My documents Multifunctional Center
884 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Все Супер место отличное есть парковка
يونيو 22 ، 2023
Берёшь талон на конкретное время, приходишь и торчишь там еще по пол часа в очереди. А они ведь еще звонят, просят не опаздывать. Поэтому пришла на 10 минут раньше и + 25 минут просидела в очереди. Вообще класс! 2 раза там была и 2 раза подходила к администратору с вопросом, почему меня не вызывают?! И сразу услугу ты не получишь, документ будет готов через 3-4 часа. Снова едешь туда и снова стоишь в очереди 30 минут, просто чтобы забрать готовый документ! Из 30 окон работают от силы 5-6! По какому принципу вызывают людей??? Я сижу 30 минут в очереди, кто нибудь только пришел и его тут же вызывают!
4
أكتوبر 31 ، 2024
Удобно по записи. Вызывают вовремя, все вопросы решены
يناير 10 ، 2024
Большие очереди. Записался за неделю. Еще 40 минут ждал на месте. Подошел к окну, развернули, сказали не в той категории талон на сайте взял, хотя друг днем раннее оформил талон в том же месте на сайте, но при этом получил те же услуги без проблем.
3
مايو 3 ، 2023
Ужобное расположение, быстрое обслуживание, приятный персонал. С документами работают быстро нареканий нет. Очереди и в сравнение не идут с теми что были лет 7 назад. Удобная система бронирования очереди.
2
3
أبريل 11 ، 2023
Очень долго не могла записаться в данное мфц ,не было свободного времени!В конце концов записалась на 13.04 на 12.40,Помещение большое но как на вокзале!Пыльно,грязно, диваны пораваные! За стойкой у входа один специалист! К нему очередь что б задать вопрос!Дети плачут, мамочки их успакаивают!Людей много!Из 30 окон рабоиало 6!Вызвали по времени единственное что порадовало!Я оформляла льготу за услуги ЖКХ как ветеран труда.Прочитала на сайтн какие нужны документы.Но оказывается к квитанциям жкх нужно приложить чеки об оплате и предоставить документы о собмьвенность на дом.Я долго доказывала двум дамам которые специалисты мфц что дополнительные документы не нужны.Но УВЫ они меня не услышали и не приняли мои доводы!Мне надоела их не компетентность и сегодня я пошла оформлять льготу в ЦМУ притащив с собой и квитанции и чеки и документы на дом!И оказывается я была права!Чеки об оплате услуг жкх и документы на дом не нужны!Все есть в базе!Когда создавали МФЦ вроде как должно было быть все для людей!А на 8 марта 13 все как то наоборот!Мало того что записаться практически не возможно еще и просидишь в грязном помещении еще и документы не примут потому что не знают как это делать!Не рекомендую к посещению,даже если бы порекомендовала туда не так просто попасть!!!!!!
1
2
مايو 15 ، 2023
Очень долгое ожидание! Талон получила за 2 недели, в итоге пришли говорят Росреест отменил 7и8 мая приём . Дали талон по перезаписи на 12 мая 2023, к 12 часам. Пришли вовремя, сказали ждите-вызовут на табло, после 25 минут ожидания поняла, что быстро тут и не пахнет! Позвонила на горячую линию, там ничего вразумительного не сообщили, лишь обещали что позвонит руководство и обязательно устранят очередь.... через 1час 5 минут до нас наконец дошла очередь, сказать что в шоке... Никак нельзя отрегулировать чтобы люди не ожидали! У всех свои дела, и необходимо точное понимание процесса ! В итоге 2 часа мфц принял документы на регистрацию права собственности объекта недвижимости, считаю что это просто Очень долго и не организованно.
5
1
مايو 14 ، 2023
МФЦ в центре, предварительная запись, много приёмных окон, очередей нет, ожидание небольшое. Удобное расположение, рядом станция метро, остановки общ.транспорта.
مايو 31 ، 2022
Доброго времени суток! Удобное расположение в центре города, приветливые ,отзывчивые и профессионально подготовленные сотрудники. Всегда чисто. Много места для ожидания ,удобно расположены экраны с номерами очереди.
6
سبتمبر 4 ، 2024
Сотрудники быстро ориентируют, очередей нет. Спасибо Вам за работу.
1
أغسطس 14 ، 2023
Искренняя признательность руководителю офиса Елене Юрьевне за её помощь в решении важного, жизненного и срочного вопроса,благодарю её за профессионализм,внимание к проблемам человека.Благополучия Вам, Елена Юрьевна!!!!
1
أغسطس 26 ، 2022
Удобное расположение у метро. Много окон для посетителей (правда работает только процентов 3). Вежливый и квалифицированный персонал. Мой вопрос был решён оперативно (окно 9).
Так что я доволен и говорю Спасибо руководству и персоналу.
3
يونيو 2 ، 2023
Записывалась на прием через интернет, очень удобно, всем рекомендую. Живу рядом, пришла за 5 минут до назначенного времени, меня сразу вызвали. Персонал помог решить все вопросы, толкучки и непонимания не было
1
يناير 7 ، 2024
удобное расположение,если добираться общественным транспортом,если на своей машине,то проблема с парковкой.
