Nail Sunny
295 مراجعات
مايو 18 ، 2022
Я уже больше 6 лет ходу в эту студию. Очень люблю эту сеть. Но сегодняшний визит просто убил. Я пришла к мастеру на vip маникюр. Меня посадили в конце зала, рядом одна их сотрудниц в куртке в телефоне с задранными ногами сидела весь мой визит рядом, под конец вообще положила голову на стол и уснула. Рядом сотрудники у которых не было клиентов тоже сидели в телефоне развалившись. Такого раньше никогда не было. Есть же комната отдыха раздевалка 🤦🏻♀️. Мой мастер без бейджик, vip это была или нет не знаю, но заплатила я как за vip процедуру. С другой стороны мастер сама себе делала маникюр. Администратор которую она вызвала потому что мне предложили напитки так и не пришла мин через 30 та кто делала сама себе маникюр сама пошла и принесла воды. Все время я слышала как они в голос между собой общались у кого то звонил телефон над ухом. Вообщем вообще беспорядок, как в салоне в подвале, но там то и маникюр стоит 800р. Я вообще не любитель писать отзывы и сама работаю на руководящей должности в сфере обслуживания и уверена что хозяйки были бы в шоке от таких изменений. То ли сейчас перестали контролировать или нет управляющей как раньше не буду судить. Ну ребят это провал! Я так разочарована. Сейчас такое время когда за каждого клиента надо держаться и показывать сервис тем более вы это всегда делали с легкостью, когда места свободного не было. А сейчас в полупустой студии такое… Ну решать вам! Хотела донести то что увидела я! Надеюсь получится вернуть прежний лоск и качество сервиса. Удачи вам!
9
نوفمبر 25 ، 2023
Хожу в этот салон уже год. Всегда хорошее качество маникюра и педикюра и приятный персонал.
1
أكتوبر 3 ، 2023
Самый лучший салон и самые лучшие мастера с администраторами!🤍 все на высшем уровне всегда , буду приходить еще!
ديسمبر 1 ، 2023
Хожу сюда к vip-мастеру Рахат уже не первый год. Всегда великолепные работы! Очень нравится
مارس 28 ، 2024
Отличный салон! Хожу сюда уже год, делают прекрасно маникюр и педикюр в 4 руки
2
سبتمبر 17 ، 2023
Всегда делаю ногти у мастера Мадины, по времени делает 1-1,5
Аккуратно и качественно
Советую ходить к ней!
1
ديسمبر 1 ، 2022
Аида как обычно сделала идеальный маникюр!
Администраторы очень внимательные, приветливые, с ними приятно общаться.
Обязательно приду снова!
1
ديسمبر 14 ، 2022
Кристина делает всё аккуратно, тщательно, спокойно, учитывает пожелания. Несколько лет записываюсь только к ней.
За последние несколько лет моё отношение нисколько не изменилось, а я придирчивый клиент. Кристина лучшая!
1
أغسطس 7 ، 2023
Был на мужском педикюре, все очень понравилось особенно красивые и вежливые администраторы😁
1
أغسطس 17 ، 2023
Девочки, отзыв от чистого сердца, мастер Асель, посмотрите на эти ноготочки, я просто в восторге, большооое спасибо🤗☀️
يوليو 12 ، 2022
Давно посещаю данный салон, но только из-за 1 мастера.
Администраторы вечно с недовольными лицами, подорожали услуги, ну и в 21 веке оплата наличными - это смех)) если владелец не может выделить своим салонам наличные средства для ежедневной зарплаты сотрудникам, тогда стоит наверно пересмотреть условия оплаты, а не ставить перед фактом посетителей. Почему я должна тратить свое время заезжая куда-то снимать деньги ( в терминале сбера который у вас при входе, снять могу но с комиссией ), почему я должна тратить свое время стоя в очереди в 1 ваш терминал, который принимает оплату наличными, потом ждать пока он примет по 1 купюре и выдаст мне чек. Последнее время не всегда принимают к записанному времени, приходится ждать от 10 до 40 минут. Все это время я оплачиваю парковку. Также при оплате наличными я теряю свой кэшбек.
