My documents

4.3

1476 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Костров Д.

مستوى 6 خبير محلي

Быстро и удобно

Ольга Ненартович

مستوى 9 خبير محلي

Очень медленно работают

Андрей Иванов

مستوى 12 خبير محلي

К сожалению впечатления отрицательные. за 1,5 часа до окончания смены отказали в приеме

Гарик

مستوى 13 خبير محلي

Не хватает хорошего ремонта и оборудования, а так всё классно

Юля Федорова

مستوى 4 خبير محلي

Сегодня оформляла заявку на получение выплаты ребёнку. Девушка, которая обслуживала меня в окне номер 12,очень внимательная, знающая своё дело. Очень приятно иметь дело с такими сотрудниками. Спасибо Вам большое за помощь.

Юрий Темников

مستوى 9 خبير محلي

Девочки супер, работают отлично✊

Елена Пыхтина

مستوى 3 خبير محلي

Вчера была в МФЦ. Нужно было изменить фамилию и телефон на госуслугах. Взяла талон. Просидела 1 час. Но не это меня расстроило. Вызвали в 11 окно. Там молодой человек, к сожалению не запомнила ФИО. Сразу же начал говорить, что он не должен и не обязан мне помогать. Я зря пришла и должна была всё это сделать сама дома и т.д. Хамил, неадекватно себя вёл. Часто куда-то уходил. Я просидела ещё 1 час у него. Подошла сотрудница из 8 окна поинтересоваться почему так долго меня обслуживают. Так он и ей тоже негативно ответил. Это была БакалинаЕкатерина Михайловна. Она меня спасла. За 5 минут всё сделала. Хороший специалист. Грамотная, вежливая, культурная, абсолютно на своём месте. Что не скажешь про этого молодого из 11 окна. Не разбирается в своей работе абсолютно. Хамит, ужасно негативно разговаривает. Считаю, что его нужно научить не только своей работе, но культуре общения с клиентами.

Валентина

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось, быстрое обслуживание, решение вопроса

Валентина Лазутина

مستوى 3 خبير محلي

Не удобное месторасположение,очень далеко от центра.

Максим У.

مستوى 3 خبير محلي

Все быстро. Нам очень понравилось

Юлия Ильичева

مستوى 10 خبير محلي

Девушки подсказали, дали талон. В очереди долго не сидела, вызвали сразу, и там девушка быстро всё приняла

Надежда К.

مستوى 4 خبير محلي

я довольна и обслуживанием, и атмосферой. Часто там бываю и вообще нет нариканий. Все быстро. И совет: записывайтесь на прием зарнее, проверяйте заранее свои документы (они должны быть без необходимости дописывать, доносить). У сотрудников лимит по времени обслуживания. Ждать тогда не придется, сотрудники будут спокойны, рады вам и вы довольны.

Татьяна Добродей

مستوى 4 خبير محلي

Решили проблему

Марина

مستوى 6 خبير محلي

Один минус -очень долго ждать очередь, если не записаться заранее

Мари

مستوى 6 خبير محلي

Сказать отвратительно, нисказать ничего. Сотрудники делают орфографические ошибки в документах, вписывают в фамилию лишние буквы, в кадастровый номер объекта тоже вписывают лишние цифры. А потом утверждают, что это не их ошибка, списать с документов не могут правильно!!! Переделывали один и тот же документ 5 раз, аллилуйя, с пятой попытки без ошибок выдали документы 🤦‍♀️

ТАТЬЯНА МАТЮГИНА

مستوى 3 خبير محلي

Быстро, удобно, все справки и выписки в одном месте. Персонал вежливый.

Екатерина Сальникова

مستوى 9 خبير محلي

Была в этом заведении пару раз,каждый раз только расстраиваешься,ждать очередь приходится минут по 30-40...на стойке информации сидят 2 администратора, когда пришла меня даже не заметили...

Михаил Бусыгин

مستوى 7 خبير محلي

Супер, обслужили быстро, паспорт получил за 2 недели без очередей, все по красоте

Apple24

مستوى 23 خبير محلي

Качественная работа. Рекомендую

Любовь С

مستوى 2 خبير محلي

Нужно было поменять паспорт по возрасту. При получении специалист напомнил, что нужно все проверить. Проверила, указала на ошибку, почему сокращение слова дер. пишется иначе. Она уверила, что по какому-то там реестру, теперь так!!! Быстро подсунула все документы на подпись, чтобы отделаться от меня. По итогу, это ошибка. Меняю паспорт снова.