أبريل 2 ، 2023
Вежливый персонал. Большой,удобный зал для ожидания. Несколько аппаратов кофе. Чистый туалет. Место парковки всегда занято. Рядом с метро.
أبريل 15 ، 2023
Сегодня утром 15.04.2023 обнаружил в программе Внеочереди свободное место недалеко от деревни где я живу отметил время когда приеду, программа приняла заказ и я приехал, подождал 5 минут на удобном диване, и в указанное время меня пригласили , сотрудник Вартанян
Ася очень быстро и компетентно оформила документы.
Благодарю за душевность и компетентность.
2
1
مايو 29 ، 2023
Консультанты неверно довели информацию. Чтобы забрать готовые документы, по словам консультанта, надо было взять свидетельство о рождении ребенка. Пришлось уйти ни с чем и приходить в другой день. В итоге выписку забрал, свидетельство не понадобилось. Ну и обновить ремонт в помещении МФЦ тоже было бы неплохо. Хорошая оценка за саму идею и факт существования такого удобного заведения, как МФЦ
نوفمبر 7 ، 2023
Основная сложность- записаться на прием. Сами сотрудники расторопные, оперативно все оформили. Единственное- не было сообщений по готовности документов, ни звонка, ни смс, ни на почту. Пришлось звонить самостоятельно
مايو 21 ، 2023
Очень хороший МФЦ. Записаться трудно на удобное время, но возможно. Месторасположение удобное, сотрудники все вежливые. Документы были готовы раньше срока, позвонили, сообщили. Решила за документами без записи сходить, оказалось так даже быстрее и лучше. Спасибо!
3
1
نوفمبر 13 ، 2023
Все бы ничего . Нужное заведение. Но небезопасное. Вы поднимите голову. Посмотрите наверх. Фасад в аварийном состоянии . А в здании банки , различные офисы. Я полагаю что арендная плата очень не маленькая. И средства на ремонт должны быть . На кону человеческая жизнь и здоровье
1
1
سبتمبر 19 ، 2023
Здравствуйте так записаться проблема стала утром запись не открывается вне очереди запись нет мфц. 66 то-же нет 273.00. 08 там тоже нет вообще проблема с утро до вечера сидела не могла записаться
3
1
ديسمبر 3 ، 2024
В принципе быстро и без суеты записался и сделал
أبريل 5 ، 2024
Оператор отработала хорошо. Чётко и быстро. НО! Попала к оператору я на 20 минут позже того времени, на которое был получен талон.
1
أغسطس 3 ، 2023
У меня возник вопрос по социальным льготам многодетным семьям. Сотрудница очень подробно меня расспросила и вникнув в проблему, всеми силами и имеющимися ресурсами подсказала как быть, куда обращаться и так далее.
4
1
يناير 13 ، 2024
Заключила договор на 45т работу не сделали подала иск с др юристом на возмещения денег и морального вреда деньги возвращать отказались исполнительный лист у приставов Ленинского района с них только через суд можно вернуть не отработанные деньги
2
1
أكتوبر 11 ، 2024
Работают вроде быстро, но нет оповещения о выполнении запроса
مايو 13 ، 2023
Несколько раз сдавала документы и получала результаты. Могу сказать, что очень быстро обслуживали. Дружелюбный персонал, особенно на стойке информации при входе. Ожидание было коротким, даже когда получала документы по живой очереди.
С удовольствием приду ещё в это отделение, если понадобится.
يوليو 20 ، 2023
Проблема попасть во все МФЦ, 3 дня мониторила талон, в итоге с утра в выходной сорвалась, как увидела талон.
Верните запись в лагеря и санатории в ЦМУ, там намного больше шансов попасть, хоть живая очередь, хоть по записи!
4
سبتمبر 22 ، 2023
Спасибо сотрудникам центра: администраторам и специалистам. Всегда помогут при проблемах с записью, талонами и заполнением бланков.
Один из лучших филиалов МФЦ в городе.
3
أغسطس 29 ، 2024
Быстро и понятно оформили документы. Парковаться крайне неудобно
3
مارس 29 ، 2023
Что там хорошего . Безобразное отношение к людям . Позвонила по телефону сказала что мне надо переустановить гос услуги. Голосовой помощник сказал что надо прийти в центр и администратор поможет. Пришла в центр говорят надо взять талон но талон будет через два часа обычно ожидание составляет пол часа но по техническим причинам во вторник надо было ждать два. Приходите завтра . Пришла в среду талонов на сегодня нет приходите в четверг утром. А что нельзя без издевательств над пенсионером. Вообще впечатления ужасные будто администраторы именно администраторы работают не для людей а против них.
4
3
ديسمبر 29 ، 2024
С документами помогли , отлично
سبتمبر 25 ، 2023
Все отлично. Спасибо девушке в красной жилетке, которая подошла на ресепшен и быстро оформила талон - пришёл без предварительной записи.
