My documents
1172 مراجعات
يناير 10
Как обычно тупые очереди фиг возьмешь талон . Место где можно уснуть прямо стоя 😂. Но симпатичные девушки операторы )
فبراير 14 ، 2024
Научите своих сотрудников внимательно заполнять документы,приехала сегодня забирать СНИЛС на ребенка,выяснилось что сотрудник мфц стажер допустил ошибку в документах а кто стоял и проверял как работает и заполняет документы сотрудник не показал на ошибку,по итогу документ был не сделан. Следите как ваши сотрудники заполняют документы,это ответственность. Прошу понять меры,провести беседу с этими сотрудниками.
3
4
أغسطس 1 ، 2024
Очень трудно оформили документы, элементарно СНИЛС, я ждала пол дня, из-за сотрудника Яна Коробкова 10 окошко😡😡😡😡😡😡
3
1
أبريل 11 ، 2023
На реплику знатока 6 уровня Дарьи. Данным публикованием Дарья Вы показали все свою невоспитанность.Я много раз обращалась именно к этому специалисту Дубровская Людмила Владимировна по разным услугам и всегда получала квалифицированную помощь в подаче заявления и консультациям по другим услугам и обращениям в государственные органы по услугам которые МФЦ не оказывает. Много раз наблюдала что около этого окошка 25 много людей которые просят разъяснений по разным вопросам и отходя от окошка благодарили её за помощь , а также в процессе ожидания очереди за талоном слышала желания посетителей попасть именно в это окошко.
8
6
أكتوبر 2 ، 2024
Пришла к 7,50, чтобы получить документы, но до сих пор система не работает и даж её не говорят, когда начнет работать. Все молчат!!!!
1
يوليو 10 ، 2024
Здравствуйте, пользовался у нас в городе МФЦ впервые. Хорошее отделение, берешь талончик ждешь своей очереди. Специалисты доброжелательные и адекватные.
1
أكتوبر 28 ، 2024
Самое бесталковое место, из всех окошек работают 3-4,на первом этаже, в очереди отсидела почти час, Ужас
1
2
أبريل 19 ، 2023
В МФЦ обращался много раз по различным вопросам. Очень часто попадал к одному специалисту Дубровкая Людмила. По всем вопросам которые возникали в ходе подачи заявления и просто консультации получал чёткий, вежливый и компетентный ответ и положительный результат. Приветливый, внимательный сотрудник, таких специалистов хотелось бы видеть во всех учреждений по работе с населением. После подачи документов у данного специалиста и посещения МФЦ всегда приятное впечатление.
3
3
نوفمبر 26 ، 2023
Удобно и современно , есть комфортные места для ожидания , хорошие специалисты , могут даже спуститься вниз , если пожилой человек не может подняться на второй этаж .
2
يونيو 8 ، 2023
Грамотно, оперативно работают специалисты. Можно быстро и качественно получить необходимую услугу. Довольна своим последним посещением. Затратила минимум времени.
3
2
مايو 15 ، 2024
Пришли просто забрать готовые документы, но вот уже 47 минут девушка не выбивает талон, это как??????? Обеда в расписание нет, но многие окошки не Работают, ужас, неприятно, уважаемые руководство наведите порядок.....
5
2
سبتمبر 7 ، 2023
Не хотела писать плохой отзыв, но... Режим работы до 18:00. прихожу в 17:50 девушка на ресепшене говорит, что талоны уже не пробиваются, пожалуйста, поднимитесь на второй этаж в окно, возможно, там помогут вам, поднилась на второй этаж в окне, мне говорят, что без талона прием не возможен. Хотя моя услуга займёт ровно 2 минуты (выдача документа). Считаю, что режим работы поставлен неверно. Такие учреждения созданы для того, чтобы до конца рабочего дня была возможность выбивать талоны, принимать людей, а не пораньше уйти
9
7
أكتوبر 5 ، 2023
Все вопросы можно решить быстро, если предварительно записаться и прийти к своему времени. А специалисты обслуживают очень оперативно. Все удобно.
2
يناير 17 ، 2024
Можно посьавить только 0 Чтобы взять талон надо простоять 30 и больше чтобы только его получить. Сидящие сотрудники видят что люди не могут получить талон. Как сидели так и наверно жо сих пор сидят не моргнув нилдним глазом. Как будто МФЦ ге для посетителей а для их время провождения. По истечению 40 минут , не получив талон ушла.
6
1
أبريل 20 ، 2024
Регистратор быстрая . Очереди не создаёт . Быстренько всех отправляет по окнам . Так же работают и в окнах . Сколько приходилось обращаться , всегда без эксцессов.
