My documents

4.6

4203 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Елена Волкова

مستوى 9 خبير محلي

Мфц работает отлично. Каждый раз, обращаясь туда, тебя встречает дружелюбное обслуживание, сотрудники всегда стараются помочь и объяснить все необходимое.

шуша

مستوى 2 خبير محلي

С работой МФЦ вплотную столкнулся с 2017 года.Вначале у меня было двоякое впечатление.но потом я попал к специалисту Дубровская Людмила Владимировна и был приятно удивлен её профессионализмом.Все мои объявления были решены без каких-либо вопросов и проблем А уж о какой-либо грубости или хамстве речи и идти не может.Не верю!!! Абсолютно культурный, вежливый, спокойный и уровновешенный, интелегентный человек.По больше бы таких сотрудников во все учреждения по работе с населением.

Олеся Селиванова

مستوى 7 خبير محلي

Народу вечно много. Ездили с ребенком оформлять паспорт, если бы не записались заранее, неизвестно сколько бы просидели.

Товарищ

مستوى 5 خبير محلي

Всё нормально, только сложно записаться, телефон не отвечает.

Маргарита

مستوى 16 خبير محلي

Самый ужасный мфц, который я когда-либо посещала... Непонятно зачем придумали электронные талоны, в Росреестр не попасть. Совершенно не клиенториентированные сотрудники! Чтобы взять талон! В Росреестр, пришлось 1,5 часа! Отстоять в живой очереди! При том было полно свободных окошек, в которых сотрудники сидели и просто болтали! Потом они все дружно ушли на обед и вообще не чесались работать! Бедные девочки на ресепшн выслушивали весь негатив. Отвратительное место, туда ни ногой!

Сергей Корнеев

مستوى 3 خبير محلي

Если записаться заранее _ все очень быстро.

Лидия

مستوى 4 خبير محلي

Пришла к 7,50, чтобы получить документы, но до сих пор система не работает и даж её не говорят, когда начнет работать. Все молчат!!!!

Belinda2024

مستوى 10 خبير محلي

Вежливый персонал всегда и качественное консультирование

151358 Намаджанова

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудницы центра умницы!Специалисты своего дела!Все вопросы решают быстро и умело!Организовано всё в центре,по высшему уровню!Благодарна!

Юлия Сустина

مستوى 7 خبير محلي

Самое бесталковое место, из всех окошек работают 3-4,на первом этаже, в очереди отсидела почти час, Ужас

Татьяна Ж.

مستوى 2 خبير محلي

Все очень ужасно. Не могла досдать документы для росреестра, т.к. изначально документы принимал некомпетентный сотрудник, не знает какие документы требуются для регистрации. Простояла в очереди час. Ни один человек из очереди талон не получил. Из 20 окон работает только 4. Поднейшее безобразие. Можно было бы поставить оценку -5, поставила бы.

Дарья М.

مستوى 10 خبير محلي

Отвратительное обслуживание, отсутствие элементарного воспитания сотрудницы из 25 окна, Дубровской Людмилы Владимировны. Если вам никогда не били, по рукам, то -welcome в данное окно. Сначала, при не правильной росписи в заявлении, Вас данный сотрудник ударит по рукам, потом в ответ на моё замечание, мне начали угрожать, что вы больше не пройдёте ( хотя не понятно, какое право у данного сотрудника в распределении очереди, которая идёт, согласно талонов). Далее испытайте на себе, всю мощь бюрократии, вас заставят переписывать все заявления трижды, на основании значимости должности данного сотрудника. И вишенка на торте.... Угрозы!!! Какое право и кто дал сотруднику озвучивать мои персональные данные на все окна, с угрозами, о том, что вы ещё ко мне обратитесь - пожалеете!!! Отвратительное обслуживание, и эмоционально не стабильные сотрудники.

S. P.

مستوى 5 خبير محلي

Специалист Сорокина Алина, девушка с синдромом паспортного стола, видимо уже обросла бородой - общается с людьми с хамством, высокомерно, как будто я пришел не в мфц, а к ней домой. На вопросы отвечает с цыканьем и недовольным лицом. Неужели нельзя научить её этике работы с населением, или эту особь взяли по блату? Три раза попадал к ней и всегда одна и та же история, если человек не хочет работать, замену ей найти на воспитанного человека не составит труда

Инкогнито 1286

مستوى 8 خبير محلي

Поеду сегодня в пятый раз сюда, для того чтобы забрать готовые документы на свою же квартиру. Не важно сколько ты лет на ипотеку работала, нет талона на талон - нет хаты))

miZer _tOp

مستوى 7 خبير محلي

Я там паспорт получал это 9 кругов ада сначала 2 часа жди потом бери талон ещё 1 час жди потом сиди в маленькой строчке пиши всю "войну и мир" а за поля выйдешь переписовай потом через неделю приехал за паспортом сказали зарисоваться надо потом на следующей день поехал в 6 утра за этим паспортом опять писал войну и мир в маленьких строчках НАДЕЮСЬ Я В ЭТУ ПРЕЙСПОДНЮ НЕ ВЕРНУСЬ!

