Просто отвратительно организована работа, вечные отключения воды, ссылаются на аварии, которые никогда не устраняют. Платежки присылаются в срок, а вот неполадки бессрочно переплывают от одного участка водопровода до следующего, ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!!! Пользуетесь безнаказанностью и беспомощностью населения города!!!!!!
12
Наталия Булатова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Самая отвратительная, без ответственная компания среди тех кто оказывает услуги населению. На что она тратит деньги граждан? Бесконечные, ежемесячные отключения воды на несколько суток без предупреждения, бесконечные аварии . Вот и сегодня 15.06.21 нас " осчастливили" отключением воды на 3-ое суток. Этой организации давно необходима прокурорская и аудиторская проверка😡😡😡😡😡
34
Сусанна М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2021
Я требую от руководства обратной связи!!!! Третий день на ул Московской 110 нет воды! Причина авария на ул Челюскинцев. Слушайте может вы начнёте работать?! А не просто затыкать дырки в трубах?! Мы третий день без воды? За что вы сидите на своих местах и получаете деньги?! Водоканал самая отстойная организация!!!
17
Алена С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2021
Просто кошмар. Постоянно отключают воду, частенько без предупреждения, в десять вечера дадут, на следующий день опять отключат. Звонишь им, говорят, что это либо не они, либо внезапная авария, хотя по улицам уже несколько дней льется вода, либо несколько дней капают землю. Разроют, закопают, через 3 дня все повторяется. Сколько можно?
17
Алексей заикин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2021
Самая тупая компания. Ни когда и ни в чем они не виноваты. Как лето так пол частного сектора сидят без воды. У них только одна отговорка что живёте на высокой точки подачи воды. Почему нельзя прибавить давление. Операторы хамят, бросают трубки. Зато квитанции без перебоями они отсылает. Ужасная компания. Начальство водоканала выгнать ко всем чертям.
32
Людмила.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
31 августа!!! Детей в школу собрать, а воды нет!!!Поливановка!! Вот только недавно отключали....при такой жаре и без воды!!!
5
Антон Б.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Пересечение улиц Чехова и Днепропетровская г. Саратов , третий день вода горячая течёт из трубы надземной
5
1
Анна Ломоносова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Самая ужасная организация ! Меньше чем на сутки они не могут отключать воду, сами аварийщики больше сидят, курят , время свое отсиживают!
5
Marcos Natyr
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Лучшая организация города!
5
Инна Н.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Выставили счет задолженности через судебных приставов!!!Каким образом решение суда получили ,если квартира давно продана ,а долг мне прислали!
7
Алина Макарова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Ужас! Дозвониться невозможно - от слова совсем, вообще!!! Позиция в очереди идёт очень быстро, но когда доходит очередь - сбрасывают.
8
Светлана
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
29 октября 2022 эта конторка прислала старую квитанцию за февраль 2022, наверное сотрудники не в себе там!
5
Alexei Kurov
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Мой вопрос объяснили и приняли заявление по телефону в течение 1 минуты, как будут проходить рабыты по заявке пока не знаю -отпишусь позже. Сказали в течение 5 рабочих все сделают. пока 5 из 5.
2
11
николай фимушкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
В квс творится бардак на мой номер тлф. по другому л/с0130013410 долг,но это немой л/с дозвониться до оператора не возможно,очередь 100,затем по достижении к разговору,звонок сбрасывается?наведите пожалуйста порядок.
5
Ч. Максим
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Издеваются над собственниками квартир самым наглым образом, оставляют очень часто без воды по двое суток.
4
Юлия Тихонова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Ничего не отлаживают. Постоянно везде отключают воду на несколько дней и без предупреждения.Везде течь месяцами, а нам потом включают это все в счет в виде растущих тарифов. Неделями оставляют без воды и не думают ни о чем.
12
Оксана Игонина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отвратительная компания , обслуживание ужасное
Внятно ответить не в состоянии !
