Mussoniya
280 مراجعات
أكتوبر 10 ، 2023
Ребёнок получил травму в детской комнате. При этом взрослых с детьми туда не впускают, а значит должны нести ответственность за жизнь и здоровье малыша. Фактически никто из персонала не следит за детьми. Пришлось самостоятельно вызывать скорую помощь т.к. работники аттракциона после того, как позвонили и сообщили о травме не предприняли никаких действий по оказанию помощи.
4
أغسطس 7 ، 2023
Первый раз была с племянником, около 14 лет назад. Особо ничего не изменилось - аттракционов много, но они очень потрёпанные, некоторые совсем не работают. Повеселиться можно и взрослым и детям, но только если легко ко всему относиться, иначе барахлящие аттракционы могут огорчить. А так - прикольно, есть лавочки, отдельный туалет.
أبريل 5
Нам все понравилось, лучше заведение
نوفمبر 16 ، 2024
суперское место, приятный персонал и низкие цены)🤭
فبراير 5 ، 2023
Выбор аттракционов большой, но почти половина либо не работает, либо в состоянии предполомочной(то кнопки заедает, то курсор не наводится, то кнопка не стреляет).
Оплата только наличными, банкомата рядом нет, бегите на центральный вход.
Но все это ничего по сравнению с тем, что в зоне для совсем маленьких деток, есть еще один вход (где туалет). И при температуре меньше 5 градусов задувает прилично, то есть дети бегают , потеют, а тут такой «свежий свежий» воздух идёт. Плюс не понятно, почему нет охраны, если на основном входе они стоят, аж рамки поставили. Поэтому, видимо, отсюда в туалеты и погреться на скамеечках ходят сомнительные личности, от которых просто разит алкоголем и еще не понятно чем. Ну а сам туалет , как и во всем муссоне , как будто из АЗС на забытой богом дороге.
Из хорошего, персонал вежливый, приятная и вкусная столовая с неплохим ассортиментом еды.
2
يناير 23
Хорошее место, детям понравилось
فبراير 7
Цены невменяемые, очнитесь это для детей, а не для нефтяников
يناير 8
Все работает хорошо. Рекомендую
أكتوبر 13 ، 2024
Самое классное и увлекательное место для малышей!
نوفمبر 3 ، 2024
Крутое развличение много чиго крутого и класного в сем саветую прийтии
نوفمبر 15 ، 2023
Это единственное место с игровыми автоматами, как альтернатива домашнему телеку.
Было бы что поприличнее, давно бы рахорилась эта муссония))
فبراير 8
Имба, сервис класс, все деньги проиграл!!
فبراير 5 ، 2024
Оператор Александра еле оторвавшись от телефона: "Не люблю людей которые вопросы задают." ответила на вопрос почему она так зло и раздражённо разговаривает.
"Разрешите пройти, присмотреть за ребёнком на горке.", "Нет.", "Почему?", "Потому что", ""Потому что" что?", "Это не по правилам", "Покажите в правилах", "Сами смотрите", "Этого нет в правилах, ребёнок один боится", "Тогда уходите". "Не должны такие злые люди с детьми работать", "Я сама разберусь где мне работать.". И ещё под нос себе что-то ворчала.
Сидит болтает, в телефоне переписывается, не работа – кайф, а вежливо не отвечает чтобы ничего не спрашивали, не отвлекали от безделья. Стратегия ясна, но мы вообще-то приходим не просто деньги потратить, а хотим положительные эмоции получить.
Печально, что руководство берёт на работу таких грубых, неопрятных людей для работы с детками.
Проблем бы не было, если бы она вежливо и дружелюбно ответила.
Кроме того, в правилах указано, что я, родитель, должна осуществлять контроль за своим ребёнком обеспечивая его безопасность, меня не пустили на 2 метра к горке без обуви поддержать морально ребёнка. Деньги взяли за услугу - услуга оказана не была. В правилах запрета пройти для родителя нет! Пришлось уйти, а деньги списали за час.
