بحث

My documents Multifunctional Center

4.3

2961 تقييم

قيِّم هذا المكان

юлия

مستوى 9 خبير محلي

Мфц удобно расположено и график. Услуги быстро

Марина Маненкова

مستوى 5 خبير محلي

Принимают не по назначено времени. Больше 20 минут ожидания.

Тамила

مستوى 13 خبير محلي

В период пандемии не работает запись не с сайта и не в самом отделение, по 30 минут стоишь в очереди у администратора за талоном. Народу много, очереди по 120-150 человек(((Приложение "Без Очереди" работает некорректно. В целом специалисты неплохие.

Оксана Пономарева

مستوى 14 خبير محلي

Зашла узнать, как попасть на приём и сдать документы. Мне сунули какие-то две бумажки и сказали скачивайте приложение и отслеживайте 💁🏻‍♀️ А где отслеживать, как скачивать. В общем ничего радостного

Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Записываюсь онлайн. Никогда не стою в очередях. Все нравится. все сотрудники внимательные - все расскажут и посоветуют

Ринат Булатов

مستوى 10 خبير محلي

Очень долго и трудно попасть, хотя персонала целый батальон

Людмила Волкова

مستوى 11 خبير محلي

даже если приходишь по времени , все равно задержка приема.народу очень много

Алексей Куликов

مستوى 15 خبير محلي

Если заранее записаться, с обслуживанием нет никаких проблем, вовремя и быстро

Евгений C

مستوى 5 خبير محلي

На удивление все отлично.

Дмитрий Лезин

مستوى 4 خبير محلي

Не получилось у оператора зарегистрировать меня на госуслугах, СТС ни к какому документу не привязан ,послали в ПФР ,в ПФР всё по кругу зачем они нужны ?

Max Putin

مستوى 19 خبير محلي

Самый ужасный МФЦ по Екб. Очередь огромная, но не из-за количества присутсвующих людей а за счёт нескольких не хороших людей, которые заранее вытягивают талоны и сидят продают в тихаря своему кругу знакомых(то есть риэлторам) Явно все понимаете что при купли/продаже рисуются огромные деньги, а то что купить талон что бы решить всё в тот же день это копейки, вот и вывод. Придя за справкой в 08:00 моя очередь дошла 14:15, при том что в зале немного людей, а есть те нехорошие к которым подходят новоприбывшие и берут у них талончики заранее вытянутые(конечно за вознаграждение), те взамен просят вытянуть пару талонов для следующего клиента что бы не палиться на камеры. Всё зафиксировано на фото-видеосъёмку, прилагаю к отзыву, ну и если приложение не удалит отзыв или фотку то вы будете знать своих героев. Обращяюсь к руководству! Ваши сотрудники в доле с ними, могу лично назвать: 1)помощник менеджера на стойке, 2)электрик толи техперсонал лысый такой, 3) На стоечках тоже есть свои. В общем это банда которая очень слаженно там засела, на взгляд не поймёшь, но если весь день в очереди простоишь как и я то каждый шаг можно определить. Как решить?!-В зале стоит стойка электронной очереди, вина всему она! Подходят люди нажимают и берут несколько талонов надо-ненадо, и те кто продают их. Рядом стоит администратор, она выполняет ту же функцию но если сделать выдачу талону по фейсконтролю то будет более эффективно но и это тоже наталкивает на корыстные цели и без того нехорошего помощника администратора. Надо поставить у стойки э/о сотрудника котрый будет выдавать талоны под камерой, у которой он будет более честно работать. Вот прикрепленные фото, возможно загружу в ютуб с подписью "Мфц Екб жесть"

Чынара Токоева

مستوى 2 خبير محلي

Мне очень понравилось !!!!!!

Денис

مستوى 4 خبير محلي

Прием по предварительной записи, записали на 18:00 в этот же день. Ставлю 4 потому что ждал полчаса и результат приема нулевой - вопрос решен не был.

Светлана Быкова

مستوى 11 خبير محلي

Прежде, чем подать заявление, решила проконсультироваться у консультанта. Получила быстрый, качественный ответ. Спасибо за грамотную консультацию и сбережённое время.

Аниса Аюпова

مستوى 10 خبير محلي

Очнь очень долгая очередь

Владимир Коротаев

مستوى 9 خبير محلي

Быстро и высококвалифицировано. Главное поймать "счастье" в программе ВнеОчереди!!!

LanaKa

مستوى 11 خبير محلي

Хороший МФЦ, грамотные сотрудники.

Елизавета К.

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное руководство офисом. Бессердечный и алчный человек. Управление хромает на все 4 ноги. Самый отвратительный офис.

Elena.)))☀🌹✨

مستوى 13 خبير محلي

Получала документы. В целом работа налажена неплохо если не считать задержки по времени, указанном в талоне. И того, что работает два монитора для вызова клиентов. Персонал вежливый, но поставлю 4 звезды.

