Mts Reshenija dlja doma

تقييم 4.1
1264 تقييمات
قيِّم هذا المكان

650 مراجعات

مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Очень понравилось обслуживание. Без заминок. Быстро решила свои вопросы. Спасибо.
2
1
مايو 3 ، 2021
Пожалел что подключил мгтс телевидение, 180 каналов разбросаны от 1 до 1000 замучиешся их искать,звонить в поддержку бессмысленно там работают по пояс деревянные сотрудники ,которые кроме как перезагрузить роутер нечего незнают и не могут элементарной сортировки каналов нет,зря перешёл с билайна .
5
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Мы с МГТС давно и переходить не собираемся. Интернет стабильный, бывают сбои, но не часто, пара-тройка раз в год, техподдержка реагирует оперативно. Цена устраивает, даже пониже, чем у конкурентов.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Очень РАЗОЧАРОВАЛ МГТС. Скорость домашний интернет упала до самой низкой. После звонка оператора ничего не происходит.Нет нормальной реакции на жалобу. Наверное надо менять провайдера.
7
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2020
В центре чисто, очередь электронная, временные промежутки выдерживаются! Персонал несколько непреветлив, может потому, что это в основном мужчины 35-40 лет! Но работу свою делают исправно, и это главное!!!
4
5
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Быстро и профессионально
2
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2021
Хороший центр, тихий, чистый, быстро обслужили. Спасибо. С парковкой грусть
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Ребята что со скоростью интернета???Последнее время вообще тормоз конкретный!!!Вы либо исправляйте,либо прийдеться другого провайдера искать!
4
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2021
Ужасное обслуживание! Ходила менять данные, чтобы перейти на другого оператора, в итоге пришлось ходить к ним 2 раза, тк сотрудники поменяли данные только в договоре, а на сим карте нет! Вопрос если у человека поменялись данные, логично их поменять везде?!
5
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Оперативно и вежливо решили вопрос. Спасибо!
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Неудобный график работы, очереди отсутствуют, быстрое обслуживание
1
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Хороший провайдер, но в случае расторжения договора надо ехать в офис, для чего эта бумажная волокита в электронный век, не понятно.
1
2
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6 ، 2021
Лучше всего выбирать дневное время в будни Посещение заняло ровно 4-5 минут, приходила расторгнуть договор. Очень быстро, всегда бы так вот))
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
У нас был сложный вопрос, решили за 15 минут.
3
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Ужасная компания. Не дозвониться. Звонил с 10 утра ,ждал по 25 минут. В итоге то вырубает то перекидывают с оператора на оператора. Дозвонился только через 5 часов. Пять.как так можно относиться к людям. Желаю вам в новом году минимальное количество абонентов. Может тогда люди до вас смогут дозвониться. Ухожу не раздумывая.
8
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Не возможно дозвониться, нажмите то, нажмите это и в итоге десять раз по кругу, а всего то хотела специалисту задать один вопрос по автоплатежу, так ничего не узнала, плохо, не довольна
4
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2021
Самый нерадивый и не аккуратный, дающий только обещания оператор сотовой связи. Ушел от него и не жалею!!! И ВАм желаю не тяните с уходом от этих бездарей.
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2020
Четвертый день не работает МГТС и каждый день говорят,что исправят в ближайшее время.Как только будет возможность,откажусь от этого ужасного провайдера и сотового оператора поменяю.Сидят какие-то балваны и как попугаи толдычат одно и тоже,а толку ноль.
8
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Найти трудно,но сотрудники выше всяких похвал
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2020
Обращаюсь не первый раз. Всегда очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Сервисом очень довольна. Спасибо.
4
9
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Отвратительная компания. Сами подключают какие-то услуги и присылают безумные счета. Звонила, просила разобраться. Обещали. Ничего не сделали, счета продолжают приходить. Я не пользуюсь ни их интернетом, ни телевидением. По городскому телефону тоже не разговариваю. Буду снимать телефон совсем. Надоело.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
МГТС отвратительная компания в целом! Отвратительный интернет, ТВ, постоянные сбои, рассогласованность в работе и постоянные извинения!
5
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Худшие из худших. Каждый месяц нужно звонить, чтобы дали скорость, за которую платятся деньги. Будто специально урезают ее, а после звонка чудесным образом все приходит в норму
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Быстрое и качественное обслуживание (либо мне повезло оказаться там, когда не было очередей)
2
2
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Нормальное, реальный отзыв удален, другими словами не знаю как сказать
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Хуже сервиса не встречал ,5 специалистов не смогли не решить не переключить на того кто сможет решить проблему
3
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Пользуюсь МТС уже больше месяца, связь мне полностью нравится, желею что раньше не перешла на неё. При оформлении сим карты сотрудник мне всё подробно рассказал, и ответил на всё мои вопросы. Спасибо
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2020
Перестало работать телевидение. Дозваниваюсь. Сначала 15 минут дозвон до оператора, потом переводят в техподдержку, 38 минут музыки и отбой. Набираю снова. Еще 15 минут оператора, теперь уже 51 минут музыки, и только после этого отбой. Ищу другого оператора.
