بحث

Multifunctional center My Documents

4.0

317 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Людмила Шмелева

مستوى 4 خبير محلي

Посоветовала подруга. Очереди нет!!. Всё решила за 5 мин. Такие приятные работники.! ¡!!!. Всё очень вежливы. Отвечали на мои глупые вопросы очень дружелюбно!! !. Только туда буду обращаться. И всём рекомендую!!!

Алексей Цверов

مستوى 7 خبير محلي

Из плюсов-все быстро, хорошее обслуживание)))

Дарья Князева

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз была в этом мфц по разным вопросам (регистрация по месту жительства, документы на ребенка, справка в налоговую) всегда помогут, расскажут и объяснят, адекватный персонал, мне нравится этот мфц

Антон

مستوى 6 خبير محلي

У меня была сложная ситуация, обратился уже под конец рабочего дня, сотрудники мфц несмотря на то, что талон уже не мог взять, помогли и быстро решили мою проблему

Илья Андреевич

مستوى 12 خبير محلي

Почему так долго? Еле шевелитесь потому, что отрастили пятые точки до неимоверных размеров. Нужна была выписка из ЕГРН, по адресу объекта отказались предоставить услугу. Вынь да положь кадастровый номер. Вы за что деньги берете? Вам лень пальцем ткнуть в клавиатуру и посмотреть? Ведете себя как чинуши. Еще и огрызаетесь на любое замечание. Противно…

Валентина Солдатова

مستوى 3 خبير محلي

Приобрели недвижимость в Кстовском р-не, сменили прописку. Приходится теперь обращаться в данный МФЦ. Это самый убогий и ущербный филиал ( до этого обслуживались в нижегородском отделении) При первом обращении оформление недвижимости - в МФЦ потеряли документы, пришлось через их руководителя запрашивать из Росреестра. При втором обращении прописку не хотели оформлять, оформили только после того как сказали что "хороших отзывов не ждите". Теперь оформление водительского удостоверения тот ещё квест. Забрали старое удостоверение, хотя по законодательству его должны забрать при выдаче нового. Видимо в Кстово свое государство и свои законы. Если б об этом заранее сказали , возможно мы б воспользовались другим способом получения данной услуги. И ещё при оформлении девушка говорила: "ну что вы хотите это государственная организация" так вот хочется отметить, что эта организация начинается с вас и вашего отношения к людям. Все услуги можно получить на госуслугах даже с меньшей стоимостью и без очередей к чему я надеюсь со временем придет все население и вас освободят от этой ужасной и неблагодарной работы.

Елена Г.

مستوى 4 خبير محلي

Очень,очень медленно работают, больше разговоров между собой. Почти час на обслуживание 1 клиента, потом еще столько же на перекладывание бумажек, что бы сдать документы, можно просидеть часа 3.... Ужас!

Ermak

مستوى 10 خبير محلي

Быстро все ,и главное не много народа ! Персонал приветлив !

Олег Возмилов

مستوى 7 خبير محلي

Работники быстро и грамотно оказали услуги перед закрытием при первом же посещении МФЦ. До этого было две попытки неудачных посещений других МФЦ в верхней части города. Также в вечернее время после окончания работы.

Павлова Галина

مستوى 12 خبير محلي

Хороший МФЦ, Девочки молодцы- хорошо объясняют. Очередей нет. Всё отлично!

Алексей Кондратьев

مستوى 5 خبير محلي

Очень долго ждать, не понятно как работает электронная очередь. В итого люди пришедшие после нас проходят вперёд нас. На мое возмущение , почему так, сказали ждите позовут. Получении услуги по ИНН потратили больше часа. Не рекомендую к посещению.

Полина Ч.

مستوى 2 خبير محلي

Решила записаться на конкретную дату и время для оформления многообъектного договора, понимала, что сотрудники потратят большое количество времени на его оформление. По телефону записали, прихожу в назначенный день и выясняется, что запись произведена на один объект. Сразу оговорюсь, что по телефону мной было сообщено, что объектов в договоре много. Если сотрудник некомпетентен и не умеет даже просто верно записать на услугу, то он попросту занимает чьё-то место. В мфц в итоге не приняли да ещё хамским образом сказали, что это я не сказала по телефону о количестве объектов, таких дам нельзя допускать к работе с людьми. Уважаемые хамские сотрудники, мне очень жаль, что вы выбрали профессию по работе с людьми, которая явно вам не нравится, но надеюсь, что таких «профессионалов своего дела» с каждым днём будет все меньше. Удачи!