Как только мой мастер уволится, не думая сменю салон.
مارس 9 ، 2024
Быстро, качественно, цена соответсвует проделанной работе.
1
يونيو 20 ، 2022
Значит так…мастер Нураида начала снимать покрытие но сняла не до конца и сказала что обычно красят ногти просто поверх остатков старого лака.че серьезно??)первый раз такое встретила.с жтим разобрались,сняли
Сказала при этом что накрасить не успеем потому что у нее в 3 клиент (было 12:40 когда я там была)но ладно красить я не собиралась
Кое-как маникюр сделали.ногти она спилила нехило,видно что работает недавно.
Все эти 1,5 часа мне было некомфортно,как и ей🤷♀️А маникюр вроде как должен быть немного отдыхом для клиента)
Кроме как к Асият я туда больше ни ногой…
1
نوفمبر 12 ، 2022
Нури самый любимый мастер 🥰
После ремонта стало еще лучше в этом салоне. 🔥
Ещинственное еле слышно музыку и не всегда показывают по тв что то. Когда заканчивается передача, она либо выключается совсем, либо включают повтор, считаю можно обновлять фильмы или передачи
2
1
سبتمبر 29 ، 2023
Будьте готовы к тому , что оплатив услуги , гель через несколько дней просто отслоится. Не соблюдают протокол нанесения геля, в итоге деньги на ветер
3
أغسطس 8 ، 2022
Я хожу к определенному мастеру (Нури) и её работа меня полностью устраивает. Один раз была у другого "вип мастера" и мне пропилили ногтевую пластину. Так что только Нури )) Мне не нравится категорически процесс оплаты - это жуть. Оплата через терминал наличными - долго, муторно, часто нет сдачи, тогда девочки все равно выдают ее сами. Все остальное норм.
2
1
أبريل 8 ، 2022
Делала маникюр классический с лечебным покрытием сегодня у мастера Аселии. Сказать что я в шоке, ничего не сказать. Начался маникюр со фразы: «Вы знаете я маникюр классический делать не умею, давайте аппаратный сделаем?». Я не понимаю почему есть возможность записать на процедуру к мастеру, который ее делать не умеет? Администрация, вы куда вообще смотрите? Я вынуждена была согласится в связи с экстренной необходимостью снять гель-лак. Мастер уточнила, что цена увеличится на 200 рублей. Надо было уйти ещё в этот момент. Сам маникюр со снятием и покрытием ОБЫЧНЫМ лаком занял 3 ЧАСА вместе С ОЖИДАНИЕМ у стойки ресепшн. Ощущения во время маникюра были будто я модель и на мне учится человек с улице даже без пройденных курсов. Мастер снятие провела где - как, остались куски гель лака, но и ногти сами были спилены. Когда я это заметила мастер с этим не соглашалась и сказала, что потом это снимется. Также я сказала мастеру заранее, что длину убираем, однако мастер вспомнила об этом только потом после снятия гель лака (не до конца) и начала кромсать маникюрными ножницами ногти отрывая их (ножницы были тупые), ломая ногти и отрезая часть пальцев (подушечки прокалывала), все мои замечания по этому поводу прошли мимо ушей, очень жаль что сфотографировать ногти после этого волшебства мне не удалось, но выглядели они будто попали под мясорубку. Я понимала, что оставлять их так нельзя и нужно подождать пока их хотя бы подпилят. Подпиливала мастер ногти только со стороны рабочей руки, поэтому ногти у меня начали смотреть в одну сторону на обеих руках, пилила прям по коже, мои замечания остались без эффекта. На тот момент прошло уже 2 часа от начала сеанса!!!!! 