National
2381 مراجعة
أبريل 3 ، 2023
Безусловно идеальное расположение отеля
Интерьер окунул в далекое как казалось СССР
Чистая уборка номера
Матрас отличный
Постельное белье белоснежное
Завтраки проходят с видом на Кремль
С бокалом игристого
На карвинг готовят блюдо из яиц и идеальные блинчики 🫶
أغسطس 2 ، 2023
Всё отлично: и обслуживание, и чистота, и очень интересная и на мой взгляд вкусная еда! Заказ был: салат оливье с крабом, осьминог в соусе(!), на десерт меренга с малиной. Всё в удовольствие!
2
3
ديسمبر 20 ، 2023
Все бы хорошо, если бы не персонал на ресепшен. Ну и ванные комнаты несколько уставшие. Сильно уставшие. Завтраки отличные. Но самое прекрасное - дивный вид на Кремль
يناير 16
Историческая гостиница в самом центре, завтрак с видом на кремль - уникальный опыт.
Сама гостиница немного потрёпанная доя 5 звёзд, но обслуживание внимательное.
أبريل 24
Отличный отель, вежливый
И внимательный персонал, уютные и хорошо отреставрированые номера
فبراير 10
Лучшее месторасположение, старинные номера, завтраки- где повар приготовит вам горячие блины с икрой , ещё и посоветует бокал шампанского -и день пройдет Отлично 😊,
نوفمبر 24 ، 2022
Решили встретить мой день рождения в данном отеле, в центре Москвы, заселились на 2 ночи в полулюкс. Персонал вежливый, номера чистые, завтраки - шведский стол, было всё кроме икры) помещение, где набирали еду
для завтрака слишком маленькое, были очереди к блюдам и народу было много, что даже ждали, чтобы стол освободился. Удивила, потресканная раковина и чем-то залитая ванная, видимо была трещина, и ещё картины были не в горизонт, а немного наклонены, может пыль вытирали и не поправили. В целом, это все не повлияло на общее впечатление.
يوليو 13 ، 2023
Прекрасная гостиница! Идеальное расположение! Вежливый персонал! Замечательные завтраки с видом на Кремль ❤️
Есть бассейн, хорошая сауна.
В номере всегда была чистота и порядок!
3
يوليو 14 ، 2023
Окунуться в атмосферу, проникнуться историей, а заодно вдоволь налюбоваться на башни Кремля, сняв соответствующий номер, здесь можно с избытком. Не удивляйтесь, если встретите балерину, танцующую прямо в холле отеля)
Да, здесь все именно так. Отмечали ДР, о выборе ни разу не пожалели. На маленькие нюансы просто можно закрыть глаза, наслаждаясь вышеперечисленным.
2
أكتوبر 3 ، 2023
Прекрасный отель с замечательной локацией. Атмосферно. Прекрасный персонал. Какая-то чудесная кровать, на которой высыпалась как в детстве. Однозначно, рекомендую!
يناير 13 ، 2023
Отличное место, в центре Москвы, красиво, уютно и сравнительно не дорого. В проживание входит отличный завтрак, посещение бассейна и сауны. В номерах чисто и комфортно, виды на Кремль и Тверскую супер. Персонал очень приятный и отзывчивый.
4
يوليو 14 ، 2023
Как говорится, дорого, богато. Все начинается с ресепшен, очень милые, отзывчивые девушки, после оформления проводят даже до лифта. Направо есть лоби бар, там можно проводить переговоры. Если снимать номер, в стоимость входит сауна и бассейн, очень актуально в зимнее время года.
1
أغسطس 23 ، 2023
Были на мероприятии «Заблудшие в Голливуде» и проходило оно как раз в Национале! Прекрасный номер люкс на мероприятии и вполне комфортный номер для ночевки нас более чем устроил!
Завтраки с видом на Кремль и музыкой из инструмента 19 века, а также шампанским - роскошь, доступная здесь каждому! Мы в восторге, обязательно вернемся еще!