Юлия П.

مستوى 5 خبير محلي

записалась заранее по предварительной электронной очереди. придя по факту - удалось быстро без очереди решить все вопросы. приветливый персонал

Melody Wind

مستوى 8 خبير محلي

Специалист отличный, но вот с талонами беда!!!

Александр

مستوى 9 خبير محلي

Отсутствие парковки, так как находится в самом центре, все работники близлежащих организаций занимают ее ещё с самого утра, так же очень долгое обслуживание, к вечеру нет талонов...

Татьяна П.

مستوى 10 خبير محلي

Услугами МФЦ пользуюсь часто, даже слишко. Последний раз была 20 апреля. Я инвалид 2 гр , сейчас уже хожу без костылей, с палочкой. Девушки на рецепшене пригласили ко мне специалист а, которая трижды!!! поднималась на свое рабочее место, но все таки смогла помочь Все сделала грамотно, успокоила меня, нашла все выписки и сделала необходимые мне распечатки. Спасибо огромное

Митя

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый и приятный персонал, чисто, все цивильно, все для людей, не имею как то жалоб

Lana Lana

مستوى 8 خبير محلي

Современное здание. И совершенно некомпетентные сотрудники. Неправильно оформили и теперь все переделывать. Сазонова некомпетентный специалист. Три часа жизни были потеряны и потрачены зря

иван стрелков

مستوى 7 خبير محلي

Посещаю данную организацию каждый раз с большим удовольствием и нетерпением предстоящей встречи. Персонал отзывчивый и дружелюбный. Все возникшие вопросы можно решить в одном месте-очень удобно. Удобное местонахождение,всегда можно добраться без каких либо проблем. Очень понравилось,что в условиях эпидемиологической ситуации нет очередей. З- забота. Также хотелось отметить,что в условиях немаленького города таких центров несколько-очень удобно,какой ближе,в такой и поехал. Кто понял,тот понял

Александр Усков

مستوى 6 خبير محلي

Всегда всё быстро и помогут если что оперативно, окна работают на двух этажах, в очереди там не засядешь в общей)

Натали Пермякова

مستوى 9 خبير محلي

Очень трудно оформили документы, элементарно СНИЛС, я ждала пол дня, из-за сотрудника Яна Коробкова 10 окошко😡😡😡😡😡😡

Аль-Салахен Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Звоню целый день на все номера, никто не берет трубку

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Отношение персонала не грамотное, либо просто халатное с первого раза не получилось решить все вопросы гоняли 4 раза, в итоге на 5 посещение просто сказали что не положено не глядя документы. В итоге о том что положено узнаешь сама и потом когда спрашиваешь только тогда говорят о предоставлении услуги, такое чувство складывается что персонал намеренно скрывает то что пологается по закону.

Ольга Шамаева

مستوى 8 خبير محلي

Это жесть! Отстоять очередь 9п талоном НА ОЧЕРЕДЬ. Из 20 окон работают-2,3. С талонами какая-то задержка постоянно. Даже их получение приходиться ждать! Придёшь в МФС-день потерян! Нет ЕДИНОЙ формы заполнения! Два раза подпвала документы, так отчитали как первоклашку. Как я первый раз прошла-незн. Во второй-ВСЕ НЕ ТО,НЕ ТАК!!!

ТАЙМЫР 2468

مستوى 10 خبير محلي

Заранее записался по времени, пришёл, в очереди особо долго не стоял, записывался с одним вопросом, пока оформляли получилось решить ещё один.... Удобно, быстро, замечательно

Nikolaeva Tanya

مستوى 8 خبير محلي

Очень большие очереди, терминалы висят, каждого человека приходится ждать, чтоб отвис терминал и можно было взять талон.

Анна Голомазова

مستوى 8 خبير محلي

МФЦ помогает людям, оказывая большой спектр услуг, очень удобно конечно, но бывает приходится долго ждать, даже если заранее запишешься

Artem

مستوى 10 خبير محلي

Очень очень все хорошо, когда обращался , меня приняла оператор по имени Лиля вроде в 9 окошке, очень отзывчиво доступно грамматно все объяснила и оформила ! Спасибо большое ! Побольше бы таких людей !