Игорь Захаров

مستوى 14 خبير محلي

Удобное месторасположение, очереди практически нет, быстро обслужили, все объяснили популярно, доброжелательный персонал.

ООО "ГАНДВИК"

مستوى 11 خبير محلي

Обслуживание очень плохое .Анцифирова принимала без талонов . Грубила и вела себя очень не профессионально

Елена П.

مستوى 6 خبير محلي

Всегда есть запись в режиме он Лайн, очень приятный коллектив сотрудников

ксения

مستوى 10 خبير محلي

Редко бывают очереди! Решила свой вопрос быстро. Спасибо

Vadim Lobasteev

مستوى 2 خبير محلي

Обращался в данное отделение для решения своих вопросов. Сотрудники грамотные, вежливые, проконсультировали меня по всем вопросам.

Наталья Лескова

مستوى 6 خبير محلي

Это самый ужасный МФЦ ! Разговаривают с таким гонором! Пыталась объяснить своими словами за каким видом документа Я обращаюсь в МФЦ. Не поняли меня, тогда я решила показать SMS из банка, где мне было предложено обратиться именно в МФЦ по своему вопросу. На что мне сотрудница сообщила недовольным голосом, что она здесь сидит не затем , чтобы читать какие-то sms. ?????? Бардак и полнейшее несоответствие занимаемой должности !!! Позор !!! Попросила выделить мне другого сотрудника. Та другая оказалась очень подкованной в данном вопросе, но также очень нетерпимой к задаваемым мной (для уточнения некоторых непонятых моментов ) вопросам. Была очень резка в общении ! Я - женщина с высшим образованием. Могу понять любую информацию, но при условии - если её культурно " подать ". Любую новую информацию человек усваивает, но постепенно. Она " строчила " информацией как из пулемёта без остановок. Я попросила дать мне распечатку всего услышанного от неё текста. Что Вы думаете я услышала ??? Упссссс ...примерно это. Вообщем, ушла я из МФЦ и так не получила помощи. Испортили настроение на весь день. Делайте выводы .

Лилия

مستوى 16 خبير محلي

Посещала ни один раз. Всегда очень услужливо все объясняют, очередь есть, но ждать не долго.

Оксана А

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное отношение. Свою работу выполнять не хотят. Приехала, чтобы подать документы на распоряжение мат.капиталом. Первый вопрос который мне задали где проживаю и где прописана. Сотрудник Бирюкова Анастасия, отказалась принимать и даже не посмотрела документы, ссылаясь на то что они принимают только тех кто относится к кстовскому району. Пусто, принимался всего один человек, все окна свободны. Для чего вы там находитесь? Работать не хотят, сидела до моего прихода в своем телефоне. А я отвлекла. Ушла от туда, так как Бирюкова не захотела выполнять свою работать, отказала в услуге. Оставлю ещё отзыв и губернатору. Может примут меры!!! Подтверждение отказа есть у меня.

Юлия К.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание! Приехали в рабочий день, после обеда. Обслуживают одного человека в час! Работает три окна, ни одно не принимает. Как так можно работать, не понятно.

Андрей Л.

مستوى 6 خبير محلي

Хороший МФЦ сделали все быстро сказали паспорт будут делать 2 недели а сделали всего за 4 дня. Сотрудники доброжелательны. Всё чисто и красиво.

Наталья Куликова

مستوى 8 خبير محلي

Из 5 окон дай бог работают 2 и те неспешно перебирают бумажки. Очень долго принимают.