3
سبتمبر 18
Прекрасное расположение, очень хороший завтрак и удобная постель
يناير 18 ، 2023
Большой плюс - центр. Больших два плюса - шведский стол. Большой плюс - бассейн и сауна. Но, мебель в бюджетных номерах... Добротная, качественная, но разве что для путешественников во времени. цены за косметические услуги и массаж заоблачные. Есть подозрение, что этих услуг просто нет, поэтому чтобы у клиента не возникло поползновений, отпугивают ценой. Вроде и есть услуга, а вроде ее и нет :)
2
1
نوفمبر 25 ، 2023
Не первый раз останавливаюсь а этой легендарной гостинице. Несмотря на ампир и высокий сервис, цены достаточно демократичные! Завтрак с видом на Кремль тоже великолепен!
يناير 22
Просто вау, очень красиво и убрано, приезжал туда на свадьбу и мне всё очень сильно понравилось. На стенах весят картины художников и также фотографии знаменитостей. В здание всё убрано, и всё красиво сделано.
4
أغسطس 9 ، 2023
Удобное местоположение, чудесные завтраки с видом на Кремль, замечательное обслуживание, чистота и тишина в номере, вежливый персонал. Были в жару, кондиционер работал хорошо.
3
أكتوبر 31 ، 2023
Нам понравилось) Да, конечно не так современно, как в некоторых других отелях Москвы, но есть особый шарм в этой «состаренности», в этих коридорах, в этой мебели:)
Завтрак вполне нормальный. Персонал отличный. Местоположение - превосходное.
1
أغسطس 23 ، 2023
Отличный персонал, потрясающий вид из окна, отель больше про историю чем про 5 звезд и в нашем случае это очень круто! Хороший завтрак, маленький, но приятный бассейн с шикарным видом.
3
أكتوبر 31
Единственный плюс этого отеля его расположение! На этом плюсы закончились.
Грань между историей и старьем давно стерлась.
-принадлежности в ванной самые простые и дешевые;
-потолок в ванной может упасть;
-освещение в номере отвратительное, неприятный тусклый желтый цвет;
-уборка в номере до 18:00 после которой обязательно что то забудут положить, воду или кофе;
- в дождливую погоду зонт Вам скорее всего не достанется;
Позавтракать лучше в ближайших заведениях:
Доктор Живаго, отель Carlton или же Боско в Гуме.
1
1
يونيو 11 ، 2023
Ох,культовое место в центре Москвы.Наш номер был похож на музей.Удивило оооочень вежливое и дружелюбное обслуживание.Вид на Красную площадь-это отдельный респект.Все как на ладони.Конечно,самое крутое -это бассейн с видом на Красную площадь!Всем советую!!!
3
نوفمبر 18 ، 2022
Отель Националь прекрасен в своей уютности, красоте и атмосферности. Номер у нас был стандартный с видом на Тверскую на 5 этаже. Очень теплый, чистый, удобная постель. Завтраки это особая тема, мы завтраками около двух часов и время пролетело незаметно. Вежливый персонал, отличные официанты. Также посетили ресторан Белуга, впечатлил, конечно. Кухня интересная, все необычно.
Обязательно приезжайте в Националь!!!!!
3
يوليو 30 ، 2023
Приехали отметить 32летнюю годовщину совместной жизни. Невероятно красивые и счастливые три дня!!! В подарок от отеля апгрейд (до полулюкса) и несказанно вкусный торт (это вам не Турция))) После прогулок очень кстати пришелся СПА! На завтрак шампанское, красная икра и вид на Кремль! Ну и, конечно, локация!.. Центрее не придумаешь!))))
يوليو 21
Одно из самых любимых моих мест… все отлично и кухня и чистота…
أبريل 25
Такое значимое место и само здание с глубокой историей. Всё бы ничего, но - нет притока свежего воздуха вообще, открывание окон невозможно. Вода в раковине не уходила - засор. И вишенкой в номере - грязные стаканы, которые с виду чистые, а по факту - нет
أغسطس 8 ، 2023
Отличный атмосферный отель. Отель-музей, поэтому даже какие-то подуставшие детали интерьера не напрягали. Нормальный завтрак, вежливый персонал. Можно долго бродить по коридорам отеля, экскурсия в прошлое.
فبراير 16
Отель НАЦИОНАЛЬ 5* оказался полным разочарованием. Их неуважительное отношение к клиентам заставило сильно разочароваться в этом месте.
Ситуация следующая — ночью планировал заселиться в отель, но сразу же столкнулся с проблемой.
