Обращался с проблемой замена стика на геймпаде PS5 Dualsense. При звонке в колл центр девушка озвучила цену «В районе 1.500р» (средняя цена по рынку)
Пришел заплатил за диагностику, которая как бы бесплатная при ремонте расчитывая на эту цену. Терминал не работает!!! Только наличными либо переводом! Сам девайс менеджер не осмотрел, но в договоре отметил царапины и потертости. Позвонил мастер и озвучил цену на ремонт в 3800! В листе с диагностике было написано что стик под замену! (Именно с этой проблемой собственно и пришел, что они там делали не понятно,никаких отклонений описано не было!!!)
Собственно забрал девайс оставил 500р, если вам некуда потратить свои деньги, либо убить свою технику добро пожаловать в данный сервисный центр. Сегодня же обращусь в рос потреб и налоговую с целью проведения проверки!
3
Сергей Д
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Ожидания были другие конечно. Сдал в ремонт саундбар, не включался. Сказали что перепаяли что-то, не аккуратно разбирали,остались следы. Потом попросили пульт, ещё день ждал. В итоге отдал 6000, вроде работает,гарантии нет потому что не меняли ничего. Сказали в результате перенапряжения в сети что-то сгорело. Через пару недель тоже самое,понимаю что к ним везти бесполезно, повёз к другим,и внимание! При помощи какой то комбинации кнопок на пульте за 1 минуту всё заработало. Денег не взяли ни копейки. Получается подарил 6000 им. Будьте внимательны. Я туда больше не ногой.
1
Сергей
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Как и у любой коммерческой организации главное - это извлечение прибыли. Только одни это делают честно, а у этих все способы хороши. По телефону убедили, что деталь для замены есть и была озвучена стоимость всего ремонта. При приеме изделия в ремонт берут 500 руб. на диагностику. Причем зная суть неисправности общую сумму за ремонт при приеме не говорят. В итоге продержав в ремонте пол дня изделие оказывается, что ремонт стоит в 4 раза больше, чем озвучивали первоначально. Если отказываешься от ремонта 500 руб. не возвращают. То есть, с драной овцы хоть шерсти клок. И дело не в деньгах, а в подходе, хотя для кого-то и в деньгах. Потому что есть случаи, когда после первой диагностики появляетя вторая с совершенно другой, гораздо большей суммой. А если не заплатишь, то изделие просто не отдают. Выводы делайте сами, нужна вам нервотрепка, выкинутые деньги и не отремонтированное изделие.