сидела в очереди! Зачем обманывать? Неужели нельзя сразу сказать, что деньги не вернут?!

Оксана Оксана

مستوى 3 خبير محلي

Хороше отделение вежливый персонал

إظهار رد العمل التجاري

Коля Баутин

مستوى 9 خبير محلي

Являясь клиентом и мтс банка и оператор, поразился отношению банка к своим клиентам произошла небольшая неразбериха с перечислением они сразу начинают названивать и угрожать плохой кредитной историей и подачей в суд, хотя я ничего не нарушил и мне надо было просто не гасить более положенной суммы. Отношения к клиентам мне не понравилось нет гипкости уперлись в договор и их не сдвинуть, короче мне не понравилось. А поставил три только потому что можно взять быстро в кредит телефон. Стоянки нет, кредит гасить только через банкомат, так что пожилым людям для внучат подарок не взять.

михаил музалевский

مستوى 4 خبير محلي

Огромная очередь в банке на мельникайте. Пока сидели, очень захотелось в туалет. Оказалось, что для клиентов он не предусмотрен - есть только для сотрудников. Вроде как все для клиента должно быть, но даже такой мелочи как писуар здесь нет. В общем, если собираетесь сидеть в очереди мтс банка на мельникайте, то сходите перед этим в туалет. У меня все.

Дина Байтимерова

مستوى 4 خبير محلي

Не банк а издевка! Закрываешь кредит раньше чем положено и ещё должен остаешься!!!! Открываешь карту для оплаты кредита, их деньгами не пользуешься, закрываешь карту и опять почему то должен!!! Никому не посоветую обращаться в этот так называемый банк! Отвратительная работа и сервис!!

Роман

مستوى 21 خبير محلي

Деловой офис-центр с просторным для МТС клиентским залом, большой выбор сотовых аппаратов и комплектующих, тут же находится МТС-Банк. Парковка тесновата

Мири мипи

مستوى 2 خبير محلي

Хорошие сотрудники, кредит выдали быстро, даже ждать не пришлось

إظهار رد العمل التجاري

Нелли Чичкун

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо за хорошуюи грамотную работу ,

إظهار رد العمل التجاري

Удодов Александр

مستوى 4 خبير محلي

Банк абсолютных непрофессионалов. Полная недоброжелательность и клиентонезаинтересованность. Жалобу подал и 56 дней теперь ждать. Через 56 дней мне будет уже все РАВНО на этот банк! Оценка обслуживания - НОЛЬ!!! Не вздумайте брать кредит или класть деньги!

Наталья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Приятные сотрудники, быстрое обслуживание

Алексей Викторович

مستوى 5 خبير محلي

Отличный банк! Компетентные сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Сагатаева

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо большое! Офис Мельникайте 100а

إظهار رد العمل التجاري

Антон Сидоренко

مستوى 8 خبير محلي

Крайне загруженный офис. Сотрудники " в поту" постоянно носятся. Очереди большие. Так же случались недопонимания с персоналом(приди туда заплати, там тебя отправляют обратно и тд).

Никита К.

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудник решил мой вопрос, меня все устроило

إظهار رد العمل التجاري

Лариса

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк

إظهار رد العمل التجاري

aquamir

مستوى 3 خبير محلي

Решили все мои вопросы, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Лариса Панкова

مستوى 2 خبير محلي

Отличный банк, хорошие специалисты

إظهار رد العمل التجاري

Madonna

مستوى 3 خبير محلي

Грамотное, приветливое обслуживание

fhgh 7.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошие работники очень помогли

إظهار رد العمل التجاري

Santa

مستوى 15 خبير محلي

Перевели кредитную карту с лимитом 250к В дебетовую без предупреждения и какого либо уведомления. Сразу же списали комиссию за годовое пользование дебетовой картой. В итоге ещё должен остался. Ужасный банк.

Alek Khasanovich

مستوى 11 خبير محلي

Самый худший банк в мире . Не связывайтесь с этим банком.не рекомендую.