Отель потребовали паспорт РФ (я объяснил, что данный документ находится на замене) и предоставил все возможные документы, подтверждающие мою личность: права, СНИЛС, скрин паспорта, скрины на госуслугах. У меня были все документы, кроме паспорта, который был на замене.
Отель отказался принять всевозможные документы и в положение не вошел.
Считаю, что это неприемлемое отношение к клиентам с таким уровнем отеля и выставлять клиента ночью — не приемлемо.
В возврате денежных средств было отказано со словами «мы не можем оказать вам возврат денежных средств и считаем это штрафом за неявку»
Их отношение к клиентам и отказ заселить в отель в подобной ситуации говорит лишь о том, что они не заслуживают доверия. Выбирайте более гостеприимные и понимающие места для проживания, где вас будут ценить как клиента.
Итог: минус 17.000 в кармане и ночь на улице в погоду -15 градусов. Здравый смысл вместо формальности должен отличать отель «5 звезд» рядом с кремлем.
Ставлю единицу.
15
6
ديسمبر 22
Прекрасный отель, дорогие видовые номера, но оно того стоит. Погружаешься в нашу историю
سبتمبر 3 ، 2023
Номер с видом на кремль, всё супер! При заселении сделали комплимент от отеля бутылочкой просеко с тортиком в честь годовщины! Рояль рабочий!) На 7 этаже бассейн, сауна и т.д. Завтрак тоже шикарный под звуки рояля!)
يوليو 9 ، 2023
Приходила на завтрак. Все очень понравилось. Хороший выбор, персонал очень любезен и услужлив. Понравилось, что менеджер зала помогает найти свободный столик. Отличный вид из окна, живая музыка.
Особенно похвалю вкус сырников (просто тают во рту), блинчиков и панна-коты. Большой выбор свежих фруктов. Достойное игристое.
Из минусов - красную икру приходится спрашивать, и её достают откуда-то из-под полы. Ощущение, что это какая-то привилегия только для посвящённых.
Маленькие чашки для кофе. Одна кофе-машина, так что кофе приходится подождать.
3
نوفمبر 3
Приятное место. Отличная атмосфера. Прекрасный персонал.
سبتمبر 15 ، 2023
Все на уровне 5-ти звёзд. Шикарные завтраки с фантастическим видом! Спасибо за цены, которые позволяют отдохнуть в таком знаковом, известном отеле многим туристам.
مايو 20
Парковка для гостей 800 рублей час 🤦🏻♀️ и на сайте про парковку вообще ничего не указано. Customer experience в данной гостинице не проработан совсем и очень жаль, что маркетологи этого не видят. Узнать это надо звонить и выяснять. Но Друзья останавливают , вроде жалоб не было!
يوليو 27 ، 2023
Шикарный отель со своей атмосферой! Удобное расположение, приветливый персонал. Хотелось бы отметить великолепие подушек) что для меня играет очень большую роль. Советую!
4
نوفمبر 14 ، 2022
В целом место историческое с большой историей где постоянно проводят экскурсии , какие-то театральные постановки-миниатюры . Однако больше напоминает музей. Хорошие виды на кремль из Спа и из ресторана , однако любителям современных отелей не понравится . Запах в коридорах строго мерседеса 93 года ) кто знает поймёт. Старый паркет в номерах , старая мебель. С одной стороны атмосферно , с другой на любителя, но опять же стоит учитывать историю этого отеля . Завтрак вкусный понравился .
3
نوفمبر 6 ، 2023
Прекрасное место. Я действительно был впечатлен! Это не просто отель, это историческое место: где вы можете насладится культурой в больше чем 100 лет! Завтрак с видом на Красную площадь под атмосферную живую музыку был прекрасен! Спасибо за теплый прием!
أكتوبر 31 ، 2022
Отличная гостиница! Исключительно для ценителей классического и исторического дизайна. По возможности берите номера с видом на Кремль, лучшими видами не обладает ни один конкурентный отель. Ужин или завтрак с видом на рубиновые звёзды Вы будете помнить всю жизнь)) Завтрак на 4, голодными не останетесь, но ягод и итальянского игристого не ждите их там нет(( цена соответствует качеству - однозначно.
