Mts Reshenija dlja doma

تقييم 4.1
1264 تقييمات
قيِّم هذا المكان

651 مراجعة

مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Приехали переоформить телефон, проверяйте, документ, который подписываете, делают ошибки 😟 .
2
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2020
мобильное приложение не работает, оплатить счёт невозможно, тк не даёт ввести данные карты . Дозвониться до оператора невозможно, сбрасывает после 5 минут ожидания.
8
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Пользуюсь более 10 лет...За 850 руб.-200мгб./142 канала/симка на 350 мин. И вторая бесплатно на 500 мин./...В среднем за год один раз сбои...Иногда залипает пульт... Не жалею что подключил МГТС...По общению с друзьями у кого другие ПРОВАЙДЕРЫ, у меня просто идеально ВСЁ!!!
1
8
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Безобразная связь, постоянно отваливается вай фай. МТС ты лагает. Ребята, разберитесь, плачу не мало, а проблеммы не исправляются.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2018
Для государственной организации приём посетителей организован довольно неплохо. Я вообще не ждал своей очереди, зарегистрировался по электронной очереди, почти сразу был принят, а через 10 минут моя проблема была решена. Такое обслуживание клиентов МГТС, конечно, много лучше, чем то, которое было на том же месте в советское время - с огромными очередями, заполнением документов самостоятельно (сейчас всё заполняют служащие компании в электронном виде, нужно только подписи свои поставить). В общем, при необходимости можно обращаться, если через сайт МГТС проблема не решается.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Хорошие ребята консультанты,решили все проблемы быстро и грамотно.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Зажравшаяся компания! Отказался от их услуг, перешёл в ростелеком чем остался доволен!
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Сотрудники неграмотные.Глухая необразованная деревня.Почему они позорят МГТС.Как их,откуда набрали.?
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2018
Парковки нет вовсе, даже для клиентов. Отгородили забором себе служебную парковку машин на 30, а запарковано всего три! Как будут клиенты парковаться - им наплевать! -- Персонал, по крайней мере, с кем я общался, не то что бы тормозной, а просто из палеолита - безграмотный, медленный, и с плохим знанием русского языка. Что в общем то вполне отражает и работу Компании в целом! -- Оформил договор неделю назад - думал с 2013-го что-то поменялось... Но, увы, ошибся - стало еще хуже! Но "потестился" отменно - хватило меня на неделю... -- * Услуга доступа в интернет в данной компании предоставляется не в полном объеме, и тех.возможностей нет. Подтверждено аудио-записями переговоров с двумя сотрудниками компании из разных департаментов. 200Мбит, 400, 600... Что толку, если не все сайты работают! * ТВ, как я понял, от МТС - это вообще "песня"!.. Приставки тормозные, с битым интерфейсом - логотипы каналов отображаются примерно у 40% каналов. И решается это только ожиданием возможной, когда-нибудь, новой прошивкой от производителя. Вдумайтесь - логотипы каналов, по мнению МГТС, когда-нибудь отрисуют производители оборудования!.. Странно, да?.. Особенно учитывая, что реклама на главной странице все же похожа на актуальную, и контролируемую провайдером. * GPON роутер на самом деле не такой и мощный, так что при просмотре двух каналов ТВ, и одной камеры наблюдения, сайты уже открываются с дикой задержкой. Роутер за неделю повис дважды, дважды перегружал по питанию. * Саппорт - отдельная тема. Обратился на заявленный адрес - ответа нет. Т.е. не пришел даже элементарный "отбойник" от робота, что обращение зарегистрировано. Кстати, за 5 суток, прошедших до в итоге расторжения договора, на мое обращение ответа так и не поступило. Перезвонил разве что "менеджер по уговариванию", прочитав видимо, постскриптум о моем желании расторгнуть договор. * Сайт ЛК убогий. Нет, нет, дизайн вполне хороший, но информации минимум. Скажем, нет элементарной сводной информации обо всех подключенных услугах, и об их в итоге стоимости! Предполагаю, что это умышленно, дабы запутать клиента окончательно. Субъективно, конечно. Но зато!.. Прекрасные плашки с рекламой подрядчиков по ремонту квартир и ИП-шников в стиле "муж на час"!.. Это в МГТС - да, да. :) * Монтажник, при подключении, из одного из двух комплектов оборудования "спер" (корректно: не доложил - случайно скорее всего.) HDMI-кабель и RCA-3 адаптер. Пришлось в итоге покупать за свой счет, дабы сдать комплекты, и расторгнуть договор. Так вкратце то, пожалуй, и все. Есть еще несколько тезисов, но это уже лишнее для отзыва. Я не эксперт по провайдерам, господа, но на правах отзыва бывшего клиента: Не советую! Да и врагу не пожелаю. Тем более, что в 21-ом то веке, в Столице Великой страны, есть что выбрать, кроме МГТС!
4
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Быстро, удобно, профессионально
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Всё плохо, особенно персонал
3
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Обычный офис
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Пользуюсь там, только пунктом выдачи Озон. Все сотрудники вежливые, общаются корректно. Хотелось бы выделить одну девушку, жаль не помню фамилию (шатенка), так вот она всегда улыбается, добрая, отзывчивая - эталон работника с клиентами!
4
2
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Сотрудники хамят безбожно. Интернет самый плохой в городе. Врагу не посоветую эту компанию.
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Быстро, оперативно и дружелюбно
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Отвратительный интернет Самый отвратительный которым я когда либо пользовался
