Nashe Vremya
697 مراجعات
يونيو 6 ، 2024
Много лет ношу часы одной и той же марки Тиссо. И вот прихожу домой и не могу снять, оказывается сломался запор в браслете. Обзвонила несколько мастерских, поблизости от дома даже посетила несколько и всё безуспешно и вот удача! В фирме "Наше время" Перезвонили, дали адрес мастерской на ул. Солженицина, 3 и мастер Егор в течение часа заменил мне сломанную застёжку в браслете на новую, подобрал по цвету. Я осталась довольна. Большое спасибо🙏💕
1
أبريل 15
Клиентоориентированность на нуле, в частности мастера Николая. Потратить часы своего времени и не получить помощь - вот уровень это мастерской)
1
فبراير 2
Очень понравилась работа мастера Павла по полировке корпуса часов. После процедуры они стали почти как новые. Рекомендую!
1
مايو 5 ، 2024
Стекла в Brequet неплохо было бы отполировать. Все тянул. Но хорошо, что здесь работают профессионалы. Спокойно взялись за работу, через пару дней забирал часы. Стекло как будто поменяно на другое.
3
فبراير 23
Очень понравилось общение с мастером. Получил подробную консультацию по проблеме с часами. Рекомендую.
1
1
مارس 30
Отличный сервисный центр: рядом с метро, удобный режим работы,
سبتمبر 7 ، 2024
Стрелка на часах запала и не шла. Обратилась в это предприятия. Обслуживание на высшем уровне. Персонал салона приятные на диалог и разбираются в своей работе. Работа была сделана быстро и качественно.
1
يونيو 17 ، 2024
Обратился в сервис после того, как разбилось стекло на моих часах Аudеmаrs Рiguеt. Был приятно удивлен профессионализмом и качеством работы мастеров. Мои часы выглядят так, как будто они только что вышли из магазина. Благодарю за добросовестный подход к работе и великолепное обслуживание.
نوفمبر 16 ، 2023
Очень давно, лет 10 назад, у меня впервые появились швейцарские часы фирмы tissot, с автоподзаводом. С первых же дней они убегали у меня на 4-5 минут в неделю. Я думала это нормально. Однажды гуляла по центру города и увидела часовой магазин Консул. Зашла и поинтересовалась как должны ходить часы, на сколько они могут убегать. Оказалось, что с часами не всё в порядке. Отдала их на осмотр и диагностику, благо была гарантия. Не знаю, как их проверяли, но после того, как мне их вернули, через месяц они опять стали убегать. Около года никуда их не отдавала, лишь за месяц до окончании гарантии, опять отдала из на диагностику. Года через три начали периодически останавливаться, так как на ночь снимала с руки. Опять отнесла в мастерскую. Смазали, убрали внутреннюю пыль и ещё что-то. Прошло пять лет, часы переодически останавливались. Сейчас совсем остановились. Обратилась в часовую мастерскую Наше Время. Мастер осмотрел часы и сказал какие манипуляции нужно будет произвестичтоьы часы опять заработали. Менеджер сказал стоимость, я согласилась. Менеджер, очень вежливый молодой человек, по доброму давал советы, предлагал выходы из сложившейся ситуации, предложил скидку. Я пенсионерка. У меня очень хорошие впечатления остались от общения с менеджером и часовым мастером. Часы сделали, они пошли. Благодарю! Процветания, здоровья!
1
أبريل 4 ، 2024
Безобразная работа с клиентом! На сайте предлагают оставить заявку и фирма «подберет под ремешок под вашу модель часов». Так и сделал - оставил заявку. Перезвонил оператор и предлагает приехать в мастерскую на Таганской. Там мастер посмотрит наличие и если нет подходящего - закажут изготовление.
На элементарные вопросы - есть ли в наличии, какие цены (от и до) ответ только один: «Приезжайте в сервисный центр». Зачем мне ехать по городу на Таганскую, чтобы только лишь узнать наличие и порядок цен?!! Оператор как заведенный все равно приглашает приехать.
Такое чувство, что им лишь бы заманить клиента к себе.
Зачем тогда на сайте предлагают указать модель часов, если все равно будет делаться приличном общении?
В наш век эти вопросы наличия можно решать дистанционно.
Не рекомендую!!
4
1
مارس 16 ، 2024
Очень разочаровывающий опыт ремонта часов Rado в данной мастерской.
Отец обратился зимой для замены 2х звеньев на браслете, в итоге не согласовав стоимость ремонта - заказали запчасти и выставили огромный счет.