49202 Вредная

مستوى 3 خبير محلي

Безобразие, работает одно окно, хоть работники болтаются, неужели нельзя как то наладить работу

Марина Нестерова

مستوى 8 خبير محلي

Документы принимают быстро, персонал вежливый. Неудобно, что во время в период с 12 часов, у сотрудников тоже обеденное время. Рассмотрите, пожалуйста, вопрос о режиме рабочего времени без обеда, либо чтобы присутствовал дежурный сотрудник

ВИКТОР ЗАХАРОВ

مستوى 5 خبير محلي

Хамство компитентность на 3 . Получал по доверенности омс на внучку от сотрудника одни слова не хочу сесть в тюрьме за то что доверенность не заверена нотариусом ,хотя сама страховая компания заверила что в этом необходимости нет .Сотрудник мфц Иваненко Анжелика Григоренко,могу ошибиться ,на ней удостоверения не было .При моих ответах на вопросы,она воспроминяла как грубость и грозила отказом предоставить мне услуги. МФЦ хорошая услуга но хамство .Для чего тогда эта услуга?.Хотел бы ответ.Спасибо

Никита Буфалов

مستوى 11 خبير محلي

Оличное место! Я очень рад что появляются такие МФЦ, и теперь не надо сутками стоять в очередях в обнимку с бабушками 😅 (ничего не имею против них). Пришел, талончик получил, всё сделали! Ставлю 5

Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

Оформляли землю по договору дарения, сделано все быстро и качественно , даже намного быстрее чем было заявлено ! Приняли сразу , при готовности документов оповестили , когда приехали, спокойно и быстро выдали документы , огромное спасибо !

Оксана

مستوى 6 خبير محلي

Ожидание в очереди более 30 минут. Специалист не корректно общалась, нахамила, нагрубила. Ушли без оказания услуги.

Елена Ткач

مستوى 29 خبير محلي

Удобно, современно. Доброжелательные сотрудники.

Юлия Р.

مستوى 2 خبير محلي

Я уважаю обслуживающий персонал в любых сферах деятельности, но таких сотрудников даже назвать людьми язык не поворачивается. Людей никого нет, сидишь в помещении один и ждёшь 40-50 минут пока позовут, а когда зовут грубят и переходят на личности (общение на ТЫ вообще в норме). Кто нибудь вообще контролирует работу таких сотрудников?

Виктория Кузнецова

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное мфц, 48 минут сотрудник из окна 4, сидит в своем компьюторе и тыкает в него. Уточнила почему? Ответ: мне некогда! Вы работать будете? Или просто посидеть приходите? Руководство вам не стремно наблюдать за такими отзывами??

Юля Л.

مستوى 4 خبير محلي

Персонал и обслуживание на 0. Прихожу уже не в первый раз, но на отзыв времени не было, но сейчас появился, так как я сижу в самой долгой очереди. Персонал видит, что у меня грудничок и не предложил мне пройти без очереди, но ок. Весь персонал с недовольным лицом, аж противно находиться. По обслуживанию, женщины даже не торопятся, по услуги прописки сказали займёт 3 часа на 1 человека, что в моем понимание только заявление написать и отдать документ, но это точно не 1 час на 1 человека

Эльвира-Анар

مستوى 10 خبير محلي

Очень хорошее отделение! Я была в шоке от того как быстро был решён мой вопрос! Спасибо большое!!!

Andrei Khrustalyov

مستوى 5 خبير محلي

Очень медленное обслуживание, такое ощущение, как будто специально тянут время. До закрытия мфц остаётся меньше часа, в помещении 2 человека, а сотрудник просто куда-то уходит... 3 сотрудника не могут обслужить 2 клиентов. Если вам дороги ваше время и нервы, то не советую к посещению данное заведение.

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительна, работа Пол дня прождал А за час до окончания отказали Работать никто не хочет Только чай пьют

Игорь Оленин

مستوى 4 خبير محلي

МФЦ Мега отличное и удобное место. Много раз обращался именно МФЦ Мега за разными услугами, всегда оставался доволен, грамотность, оперативность, правильно поставлена работа, молодцы.

مراجعة مجهولة

Вежливый персонал,быстрое обслуживание. Есть возможность записаться на прием предварительно

Иван С.

مستوى 5 خبير محلي

Норм

Татьяна

مستوى 18 خبير محلي

Приветливые люди работают. Быстро обслужили.

pavel.dzerzhinsky

مستوى 4 خبير محلي

Медленная работа сотрудников. При большой очереди работают только два окна из 5. Консультант отсутствует. Для подачи заявления о запрете рег действий без личного присутствия ожидал 1,5 часа

