My documents
2357 مراجعات
ديسمبر 15 ، 2024
Очень удобно и быстро, обслуживают. Объясняют
أغسطس 25 ، 2024
Я пришел восстановить пару документов. И думал что это займет много времени, но благодаря хорошей работе персонала и благоприятном отношении. Всë прошло как по маслу
سبتمبر 3 ، 2024
Возможно самый необъективный отзыв. Но после закрытия мфц я из восьмого подьезда не могу пройти в тц. Либо через улицу, либо через парковку. С собакой не зайти, только брать на руки. В качестве оказания услуг претензий нет, хорошо отлаженный механизм, но лучше переезжайте назад в кристалл)
1
1
سبتمبر 26 ، 2024
Отлично работает этот МФЦ, всё четко и понятно, специалисты всегда помогут советом!!!
أبريل 27 ، 2024
Сняла две звезды за то, что меня ввели в заблуждение и сказали на ресепшене привезти те документы, которые в дальнейшем мне не понадобились!! Я потеряла из-за этого неделю, т.к. ездить на Красную Площадь, да и в общем, кататься с этими пробками совершено не удобно! Но... не поставила единицу только потому, что девушка из 34 окошка оказалась очень рассудительная и внимательная!
مايو 13 ، 2024
Ужасно. По сути работаешь за сотрудников МФЦ, личные данные, номера справок, данные прописки и тп вводишь самостоятельно в автомате для оплаты, при допуске ошибки приходится всё делать заново, к тому же деньги за это вернуть очень тяжело, много бюрократических моментов. Очень плохо мне 20 лет, и я с трудом справился с этой задачей, а как пожилым людям быть!?
3
مارس 8
Хороший центр ни каких проблем хороший приветливый персонал
أبريل 17
Очень оперативное экспертное обслуживание.
Благодарю.
مايو 1 ، 2023
Пришли в будни с утра, по записи, очень просторно, специалисты все на местах. Нас очень быстро и вовремя приняли. Машину мы ставили на бесплатную крытую парковку под зданием, с выдачей талона, бесплатно на 1 час. Все осень удобно.
يونيو 26 ، 2024
Лучший МФЦ страны где я была. Все оформления быстро, чётко. Отличные сотрудники. Рекомендую!!!
مايو 20 ، 2024
лучший МФЦ в городе!
Удобно добраться на трамвае, на машине огромная парковка как со стороны Вкусно и Точка, так и со стороны ул. Коммунаров.
Окна почти все работают, очереди к ксерокопии нет.
Сделку оформили за 10 минут!
يوليو 20 ، 2023
Хороший МФЦ, бывают очереди, но сотрудники стараются и всё делают быстро, не хамят - что очень ценно!
Единственный минус - совсем не ловит связь на всей территории МФЦ (удивительным образом появляется в самом тц!)
К вай фаю тоже не подключиться, так как не приходит код для входа в сеть (потому что связь не ловит совершено!)
А связь нужна, чтобы хотя бы войти в те же госуслуги.
1
أبريل 10 ، 2024
Занимаюсь документами на дом и землю, очереди постоянно. Продвигается медленно. А кто принимает документы, это вообще отдельная тема. Набрали молодежи, ни кто не контролирует, то документы отправили , прикрепив к другому человеку, то долго искали в книжке подсказке, под каким номером отправлять документы. Короче, рулетка. К какому сотруднику попадешь
3
نوفمبر 19 ، 2023
Очень быстрый прием клиентов. Опытный персонал. Есть парковка (1час бесплатно) рядом с МФЦ неплохая столовая.... Детская комната никакая,но она есть
1
أكتوبر 5 ، 2023
Хороший мфц, приходила и по предварительной записи и по живой очереди, срок ожидания минимальный, специалисты работают быстро, на все вопросы дают исчерпывающий ответ
Чисто, есть стулья и столы для ожидающих своей очереди
3
1
مارس 28
Всё очень быстро и практически всегда без очередей
مايو 6 ، 2023
В целом быстро все ,единственное лучше ксерокопии заранее делайте ,дольше в очереди за ксерокопиями простояла ,хотя менеджер довольно оперативно Все сканировала, персонал вежливый !приятно удивлена оперативностью и компетентностью персонала !продолжайте в том же духе
يونيو 8 ، 2024
Как не странного, прошли быстро и без очереди...но есть минус. Пытались восстановить аккаунт на гос услугах. Вроде восстановили, но не привязали новый номер, аккаунт был привязан к старому номеру... По итогу пришлось 2 раз посещать мфц
سبتمبر 8 ، 2023
Павильон большой, просторный, светлый, много мест, чтобы присесть, в ожидании своей очереди, грамотно организована работа специалистов, одновременно идёт прием большого количества посетителей.