2 ЧАСА!!!! Администрация, неужели эта услуга занимает столько времени?!?!? Почему этого негде на сайте не указано?! Я понимала, что уже пропустила всё на этом белом свете, решила досидеть и доделать аппаратный маникюр, решила что там уже ничего не испортишь, но мастер и там умудрилась когда обрезала кутикулу отрезать кожу пальца. А ЕЩЁ У МАСТЕРА СЛОМАЛАСЬ МАШИНКА ДЛЯ НОГТЕЙ!И БАНОЧКА ОБЫЧНОГО ЛАКА БЫЛА ОДНА!!! НА ВЕСЬ САЛОН!!! РЕБЯТА, вы вообще как так работаете????? Я в шоке, я ждала эту баночку 15 минут, думая, что мастер отошла за инструментами. И ВНИМАНИЕ в итоге на ресепшн МЕНЯ ОБСЧИТАЛИ! Я должна была заплатить 800р, посчитали 1300р!!! По-моему большая разница, не 200 рублей! Я в шоке!!! Смогла объяснить ситуацию и заплатить 1000 рублей, но хочу сказать, что в данной ситуации мне нужно платить за моральный ущерб, а не мастеру!!! Больше в этом салоне не появлюсь никогда!!! ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ САЛОН - ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТОТ САЛОН СТОРОНОЙ! НЕ СОВЕРШАЙТЕ МОИХ ОШИБОК!
8
يوليو 6 ، 2022
Сделала в этом салоне педикюр с покрытием за 2800 рублей ( приложу фото в этот же день из дома и фото после второго посещения ) , прийдя домой , была неприятно удивлена , мизинец вообще не обработали , а пятки шершавые до ужаса , написала в салон , меня перезаписали к другому мастеру, которая очень больно этой машинкой обработала мизинец, я говорила что больно , она останавливалась и снова на полной мощности пилила, также обработала стопы , да так что неделю больно ходить , теперь на пятке неровность от спиленного слоя
1
ديسمبر 1 ، 2023
Отличные мастера! Всегда качественый , хорошой маникюр! Постоянно хожу в этот салон!
نوفمبر 30 ، 2023
Хожу в нейл сани уже более двух лет Была на маникюре, сделали шикарный френч😍
Ноготочки доверяю только Вам🙏🏻
سبتمبر 14 ، 2023
Все очень хорошо сделали! Большое спасибо!
Отличные мастера и администрация!
2
نوفمبر 30 ، 2023
Вежливый персонал, прекрасная обстановка, новогодняя атмосфера
2
سبتمبر 3 ، 2023
#НЕ рекомендую!! Была у мастера Соня VIP на маникюре, при снятии старого покрытия аппаратом Соня Vip сняла мне и ногтевую пластину почти на всех пальцах!
3
فبراير 8 ، 2023
Очень понравилось у мастера Рахат) видно, что профессионал)) спасибо)) салон очень приятный, девочки заботливые
1
نوفمبر 23 ، 2022
Прекрасный мастер Рахат. Четко , быстро, аккуратно, без лишней возни, уверенно и красиво . Очень рекомендую
1
2
ديسمبر 10 ، 2022
Салон отличный, удобная парковка, делала педикюр у мастера Рахат, очень аккуратно и быстро. Рекомендую👌🏻
1
يونيو 6 ، 2022
Периодически пользовалась услугами салона на Киевской, сегодня просто 🤬🤬
Записана на 13 на аппаратный маникюр и педикюр.
- кресло ждала 15 мину
- мастера по педикюру ждала 27 минут
- затем она начала делать обычный. Я сказала , что я записалась на аппаратный. На что подучила ответ, мол мне никто не сказал . Эээ, но меня и не спрашивала.
Потом пришла другой мастер и сказала что аппаратный то дороже. На вопрос, что они меня задерживаюсь и тд сделать например скидку, то нет. Это не их вина
Думала хоть качеством будет компенсация… и тут … просто слов нет
4
مارس 12 ، 2024
отличное качество услуг, всё понравилось, приду снова🩷
1
ديسمبر 23 ، 2023
Любим ваш салон! Всегда ходим и рекомендуем друзьям! Нури - лучшая!
