Mts Reshenija dlja doma

تقييم 4.1
1264 تقييمات
قيِّم هذا المكان

650 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Ужасный офис!!! В первый раз сталкиваюсь с таким отношением
4
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
Не рекомендую пользоваться услугами МГТС никому! Конкретно в этом отделении не оказывают услугу по расторжению договора. А мне об этом как заранее узнавать? Ехала пол Москвы, еде успела после работы и все зря ..
3
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Мне непонятно,кто вам дал право целыми днями,а теперь еще и ночами названивать???????? Вы что вообще уже мозгов лишились????????? Прекратите названивать со своими ненужными предложениями!!!!!!!!!!!!!!!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2020
во первых удобное место положение, во вторых отзывчивые сотрудники, в третьих очень впечатлил момент что мгтс собирает б/у батарейки для дальнейшей переработку, сохранять природу достойное дело :)
2
21
مستوى2 ناقد أفلام
أكتوبر 4 ، 2021
Пользуюсь Ростелеком, безобразно работает интернет, постоянно пропадает, все зависает, в данный момент смотрела фильм раз 20 отключался перезагружала включается, очень жалею, что перешла на Ростелеком, думаю надо менять провайдера
4
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Отвратительная компания. Навесили долг 120 рублей и передали в ОАО АБК, которое названивало 2 месяца! Хотя я звонила в МГТС и мне говорили, что задолженности нет. Потом назвали какой-то номер договора в этом колоекторском агентстве и там вдруг какая-то задолженность. Но это не все. Я ее оплатила и звонки не прекратились. Достали. Желаю скорейшего разорения.
4
1
مستوى 19 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Обычный МГТС центр,совдэп по полной Валлетта общая очередь и хамоватые сотрудники,много окошек но работают от силы 3 сотрудника и то в спящем режиме.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Интернет у меня хоть и безлимитный был, но его скорость его и наличие было на 2. Нервы попортили своими звонками за 2 месяца, сообщая, что у меня недоплата за оказанные услуги . Хотя у меня баланс всегда был положительный. Дозвониться до горячей линии нереально , выяснить что и как тоже нереально. В итоге ухожу из МТС ( МГТС). В итоге они мне ещё денег должны, но об этом они умалчивают. А звонки продолжаются, говорят снова им должна, но выяснить за что не представляется возможным. В общем стал МТС ( МГТС) совсем никудышным.
20
1
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Отличный офис. Если есть очередь, то достаточно быстро продвигается. Сотрудники доп. услуг не навязывают. При отключении услуг не задают вопросы "зачем, почему?".
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Отвратительное отношение диспетчеров. Мурыжили неделю, потом сказали что специалист не сможет подъехать к тому времени которое удобно мне. Пожалела что связалась с этой компанией.неприятный осадок.
4
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2021
Позвонила, сказали, что все сотрудники заняты, подключить смогут через 4 дня, попросила оставить заявку, но если будет раньше время- подключить раньше. Прошло 4 дня, заявка была отменена, хотя я еще ждала их
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Всё быстро сделали. Очереди не было.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Не рекомендую данную компанию.Договор они не переоформляют если это необходимо.Оборудование нужно отвозить самим если расторгаете договор.Все сотрудники говорят разную информацию и по поводу переоформления и оборудования
5
1
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Обратная связь хромает. Приходится тратить время на посещение одного из малочисленных офисов, который совсем не по пути, для решения элементарных вопросов. По утрам телевидение часто не работает!
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень печально! Отношения к клиентам ужасное и хамское!
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Отвратительный сервис. У телекоммуникационной компании не работает приложение и личный кабинет. Оплатить невозможно - постоянно технические ошибки. Оборудование вернуть без личного визита в одно единственное работающее по будням до 18.00 отделение - невозможно. Итого- инет неплохой, сервис - ДНО!!! Настоятельно не рекомендую.
7
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Отврательная компания не в коем случаи не связываться даже не думаете. Единственный плюс ,отключили без проблем ,хотя пришлось приехать, привести оборудование .