При этом «ремонт» длился больше трёх месяцев, в течение которых из мастерской ни разу никто не звонил, приходилось терроризировать звонками самим.
По итогу, при сдаче работы - никакой замены звеньев не произвели, одно звено просто убрали, а второе запаяли! Претензии принимать отказались, возвращать деньги и переделывать работу тоже, не предоставили копию договора.
Не рекомендую данное место!
6
فبراير 28 ، 2024
Обманывают на ремешках, то в ремонт я бы не сдавал, хотя имел неосторожности ремонтировать одни часы. Искал оригинальный! ремешок на часы тиссот, менеджер сказал, что ремешки есть и на уточняющий вопрос - оригинал ли это, он мне твёрдо сказал да! Я приисполненный радости купил с установкой, взял документы и ушёл, хотя было подозрение, что ремешок очень мягкий ведь на других часах ремешки были жёсткие и ощущения явно были другие. А теперь смотрите, на оригинальном ремешке, есть теснение тиссот, которого естественно нет на купленном. В акте стоимость ремешка пробили 1 руб!!! Что за левак?!? Прошу отметить, что на сайте стоимость замены ремешка 990 руб. Фото ремешка оригинального ремешка на котором есть теснение прилагаю. И толщина у ремешка разная!!! Хотя один и тот-же по сути
2
1
أغسطس 4 ، 2024
Отличная мастерская, очень быстро починили замочек от подвески, хотя в других мастерских не брали. Очень приятные мастера. Спасибо за работу!!!
1
نوفمبر 27 ، 2023
Шикарный салон! Все что нужно для ремонта элитных часов. Грамотные и профессиональные консультанты. Оперативно решается любая задача! Но, хотелось бы немного цены по демократичнее.....
مارس 24 ، 2024
Производил в данно мастерской чистку ULysse Nardin в ультразвуково ванне.Результат очень порадовал,все сделали качественно и со знанием делали.Теперь ношу,часы как новые.
2
أكتوبر 31 ، 2024
Цена на замену батарейки очень завышена…5 минут-минус 5 к
Батарейка и года не протянула…
При смене в другом сервисе выяснилось, что стоит батарейка варта, это вообще как?? Когда по умолчанию в радо ставят ренату…
3
ديسمبر 21 ، 2023
Покупал часы 4 года назад, за это время родной кожаный ремешок основательно износился. Долго искал салон, в котором производят замену ремешка. В других мастерских предлагали либо некачественные варианты, либо изготавливали под заказ в течение нескольких дней. К сожалению, с плотным графиком и регулярными поездками такие сроки – большая роскошь. Даже удивительно, насколько проблематично оказалось найти салон, который окажет услугу быстро и качественно. А здесь справились. В этой мастерской сразу предложили несколько подходящих вариантов, подробно и доступно описали преимущества и недостатки разных материалов и помогли сделать оптимальный выбор. Саму замену выполнили за 10 минут. За консультацию и быстро оказанную услугу отдельное спасибо мастеру Егору, вежливый сотрудник и грамотный специалист. Отдельно хочу выделить удачное расположение салона – благодаря близости к центру удалось посетить его просто по дороге с работы. Разумные цены, широкий ассортимент, приятный интерьер и компетентные мастера. Однозначно могу порекомендовать, сам планирую посещать и дальше по мере возникновения необходимости.
3
أكتوبر 2 ، 2024
Обратился в салон для замены батарейки. Качество обслуживания на самом высоком уровне. Большое спасибо профессионалам своего дела.
فبراير 9
Сняли звенья на новых часах, очень быстро и качественно) всем рекомендую 😉
ديسمبر 7 ، 2023
Привезли мне часы шверцаркие из заграницы много десяток лет назад(в1998году).И это были мои первые дорогие часы ,они мне очень дороги ,так как я ношу и почти не снимаю их (как говориться сплю и моюсь в них😁🤩может быть по этому за столько лет(🤣🤣столько не живут сейчас современные часики)стерлась застежка (металл) .Когда я начала обращаться в мастерские разные ,а их по Москве не малооооо,то мне везде был отказ ( не могут починить ,нет замены или предлагали какую-то хрень и т д )И здесь я вижу рекламу по тв и потом в интернете выскочило (а знала я про ремонт часов ,,наше время» давным-давно ,но из памяти вылетело😁 И вот я наконец то доехала,и сказали без проблем все сделают и еще сделали скидку 👌и причем хорошую!!!👍,за что им большое спасибо огромное ,они меня просто спасли !!!!А вот в других мастерских наверно сидят без рук дядьки 🤦♀️ атмосфера хорошая и ребята мастера просто дображелательные 👌👍.Сказали подождать 30 мин и предложили в соседнем кафе покушать и попить кофе 👍🥐🍕☕️Короче итог - все супер ,СПАСИБООООО !!!!!!!Процветания вам !!!