1
أغسطس 22 ، 2024
Хамское отношение, сначала талон не выдаю - нахамили, потом и у окошка на запиши. Ни кто не хочет работать. Вызывают и говорят мы не успеем. Работать надо, а не смотреть по сторонам и хамить всем подряд. Отвратительное отношение
يونيو 27 ، 2023
В общем всё хорошо,но была проблема с оповещением о готовности документов,документы вовремя не внесли в базу.Поэтому клиенту не пришло уведомление о их готовности срок их исполнения и передачи в МФЦ истёк,хотя документы 4 дня уже были в офисе. Мне лично пришлось сходить в ведомство и уточнить что они готовы!!! После вручения мне документов пришло извещение о их готовности.Связано это стем что сотрудник по приходу документа из ведомства не внёс их в базу что документ к ним поступил.И поэтому мне пришлось тратить много времени чтобы найти где эти документы находятся,это хорошо что я на транспорте, а если какой человек в возрасте!?
3
مارس 11
Не советую, не компетентные сотрудники, не обученные вообще как будто в деревню пришла
2
2
مايو 31 ، 2023
Очень хороший и комфортный офис, приехала получить консультацию. На ресепшене "специалист"Богачев Павел Александрович сказал , что не знает решения моего вопроса , я спросила, у кого ещё можно получить консультацию, на что он ответил, что уже проконсультировал меня. Я расстроилась и хотела уйти , но все же обратилась с вопросом к охраннику, о возможности получить консультацию специалиста через окно, минуя ресепшн. Он мне посоветовал обратиться в окно N 14 , там мне все объяснили , девушке большое спасибо! А так же мужчине с поста охраны.
1
1
سبتمبر 30 ، 2024
Работают хорошо.Быстро,профессионально и в срок.Спасибо!
Некоторые функции можно добавить от ФМС.Там работают очень плохо!
نوفمبر 27 ، 2023
Посещала в августе МФц будучи на 8 месяце беременности. Стояла очередь в стойку информации минут 30. Далее спросили у меня по беременности, говорю да. Мне дали талон. С талоном я стояла полтора часа. Сидеть на тот момент не могла. Было очень тяжело. Когда подошла моя очередь, оператор удивилась почему же мне не дали льготный талон без очереди. А я и не в курсе была что такой бывает, зачем же тогда спросили 😟
Второй раз посещала МФЦ 25 ноября в субботу. Понравилось.помимо того что дали льготный талон ( я была с новорожденным ребенком) , ещё и очередей практически небыло. Оператор умничка, сама все подсказывала, оформила заявления, даже те о которых мы не знали. Спасибо большое, Женетль Аминат 🤗❤️
1
نوفمبر 22 ، 2023
В МФЦ чисто, спокойно. Зона ожидания достаточно большая. Очередь есть, но вполне разумная. Сотрудников на рецепции скажем так нужно подучить быть более сервисными. В тот момент, когда стоишь у стойки и ждешь талон может подойти другой сотрудник и его консультируют поглядывая на стоящего и ожидающего талон. Не было желания ругаться, хотя был на грани прервать диалог и привлечь внимание к себе.
نوفمبر 16 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание, при необходимости все разъясненят м подскажут как сделать, есть конечно отдельные индивидуумы так сказать не очень компетентные но это скорее исключение
فبراير 18 ، 2024
Нормально там. И ксерокопии можно сделать бесплатно, правда часок надо в очереди отстоять, хотя у каждого сотрудника почти есть ксерокс, и окон много. Единственное бесит, что там не ловит сеть Теле 2. Заходишь и всё, связь потеряна. Если надо будет какой-то документ в телефоне найти, то не получится.
1
أبريل 12 ، 2023
Очень благодарна оператору , окошко 14 Пиналовой Екатерине Владимировне, за её терпение, профессионализм и отличную работу. Вопрос решился очень быстро, понятно. Очень приятно решать вопросы с профессионалом своего дела. Удачи Вам! Будущее за такими работниками.
مارس 10 ، 2024
Удобное расположение, ответственные работники . На территории есть всё. Очень много окон для приема граждан
مايو 31 ، 2024
Быстро, оперативно оказывают услуги. На входе очень внимательная охранница, которая всё подскажет и направит!
يناير 31 ، 2024
Понравилось, очереди почти не было, ожидать удобно, сотрудники работают быстро! Есть зона для детей где можно их оставить пока занимаешься своими делами!