3
2
يونيو 24 ، 2024
Дозвониться не возможно ни на один из 4 предоставленных номеров.Два часа на телефоне,ответа нет.Вопрос,для чего даются номера,если на них ни кто не отвечает.??? Безобразие полнейшее((((
5
1
مايو 9 ، 2023
Все чётко, чисто, туалет чистый, ухоженный,все новенькое. В холе есть где присесть, столы как для тех кто сидя ждёт так и для тех кто хочет стоя. На распределении девушка типо ресепшина вежливая, общается приятно. Всё чётко рассказывает. Впечатление очень хорошое. Тамбов вперёд!
5
1
أكتوبر 9 ، 2023
Раньше был отличный центр, где можно было сделать много документов, быстро и понятно. А сейчас приходишь чтобы из одной очереди записаться в другую, чтобы провести целый день в этом заведении. Окошек работает очень мало. Очереди огромные. Не советую
8
أغسطس 30 ، 2024
Несколько раз попадала к "специалисту" Вадковской О.В.. ( 12 окошко). Это просто ужас! Создаётся впечатление, что данный малокомпетентный, человеконенавистный специалист специально создаёт проблемы в приёме документов , возможно ждёт дополнительное вознаграждение. Прошу обратить руководство особое внимание на работу данного сотрудника.
2
سبتمبر 9 ، 2024
Так не плохо, только вот в последнее время талоны не выбивает нужно долго в очереди ждать
1
أكتوبر 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность главному специалисту в окне 41 Ким Светлане Игоревне! Сотрудник квалифицированный, знающий своё дело. Спасибо вам!
3
أبريل 25 ، 2023
Удобно, все в одном месте.
Возможность предварительной записи, удобный график, можно записаться по телефону. Вежливый персонал, быстро выполняют запросы.
Многие документы можно получить на почту или в личном кабинете госуслуг.
3
4
يوليو 31 ، 2024
Ужас вообще талонов нет, предварительных тоже нет , кондиционеры выключены , жара дышать не чем !
1
ديسمبر 15 ، 2023
Больше спасибо! Все четко по делу и даже почти душевно! Бывают конечно недочеты но общая оценка пять баллов!
1
أكتوبر 29 ، 2024
Быстрое обслуживание, вежливый персонал
يونيو 26 ، 2023
Самый ужасный мфц, который я когда-либо посещала... Непонятно зачем придумали электронные талоны, в Росреестр не попасть. Совершенно не клиенториентированные сотрудники! Чтобы взять талон! В Росреестр, пришлось 1,5 часа! Отстоять в живой очереди! При том было полно свободных окошек, в которых сотрудники сидели и просто болтали! Потом они все дружно ушли на обед и вообще не чесались работать! Бедные девочки на ресепшн выслушивали весь негатив. Отвратительное место, туда ни ногой!
11
3
يوليو 2 ، 2023
Мфц работает отлично. Каждый раз, обращаясь туда, тебя встречает дружелюбное обслуживание, сотрудники всегда стараются помочь и объяснить все необходимое.
2
4
أكتوبر 3 ، 2024
Отличный заведения но мало рабочих слишком долгий очередь надеюсь улучшится
1
أكتوبر 9 ، 2024
Операторы молодцы, всё грамотно делают. Но очереди около терминалов это жесть
1
ديسمبر 16 ، 2024
Быстро и доходчиво объясняют и оформляют документы
1
أبريل 18 ، 2023
С работой МФЦ вплотную столкнулся с 2017 года.Вначале у меня было двоякое впечатление.но потом я попал к специалисту Дубровская Людмила Владимировна и был приятно удивлен её профессионализмом.Все мои объявления были решены без каких-либо вопросов и проблем А уж о какой-либо грубости или хамстве речи и идти не может.Не верю!!! Абсолютно культурный, вежливый, спокойный и уровновешенный, интелегентный человек.По больше бы таких сотрудников во все учреждения по работе с населением.
3
3
نوفمبر 9 ، 2024
Операторы быстро отвечают на звонки, всё доходчиво объясняют.
1
أغسطس 21 ، 2023
Пришла в девять утра взять талон на обслуживание, без предварительной записи. Сейчас уже десять утра, очередь до двери, за час выдали талон только трем посетителям. Сколько еще стоять, чтобы ВЗЯТЬ талон, неизвестно. Выдают только тем, кто по предварительной записи, а кто пришел стоит ждет, говорят, талоны заняты. Почему нет никакой организации обслуживания?! Что вы над людьми издеваетесь?!!!! Ужасно и отвратительно.
7
1
سبتمبر 20 ، 2023
Сотрудницы центра умницы!Специалисты своего дела!Все вопросы решают быстро и умело!Организовано всё в центре,по высшему уровню!Благодарна!
3
سبتمبر 20 ، 2023
Все очень ужасно. Не могла досдать документы для росреестра, т.к. изначально документы принимал некомпетентный сотрудник, не знает какие документы требуются для регистрации. Простояла в очереди час. Ни один человек из очереди талон не получил. Из 20 окон работает только 4. Поднейшее безобразие. Можно было бы поставить оценку -5, поставила бы.