2
أكتوبر 23 ، 2023
Останавливались с женой с 20.10.2023 по 22.10.2023. Очень понравился отель, прямо стиль во всем. Но последней каплей было, когда на завтраке 22-ого, попросил пробить бутылку воды в стекле на вынос, а девушка, администратор, говорит, берите так, хотя такая бутылка стоит 950 рублей. Теперь мы с женой решили, если в Москве - то только Националь. Молодцы! Спасибо за гостеприимство!
1
2
أبريل 23
Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. В сей раз хотел бы поблагодарить в целом сотрудников ресепшена, и в частности Людмилу, отметив её гостеприимство, организованность, дипломатичность, элегантность, вежливость и внимательность. Удачи Людмиле и благодарных гостей.
1
أغسطس 11 ، 2022
Отличный отель. Все на высшем уровне. Чистота, интерьеры, великолепные номера, вежливый персонал - все вопросы решались по первому обращению. Расположен в самом центре Москвы, рядом с Кремлём, Красной площадью, Государственным историческим музеем и Большим театром. Из ресторанов особенно понравился Доктор Живаго (завтракать рекомендую именно там).
4
أكتوبر 4 ، 2023
Просто шок. Деловая поездка была омрачена выбором этого отеля. Такое шикарное расположение, такая история. Как можно было допустить весь этот ужас , который «царит» в ванной комнате? Ремонту в ванной комнате лет 20 точно: потолок разваливается и уже покрылся ржавчиной, межплиточные швы покрылись грязью , а кое-где уже начала появляться плесень! Старый фен. Я была просто в шоке от увиденного. Добили косметические наборы. Отель предлагает своим гостям косметику класса эконом ! косметические наборы не полные. В номере отсутствовала ложка для обуви, а дверной замок внутри был сломан. Завтраки нормальные. НО! Если вы жарите блины перед гостями , то сделайте нормальную вытяжку . Мы остались крайне недовольны тем , что наша одежда пахла «пирожками». Я ничего не имею против запаха еды , но когда тебе с утра нужно на встречу , данный факт омрачает. Отель не рекомендую и сами больше сюда ни ногой . Надеюсь, что мой отзыв поможет гостям столицы выбрать более комфортное и качественное место.
9
1
يناير 24 ، 2023
Обслуживание очень супер. Вежливо внимательно. Все стараются помочь, идут на встречу. Завтраки Божественные. Блины, красная и белая рыба, закуски, яйца пашот, очень богато и стильно, помимо того, что очень вкусно. Отдельное спасибо за перину на кровати. Так сладко я давно не спал.
2
أغسطس 28
Вид и атмосфера супер, еда очень вкусная , но сервис нечего..
1
مارس 14 ، 2023
Шикарно. Все на высшем уровне. Обслуживание великолепное. Завтраки потрясающие, сказала бы даже космические. В номере все необходимое и более (утюг, гладильная доска, отпариватель, вода в бутылках Аква Минерале, капсульная кофе машина и капсулы, чай и тд и тп). В номере тепло. Теперь любимое место.
يوليو 2 ، 2023
Отдыхали зимой пару дней, между перелëтами. Отель замечательный🥰было очень интересно пройти экскурсию и узнать его историю.
Завтраки потрясающе 😋персонал доброжелательный.
Правда, мини-бар мы так и не использовали😁уж больно цена не стандартная 😁
3
يوليو 23 ، 2023
Отель превзошел все ожидания! Историческое здание в центре Москвы, завтраки с видом на Кремль выше всяких похвал! В номере было всё необходимое, персонал выполняет свою работу на отлично!
1
ديسمبر 26 ، 2022
Прекрасный отель в центре нашей столицы! Жили в президентском люксе! Превосходный вид на Кремль, потрясающая чистота в номере! Постель меняли каждый день! Очень вкусная еда! Консьерж сервис на высшем уровне, за секунду решали любой вопрос и каприз)))) приветливый отзывчивый персонал!
3
أبريل 17
Фешенебельный отель с прекрасным Спа, ценители искусства и антиквариата будут находиться в культурном раю
يناير 18
Хороший исторический отель, проживание было очень комфортным и приятным. Особенно хотел бы отметить завтраки - они просто восхитительны!!!