يونيو 2 ، 2023
Удобное расположение, люди стараются качественно выполнять свои функции, можно конечно оперативнее все делать) но излишки солнца расслабляют персонал)
2
1
أبريل 21 ، 2024
Пришли оформить паспорт ребенку,отказали ввиду якобы одной не читаемой буквы на сгибе свидетельства о рождении. Хам на стойке информации один,грубил и вел себя вызывающе,как будто я к нему домой пришла. Своей работы не знает. Оказывается можно у них же сделать дубликат,о чем мне разъяснили только в приемной. Жизнь нам не облегчают а только создают трудности.
1
1
فبراير 29 ، 2024
Замечательно со всеми задачами справляются специалисты.Документы делают в кратчайшие сроки - просто молодцы!!! Всем РЕКОМЕНДУЮ, обращайтесь!!!
أكتوبر 11 ، 2023
Самый лучший нфц. Все работают быстро и чётко. Очередей нет практически. По сравнению с нфц на зиповская 5,работник потянется, зивнет, зазумается о высоком и послеэтого продолжит работу. Очереди жуткие.
أبريل 22
Самый худший центр мфц в городе,сотрудники ничего не знают на ресеебшене,полный 0
مارس 13
Грамотные специалисты, быстро все оыормили
أغسطس 19 ، 2024
Побывала там, хамство сотрудниц зашкаливает. Я даже возьму во внимание поток людей, но при всем уважении нужно быть вежливее с людьми, которые обращаются за услугами.
1
1
ديسمبر 15 ، 2023
Всё быстро, удобно транспорт рядом, если надо копии делайте за ранее, ксерокс один и всегда толпа, сотрудники приветливые и знают своё дело
1
فبراير 8 ، 2024
Большой светлый зал. Много мягких диванчиков. Есть, чем занять детей. Профессиональные специалисты. Мой вопрос решили быстро.
أكتوبر 17 ، 2024
Самый мне кажется проходимый МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР.Люди со всех сторон,но при этом нет толкучки и очереди в окна и тп
مايو 15 ، 2023
Большой, удобный зал. Внимательные сотрудники на стойке администраторов. Адекватные специалисты: все чётко, по делу, быстро и понятно. Пришла для регистрации права собственности провела там не больше десяти минут! Все отлично организовано!
4
يونيو 29 ، 2024
Быстро, качественно, профессионально. Супер, всё получилось и понравилось.
أبريل 10
Много операторов, никогда не нужно ждать очереди, обслуживание моментальное!
فبراير 25 ، 2024
Хорошие сотрудники ! Быстро умело и грамотно объяснят что делать . С момента обращения , получив свой талончик на очередь проходит не большое количество времени и уходишь , довольный работой персонала!
نوفمبر 17 ، 2023
Места много. Обслужили быстро. Поэтому атмосфера радует. Не все сотрудники компетентны- обращаются к наставникам. Спасибо хоть вежливы.
يونيو 9 ، 2023
Очень быстро оформляют. Всё оперативно, но иногда пропускают документы с ошибками. Нужно самим очень внимательно и правильно готовить документы. Так же, оператор каждого окна имеет свой набор требований к документам и их количествам. Часто перестраховываются и требуют лишнее, хотя регламент этого не переписывает.
1
أبريل 9 ، 2024
Очень нравится этот мфц. Всё быстро, профессионально. Сотрудники молодцы. Минусов нет на мой взгляд
3
أغسطس 30 ، 2023
Добрым день не назовёшь! 29.08.2023 по инфомату записалась на 30.08.2023 13.20, пришла к 13.08, сказали ждите 2 мин., подождала 4 мин., выдали талон мне и моим коллегам / они так же пришли по записи/, однако их номера высветились на табло, озвучены и им оказали услуги. Меня это возмутило, т.к. мной талон был взят раньше их , я подошла спросила уконсультанта на ,что мне сказано было ждите! Я прождала ещё 40 мин., потом решила посмотреть статус моего талона, где увидела, что он аннулирован!!! Яко бы его обьявляли, а я не явилась. Но это ложь!!!! У меня есть 2 свидетеля, что этот номер не называл и его не было отражено в очереди. Это безобразие!!! Костенко А.В. меня отфутболил опять в общую очередь! А у меня дома инвалид 1 группы не ходячий! Почему такое хамское отношение к людям? Почему для инвалидов и людей ухаживающих за инвалидами нет льготной очереди? Почему по их вине я должна ещё потерять пол дня своего драгоценного времени? Прошу разобраться и принять строгие меры по устранению данных недостатков!
1
2