Ольга Репина

مستوى 5 خبير محلي

Удтбно,быстро.

Александр Т.

مستوى 5 خبير محلي

Все четко работает. Но нужно учитывать возможность очередей.

ольга р.

مستوى 3 خبير محلي

Ужасное отделение, 2 раза обращались и оба раза - это совершенно не компетентные сотрудники, куча времени и нервов! Рекомендую доехать до Меги или до любого другого отделения мфц в Нижнем Новгороде!!!! Руководителю отделения просьба проверить своих сотрудников на профпригодность!!! Особенно тех кто занимается выдачей выписок из егрн

Валерий Л.

مستوى 6 خبير محلي

Оформлял карту болельщика. Взял талон и через 30мин. стал счастливым обладателем карты. Все норм. Специалисты вежливые.

Валентина Атаниязова

مستوى 2 خبير محلي

Очень отзывчивые и понимающие сотрудники, готовые выслушать и помочь решить проблему, хорошее обслуживание, вежливый персонал, осталась довольна.

Елена

مستوى 6 خبير محلي

Доброжелательный персонал быстро работают очередь не большая

Павел Лыков

مستوى 6 خبير محلي

Регулярно пользуюсь услугами связанными с Росреестром. Специалисты, которые принимают документы для Росреестра опытные и к ним вопросов нет. Минус данного МФЦ - нет оплаты гос.пошлин на месте, приходится ходить в банк. В других МФЦ можно оплатить через онлайн банк на телефоне.

Anna Pavlova

مستوى 8 خبير محلي

Специалисты не копитентны и на ресепшн, и в зале. Мои вопросы не решили, ни один.

Лилия Багнюк

مستوى 11 خبير محلي

16.02.2022 приехали в МФЦ поменять загранпаспорт. Нас приветливо встретили, спросили цель визита, попросили подождать минуту и выдали талон. Тут же мы прошли в зал, где нас с мужем быстро, приветливо обслужили. Мы выражаем благодарность за внимательное отношение и дружелюбность! Спасибо!!!

Марина

مستوى 12 خبير محلي

Ставлю 4 звезды только из-за сотрудников, на которых я там когда-либо попадала. Если бы не они - было бы 3 звезды. Сотрудники замечательные, стараются максимально качественно выполнять свою работу в не очень хороших условиях. Вечно дикие очереди из-за сбоев в системе терминала. Невозможно выбить талончики, потому что там все настолько завуалировано, что не знаешь, что выбрать, а консультантов или нет, или они зашиваются. Терминал всего 1. Спасибо охранникам, которые там часто работают за консультантов и очень помогают. Места очень мало в коридоре, все стоят друг на друге.

Анжела Кабарина

مستوى 20 خبير محلي

После того как уволили работницу Курышову, которая, как и ее доченька Смирнова Татьяна , бессовестная и безграмотная, юрист бессовестный ограбила детей и помогала подлогами вред списать на них. Позор.

Светлана Чернышева

مستوى 7 خبير محلي

Ну, начну с того, что организация нужная для города, нареканий с моей стороны нет. Но хотелось бы, что бы работники находящиеся на рецепшн, были чуть поприветливее к людям, ведь туда приходят и пожилые люди которые не могут сразу, правильно, объяснить зачем пришли.Остальное все отлично, всем рекомендую.

Vikitoria Kokorina

مستوى 8 خبير محلي

Быстрое и качественное обслуживание. Быстрое решение жизненных проблем. Услужливый персонал.

