Очередь по талонам не работает, много людей на сдачу оборудования, кондиционеры не работают, ушёл так и не дождавшись. Всё очень плохо.
1
1
Анатолий Сяльмов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Быстро решили свой вопрос.
3
2
Над Б.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 11 ، 2020
Это ужас! Время ответа специалиста БЕСКОНЕЧНО! Через каждые 30 сек отвечают, что ожидание 5 минут! И так в течении получаса! Не дождалась! Буду отказываться от услуг! Минус 1300₽, понимаю, что для этой компании это ни что! Не рекомендую! Компания ОТСТОЙ!!!
7
3
Ирина Головина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Мало операторов, долго
3
Ирэн
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Отключали тел.сеть МГТС за ненадобностью в дом.телефоне.Все быстро оформили👍
Наталья Стукалова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
В выходные дни очень большая очередь.
3
I.D.
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Ходила три раза. То одно не доделали, то другое. С третьего раза все расставлено по местам в отношении интернета.
1
Елена Комиссарова
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Очень большие очереди, долго ждать вызова.
3
Елена Горлова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
+ в среду вечером нет людей
- по qкоду оплачтвать могут только клиенты сбербанка, н вс ши платежи через Открытие ушли на какой-то общий счёт, в результате 4 месяца просрочки, деньги будут искать 5 дней, услуги не подключают
5
1
Павел Хитров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Наконец-то отключил домашний телефон! Не с первого раза конечно все получилось - потребовали единый жилищный документ в МФЦ получить, но потом с ним приняли заявление. Надеюсь больше не будет никаких квитанций.
5
николай с.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2019
Самая отвратительная компания. Не компетентные сотрудники. Враньё сплашное, при каждом звонке время ожидания больше 10 минут. Спустя время добавляю отзыв. Всё даже намного хуче чем можно представить. Что МГТС что МТС, БОЛЬШЕ ЗНАТЬ НЕ ХОЧУ. Такую компаню даже врагу не пожелаю. Сейчас буду сворачивать всё что от них имею, домашний интернет, телефонию короче всё. Отстой полный на всех уровнях. Какают они на своих абанентов с большой вышки.
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Мезенцев
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 6 ، 2021
Не работает автомат который выдает талоны, живая очередь много людей, потому что работает только 3 окна из 9 возможных
3
Aleks D
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Быстро, все что хотел сделал. Но как и в другом отделении на м. аэропорт, не работает электронная очередь.
2
مراجعة مجهولة
نوفمبر 30 ، 2019
Очень понравилось, сотрудники вежливые, позитивные, на любой вопрос, получите подробный ответ, вобщем, обстановка располагает к общению
4
5
Alexander M
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2020
Народу мало, 08,11,20 в 12-10, сдавалось оборудование( роутер и тв приставка) заняло 10 мин,
так что " не страшкн чёрт,,,,,,,,,,,",
договор закрывается на обслуживание от МГТС
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Warrior
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Звоните заранее и записывайтесь, могут наврать что нет очередей.
НК
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Оч неприветливый персонал. С одной из посетительниц общались по-хамски. Было неприятно там находиться.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Попов
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28 ، 2019
Хороший центр, Много сотрудников, очередей нет.
Отличные специалисты, всё быстро и качественно сделали.
Большой им спасибо!
1
11
Филиппов Вячеслав
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Бывал тут нечасто, но каждый раз посетителей было не много. Просторный зал, электронная очередь, много посадочных мест. Только присядешь, а уже очередь подошла. Решают вопросы быстро.
5
5
Aleksei Manuilov
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Уже все сказано про дешёвый интерьер и недоработанный сервис из 2004.
3
إظهار رد العمل التجاري
viktoria_dmitri@inbox.ru
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Живая очередь к специалисту(электронная система не работала) ,необходимость бдить ее в течение получаса, позитивному отношению к посещению офиса явно не способствовали. Но весь негатив ушел после общения с Бессоновой Ириной ! Спасибо ей огромное за вдумчивое, внимательное отношение к клиентам. Одно слово - профессионализм!
8
6
Сергей
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Как и во всех госструктурах, все медленно, бестолково и не работает ) но персонал квалифицированный, вопросы решают оперативно и грамотно.
5
Алла Рудольфовна.
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Доброжелательные,профессиональные сотрудники
1
Владимир Р.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Не работает терминал по выдачи толона на приём посетителей, живая очередь, в зале нет антисептика одноразовых перчаток, скучиность посетителей, а также не уважение, черствость грубость, хамство некоторых персонала, мало сидячих мест.