Натали

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительная работа информационного бюро. Талоны не выдают - аппарат по выдаче талонов не работает ни один. Информационное бюро при этом создаёт живую очередь, а потом только даёт талон. На просьбу дать книгу жалоб и предложений - все сотрудники отвечают, что этой книги у них нет в МФЦ г. Тамбова. Начальник организационного отдела - вышел к посетителям в спортивной майке и так же отказал выдать книгу жалоб и предложений. Один сотрудник информационного бюро вообще сидит на рабочем месте без бейджика и не собирался его надеть и сказать свои Ф.И.О. Всё это безобразие происходило 28.01.23года в рабочее время этого МФЦ.

Наталия Рудакова

مستوى 10 خبير محلي

Чтобы был прием в одно окно, надо принести кучу документов. Зачем тогда компьютеры им не понятно. Одно окно, когда не бегаешь по структурам по всем.

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Удобное расположение Мфц. Хорошо что по талонам, нет живой очереди, что очень удобно.

Юлия П.

مستوى 3 خبير محلي

По горячей линии нашли ближайшую дату. Вошли в положении. Приняли строго по времени. Приятная девушка сотрудник быстро оформила все документы, объяснила, ответила на вопросы. Все вежливо😆 хотя моя тупость в декрете бьёт рекорды.

Андрей К.

مستوى 30 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал

Lidiya

مستوى 7 خبير محلي

Очень добродушный коллектив. Всём здоровья, мира, успехов и терпения в работе!

Светлана

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз попадала к "специалисту" Вадковской О.В.. ( 12 окошко). Это просто ужас! Создаётся впечатление, что данный малокомпетентный, человеконенавистный специалист специально создаёт проблемы в приёме документов , возможно ждёт дополнительное вознаграждение. Прошу обратить руководство особое внимание на работу данного сотрудника.

Алёна Д.

مستوى 2 خبير محلي

Ужасссс!!!!! Два дня не можем подтвердить гос услуги, ребенку. За 20 минут отпускается один талон.. В итоге выясняется, чтобы подтвердить гос услуги необходимо записываться.И снова стоять в очереди. 21 век. МФЦ спасибо,что Вы с нами!

Анна Кучеренко

مستوى 6 خبير محلي

Центр работает до 18 часов, сейчас 16:30 - нет талонов. Вообще, сложно уже представить, что в современном мире куда-то нет талонов, но нет в Тамбове возможно всё! Более того, здесь нельзя взять самостоятельно талон, здесь нужно отстоять живую очередь, чтобы взять его... На грани фантастики, честное слово!

Никита П.

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание часто неэффективное и затруднительное, процедуры сложные и длительные. Однако, персонал в основном дружелюбный и помогающий. В целом, МФЦ может удовлетворить потребности в государственных услугах, но с некоторыми трудностями.

ЮЛИЯ ЗУБАНОВА

مستوى 5 خبير محلي

Такую оценку ставлю только лишь из-за людей которые приходят туда, у них нет терпения стоять в очереди, ругаться матом орут как ненормальные, в такой обстановке не уютно себя чувствуешь, орут на персонал которые выполняют свою работу на отлично всем чем нужно помогут, люди будьте добрее и терпеливее,

Василий Иванов

مستوى 10 خبير محلي

Думал по началу коварное место будет, а нет, на входе встретила девушка, помогла взять нужный талон в электронную очередь, в окошке 14 спокойно все объяснили и помогли с решением моих вопросов по оформлению документов по группе инвалидности! Девченки Спасибо!

Алёна

مستوى 7 خبير محلي

Очень удобно. Еще ни разу не стояла тут в очереди, может просто повезло, но и обслуживание всегда вежливое и предупредительное

Юлия Тероганова

مستوى 5 خبير محلي

Паспорт сделали за два дня, я не ожидала

Давид

مستوى 12 خبير محلي

Так не плохо, только вот в последнее время талоны не выбивает нужно долго в очереди ждать

Екатерина Лоренц

مستوى 5 خبير محلي

Очень хороший мфц и его сотрудники

Александр Шлыков

مستوى 11 خبير محلي

Операторы молодцы, всё грамотно делают. Но очереди около терминалов это жесть

Арина Павлюк

مستوى 6 خبير محلي

Заказывали детали к авто, пришли в срок, обслуживание и общение с сотрудниками хорошо

ira

مستوى 16 خبير محلي

Была без записи по живой очереди Все прошло быстро сотрудники работают быстро все по делу сразу объясняют Документы приняли прием занял не больше 5 мин

My documents

1206 مراجعات