5
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Есть электронная очередь. Достаточно быстро движется. Если бы не заставляли сюда ехать за услугами, которые можно было сделать по телефону, было бы 5 звезд
1
1
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Честно говоря не знаю, что там осталось от мгтс. На 1м этаже универсам Верный, а выше и пенсионный фонд, и танцевальные классы, всевозможные кружкИ, пункты выдачи и т.д
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Самая ужасная компания. Не работает интернет. Неделю звоню им (0636 с мобильного и с домашнего вечером), в ожидании ответа по 30-40минут. Рано радоваться, если дощвонился - оператор вас переключит далее, опять будете ждать минимум 10мин. Это я про вечер. Днем вообще жесть!!! операторы НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ!!! Либо вялые уставшие мухи, либо откровенные Хамы!!! завтра решила написать жалобу в официальные инстанции
22
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2022
Уютно,обслуживают быстро,у меня проблем не было, молодые ребята. Молодцы!
1
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Долго ждать, не компетентные сотрудники.... 🤔
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2020
Позвонили и предложили Домашний интернет и ТВ по хорошей цене. Договорились об установке, назначили день и время! 11.11.2020 с 16.00 до 18.00 прождала никто не пришёл! Перезвонила в офис, извинились назначили на 12.11.2020 с 12 .00 до 14.00 прождала! Снова никто не пришёл! Шарашкина контора!!! Я давно не встречала такого « Сервиса» и отношения к клиентам! Даже не позвонили и не предупредили! Ужас!!!
18
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Пришли, чтоб нам переоформили договор на мужа, ок. База висит, не работает.. Ок. Заказали мастера, чтоб устранил неполадки с телефоном и установил ТВ.. Сказали ждите завтра с 10-12...ок.просидели дома до 13, не кто так и не пришёл 🙄🙄🙄 нет слов, только матом.
3
مستوى 2 عاشق الكتب
سبتمبر 22 ، 2020
Сервис просто нулевой, если не сказать хуже. Живем в 21 веке в центре Москвы, а городской телефон не могут исправить уже целую неделю. До колл-центра МГТС очень трудно дозвониться, а когда дозвонишься понимаешь, что там работают абсолютно неквалифицированные сотрудники. Одни пустые обещания.С руководством не соединяют, по электронной почте жалобы не принимают. Замкнутый круг. Полное равнодушие.
16
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Быстро, оперативно, вежливо решили все вопросы.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Грубый не знающий свою работу персонал или не знают свою работу или просто не хотят общаться с поситителями
5
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Отвратительная компания. Интернета нет. То линия перегружена, то роутер вышел из строя! Мастер может настроить за 700 рублей! МГТС ни в чем не виноват: это не их роутер, не их безрукие мастера все настраивали. Только деньги за отсутствие интернета платить надо регулярно ИМ! Отказаться от сотрудничества тоже практически нельзя!!!! Худе компании я не сидела
15
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Спасибо большое, за помощь. Решили вопрос быстро!!!
1
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Внимательный персонал Отличные цены
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Хочу начинать с того что предложили подключить бесплатно! Обман во всем . Заманивают красиво а получаешь хамство , при этом ещё страдает карман. Я поняла одно доверять этой компании не стоит не в коем случае.
5
1
مستوى10 ناقد أفلام
ديسمبر 20 ، 2023
Большие очереди. Жаль,что решать вопрос можно только посещая в офис
1
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Быстро и без очереди решила свои вопросы
1
4
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26 ، 2021
Позвали подключить цифровое тв,опоздал сотрутдик мгтс на 3 часа обговоренного времени,плюс недоделал свою работу,кабель валяется по всей комнате,сколько раз дети падают спотыкаются.позвонила в мгтс,что уладили недоделанную работу,предлагают за отдельную плату,причем не маленькую.очень недовольна.отношение к клиентам хамское
6
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2020
Была на Багратионовской в мгтс, в ноябре 2020. Спросила, почему не работал телефон месяц, а я платила за него. Ответили- надо писать заявление. А как писать заявление если все сидели на невыездном карантине?. Далее- мгтс без моего согласия и заявления поменяли мне тариф с "повременный", на " безлемитный" , который в 2 раза дороже. И не меняют по моей просьбе тариф на желаемый.