6
مارس 14 ، 2023
Отвратительное обслуживание, отсутствие элементарного воспитания сотрудницы из 25 окна, Дубровской Людмилы Владимировны. Если вам никогда не били, по рукам, то -welcome в данное окно. Сначала, при не правильной росписи в заявлении, Вас данный сотрудник ударит по рукам, потом в ответ на моё замечание, мне начали угрожать, что вы больше не пройдёте ( хотя не понятно, какое право у данного сотрудника в распределении очереди, которая идёт, согласно талонов). Далее испытайте на себе, всю мощь бюрократии, вас заставят переписывать все заявления трижды, на основании значимости должности данного сотрудника. И вишенка на торте.... Угрозы!!! Какое право и кто дал сотруднику озвучивать мои персональные данные на все окна, с угрозами, о том, что вы ещё ко мне обратитесь - пожалеете!!! Отвратительное обслуживание, и эмоционально не стабильные сотрудники.
12
2
أكتوبر 15 ، 2024
Если была возможность,я бы поставила 0.Невозможно дозвониться для записи .
2
1
يوليو 14 ، 2023
Специалист Сорокина Алина, девушка с синдромом паспортного стола, видимо уже обросла бородой - общается с людьми с хамством, высокомерно, как будто я пришел не в мфц, а к ней домой. На вопросы отвечает с цыканьем и недовольным лицом. Неужели нельзя научить её этике работы с населением, или эту особь взяли по блату? Три раза попадал к ней и всегда одна и та же история, если человек не хочет работать, замену ей найти на воспитанного человека не составит труда
9
2
يوليو 30 ، 2023
Я там паспорт получал это 9 кругов ада сначала 2 часа жди потом бери талон ещё 1 час жди потом сиди в маленькой строчке пиши всю "войну и мир" а за поля выйдешь переписовай потом через неделю приехал за паспортом сказали зарисоваться надо потом на следующей день поехал в 6 утра за этим паспортом опять писал войну и мир в маленьких строчках НАДЕЮСЬ Я В ЭТУ ПРЕЙСПОДНЮ НЕ ВЕРНУСЬ!
7
2
فبراير 26 ، 2024
записалась заранее по предварительной электронной очереди. придя по факту - удалось быстро без очереди решить все вопросы. приветливый персонал
1
ديسمبر 21 ، 2023
Отсутствие парковки, так как находится в самом центре, все работники близлежащих организаций занимают ее ещё с самого утра, так же очень долгое обслуживание, к вечеру нет талонов...
3
2
فبراير 22 ، 2024
Современное здание. И совершенно некомпетентные сотрудники. Неправильно оформили и теперь все переделывать. Сазонова некомпетентный специалист. Три часа жизни были потеряны и потрачены зря
3
1
فبراير 26 ، 2024
Вежливый и приятный персонал, чисто, все цивильно, все для людей, не имею как то жалоб
1
أبريل 29 ، 2023
Услугами МФЦ пользуюсь часто, даже слишко. Последний раз была 20 апреля. Я инвалид 2 гр , сейчас уже хожу без костылей, с палочкой. Девушки на рецепшене пригласили ко мне специалист а, которая трижды!!! поднималась на свое рабочее место, но все таки смогла помочь
Все сделала грамотно, успокоила меня, нашла все выписки и сделала необходимые мне распечатки.
Спасибо огромное
6
يناير 28 ، 2024
Всегда всё быстро и помогут если что оперативно, окна работают на двух этажах, в очереди там не засядешь в общей)
1
ديسمبر 24 ، 2024
Самый лучший и компетентный сотрудник этого МФЦ Лаврова Юлия Николаевна, лучшая. Вот какие должны работать сотрудники в этом учреждении!!!!Благодарность !
1
سبتمبر 27 ، 2023
Это жесть! Отстоять очередь 9п талоном НА ОЧЕРЕДЬ. Из 20 окон работают-2,3. С талонами какая-то задержка постоянно. Даже их получение приходиться ждать! Придёшь в МФС-день потерян! Нет ЕДИНОЙ формы заполнения! Два раза подпвала документы, так отчитали как первоклашку. Как я первый раз прошла-незн. Во второй-ВСЕ НЕ ТО,НЕ ТАК!!!
6
يونيو 20 ، 2024
Очень большие очереди, терминалы висят, каждого человека приходится ждать, чтоб отвис терминал и можно было взять талон.
3
2
سبتمبر 7 ، 2024
Очереди. Плохая организация. Ленивые сотрудники, часто косячат.
1
مايو 15 ، 2024
Чтобы был прием в одно окно, надо принести кучу документов. Зачем тогда компьютеры им не понятно. Одно окно, когда не бегаешь по структурам по всем.
2