ديسمبر 30 ، 2022
Очень понравился мастер все быстро , выслушивала все мои пожелания, из всех салонов люблю этот! Спасибо мастеру!
1
أبريل 7 ، 2023
Прекрасное место! Работают быстро и качественно. Мой мастер - Аида. Отдельное ей спасибо.
1
2
نوفمبر 19 ، 2023
По качеству не могу сказать, так как прождала полчаса мастера и ушла. Мастер опаздывала, не было времени уже ждать.
مارس 15 ، 2024
Зарина и Елена - замечательные мастера. Качество топ 🖤
1
مارس 5 ، 2022
Девушки, никогда не ходите в салон nail sunny на Киевской ,это просто Ад. Делала маникюр без покрытия у мастера Виктория VIP, я такого хамства и непрофессионализма не видела никогда, практически до мяса сняла мне гель вместе с моими же ногтями, отполировала их до такого состояния,что ногти стали такими тонкими,что теперь я не могу ни руки помыть потому что начинает щипать , ни джинсы застегнуть потому что ногти выворачиваться начинают, кутикулу мне хотели удалить вместе с пальцем видимо,все пальцы в красных пятнах,ногти неровные,кривые, в каких-то пятнах,бордовые ,тонкие
Я не понимаю по какому принципу вы нанимаете людей, но это девушке не то что ногти чужие нельзя доверить, ей в принципе с людьми работать запрещено, неадекватная , хамка🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️
4
أبريل 27 ، 2022
Мастер Виктория VIP «чувствует» клиента, индивидуальный подход в действии!
Аккуратна в работе, тщательно отрабатывает все этапы маникюра, доброжелательна. Рекомендую ❤️.
3
1
أغسطس 25 ، 2023
Обслуживание и персонал на высоте. Очень приятные и вежливые.
مارس 12 ، 2022
Худший салон где я была.Очень грязно,мастер испортила все ногти,из-за неправильного запила,на 8 ногтях трещины.Сделали тонкие и плоские,форма ужасная.Обещали исправить и переделать,но в итоге отморозились и не отвечали на сообщения в what’s up.А по поводу грязи в салоне и обшарпанной мебели,это вообще удивило🙈фото маникюра в тот же день,кутикулы торчащей не было когда пришла на маникюр,мастер так запилила аппаратом🙈Была в салоне на Дорогомиловской.(пришлось на следующий день переделывать,ремонтировать и укреплять все ногти в другом салоне.)
3
يوليو 6 ، 2023
Ужасный салон
Самый долгий маникюр в моей жизни 5 часов ! И самый дорогой
Изначально озвучили цену 3000₽ в итоге насчитали на 5000 тыс рублей!
2
ديسمبر 27 ، 2021
Делала педикюр сегодня у VIP мастера Амины. Была в шоке от хамства и качества ее работы. По окончанию педекюра( я делала со снятием , но без покрытия) я увидела, что ногти не ровные все в буграх, я попросила ее их отшлифовать бафиком, на все замечания реагировала по хамски. Я одновременна делала маникюр у девочке по имени Айс, безупречно, все это происходило в присутствии нее. На вопрос который я задала Амине, по воводу, почему пластина ногдей вся в буграх, она ответила, что у каждого мастера своя методига снятия лака, тогда я показала ногти на руках, с них тоже сеяли лае Айс, только они там были ровные и гладкие. Она попыталась все исправить бафиком. Вроде все получилось. Я пришла сделать педикюр, как всегда, классический или аппаратный, но почему то она даже не спросила, какой мне нужен педикюр. И вместо цена 1900, она сделала за 2200. Когда я подошла расчитываться и задала вопрос администратору, девочки начали извиняться за Амину, пригласили ее и она продолжила хамство у стойки администраторы. Выкрикивала , что я ВРУ! Это ужас!!! Скозала, что у меня натоптоши! Поэтому она решила без моего согласия содрать с меня 2200. Я обслуживаюсь у Вас несколько лет и ни один мастер не сказал, что у меня есть натоптоши, можно это все поднять и посмотреть, какой педикюр я делала на протяжении нескольких лет. Вопрос, как такой мастер может быть VIP хамка, внешний вид ужасный, грязная обувь, да и качество ужасное. Хочу заметить, что я всегда обслуживаюсь у VIP. Мастеров. Прошу разобраться и принять меры.