مارس 11
Убрали звенья на часах. Все было быстро и качественно. Рекомендую данное место.
فبراير 15
Быстро и качественно помогли скорректировать стальной ремешок
أغسطس 10 ، 2024
Обратился с часами омега сиамастер. Ситуация была не простая. Залитые водой внутри сильно. Менеджер был максимально приветливый. В процессе ремонта ориентировал по всем вопросам. Смета со всеми работами предоставлена. Часы выглядят как новые!
يناير 21
Подобрали ремешок под часы, подрезали, все хорошо. Быстрая работа. Мастер Павел
مارس 28 ، 2024
Обратилась в салон с просьбой заменить батарейки в часах и ремешок. Благодарю часового мастера Егора за внимательное отношение к обслуживанию часов Фредерика Констант и Морис Лакруа. В салоне большой выбор ремешков для часов, рассчитанный на любой бюджет. Качество оказанных услуг на самом высоком уровне.
1
يوليو 29 ، 2024
Я с 2018 года пользуюсь часами марки Tisso. На последних часах пришёл в негодность каучуковый браслет. На Смоленке "Наше время" таких браслетов не оказалось.
Ваши мастера посоветовали поехать на ул. Солженицына в "Наше время".
Браслет купил, очень доволен...
Тем более у меня сегодня день рождения.
Подарок.
فبراير 25 ، 2024
Случилось так. что мне пришлось заменять стекло в Ulyssе Nаrdin. Хорошо, что есть ""Наше время"", там очень быстро и качественно выполнили услугу. Работают поистине мастера своего дела.
سبتمبر 16 ، 2024
Очень понравилось у вас. Починили часы так будто не ломались. Такой добрый и вежливый персонал. Приятно иметь дело с профессионалами.
مايو 2
Спасибо. Понравилось. Заменили редкую батарейку на месте, без ожидания.
فبراير 11 ، 2024
Часы Тиссо. Пришла заменить батарейку, проверить часы и пооучить консультацию о часах. Мастер Егор очень внимательно и дружелюбно все сделал. Проконсультировал, что для меня было очень важно. И еще бесплатно убрал звено в часах. Огромное ему спасибо!
فبراير 27
Недавний визит в этот сервис оставил крайне неприятное впечатление. Обратился, чтобы снять два лишних звена с браслета новых часов. Менеджер Андрей озвучил стоимость услуги — внушительные 27 000 рублей. Когда я выразил недоумение, последовало «щедрое» предложение: 50% скидка в обмен на положительный отзыв
Для понимания: в официальном прейскуранте эта услуга стоит 1 990 рублей
Такие методы вызывают серьезные вопросы к честности сервиса. Будьте бдительны, чтобы не стать жертвой подобных уловок
3
فبراير 24 ، 2024
До Нового года обратился за заменой звена(возле циферблата)на керамическом браслете часов Rado Jubile,мурыжили 2 месяца -тишина,позвонил сам узнать какой результат объявили 3 цены 20000,35000,45000!
Согласился на 20 просто замена звена!
Приехал забирать на радостях не обратил внимание на неладное подписал бумагу и уехал,и только в машине начал разглядывать и понял что звено не оригинальное (и вообще не того размера)
Перезвонил в сервис сказал чтоб посмотрели по фото что звено не такое поставили,на что мне ответили да оно чуть другое но это оригинал,и ничего не предложили даже исправить(лишь бы деньги содрать с добросовестных клиентов)🤬 Это как на Киа Рои поставить бампер от Киа Оптима всё оригинальное,но нам *** что не так подошло😡😡😡отвратительно не рекомендую эту ремонтную!!!
3
نوفمبر 11 ، 2023
Я обратился в сервис "Наше время" с моими дорогими Longines, и я не могу быть более довольным результатом. Мои часы были в ужасном состоянии, с поломкой хронографа и проблемами в ходе. Специалисты сервиса провели великолепный ремонт, заменив все необходимое. Они использовали оригинальные комплектующие, и часы теперь работают как новые, без внешних повреждений. Очень благодарен за профессионализм и качество обслуживания. "Наше время" - лучший выбор для ремонта элитных часов!
1
1
أبريل 7
Место , где вам реально помогут привести свои любимые часы в порядок.