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Куда вы дели офис в Крылатском, на Осеннем бульваре? Что б отключить ваш никчёмный домашний телефон пришлось ехать на Багратионовскую. Ваши лживые сотрудники чата поддержки просто вынудили меня отказаться от услуг МГТС своим наглым враньём.
4
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Отвратительный сервис, с 29.10 не работает интернет в квартире, операторы врут о том что приняли заявку, потом врут по срокам исправления, тех служба вообще не может ничего сказать кроме того что у них возможно проблема с их оборудованием в подвале моего дома, когда придут и исправят неизвестно. Никто не перезванивает, просят только подождать
11
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Стало очень симпатично. Работают быстро и четко
1
2
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Хорошее быстрое понятное обслуживание.
1
2
مستوى 24 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Хотели приобрести второй номер, центр повёл себя противоречиво... Сначала предлагали одни условия, потом другие и ещё долго, долго названивали потом......
35
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2021
Бесполезное посещение. Работники могут только принять заявление о воровстве денег их компанией, но сами решить ничего не могут.
7
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2019
5 декабря продал квартиру. 7-го декабря поехал и отключил телефон. Разумеется оплатил все долги на день отключения. До сих пор приходят счета на оплату. Уже ездил несколько раз, писал претензию 15 мая. Всё равно, новым хозяевам квартиры приходят счета на оплату на моё имя. Ответа на претензию, разумеется, не получил. Их проще всех убить, чем чего-то добиться.
17
1
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Все отлично
1
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Были вопросы. Все решили. Ребята очень грамотные.
2
3
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Вежливо,доходчиво,быстро и по делу!
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
МГТС непорядочные! Сегодня, 9 апреля 2019 года, позвонили на домашний телефон (г.Москва), общались с пожилым человеком. Тоном не требующим возражения сказали, что надо нажать на *11 для согласия о повышении ежемесячной оплаты на 45 рублей. Естественно, пожилой человек растерялся и нажал, тем более звонили из официальной структуры! Примите меры и оставьте прежний тариф. При появлении суммы в счете буду писать жалобу в вышестоящие инстанции! --
7
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2020
Ужасный сервис! Зарабатывают в 21 веке на том, что подписку нельзя отключить удаленно (не в ок, ни в приложении), вынуждают звонить оператору, ждать 22 минуты.
8
1
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 23 ، 2020
удобное расположение. трижды неверно заполнили документы... внезапно интернет не работает, прогнозируемый срок устранения 7 дней!!! не надо сюда ходить. PS. исправили на следующий день. меняю оценку с ** на ****
3
5
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Люди не связывайтесь с этими шарлатанами , это шарагина контора . Ужас один обман у этих воров , сим карта заблокирована они деньги за нее снимают . Даже не вздумайте у них приобретать что то . Буду писать в правительство . Пока мне не ответят
10
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Вежливые сотрудники. Быстро решили проблему
3
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Не которые сотрудники не компетентны
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Профессиональные сотрудники
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Оставила заявку на подключение интернета, обещали перезвонить и согласовать день и время. Никто не перезвонил.
6
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Закрывал договор. Потратил менее 10 минут. Всё чётко и ясно. Компетентные ребята работают.
2
4
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Очереди не было, сотрудник компетентный,все быстро оформил.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 27 ، 2020
Сонные менеджеры не понравились. И качество услуг МГТС тоже не нравится. Постоянно висит телевизор. Нужно перезагружвть. При этом перестает работать телефон. Будем искать другого оператора
6
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
работают не грамотные не квалифицированные люди!
3
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 25 ، 2020
Подключают мгновенно в МО. А вот выйти из МГТС ... Надо ехать только в Москву и возвращать аппаратуру в "родных" коробочках.Ноги сотрешь до ушей. P.S. Зарегистрироваться в личном кабинете практически НЕВОЗМОЖНО !
8
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Быстро и хорошо обслужили
1
3
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Как не странно,но нас обслужили очень быстро
1
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Вежливый персонал, решили все вопросы.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Быстро решили вопрос
1
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Все быстро и оперативно сделали ))) спасибо
1
6
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
не впаривают и не уговаривают
1
سبتمبر 22 ، 2021
Быстро, четко., вежливо.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
Зарегистрироваться не удается. Сайт не работает!
3
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Была в субботу. Быстро обслужили. Оператор предложил заменить арендованное оборудование на более новое. Интернет теперь заметно быстрее дома бегает)
4
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
За 8мб перерасходованнога интернета списали 750 руб.
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Решили вопрос очень быстро, менеджер Ян все разъяснил. Спасибо. Очередей нет.
2
2