10
1
مراجعة مجهولة
مارس 14 ، 2020
Все быстро и понятно объяснили, помогли. К сожалению, не оборудован для лиц с ограниченными возможностями. Сплошные ступеньки и у стоек с консультантами надо стоять.
4
1
Иван Иванов
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отвратительное место! Два оператора и полный зал народа. Некомпетентность !
4
1
Алексей Ермолов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Отличное обслуживание. Очередь не большая. Всё Ок.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Шабланский
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Побывал в 70-80 х годах. Работа с людьми ниже нуля. Евроремонт,терминалы,а по сути прошлый век.
2
Наталья Н.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
В зале не работал аппарат, что выдаёт талончики с номером очереди. Присутствовало 4 оператора. На вопросы не отвечали категорически. С клиентами обращались довольно-таки грубо. Самым вежливым, что я услышала было высказывание девушки с огромными ресницами :" вам что-то ещё от меня надо?".
3
1
Елена Плеханова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Посетила в зале скандал крики менеджеры невнимательны оформила услугу отключение телефона вместо телефона отключили интернет
3
2
Сергей Нечипуренко
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Качество обслуживания оператора было ужасным.
С там обслуживанием я давно не сталкивался.
Может мне не повезло.
А может руководство это устраивает
3
1
Юрий Пятницкий
مستوى 30 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Большие очереди из обманутых пользователей. Если у вас всё ещё есть городской телефон, срочно отключяйте и расторгайте договор с МГТС. С каждым годом мошеннические схемы по отьему денег у пользователей, становятся всё изощрённье.
9
1
Антон Г.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Не отвечают на звонки. Умерли что ли там все?
3
1
Елена
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Очень сложно оценить работу центра. С одной стороны, когда приезжаешь к ним, всё прилично. Сотрудники вежливые, работают 7 дней неделю. Но вот позвонить, чтобы выяснить какой-то вопрос, невозможно. Робот переключает, пока не сбросит. И зачастую в программе нет нужного тебе ответа. И платёжку проверять надо. Повесили услугу, которую не подключали. Теперь разбираемся...
6
3
Джон Траволта
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 2 ، 2019
Удобный подъезд на машине с "черного хода"( см карты), бесплатная огромная парковка. Электронная очередь, мало народу и внимательный персонал. Все сделали быстро, претензий нет!
1
4
Colibry
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
К сожалению не организована работа центра, а именно, не работает терминал, сотрудников всего 2 человека, народу много. Но хочу отметить, что сотрудники компетентны и доброжелательны. Звезды сняла за плохую техническую организацию работы центра.
3
1
Андрей Смыслов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Главное попасть на хорошего оператора
3
Анастасия Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Потеряли заявление, уже месяц не могут найти. И ещё подключили без моего ведома ИВИ и теперь обязывают заменено платить, хотя я его не подключала и не пользовалась.
Из за такого отношения я вообще отказываюсь от их услуг. Не советую👎
5
1
schykino
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Довольно таки все очень неплохо. Сравнивая с прошлыми годами поменялось в лучшую сторону. Вопросы решают компетентные специалисты, быстро и качественно.
4
9
Александр
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
9 окон, сидят 5 чел, работает 1 остальные заняты своими делами. очередь огромная.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вероника И.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Отключала иелефон, по прошествии времени сделали расчет, оплатила... Через некоторое время стали звонить коллекторы, сумма - 130 руб. Когда позвонила в кол центр, оказывается я должна им была сообщить об оплате(((. Но вдумайтесь, 130 руб, коллекторы, вокруг воруют миллиарды.🤮
6
1
Анастасия Крыжановская
مستوى 12 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Постоянные очереди и не вежливый персонал
3
Алёна Волошина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Ужасные очереди и нет пандуса, мне на коляске было очень трудно.
1
Олег Мамаев
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Нахождение в захолустии.
1
Дмитрий Лисянский
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
На первый год интернет летал жалоб нет а потом тупо режут скорость а бабки платишь те же
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 1 ، 2020
Хороший и приветливый персонал, грамотный и отзывчивый👍
3
3
денис н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16 ، 2021
Подключают как хотят платные услуги по умолчанию.не заметил ,значит плати.перерасчет делать не хотят.
4
Валерий Шемчук
مستوى 10 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
В офисе МГТС очень шумно, время в очереди занимает 15-20 минут. Зашло написать заявление на отказ от мобильной связи которой даже и не пользовался по факту , заявление приняли а счёт на оплату выставили.
4
1
Павел Павлович Соболевский
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Баыстро рншили мой вопрос. Вежливый менеджер!
2
Ольга Осипова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Приехали в 10.30 с целью отказаться от городского телефона. В 10.40 вопрос был решён без проблем. Спасибо !