4
أغسطس 8 ، 2023
Мастер быстро поняла что я хочу и сделала мне ноготочки мечты! Очень понравилось!
نوفمبر 29 ، 2023
Все отлично. Мастера хорошие, сам салон отличный.
مارس 22 ، 2022
Этот салон с каждым месяцем всё хуже и хуже. Администраторы ходят с недовольными лицами, атмосфера та ещё…я пришла, меня посадили ждать, я ждала минут 10, потом спросила сколько ещё ждать и только после этого сходили за мастером. Маникюр мне сделали ужасно, мастер Амина VIP. Почистила плохо, ножницы тупые, она просто ими всё оборвала мне, а не отрезала, выравнивание не сделала. А то, что оплата только наличными это отдельная тема. Больше туда ходить не буду и никому не советую
2
نوفمبر 22 ، 2023
Делала классический маникюр здесь без покрытия , результат порадовал
ديسمبر 8 ، 2021
Посещаю данную сеть более двух лет. Всегда все быстро / четко и качественно. Мадина маникюр сделала мне 10 дней назад; сегодня я у неё была на педикюре. Довольна очень данным мастером - профессионал… Читать целиком
1
أغسطس 14 ، 2022
Была второй раз, больше не пойду. При посещении мастер меня предупредил, что делает все не так быстро.... Ну не три же часа. В процессе стало ясно, что что-то не так. Это не мастер, да старается, но все получается не так хорошо... А от обращения "новенькая" со стороны коллег, все стало ясно. С моими проблемным руками мне нужен опытный человек, поэтому иду в салон... Итог, пальцы порезаны, да я терпелива, но дома при хорошем освещении захотелось плакать. Ногти короткие, но получились кривыми, на одном ногте словно нет топа, а на другом неровность в покрытии. Надеюсь не оставила там свое здоровье.
Дополню. Через полторы недели покрытие полностью "отвалилось" со всех ногтей и потребовался дополнительный уход для их восстановления.
أبريل 16 ، 2023
Нури очень аккуратный, внимательный и вежливый мастер! Спасибо, рекомендую!
1
أكتوبر 28 ، 2023
Хороший салон, вежливые сотрудники и качественная работа😇
1
أغسطس 12 ، 2022
Прихожу к мастеру Злате не в первые ,все так же хорошо,замечательно делает маникюр,советую кто еще к ней не записывался
P.S :но не делает дизайны ) 👍👍👍👍
2
سبتمبر 6 ، 2021
Ужасно неудобно, кто придумал такие столы, ноги деть некуда. Маникюр делают в среднем 1,5 часа, посадить бы туда этого дизайнера. Постоянная текучка, хорошие девочки бегут от туда, если хочешь нормального мастера, то переплачивать за ВИП. Администраторы всегда с недовольным минами. Оплата только за кэш. Запись через общий контакт центр нароминает дозвониться в какие-то гос структуры, 5 раз если трубку возьму, то повезло. Там вообще очень странные персонажи, попросила прислать карту от метро как добраться - проигноригали. Звонила уточнить где салон, с пятого раза взяли трубку и ответ такой: "В башне Столиц, что непонятного!".
4
1
أبريل 30 ، 2022
Делала маникюр и педикюр у Акинай и Нури. Качеством довольна, процесс занял не более 1,5 часа, девочки работали четко, старательно, тактично. Попросила сделать перерыв на 15 минут по необходимости, пошли навстречу без проблем. Спасибо!
1
1