Андрей Малухин

مستوى 18 خبير محلي

Москва уповает, а на местах голову сломаешь найти этот мфц, да ещё и очередь занять: посокращали, а те что остались пользуются дефицитностью...

Полина Сергеева

مستوى 4 خبير محلي

Обращалась за Выпиской из ЕГРН, естественно по онлайн записи, задержали прием на 15 минут, но девушка извинилась и моментально оформила необходимое заявление.

Виктор В.

مستوى 3 خبير محلي

Невозможно записаться как онлайн, так и по телефону горячей линии. В живую в очередь не записывают... Как попасть к вам?

Мария С.

مستوى 3 خبير محلي

Знала документы на регистрацию квартиры со справкой об исполнении обязательств перед банком (не стояла в обременении), а они мне зарегистрировали квартиру и поставили обременение. Не внимательные и халатное отношение.

Владимир Башорин

مستوى 9 خبير محلي

Быстро, чётко и вежливо.

NataliSO

مستوى 19 خبير محلي

Очень хорошая организация процесса. Требуется обновить интерьер

Дмитрий Варуна

مستوى 28 خبير محلي

Отличный мфц с отличными сотрудниками. Именно такие заведения меняют представление о черствых чиновниках и гос бюрократии.

Пти4ка Pti4ka

مستوى 9 خبير محلي

Январь 2020, талоны в Росреестр заканчиваются к 9.00 (приостановка выдачи талонов на 3,5 часов). Занимайте очередь с 7.30, далее в течение дня их наличие непредсказуемо. Проблема со стульями у окон специалистов и с самими специалистами: - мы пришли втроем, у нашего окна стоял один стул, а у соседних трех окон - по два пустых стула. Когда же я взяла один стул от соседнего окна (посетителей там не было), чтобы усадить старенькую маму (80+лет!), то сотрудница из этого окна начала кричать, чтобы стул не трогали, так как по правилам МФЦ у каждого окна должны стоять по два стула. Мои возражения, что у нашего окна был всего один стул, девица игнорировала. Итог: стул мы ей не вернули, но настроение было испорчено, вдобавок к очереди на ногах с 7.30. Из нас троих двое сидели на стульях, и один человек поодаль на диванчике, документы приходилось подписывать на коленке и диалог со специалистом неслышен. При этом, у соседних трех окон было всего по одному клиенту, из них двое на двух стульях каждый. Резюме: - стульев в МФЦ не хватает и они грязные, тканевое сиденье у отвоеванного стула было в подозрительных разводах; - сотрудники МФЦ не придерживаются правил деловой культуры и лояльности к клиентам, юные девушки ведут себя как быдло. Как и руководство МФЦ, видимо. Совковый менталитет, добро пожаловать.

Наталья Тарасова

مستوى 7 خبير محلي

Огромные очереди.Не всегжа работает автомат с толонами,пару раз ждала по 3 часа просто,чтоб встать в электронную очередь.

Asel' Suleymenova

مستوى 9 خبير محلي

Пришла по записи, прошла даже чуть раньше назначенного времени, все таки электронная очередь очень удобно. Оформление моего вопроса заняло 15 мин. Единственное, что очень удивило в период действия ограничительных мер, много сотрудников даже без масок, не говоря уже о перчатках....

Анна Р

مستوى 6 خبير محلي

Этот центр мне запомниться на всю жизнь) Во-первых, мы прождали 8!!!! часов. Однако само обслуживание на хорошем уровне. Операторы грамотные, вежливые. И еще из минусов - с потолка бежало, душно. Из плюсов - можно подзарядить телефон, что важно, когда сидишь весь день.

Алексей С.

مستوى 11 خبير محلي

Начну с первого впечатления, ПАРКОВКА-это просто издевательство!!! Второе ,что бы попасть на обычную сдачу на замену водительского удостоверения предложили записаться через 2 недели.Често сказать такого дебилизма и маразма я ещё не встречал. Структура , котороя создана для быстрой обработки вопросов населения, в одно окно, превратилась в контору ленивцев, которая решает те самые вопросы неделями. В-третьих работает 1/3 часть окон.????

Александр Шаклеин

مستوى 14 خبير محلي

Отличное МФЦ, хорошие специалисты, но с парковкой беда)

Елена Липницкая

مستوى 7 خبير محلي

Очень понравилось обслуживание!В следующий раз буду обращаться именно сюда.Много сидячих мест для ожидания, обслуживание профессиональное и быстрое.Вежливые сотрудники.Спасибо!

Алексей Т.