Попросила вызвать администратора. Александра продолжила грубить. Позвала на помощь её коллег, сразу такая шёлковая стала, при них сразу и администратор вызвалась и почти что из мегеры в человека превратилась.
Деньги естественно не вернули, в благодарность только испорченное настроение. Вряд ли скоро вернёмся, будем искать другие игровые.
Александра, поздравляю Вас с убытками для руководства.
Администратор Юлия доброжелательная, очень приятная, но ничего кроме книги отзывов предложить не смогла.
Александра продолжила свою бурную деятельность в телефоне.
4
1
نوفمبر 25 ، 2022
Хороший парк, все обслуживается ( посмотрел по долгу службы изнутри) много аттракционов от visa sbf group. Залы с теннисом - вообще огонь задумка! И недорого
أكتوبر 10 ، 2024
Хорошие аттракционы, хорошо отдохнули с компанией
أغسطس 27 ، 2024
Очень хороший развлекательный центр!Дети очень рады
أبريل 12
хороше провели время со своей семьей.
نوفمبر 14 ، 2024
отличное место для отдыха и развелечий👍
نوفمبر 21 ، 2022
Ужасная столовка в развлекательном центре Муссония. Вчерашняя выпечка продаётся под видом и по цене свежей, в салатах больше майонеза чем остальных компонентов. Хамство и грубость персонала на раздаче просто поражают. Висит объявление на большой светящейся доске о комплексном обеде за 250р. Однако увидев клиента ещё около столовых приборов, ему на всякий случай громко сообщают о том, что комплексов всего 10шт и они закончились ещё в 12.00. Хотя все компоненты из меню комплекса в наличии. Интересно, налоговая инспекция в курсе, что комплексных обедов продаётся в день всего 10шт? Не удивительно, что на такой большой территории посетителей в обед очень мало.
سبتمبر 22 ، 2024
30минут никого на кассе, пополняют только наличными! В зале с мелкими аттракционами - никого
1
ديسمبر 21 ، 2024
Ребенку вам нравится поэтому 5 звëзд
يونيو 27 ، 2022
В целом место очень хорошее, лучшее в городе-герое Севастополе. НО!
Операторы новых отличных аттракционов дополненной реакции с очками VR совершенно не заинтересованные в обслуживании клиентов. Собственно их надо еще найти! Такое ощущение, что они сами как будто в некой сторонней реальности живут. Одна сидела в телефоне, при наличии клиентов вокруг, другая ходила туда-сюда с выражением физиономии "ко мне не обращаться!". Было такое ощущение, что они не на работе, а такие же посетители.
Что особенно обескуражило, когда все-таки ребенка удалось посадить ребенка на один из VR аттракционов, оператор (она на 2 фото) его даже не удосужилась пристегнуть к креслу (заметил это лишь по окончанию аттракциона), при том что платформа очень подвижная и дезориентированный VR очками ребенок вполне мог выпасть из кресла. Высота была вполне достаточная для получения травмы. В общем и целом, к некоторым работникам доверия нет. Прошу руководство данного ДРЦ усилить контроль за своими работниками, а посетителям рекомендую быть внимательней!
5
نوفمبر 11 ، 2023
Первое куда тянут дети, это конечно же мусония. Выбор Аттракционов, наверное, самый большой в городе. Но чтобы прям наиграться придётся оставить минимум от 2-3 тысяч рублей.
سبتمبر 20 ، 2022
Лучший ТЦ Севастополя, магазины одежды, продуктовый супермаркет, кинозал, развлекательный комплекс для детей и взрослых. Есть где перекусить.
1
سبتمبر 3 ، 2022
Очень разнообразные развлекаловки и для детей, и для взрослых. Можно отдать ребёнка в детскую комнату и погулять по магазинам. Рядом кафе с адекватными ценами.