4
Технолог С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Три месяца назад перешли на прямые платежи, с тех пор верная платёжка пришла только в первый месяц. Второй месяц насчитали среднее за три, причём поменяли местами горячую и холодную воду (типа 1 куб холодной, зато 6 горячей за месяц, это нормально?). Третий месяц не приняли показания за горячую в личном кабинете, типа показания счетчика меньше предыдущих (да, эти 6 кубов они прибавили к показаниям счетчика, естественно, я их не израсходовала и реальные показания меньше). Писала в личном кабинете, не отвечают. Звонила, дали другой номер, где не отвечают. Милые, я заплачу вам за эти лишние 6 кубов, не развалюсь. Но потом буду передавать одни и те же показания, пока реальные не сравняются с вашими насчитанными. К тому времени, когда это произойдет, давно будут другие тарифы, таким образом сейчас я эти кубы куплю дешевле. Не можете правильно перемножить циферки — это ваши проблемы, я здесь крайней не буду
29
Мара Ова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Бросают трубку, за каким вы там сидите? Господа управляющие, обратите внимание на то, за что вы платите деньги своим операторам!
8
олег храпов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2021
Всё плохо. Суд по этой компании плачет. Ложь, обман. Умеют работать с судебными приставами, или вместе, тихо делают одно дело... из нормальных людей - преступников. Очень бы хотелось, чтобы с этой "бандой" также обращались. Всё вернётся бумерангом и за всё воздастся по заслугам
17
марина сотникова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Самая ужасная организация в городе! Дозвониться нереально, насчитали якобы задолженность, но дозвониться в бухгалтерию просто невозможно, чтобы решить вопрос! Звоню уже неделю, такое чувство, что там все вымерли! Безответственная ужасная компания!
22
1
malipus'ka
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отключают воду без предупреждения, на сайте КВС и в новостях ни слова об отключении водоснабжения по моему адресу.
3
Олег Мирошниченко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Работает окно 6, а все остальные сидят косынку играют. 2 часа сидел приняли 7 человек.
4
людмила т.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
При многомесячном отсутствии горячей воды в домах в летний период предъявляют счета за услуги водоотведения в соответствии с нормативом не только холодной, но и горячей воды. Например, мне излишне предъявлено за водоотведение в июле 3,18 куба горячей воды, которой не было. А сколько это в масштабах города?
8
Анастасия Панова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Вместо решения проблем и ответа на вопрос бросают трубку!
3
Ольга Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2021
Жара 40 градусов, сидим без воды, все горит на огороде, КВС якобы ведут работы на 1 Елшанском тупике, обошла весь тупик - никаких работ не увидела, делать ничего не хотят и не могут, только деньги собирают, безобразники!
9
вадим д.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Звонишь, 30 в очереди, ждёшь минут двадцать и вот когда подходит очередь они сбрасывают
4
Анжелика забирова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Ужас просто. На клиуе+32 весь день нет холодной воды. 21век.что творят. То по 3дня отключают. Осталось свет гпх отключить. И будем жить как первобытнообщинные люди. И нашему меру ничего не надо.
8
Демьян
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2020
Очень крупная и серьёзная организация!В основном работают одни профессионалы своего дела. Слаженный дисциплинированный коллектив,от простого слесаря,мастера и инженера.
4
71
Елена Хайдукова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Безобразие, воды нет постоянно, То у них- то сплошные прорывы, то подрядчики подвели. НА улице - 38 градусов, бушует пандемия. Не искупаться, ни руки помыть. Когда воду дадут-не знают. Живем, как в средневековье- скоро все будем вонять, разведем вшей., а тут и пандемия за углом..
9
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2020
Проспект Энтузиастов. На двое суток без предупреждения отключили и горячую и холодную воду!!! Если нет запаса, то даже чай не попить, а с утра бежать в магазин за водой. И голос прекрасной пэри в трубке - "аварийная ситуация". Через два дня включили. Ровно на полторы суток. Сегодня снова. Семь утра - ни горячей ни холодной. Как на работу собираться? И снова та же причина.
К оператору - никаких претензий. Не грубит, не хамит. Все хорошо объясняет. Милый человек. Но от этого не легче! Вода не потекла!
НИКАКОЙ ВОДЫ! НИ ГОРЯЧЕЙ НИ ХОЛОДНОЙ! Вода по расписанию - два дня через два дня. Это теперь всегда так будет?????
23
Владимир Б
مستوى 22 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
"Супер организация", бюрократия на стабильном уровне. Месяц надо прождать, чтоб ответили на заявление, а потом попробуй ещё дозвонится до канцелярии, которая ни когда не берёт трубку и приходится во время этой гребанной пандемии ходить туда лично, как будто сейчас 19 век, нет не телефонов ни интернета...