9
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Совок тяжело убрать. Привыкли быть монополистами. С трудом вспоминают о конкуренции. Ну и с парковкой проблемы.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Куча негатива, когда столкнулась с не работающим инетом. Мгтс делает все, чтобы им не звонили: 1) при звонке мне рассказывают о том, что поменялся тариф (я об этом кстати и не знала) и это при звонке по телефону тех поддержки. К слову на оператора не переключили 2) восстановить пароль в личный кабинет не работает, по крайней мере в верстке на мою телефоне 3) о чудо, соединили с оператором, когда позвонила с телефона дочери, тк его нет у них в базе!!!! И вот оно мне надо тратить нервы за компанию, которой плевать на клиентов! Думаю нет
24
2
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Просторное помещение. Меняла сим-ку: вошла, взяла талон, без очереди все быстро сделали.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2020
Я столкнулась с халатным отношением к работе и клиентам, менеджер Роман Кустов за неделю не мог подключить наш офис , каждый день не отвевал на звонки и письма его были без смысла , так например, добрый день, и на этом все.... идёт вторая неделя , но когда подключат нас к связи никто вразумительного ответа не получил, никому не рекомендую этого менеджерам соответственно и мтс, мне очень жаль , что в такое сложное время когда люди оказываются без рабочих мест, некоторые ими совсем не дорожат
18
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Пришли и быстро решили все вопросы. Чисто.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Неделю назад вырубился интернет в частном доме (Раменский район, дп. Кратово) С трудом дозвонились в службу тех. поддержки, висели на телефоне 30 минут, чтобы связаться с оператором. Она приняла заявку на вызов мастера, который пришёл, Слава Богу, на следующий день, но ничего не исправил, а сказал что это обрыв на линии и его исправят через 2-3 дня. Прошло 5 дней, но так никто ничего не исправил. Пришлось опять звонить в тех. поддержу, где теперь сказали, что вообще не знают, когда исправят обрыв на линии. Вот так работает данная компания, придётся искать другого провайдера.
24
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Первые пол года выдавали нормальный интернет , а потом пошёл обсчёт и обман по качеству подключения . Ужасная скорость и соединение , выдаёт 20mb из 150 mb по сети 5gz . На долгосрочную перспективу подключать не советую .
7
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Очень грамотные специалисты, вежливый и очень хороший коллектив. Большое всем спасибо.
4
19
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Пользуюсь услугам,и почти год.все было хорошо. И вот вдруг тариф подняли, просто так! Объяснения не логичные. Очень неприятно такое неуважение!
3
2
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Обслуживание клиентов очень медленное, именно поэтому образуются огромные очереди. Может быть, увеличить количество сотрудников?
3
مستوى 11 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Консультанты общаться не умеют,было ощущение что я ему чем то обязана!если работаете с людьми ,то умейте разговаривать и объяснять!!
3
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Заявку на смену пакета жду 10 дней дозвониться невозможно у сотрудников с кем смог общаться полное отсутствие мотивации выполнять свои функции
4
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Купил телефон здесь. Нормальное обслуживание Рекомендую
3
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2018
В этом здании МГТС на втором этаже находится Танцевальная Школа «Звездная Лига». Удобное расположение, шаговая доступность от метро и Парковка перед зданием, делают посещение этого места очень удобным. Просторные залы, раздевалки, все к вашим услугам! Профессиональное обучение различным видам танцев , а так же Школа актерского мастерства, ушу, танцы для детей и взрослых!
2
5
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Отличное обслуживание, а самое главное быстро, народу мало. Рекомендую
1
2