Nata tata

مستوى 2 خبير محلي

Убедительная просьба к руководству! Купите успокоителное своим работникам! А то высквкивают всякие женщины приклонного возраста с красными волосами да еще и с притензиями, что они не могут слушать плач ребенка! Или не берите на работу пенсионерок! Уж очень не приятно наблюдать эту ВАКХАНАЛИЮ! Из-за долгого ожидания очереди взрослые устают, а дети и подавно, тем более грудничек, которому ну ни как не объяснить ситуацию)! Или сделайте комнату матери и ребенка, ведь есть граждане, которые не имеют машины и едут с района к вам с детьми, чтобы оформить документы)

Юлия Усова

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание быстрое и компетентные специалисты

Алексей Пономарев

مستوى 10 خبير محلي

Делюсь опытом, в нижнем в пандемию отделение в ганзе и на славянской делали вид что работают, никого не принимали, по записи. А Здесь приняли всех, даже из нижнего, молодцы, хороший персонал, отличный руководитель

Татьяна Богомолова

مستوى 3 خبير محلي

Всё супер!

Старикова Н.

مستوى 3 خبير محلي

Недавно ощутила на себе все прелести работы этого места в связи куплей-продажей и выпиской -пропиской. Сотрудники, особенно одна сотрудница на рисепшене вежливо и с удовольствием объясняет обратившимся к ней людям, какие они тупые и подчеркнуто вежливо всех посылает. Запись в электронной очереди аж на следующий месяц. И даже взятый заранее талон ничего не гарантирует. Пришлось сидеть в очереди по нескольку часов, в компании иногда с не совсем чистыми людьми, причем не соблюдая никакой дистанции. Какие то люди постоянно проходят молча без очереди, как говорят, по договоренности . Есть наработанные связи с риэлторскими компаниями. А простой народ вынужден ждать свободной минуты.

марина молокова

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне.

Nikolay Smirnov

مستوى 4 خبير محلي

Не клиенто оринтированная организация. Грубое отношение к клиентам. Работники по обслуживанию клиентов не совсем компитентны. Посетители сидят в очереди, работники с кружками чая носяться. В общем Russia во всем многогранном проявлении.

Потапов Валерий Анатольевич

مستوى 7 خبير محلي

Всё нормально, можно обратиться по предварительной записи, можно без записи, всё решается максимум за 20 минут.

Валерия Николаева

مستوى 13 خبير محلي

Провинциальное неквалифицированное местечко

Саша К.

مستوى 8 خبير محلي

Посещал МФЦ не один раз и все прошло гладко, только на ресепшне не очень вежливый персонал.

Инкогнито 1129

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась за консультацией по регистрации права, выдали талон, ждала 39 минут так и не дождалась, поехала в другое отделение мфц

Юрий Шкунов

مستوى 6 خبير محلي

Записался по телефонуна время 01.02.22 на 11 00 пришел вовремя. Ждал 30 минут, так очередь моя не наступила. Непонятно вообще для чего предварительная запись если зал ожидания был, полон такими же людьми как и я. Ждать больше немог уехал. Вывод делать Вам!

Елена Неважная

مستوى 11 خبير محلي

Нужна была консультация по списку документов для росреестра. Записывалась электронно. Приняли точно по времени. Народу практически не было. Но вежливости консультанта не научили. Отвечала только да/нет и очень свысока. На вопрос "как записаться непосредственно на прием, а не на консультацию" сказала, что "понятия не имеет" (пауза) и только после следующего вопроса, "а кто имеет понятие о записи на прием?" угрюмо ответила "обратитесь к администратору" (пауза), снова вытягиваю инфо "где администратор? " ответ уже еле сдерживая раздражение" за стойкой в холле". На том и попрощались. PS администратор оказалась гораздо вежливее и общительнее все четко и просто объяснила)))

Сергей Бутримович

مستوى 6 خبير محلي

У меня была замена паспорта РФ. Находился в данном МФЦ 10 минут. Быстро,культурно, вежливо! Спасибо за оперативность!

Готовим

مستوى 12 خبير محلي

Приятно ! Когда сотрудники вежливые . У нас в городе нет на столько приятного помещения ! Когда приходишь остается столько положительных эмоциий хотя такие

Владимир ГУРУ

مستوى 18 خبير محلي

Довелось по работе столкнуться с данной организацией . Очень приятные люди тут работают . Стараются разъяснить и помочь. Аж как то приятно на душе !

Мила

مستوى 6 خبير محلي

Прождала два часа в очереди ,для подтверждения личности, работало два окна ! Это пипец товарищи !

My documents

472 مراجعات