1
مايو 12 ، 2023
Первое отделение которое меня устроило, как работники, так и само отделение. Сделано всё удобно. Кофе пожалуйста, много места, экраны с очередью работаю!
أبريل 26 ، 2023
Спасибо специалисту Мухихановой Диане за чуткость и профессионализм. Проводили две сделки на 8 марта 13 в конце рабочего дня. По времени не успевали, рабочий день заканчивался. Но Диана не отказала нам в регистрации, сделала всё быстро и профессионально. Желаю ей успехов в работе. Побольше бы таких специалистов!
يوليو 28 ، 2023
Консультант Николай .. плохо обращается с клиентами приехал спрашиваю почему не смогу второй день талон взять говорит у вас тел борохлит говорю запишите тогда говорит не смогу и с колегами разговаривают 3 раза громче спрашивал не почему не смогу взят талон они разговаривают меж собой отвратительно больше сюда не ногой
2
3
يناير 12 ، 2023
Огромная благодарность сотрудникам МФЦ, особенно администраторам! Очень помогли с документами, ускорили процесс решения вопроса! И в целом отделение работает чётко, по предварительной записи вызывают строго по времени.
3
1
مايو 1 ، 2022
Два раза обращалась в офис на Металлургов.Обращалась в выходной день с утра,без записи. Никаких очередей нет,доброжелательная атмосфера, сотрудники быстро и оперативно выполняют работу. Мне тут же оформили Е карту на пособия. Очень удобно. Ставлю офису на Металлургов 5 с плюсом. Молодцы! Так и должны работать гос структуры! Так держать! Благодарю!
3
يناير 21 ، 2023
Для получения различных документов часто пользуюсь услугами данной организации. Квалифицированные консультанты, возможность оплаты на месте, можно сделать фото на документы. Иногда приходится подождать, но понятно, что каждый посетитель требует внимания.
سبتمبر 27 ، 2023
Все замечательно . Оперативно , доступно , понятно . Ранее ошибочно поставил не ту оценку , из-за технических неудобств своего гаджета
3
نوفمبر 5 ، 2024
Хорошие специалисты, вежливые
1
مايو 18 ، 2022
Обращалась в офис на Металлургов, 87 по вопросу замены паспорта. Атмосфера доброжелательная, девушка на ресепшене очень быстро приняла заявку, , все спокойно, никакой грубости. Специалист Арапова Мария все сделала очень быстро, спокойно и качественно. Спасибо огромное. При получении паспорта специалист Багаева Лала очень быстро выдала, все очень спокойно и приятно. Хочется обращаться вновь. Спасибо за такую работу.
2
يناير 11 ، 2023
очередь, очередь , очередь к назначенному времени приходишь и сидишь еще 50 минут в очереди, и так постоянно, по записи онлайн талонов никогда нет, лучше по этому адресу вообще не обращаться за услугами, вечные очереди, специалистов в окнах нет, администраторы хамят, талонов никогда ни на что нет, ужасный сервис короче, сделайте пожалуйста выводы, каждый день от вас уходят сотни недовольных людей отстаявших в очереди при это записавшиеся за две недели, а нужен ли такой сервис вообще?
3
أبريل 15 ، 2023
Получить талон сложно, 15.04. Талон на 11-00, приехали, задержка на 1 час?((. К чему все эти электронные очереди, талоны, онайн запись, если все как всегда...я даже понимаю, люди на смену не пришли, но проинформировать записавшихся о задержке, в чем сложность? Все в головах, как известно...разочаровали.
3
1
أكتوبر 9 ، 2023
Пришла сделать фото на паспорт, нравится обстановка, одноразовые расчески! Можете себя в порядок привести на месте если вас раздуло ветром на улице. Ставлю лайк
1
فبراير 4 ، 2024
Быстро, очередей нет, столкнулась с ними, только в этом году, понравилось, записи конечно своей иногда долго ждать.
مايو 5 ، 2023
Была запись на 15-00 ч. вызвали только в 15-35ч. Специалист оформила все быстро и все доходчиво разъяснила. Но вот не пунктуальность, долгое время ожидания хоть и пришли строго по записи очень разочаровали...
3
1
نوفمبر 21 ، 2023
Оформляла здесь документы. Все очень быстро. Вызвали по времени. Персонал вежливый.
نوفمبر 18 ، 2022
В последнем месяце были здесь трижды. Всегда приходили по записи к обозначенному времени. В первый раз сдавали документы с ребёнком на оформление паспорта в 14 лет. Ждали два часа. Потом ребёнок пришёл за готовым документом. Ждал два часа. В третий раз нужно было подтвердить учётную запись на госуслугах. За день до посещения был звонок из МФЦ для подтверждения того, что клиент действительно придёт. Проговорили имя, фамилию, услугу, подтвердили запись. Когда на следующий день ребёнок пришёл в МФЦ, оказалось, что услуга не доступна. Так что, собираясь в этот МФЦ, берите с собой еду, воду, книжку и набирайтесь терпения...
ديسمبر 19 ، 2024
Хороший центр но парковки нет