ديسمبر 13 ، 2024
очень понравилось, спасибо
ديسمبر 29 ، 2024
Конечно можно лучше но скучно
أكتوبر 10 ، 2024
Превосходное место, прекрасно провели время
أكتوبر 20 ، 2024
Прекрасное место для досуга со всей семьёй
أكتوبر 10 ، 2024
Все очень понравилось, хорошие администратора
يناير 31
Мне понравелась всем советую
مارس 25
Отлично провели время!
سبتمبر 28 ، 2024
Понравилось как ребёнку, очень классно.
أغسطس 7 ، 2021
В целом разнообразно и вкусно. Но не без проблем. Ценник дороговат. При этом регулярно повышают цены или снижают размер порций. Но иногда даже за этот цены то селёдку не дочистят, то лук недожарен в картошке или запеканке. То в блюде попадётся что-то. Хачапури числится с сыром, но внутри его не видно. Тоненький настолько, что нельзя назвать гордым грузинским именем "хачапури", хоть запах сыра и имеется... Первые блюда в основном без мяса. Но в целом годно.
2
مارس 10 ، 2024
Боулинг хорош и время есть где провести хорошее место был не раз нравится
أكتوبر 10 ، 2024
Всё понравилось,очень хороший персонал
أكتوبر 10 ، 2024
Для детей самое то, моему сыну очень нравится
مايو 10
Шикарно,минусов нет
1
أكتوبر 5 ، 2024
Круто, очень весело все понравилось
سبتمبر 15 ، 2024
Всё понравилось, хорошо проведи время
يوليو 10 ، 2022
Мой ребенок посещал лабиринт «Муссония», присмотра за детьми нет никакого, когда я обратила внимание сотрудников на то что мой ребёнок спускается в слезах, и крови (лицо было исцарапано другим ребёнком» начали еле шевелиться.
Отвечали невнятно, мол ну у нас был пересменок... найти ребёнка который это сделал не смогли, ибо он спрятался, когда я спросила есть ли у них аптечка, мне выдали полупустой флажком перекиси, но ваты у них не оказалось.
Вызвали администратора, которая подойдя утверждала что ответственности они не несут.
Когда всё-таки вышел мальчик сделавший это, вызвать его родителей сразу не смогли, ибо он отказывался называть своё имя, а операторы и администратор разводили руками мол мы ничего не знаем.
Совершенно некомпитентные операторв атракциона как и администратор. Очень надеюсь что данный отзыв увидит руководство! Ибо если бы я была местная, а не турист, вызвала бы полицию, что бы провели разбирательство по поводу «мы не несем ответственности».
Такого отвратетельного сервиса и обслуживания я еще нигде не видела!
В итоге хочу сказать вам, хотите испорченное настроение, исцарапанное лицо, отсутствие элементарных извинений -добро пожаловать в Муссонию! Лето 2022 года.
7
2
ديسمبر 22 ، 2024
Мне очень понравилось
سبتمبر 22 ، 2024
Ояень классный развлекательный центр!
سبتمبر 28 ، 2024
Все очень понравилось, даже как для взрослого человека. Для детей, рай! :)
فبراير 2
Детям понравилось
1
أكتوبر 3 ، 2024
Классное место, чтобы провести время!)
أبريل 12
Очень классно
أبريل 22 ، 2023
Хамское отношения персонала на батутах!
Сначала говорят: «засеките 5 минут самостоятельно», а следом с претензией «ваше время вышло».
Вступая в диалог с работником, не хамя, а обьясняя, что наше время еще не вышло, наткнулась на хамство и повышение голоса.
2
ديسمبر 16 ، 2022
Качество еды 2 - столовая прям не первого класса (не забудьте взять кетчуп без него есть будет проблематично)
Уровень цен - ресторан (салат, картошка с куриной отбивной и кофе 500)
Вывод вы тут не сэкономите, идите в любое другое заведение.
أكتوبر 22 ، 2022
Очень удобно, можно оставить ребёнка в игровой комнате под присмотром. Много интересных аттракционов. Главное, что дети должны!