7
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2020
Отвратительное обслуживание,по телефону вводят в заблуждение консультанты,выставляют счёт и не могут обосновать за что выставляют, более того ставят вечно на ожидание, 36 минут общей сложностью продлился разговор,из которых минут 20 я была ожидание и в конце сбрасывают
11
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Всё нормально. Быстро решили все вопросы. Только вечная проблема с парковкой. Даже инвалидам припарковаться оочень сложно, а на территорию не заехать
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Теперь на телефонном узле нет очередей и весьма вежливый персонал!
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Где Роспотребнадзор!? Тут же воровство и нарушения сплошные!!! МГТС стали отвратительно работать, домашний интернет работает на скорости меньше обещанной, мобильная связь у них ужас.... На мобильном интернете в наглую воруют, поговорили всем подъездом, не нашлось довольного потребителя, настолько испортились, что даже от домашнего телефона хочется отказаться и забыть про существование данной компании.
26
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Быстро. Сотрудники грамотны, вежливы. Решают проблемы. Довольна.
2
مستوى 17 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Один из немногих офисов, где очередь движется и сотрудники не попытались даже нахамить.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Некомпетентные бестактные сотрудники которые вызывают раз в 20 минут. Потом меняются с теми кто не перекуре видимо и так по кругу. В общем компания ни о чем, вечно какие-то глюки или сбой и за чего приходится либо им звонить и ждать по 15 мин и повторять один и тот же вопрос разным сотрудникам либо ждать в офисе по часу пока они ***** соизволят что то сделать. И то не факт что решат вопрос сразу. Бегите от такой компании!
3
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Вежливые операторы, наконец помогли избавиться от ненужного номера!
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
16.06.2021г. мама обратилась на данный телефонный узел для решения вопроса о выставленной в счете услуги. Менеджер Александр (номер 832) отвратительный сотрудник, который разговаривает как быдло, толком ответить на поставленный вопрос не может или не хочет. В результате обратились к другому сотруднику, который в течении минуты ответил на вопрос четко и понятно. В прошлые разы обращались и таких сотрудников не наблюдалось.
6
2
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Отличный офис, добрые и отзывчивые сотрудники. Всё понравилось.
1
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Быстро решили вопрос
2
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Здравствуйте! Может быть мое мнение ошибочно, но у меня сложилось такое впечатление, что все проблемы и вопросы может решить только один специалист по имени Светлана. К кому бы я не попадала по выданному талону все шли консультироваться к ней и все вопросы решались только у Светланы (к сожалению не знаю ее фамилии и отчества). Лучший специалист в этом центре!!!!
6
8
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2021
Совершенно безграмотные сотрудники или компания. Точного ответа дать пока не могу. Можно ходить долго и без результатно.
3
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
Удивительно, но в последнее время, намного улучшилась работа офисов мгтс. Близость к станции метро Багратионовская. Электронная очередь, снимает нервозность. Довольно доброжелательное отношение менджеров и специалистов, тоже радует. Почти на все вопросы, можно получить ответ. И последней "вишенкой на торте", стало получение технологической сим карты с включенными минутами за ту абонентскую плату,что мы платили за телефонную линию. При этом, городской номер сохранился. Не знаю, как долго продержится эта акция, но пока - нормально!
2
21
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 14 ، 2021
Молодцы. Достаточно оперативно работают и в офисе не много посетителей.
1
سبتمبر 29 ، 2020
Интернет оплачиваем 400 Мб, по факту скорость всегда меньше в 20 раз и составляет 10 Мб. Техподдержка отвечает через 20-30 минут ожидания. Живем в центре МОСКВЫ.... ИЩИТЕ ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ Не рекомендую очень плохой провайдер
15
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
МГТС домашний WiFi слабый!!!!! Работает в 5-6 метрах от роутера. До дальних комнат не добивает!!! Предлагают повесить роутер к каждой комнате (5шт)!!!! Бред какой-то. Не ставьте себе - не работает!!!!!
7
2
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Хорошие специалисты, мне быстро помогли.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Если собрались уходить с мгтс- уходите сразу. Я отключила услуги через оператора, согласившись оплачивать аренду приставок. Но, к сожалению, не отключила роутер. Интернетом не пользовалась, но девайсы его видели. Через три месяца и 5 дней сдала приставки, закрыла договор. Счет выставили больше, чем когда пользовалась их услугами.
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Жаль, что нельзя поставить со знаком минус, т.к. услуги этой, с позволения сказать, компании не соответствуют ни уровню ни форме обслуживания. Подключить услуги каменного века легко, отказаться от "услуг" можно только в 3-х удаленных офисах, с огромными очередями и с максимальными сложностями. Как можно работать в 21 веке на таком уровне?
15
1
مستوى 27 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Просто ноль !! Решить вопросы клиента не могут !!! Сервис ноль!!! Специалисты вообще все безграмотные!!!
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
Ставлю 2 звезды только за более менее стабильный интернет. Телевидение просто ужасное, приставки включаются по пол дня записи каналов нет, хранилища тоже. Если проводят тех. работы делают мочком
5