مستوى 6 خبير محلي

Записался на сайте на 8:00. В записи было написано, что нужно прийти и взять талон не раньше 7:45 и не позже 7:50. Торопился и постарался прийти к указанному времени. К моему удивлению в 7:46 была уже огромная очередь и двери ещё не были открыты, соответсвенно взять талон и выполнить обозначенные условия было невозможно. Зачем тогда запись? Зачем указывать условие? Это неуважение и издевательство над людьми.

Ольга

مستوى 8 خبير محلي

по общему номеру не дозвониться, просто скидывается звонок автоматом, звоню по номеру также указанному на оф. сайте , сороковая очередь, пытаюсь взять талон по эл. записи, чтоб забрать готовый результат, там только позиция на донесение документов и на подачу документов, а куда делась позиция "Получить готовый результат"? До этого записывались в офис МФЦ на 8 марта, специалисты работают крайне медленно, в плане соблюдения гигиены- ничего не обрабатывается, на рабочих столах и на оргтехнике сантиметровая пыль, а делают вид, что заботятся о здоровье посетителей. Так если на то пошло - вы для начала приведите хоть свое помещение и рабочие места в порядок! Я молчу вообще про тканевые стулья синего цвета , которые выставлены для приема граждан, я извиняюсь, но они как будто все обоссанные стоят! как можно на них присесть вообще!? И это в самом центре Екатеринбурга! Антисанитария полнейшая просто! Хотелось бы конечно, чтоб ситуация изменилась в лучшую сторону.

مستوى 3 خبير محلي

Полный бардак. Электронная очередь не работает, за час уже не принимают, ссылаясь на занятость специалистов, хотя в зале ожидания никого нет. В общем надо обходить стороной эту бесполезную контору.

Виктория Айрапетян

مستوى 4 خبير محلي

Квалифицированные специалисты и очень отзывчивые!!!

Адвокат Рогозина Елизавета

مستوى 8 خبير محلي

Внимательный администратор, все доходчиво и правильно обьясняет. Даже записали один раз без очереди, когда я пропустила свое время по талону.

Елена С.

مستوى 8 خبير محلي

Специалисты не квалифицированные. Запись была за неделю,пришлось ждать более 20 минут.40 минут пытались решить проблему,так и не решили,сказав что мое время вышло

Анюта

مستوى 8 خبير محلي

Очередь по записи опаздывает минимум на час.

Валентина Чеснокова

مستوى 13 خبير محلي

Быстро, качественно

Наталья Н.

مستوى 11 خبير محلي

После нескольких неудачных посещений МФЦ в Орджоникидзевском районе ходим только сюда, т.к здесь грамотные специалисты и большое светлое и недушное помещение.

Наталья

مستوى 21 خبير محلي

Отличный офис, пока ждёшь вызова к окну, можно попить кофе или посмотреть интересные видеоролики.

Светлана Крылаткова

مستوى 11 خبير محلي

Спасибо за Вашу работу, терпение и человеческое отношение.

Елена Чугунова

مستوى 21 خبير محلي

Хороший МФЦ, удобное расположение

Валентин

مستوى 2 خبير محلي

Телефон не работает, сайт не работает, без записи не принимают, записаться не возможно. Короче как всегда в России, парни из деревни получили несколько ярдов за сайт, оставили себе на пиво, остальное отдали обратно. Под пивом сделали сайт и горячую линию.

Алиса

مستوى 3 خبير محلي

Оформление нескольких документов сотрудницей в мфц заняло час. Специалисты не грамотные, ничего не знают. В офисе стоит "ХАЙ", сотрудники между собой "орутся" как на базаре. Мало того, что, мягко говоря, "очень громко разговаривают", так еще и с матом. Сотрудникам не мешало бы выучить пару дежурных фраз для обращения к гражданам, т.к. у некоторых проблемы в общении и обращении к людям. Хорошего Вам дня уважаемые сотрудниЦЫ МФЦ, поучитесь вежливости.

Игорь Петренко

مستوى 7 خبير محلي

24.02.2020 08.00. Очередь к открытию более 50 человек. Терминал выдачи талонов на момент начала работы не работает. Приема нет.... 25.02.2020 13.20 талонов на оформление документов о наличии жилья нет.... 26.02.2020. МФЦ опускается все ниже. Через сайт Госуслуги онлайн записался на прием на о9. 03.2020 к 10.00 номер талона 3880. Сегодня перезвонили сказали, что 09.03.2020 они решили не работать и могут предложить запись на 14 марта (какого года интересно). И да, попытался заказать выезд специалиста. Перезвонила дама - стоимость услуги 3500 р. Вот как. Наркозакладчики скоро бросят свой нелегальный бизнес и устроятся в МФЦ.

Екатерина Плацман

مستوى 11 خبير محلي

Быстро, удобно

Платон Ю.

مستوى 6 خبير محلي

Антисанитария

My documents Multifunctional Center

979 مراجعات