21
Алла Адинскова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Слушать музычку по телефону вместо ответа аварийной службы-"ваша позиция... 449"! Саратов того и гляди смоет ко всем чертям. Им на заставку пора ставить похороненный марш, будет самое то!!!
11
Елизавета Духовникова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Достали требовать плату. 1000 руб и уж долбят и по емейлу, и по телефону.... Так не делается, господа) долг большим должен быть, чтоб тревогу подымать и суетиться) но жалоб на услугу не имею.
4
Лельчик
مستوى 20 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
А как можно дозвониться. Дом признан аварийным никто не живёт, почему продолжают начислять и присылать долги
5
Александра Б.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 25 ، 2021
На дворе зима!!! Февраль!!! 2021 год в доме нет никакой Воды!!!!! Отключение без предупреждений.дома все болеем даже стакана чистого нет!!! До милой дамы на горячую линию не дозвониться! Объявлений о подвозе воды нет и по всей видимости не будет!!!
27
Make Ветелкин
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Атц мертвый
2
Barracuda
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Безобразие, звонишь и слышишь автоответчик, мне зачем вся та болтовня за которую я кстати, плачу деньги т. к. номер городской. Отправляем регулярно показания считают по нормативу. Соскучились по прокурорской проверке?
7
Meiky August
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
по телефону женщины- ХАМЛО. я в шоке. бросают трубки, общаются сквозь зубы. уважаемые консультанты! я понимаю, что вам иногда приходится направлять ничего не понимающих жильцов! будьте вежливы! мне стыдно за вас.
8
1
АЛЕКСАНДРА КАСМЫЛИНА
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Это очередная шарошкина контора ,которая нагло наживатся на жителях города.Без всяких разбирательств накладываются списания на счета .При этом у тебя долгов нет и даже оплачено наперед.И пока не пригрозишь прокуратурой никто там не шевелится чтобы исправить ситуацию.Одним словом там бардак
21
Эля Эля
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Не дозвонишься до них!!! Вообще вечером видимо уже все спят или своими делами заниматься!!!! Ужассс «г» а не компания!!! Если могла б показать фиг… то показала бы!!!!
5
Виктор Моисеев
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Отвратительная организация, бездарное руководство благодаря которому в ленинском районе постоянные отключения воды
6
анастасия мочалина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2022
Поставила одну звезду, но вы не заслуживаете даже ее! Вы ужасная, самая отвратительная организация! 👎
11
Медведьмонтаж Production
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Рекомендую лучше относиться к исполнению своих должностных обязанностей, весь город тонет в помоях, то там то тут рвет. Стыдно должно быть, потомки оставили Вам достойный город, а вы из него канализацию сделали.
19
Наталья Бурмистрова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Подаю данные каждый месяц а приписывают на 1 куб больше. Приехал разобраться, а меня обвинили, что сам такие данные подал. Правды не найти!
5
Александр Архипцев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2021
Сергей Александрович, сняли с карты несколько тысяч, званю в расчетный отдел как физическое лицо дозваниться невозможно. Выгоняйте весь отдел. Трудку не берут неделями. Гнать.
9
1
Шапокляк
مستوى 12 خبير محلي
مايو 3 ، 2020
После обеденного перерыва, собираетсч очередь в кассу, помещение маленькое, стоят ещё четыре банкомата, короче не развернуться! На проходной внутренний телефоннный аппарат грязный!!!, пыль лежит толстым слоем, хорошо я была в резиновых перчатках, а то трубку взять не решилась бы! И дозвониться по нему почти невозможно! Машину рядом поставить негде! Парковаться можно только на обочине, но там уже всё заставлено!
15
Нина А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Целый день нет никакой воды!!!! Оператор сказала, что ведутся работы и бросила трубку. Дозвониться нельзя уже 10 мин. Идёт музыка и трубку не берут.
6
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Полный бардак! Внизу толпа народа, а у них полная тишь и благодать. Для того, чтобы взять бланк заявления простояла 40 минут в очереди. Причем, по телефону мне никто не сказал ни про бланк, ни про то, что нужно взять справку по ф.1. Полная некомпетентность сотрудников!
27
1
Евгений П.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2020
Абсолютно бесполезная организация, которая не понимает какая ответственность стоит за их деятельностью. Полное отключение водоснабжения без каких либо оповещений. Хамское отношение персонала, сбрасывание телефонных звонков, отсутствие каких либо рамок. Невыполнение своих обязанностей на 100 из 10.