лидия Гелясь

مستوى 2 خبير محلي

Была в офисе все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Вокрам

مستوى 7 خبير محلي

Сорок минут ждал электонной очереди и не решил свой вопрос. Оператор Ольга не квалифицирована и не грамотна в банковских операциях. Завтра иду отказываться от интернета. Были и есть проблемы.

Мира Байтасова

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный банк, невозможно дозвониться до оператора, подключают дополнительные услуги. Закрыть счёт просто проблема

Наталья Б.

مستوى 3 خبير محلي

Все очень неудобно: очереди, сломанные банкоматы, задержка поставки, тех. обслуживание платное , проблемы не решаются, не дозвониться. Хуже банка не встречала.

Матюх Валерий Витальевич

مستوى 5 خبير محلي

Во время переезда замотался, пришла смс о необходимости погасить мол запас 1 день, как только пришла вторая СМС в тот же момент перевел обозначенные средства, через 4 дня звонят утром с отдела по работе с должниками удивление было большое... Ну ладно, поговорю объясню ситуацию, разберусь, в любом случае оплату произвел в полном объеме... Но к большому сожалению конструктивного разговора не сложилось, слышать не хотят что-либо, всячески выводят на конфликт, после данного "бетоно-бойного" безрезультатного разговора сходил в сбербанк и МТС, сбербанк подтвердил перевод в сторону МТС Банка в тот же день, а МТС Банк данную сумму не видет, возникает вопрос за 4-дня не увидели сумму???? Ощущение что сидит "бабушка" в стойке сервера и в ручную на блокнотик записывает кто оплатил а кто нет... Ближе к вечеру опять набираю выше указанный отдел и... Ура оплату они увидели сразу после того как я поговорил утром с "бетоно-бойным" отделом, но не перезвонили мол наверное не будем ему говорить, или и того лучше "бабушка" в серверной стойки еще не добралась до своего блокнота... Но на этот раз как сообщил сотрудник ввиду того что "бабушка" в серверной стойки долго регистрировала платеж у меня сумма выросла на 30% ввиду как бы просрочки платежа!!! Отношение общее отрицательное в плане текущего обслуживания, очереди большие иногда и по часу можно просидеть так и не добиться ни ко кого результата сказывается безграмотность специалистов, транзакции необоснованно долгие, про приложения МТС вообще молчу. P/S Прежде чем брать кредит (так называемая рассрочка) установите приложения от ПАО "МТС" попробуйте покидайте средства во внешнюю среду для понимания "скорости", оцените "удобство" без ковычек просто это написать нельзя, и во многих городах где предлагают данную услугу вообще нет представительств! Так что решать Вам!!!

Дмитрий

مستوى 6 خبير محلي

Приехал из Кургана в Тюмень, чтоб получить уже одобренный кредит. По приезду в офис, начались байки-сказки)) И сумма кредита оказалась странным образом уменьшена, и якобы вдруг без оплаченной страховки не выдают кредит. В общем вывод; все что будет сказано тётенькой или дяденькой по телефону - это все вранье! Говорено будет хоть что.., лишь бы клиента в офис затянуть. Ну а в офисе будут "навешивать" вам все что не лень))

Сергей Гр.

مستوى 4 خبير محلي

Отличное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Брагин

مستوى 2 خبير محلي

Всё хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

sanek fartovi

مستوى 11 خبير محلي

Оплатил кредит оплату в банке не видят

Виктор Я.

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично

إظهار رد العمل التجاري

Яна Крестьянникова

مستوى 3 خبير محلي

Все понравилось!!!!

إظهار رد العمل التجاري

София Розманова

مستوى 15 خبير محلي

Быстрое обслуживание. Про комиссии и неудобные ограничения узнаёшь, когда начинаешь пользоваться их продуктами.

Dmitriy Sablin

مستوى 6 خبير محلي

Непрофессиональный персонал , плохой сервис , нет пролонгации многих программ и акций Огромные очереди ,большие цены на смартфоны

Mts Bank

163 مراجعات