مراجعة مجهولة

В середине ноября 2020 года в МФЦ, которое находится в МЕГЕ сдавали документы на регистрацию права собственности на дом и земельный участок, расположенные в Кстовском районе. Ситуация с документами была неоднозначная: была большая папка с документами и какие сдавать мы просто не знали. Специалисты пришли на помощь, в буквальном смысле выудили из этой папки нужные документы, приняли их, всё доступно объяснили, кто и когда должен явиться за получением документов. Мы сразу заинтересовались, а можно ли в этом МФЦ прописаться в этот дом всей семьёй? Нам специалист из 5 окна объяснила и записала какие документы нужны будут для прописки. Когда получили документы после регистрации права, сразу же в этот день всей семьёй из шести человек прописались. С написанием заявлений возникли сложности, но та же специалист из 5 окна и администратор (к сожалению не помню как их зовут) подсказывали нам все нюансы написания всех заявлений. Спасибо им огромное, без их помощи в этом и не разберёшься сразу. На прописку мы потратили около полутора часов и это при том, что нас было четверо взрослых и двое детей с нами. Специалисты мужественно вынесли все оры наших деток и даже нас подбадривали, что мы не первые и не последние))) Наша большая семья от всей души благодарит вас за ваше терпение и труд в тех условиях, что вы там находитесь. Если нужно будет обратиться по какой-то услуге, мы придем только к вам. Всем вам здоровья и конечно же добрых, вежливых и отзывчивых заявителей.

Саша Касаткина

مستوى 4 خبير محلي

Пришли. Надо было всего лишь подтвердить учетную запись на госуслугах. Ждём уже больше 30 минут! Работает всего 2 человека. Пенсионеры ломятся без очереди, и их пропускают! Ужасное МФЦ!

Валерий

مستوى 6 خبير محلي

Удобно,быстро,хороший режим работы.Много персонала,отсутствие очередей,можно быстро оформить документы,при необходимости получить разъяснения и консультации.

Роман Журавлев

مستوى 20 خبير محلي

Удобно расположен, очередиинет, все документы оформили за 5 минут

иван л.

مستوى 2 خبير محلي

Обращался МФЦ МЕГА за услугой Росреестра о предоставлении сведений по территории Нижегородской области. Выдали талон электронной очереди, через 2 минуты пригласили в окно, очень доброжелательно и профессионально, а главное оперативно специалист оказал мне услугу. Документы пришли вовремя, руководитель выдала документы лично, на выдачу пригласили сразу, не ждал ни одной минуты. Спасибо.

مراجعة مجهولة

Впечатлений от посещения этого места масса! Необходимо было подать документы на регистрацию права собственности. Уточню сразу, квартира была приобретена по ДДУ с помощью электронной регистрации сделки. Уточнив перечень документов у Росреестра, собрали свои документы и отправились в этот мфц. На входе стоял аппарат, благодаря которому нам необходимо было получить талон на обслуживание. Он еле работал, помог сотрудник. Подошли в окно, тут и началось самое интересно. У нас просто отказались принять документы, утверждая, что на ДДУ должны быть подписи ну или (цитирую) «печать хоть какая-то». Мы начали объяснять про электронную регистрацию, электронные подписи-бестолку. Собрался консилиум из сотрудников, все в один голос утверждали нам что мы «дураки», с явным раздражением и повышением тона. Мы не стали испытывать судьбу и сдавать туда оригиналы документов, не факт, что потом нашли бы их. Поехали в другое мфц,где все спокойно приняли. Мораль: дороги нервы и время-обходите стороной это заведение. Совет: обучите сотрудников работе, во-первых. Общению с клиентами, во-вторых. Ужасно, что эти люди работают с важными для нас,жителей, делами. Судя по другим отзывам, работают весьма плохо.

александр соколов

مستوى 6 خبير محلي

Из всех остальных вариантов МФЦ смог попасть на приём только здесь.

Мария Школьнова

مستوى 2 خبير محلي

Ужасное мфц,самое ужасное где я была ,сидели в очереди полтора часа ,обслужили все талоны что были до и после нас ,мы сидели с годовалым ребёнком в очереди,неоднократно обращались к заведующей ,на что получали ответ что специалист по нашей услуге один и он занят.просто нет слов как ужасно организована работа

Катерина

مستوى 8 خبير محلي

Самое убогое и забытое место! Предварительно записалась на подачу документов, в итоге перезванивают просят перезаписаться и так несколько раз! Документы которые принимаются за 10 минут, они принимают от 40, ленивые, ничерьа не хотят делать, только чаи гоняют

Multifunctional center My Documents

166 مراجعات