مايو 30 ، 2024
Отличная мастерская по ремонту часов. Ценник оправдан качественными услугами и я полностью доверяю профессионалам в лице специалистов компании "Наше время"
سبتمبر 29 ، 2024
Нужно было починить часы, обратилась сюда. Выполняли работу быстро. Очень приятный коллектив и хорошие рабочие.
1
فبراير 20
Очень приятное место. Профессионально оказали консультацию по часам
مارس 26
На новых часах убрать одно звено за 2990₽, работы на одну минуту?? Ощущение как то не очень. Не советую
مارس 2 ، 2024
Решил сделать ультразвуковую ванну для своих Rolex и отнёс их в эту мастерскую. Должен заметить что когда забирал, не узнал свои часы, настолько обновлённо они выглядели. Пока ходят без проблем, смотрятся как новые. Персонал здесь приветливый, и что самое важное квалифицированный, могут и подсказать и проконсультировать. После общения остаются только положительные впечатления
فبراير 18 ، 2024
Часы Ulyssе Nаrdin надежно почищены. Очень хвалю за это мастера Николая и его золотые руки. Отлично справился с работой. Еще плюс в том, что часовая мастерская находится недалеко от меня.
1
سبتمبر 30 ، 2023
Износился ремешок на Michel Herbelin и требовалась замена батарейки. Я объездила шесть сервисных центров швейцарских часов в Москве, но везде говорили, что ремешок на мои часы не найти, так как нестандартный разьем. Только на заказ и то не все возьмутся. Я уже попрощалась мысленно со своими часами. План был - отложить идею ремонта до поездки в Европу. Решила еще поискать и нашла сайт сервисных центров «Наше время», позвонила и мне сказали, что ремешок есть, приезжайте. Я даже переспросила) приехала и правда, ремешки есть, кожаные и даже на выбор. Мне заменили ремешок, поменяли батарейку, сделали сервисное обслуживание. На все ушло 30 минут. Очень быстро и качественно. Я осталась довольна. Была в центре на Таганке (улица Александра Солженицына). Очень рекомендую эту сеть сервисных центров. Спасибо вам большое за мои обновленные часы и за скидку, которую вы мне сделали! Часы стали как новенькие. Кто ищет, тот всегда найдет, который раз убеждаюсь. Теперь всегда на обслуживание часов только сюда.
يونيو 28 ، 2024
Светлое помещение, светское обращение, кондиционер. Обращалась, чтоб поменять батарейки у двух часов, сказали ставят Швейцарские, поэтому цены ТАКИЕ. Очень надеюсь, что по ТАКИМ ценам батарейки прослужат лет 5, как обещали.)
1
نوفمبر 15 ، 2023
Сервис наше время оказалось надежным и компетентным для ремонта часов класса люкс. Они быстро и эффективно решают любые проблемы. Они с легкостью исправили неполадку, вернув моим часам их функциональность и сохраняя их эстетическую привлекательность. Однозначно рекомендую обратиться в сервис Наше время по ремонту элитных часов. Они профессионалы.
مارس 3
Огромное спасибо.
Провели консультацию, помогли с вопросом.
مايو 2 ، 2024
Делал здесь и репассаж часов, и замену ремешка, планирую и далее пользоваться их услугами, так как качество устроило. Да и мои часы JАСОВ & Со требуют грамотного и профессионального обслуживания
1
فبراير 23
Благодарю мастера за быструю и качественную работу! Часы снова пошли)
يوليو 4 ، 2024
Крайне плохая мастерская с плохим персоналом мастеров. Сломали часы Тиссот хронограф. Остерегайтесь от услуг этих "мастеров". Чтобы не думали, могу сказать: ремонтировал свои часы, гарантия-обман, Под любыми предлогами отклоняют требования в устранении неисправностей, за оплату тут же сделают. Я туда никогда не отдам больше часы
1
مارس 9 ، 2024
Часы марки Юнкерс обслуживаюсь только здесь, батарейки меняют качественно со всеми проверками и самое главное служат их батарейки 4 года. Лучший сервис.
1
فبراير 11
Весьма добросовестные, профессиональные и вежливые люди!
يناير 14 ، 2024
Не думал, что мои старинные "Ролекс" вдруг перестанут идти, но именно это и стало причиной моего обращения в Наше Время Починили оперативно, после чего специалист даже дал бесплатную консультацию по теме того, как следить за часами. При этом я изначально думал, что стоимость услуги будет более высокой. В общем, никаких недостатков в работе, я остался доволен.